Как бронировать жилье на Airbnb из России

В 2023 году я 13 раз забронировала жилье через Airbnb.

Из-за санкций пользоваться сервисом стало сложнее: с марта 2022 года Airbnb ограничил работу в России. Теперь забронировать жилье в российских городах нельзя. Это не единственная проблема: сервис не принимает российские карты «Виза» и «Мастеркард». Но даже с иностранной картой не дает сделать бронь зарубежных апартаментов, если заподозрит, что пользователь находится в России. Расскажу, как я обошла это ограничение.

Мы с мужем оба работаем удаленно и успели получить финские шенгенские визы на два года. Но страны Евросоюза, которые граничат с Россией, закрыли въезд через внешние границы для российских туристов. Я посчитала, что периодически ездить в ЕС из Санкт-Петербурга, где мы живем, будет очень дорого. А терять визы обидно — мы успели всего три раза съездить по ним в Финляндию. Все время думаю — а вдруг в будущем будет еще сложнее путешествовать, чем сейчас.

Поэтому мы решили отправиться в постоянное путешествие. Взяли с собой два рюкзака по 32 литра для ручной клади и навещаем друзей в разных странах. Некоторые из них уехали жить в Таиланд и на Бали, другие осели в Армении, Грузии, Сербии, Италии, Германии и других странах.

В основном мы снимаем жилье через Airbnb: там хозяева сдают дома, апартаменты, квартиры и комнаты. Хочется комфорта и уюта, а не бездушный номер в отеле. Выбираем именно комнаты, чтобы недорого пожить в красивых домах или на вилле с бассейном. Еще нам интересно общаться с хостами — по нашему опыту, они в 100% случаев хорошо говорят по-английски.

Другие сервисы, например Booking, Ostrovok и Путешествия, тоже используем, но редко. Например, на новогодние праздники в 2023 году мы снимали номер в отеле на Самуи через «Островок», так как хотелось почувствовать себя туристами — выходить из номера прямо на пляж и плавать в двух красивых бассейнах. На «Островке» как раз было выгодное предложение. А сервис Путешествия выручил нас при поездке во Флоренцию — там мы нашли хороший номер на двоих в самом центре города за те же деньги, что на других сайтах просили за хостел с 18 кроватями в комнате.

После введения санкций я несколько раз пыталась забронировать жилье на Airbnb и каждый раз сервис выдавал ошибку. Мои знакомые, которые тоже пользуются сайтом, посоветовали убрать из профиля любое упоминание того, что я живу в России. Вот что я сделала:

1. В профиле сменила место проживания — вместо Санкт-Петербурга поставила Варшаву. Выбрала этот город, так как точно знаю, что там проживает много россиян. Подумала, что хосты не будут удивляться тому, что мы с мужем говорим между собой по-русски, но при этом якобы живем сейчас в Варшаве. В списке языков, на которых говорю, оставила только английский. Раньше там было указано два — русский и английский.
2. В разделе «Личная информация» вместо почты на «Яндексе» указала «Гугл-почту». Не обязательно выбирать именно «Гугл». Главное, чтобы почта заканчивалась на .com вместо .ru.
3. Убрала из способов оплаты все российские карты, которые были привязаны к Airbnb до введения санкций. Добавила туда иностранные карты и PayPal.
4. В глобальных предпочтениях поставила английский язык, валюту евро и часовой пояс Варшавы.

Для оплаты я использую только карты зарубежных банков: российские «Виза» и «Мастеркард» не принимают из-за санкций, платежная система «Мир» на сервисе не работает. А оплатить бронь картой UnionPay российских банков мне не удавалось.

