У меня есть действующий кредит в одном банке. Платежи вношу своевременно, условия и ставка меня устраивают.
Когда я оформляла кредит, я специально выбирала такую дату платежа, чтобы она была рядом с зарплатой. И всегда платила в конце месяца. А тут вдруг поняла, что дата платежа стала ежемесячно сдвигаться на один день. Сейчас у меня выплачена примерно половина кредита, а дата погашения сдвинулась от конца месяца к середине. И каждый месяц снова сдвигается.
В банке на мой вопрос отвечают, что между платежами должно быть ровно 30 дней, поэтому дата может немного сдвигаться со временем. Меня этот ответ как-то не очень удовлетворил. Ставка-то у меня фиксированная, платеж фиксированный, а получается, что дата может сдвинуться практически на целый месяц — это если брать финальный срок погашения кредита.
Прошу вас помочь разобраться и понять, прав ли банк в этой ситуации и насколько это все правомерно. Заранее спасибо.
Очень люблю читать вашу рубрику, одна из самых злободневных.
Екатерина К.
Екатерина, ответ на ваш вопрос — в вашем кредитном договоре. По закону в договоре всегда должен быть четко указан срок, количество и периодичность выплат по кредиту.
Дату платежа в договоре могут прописать двумя способами:
- может быть точная дата, например 15 число каждого месяца;
- может быть формулировка «оплата должна поступать каждые 30 дней, банк оставляет за собой право изменять дату платежа».
Внимательно изучите ваш договор с банком. Поскольку вы говорите о фиксированных платежах, полагаю, что у вас потребительский кредит. К нему банк должен был приложить график платежей с датами и суммами.
Если в документе нет четкой формулировки про дату оплаты, значит, банк имеет право ее смещать. Рекомендую связаться с банком и попросить изменить дату оплаты на ту, которая вам подходит.
Если же в договоре прописаны точные даты оплаты без возможности изменения, банк нарушил условия.
Если вы вовремя вносите платежи, то вы ценный клиент для банка. Ни один банк не заинтересован в том, чтобы портить отношения с благонадежным клиентом. Честно объясните специалисту банка, почему вам важно платить в конце месяца. Вероятнее всего, банк пойдет вам навстречу.
Ну, если банк имеет право, требовать возврат ( оплату кредита ) раньше, то клиент должен иметь право, послать этот банк по дальше и урезать выплату по кредиту ( чтобы банк больше не брыкался, со сдвигом даты ) и ещё, банк (кроме того что пойдёт на, по известному адресу) должен оплачивать неустойку ( например полное закрытие кредита за счёт банка ) к сожалению это всего лишь мои мысли, я с такой проблемой тоже столкнулся.
Добрый день. У меня другая история. Я платила кредит 16 числа каждого месяца. А последний месяц я должна оплатить 11 числа. Хорошо что я зашла посмотреть график. Такое впечатление, что хотели подловить клиента.