Если пользователь находится за рубежом, никаких дополнительных ограничений нет — жилье можно забронировать как обычно. Но если путешественник делает бронь из России, сервис видит его местонахождение и выдает ошибку. Вот что помогло мне решить эту проблему:

1. Смена IP-адреса. Для этого я пользуюсь платной программой.
2. Ложная геолокация. Она помогает, когда смены IP-адреса недостаточно. Я не знаю, как настроить ложную локацию на ноутбуке, поэтому установила на телефон бесплатное приложение Fake GPS, запустила его и включила режим разработчика. А затем раздавала интернет на ноутбук. Я не могу прописать универсальную инструкцию, как включить режим разработчика: для каждой модели телефона свой алгоритм — его легко загуглить.
3. Чистый браузер. Работа в режиме «инкогнито» мне не помогла, потому что в браузере все равно сохраняется какая-то информация о пользователе. Скачала на ноутбук «Оперу», но можно было выбрать и другой браузер. Настроила удаление всех cookie-файлов и истории после каждой сессии. Таким образом, каждый раз я захожу на Airbnb будто с нового браузера.

С такой схемой у меня получалось платить на сайте грузинской и турецкой картами. Несколько раз пыталась использовать карту белорусского банка, но сервис отклонял платеж, а потом блокировал возможность оплаты на 24 часа. Такая же ситуация была у моей коллеги.

Теперь, если мне нужно использовать белорусскую карту, то делаю все, о чем рассказывала выше, но оплачиваю покупки не напрямую, а через платежную систему PayPal. Она, как и Airbnb, приостановила работу в России. Но это не проблема: нужно зарегистрировать новый аккаунт, а в графе номера телефона вместо российского кода +7 выбрать казахстанский +7 и ввести свой российский номер. Таким образом, аккаунт будто казахстанский, но смс от PayPal приходят на российский номер.

Привязать белорусскую карту к PayPal получилось с первого раза.

Во время бронирования жилья на Airbnb чаще всего нужно написать сообщение хосту и рассказать немного о себе. Обычно мы пишем, что нас двое и что мы часто путешествуем. Еще стараемся добавлять информацию, были ли в этом городе раньше, чтобы хост знал, нужно нам детально рассказывать о транспорте и достопримечательностях или нет.

Например, в Берлине мы были много раз и в апреле 2024 снова планируем заехать туда, чтобы встретиться с друзьями. Так и написали хозяину жилья. Поэтому он заранее знает, что помощь в планировании маршрута нам не понадобится.

Писать в первом сообщении, что мы из России, и объяснять, почему у хоста отображается Варшава, мне кажется неправильным. Так можно отпугнуть даже очень лояльных хозяев и потерять возможность пожить в хорошем доме или квартире. Если хосту важно, откуда туристы, он сам спросит об этом. Но за восемь лет активного пользования Airbnb я ни разу не получала такого вопроса.

Во время заселения в жилье, которое арендовали на Airbnb, мы не скрываем, что мы из России. Если хозяева напрямую об этом не спрашивают, они все равно каждый день слышат русскую речь. С этим ни разу не было проблем. Чаще всего хосты сочувствуют нам и стараются сделать пребывание у них еще более комфортным. Понимают, что нам в принципе приходится нелегко.

Обычно тему происходящего в мире не поднимают. Хосты лишь несколько раз любопытствовали и осторожно спрашивали, как нам удается путешествовать, если российские карты «Виза» и «Мастеркард» больше не работают за рубежом. Других вопросов к нам не возникало. Но если бы у меня спросили, почему в профиле Airbnb стоит Варшава, а прилетела я, например, из Батуми, я бы просто ответила — у нас большое путешествие.

Из-за санкций нельзя забронировать квартиру через Airbnb на территории России. Но это не значит, что сервис заблокировал россиян. В 2024 году я продолжаю им пользоваться за рубежом так же часто, как это делала в обычное время.

Я не создавала новый профиль на сайте Airbnb: для бронирования подходит мой старый российский, который я завела еще в далеком 2015 году. Но мне пришлось убрать из профиля любое упоминание о том, что я из России, кроме фотографии паспорта и номера телефона.

Для оплаты я использую карты иностранного банка или PayPal, к которому привязала карту белорусского банка. Если нахожусь за рубежом, этого достаточно. Если нахожусь в России, перед тем, как бронировать жилье, меняю IP-адрес и ставлю ложную геолокацию. Еще специально для Airbnb я установила браузер «Опера», где настроила удаление всех cookie-файлов и истории после каждой сессии. Таким образом, Airbnb не видит, что я делаю бронирование из России.