Как правильно платить консьержке?

19
Аватар автора

Илья Ф.

спросил в Сообществе

Каждый месяц я вместе с другими жильцами дома сдаю консьержке за ее труд по 550 рублей наличными под запись в тетрадочке.

Это немного раздражает. Во-первых, нужно доставать наличку, которой у меня обычно нет. Во-вторых, никто не дает официальные документы на принятую сумму: ни управляющая компания, ни консьержка.

Как обязать управляющую компанию включать плату консьержке в квитанцию за квартиру?

И еще вопрос. Раньше жильцы платили по 450 рублей. Но деньги сдавали не все, и плату подняли до 550, чтобы покрыть долги. Считаю это неправильным. Что делать? Куда бежать?

Аватар автора

Антон Дыбов

эксперт по налогообложению

Страница автора

Решение о найме консьержки вправе принять только общее собрание жильцов под запись в протоколе собрания. Дальше его передают в управляющую компанию (УК), она подписывает с консьержем договор и включает плату в квитанцию за квартиру.

Если протокола общего собрания нет, юридически консьержа тоже нет — платить вы не обязаны.

Общее собрание жильцов, УК и консьерж: кто кому что должен

Подъезд и вестибюль — общее имущество многоквартирного дома. Как его обслуживать, содержать и сохранять — решают жильцы. Но не кулуарно, а на общем собрании.

У собрания есть порядок созыва и проведения и итог — протокол, в котором фиксируют принятые решения. В том числе и решение нанять консьержку и оплачивать ее услуги в такой-то сумме. Такое решение будет обязательно для всех жильцов.

Однако консьержке нужен работодатель. Общее собрание им быть не может — это не конкретный человек и не организация. Поэтому в зависимости от способа управления домом протокол передают УК, товариществу собственников жилья, жилищному либо жилищно-строительному кооперативу. Вы спрашиваете про УК, поэтому дальше я пишу только о ней.

УК заключает с консьержкой трудовой либо гражданско-правовой договор и оплачивает ее труд. Деньги с жильцов УК может собирать только по квитанции за квартиру, в которой стоимость услуг консьержки либо входит в общую сумму расходов на общедомовые нужды, либо выделена отдельной строкой. Никаких наличных консьержке в руки под запись в тетрадочку — это незаконно.

Консьерж есть, а протокола общего собрания нет: что делать

Самый простой вариант — ничего. То есть не давать консьержке наличные, не созывать общее собрание жильцов и не добиваться от УК, чтобы она внесла плату консьержке в квитанцию.

По закону за это вам ничего не будет. Нет протокола общего собрания — нет и обязанности платить. А значит, нет и последствий неуплаты. Разве что общественное порицание от жильцов, которые, возможно, договорились о найме консьержки на словах, на словах же передали это УК, а она наняла человека «в черную». Но это их проблемы, не ваши.

Если же вы заинтересованы в услугах консьержки и хотите все упорядочить, то придется созывать общее собрание жильцов. Без этого от наличных и тетрадочки никуда не деться.

Есть протокол общего собрания и консьерж, которому платят наличными

Для начала ознакомьтесь с протоколом. Хранить его обязательно. Где — тоже решает общее собрание жильцов. Проверьте, есть ли копия протокола в УК.

Если УК не получила копию протокола, юридически она консьержке никто. Что-то просить и требовать от УК бесполезно. А решение жильцов оплачивать труд консьержки, минуя УК, незаконное — общее собрание не может быть работодателем.

Раз решение незаконное, то и выполнять его вы не обязаны. Как-то ограничить вас в правах пользования общим имуществом дома и тем более квартирой нельзя. При первой же попытке обращайтесь в полицию и судитесь.

Если в УК есть копия протокола общего собрания, но она предпочла нанять консьержку и собирать с жильцов деньги за ее услуги неофициально, то разбираться надо с УК. А до того не платить — имеете право.

Как разбираться? Напишите и отнесите в УК претензию со ссылками на законодательство. Предупредите, что если УК не переведет отношения с консьержкой и жильцами в официальную плоскость, вы обратитесь с жалобами в три инспекции: налоговую, трудовую и региональную жилищную. А заодно и в прокуратуру.

Так, если жилищная инспекция усмотрит в действиях УК нарушение правил управления многоквартирными домами, будет штраф от 75 до 125 тысяч рублей по ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ. И это при условии, что УК относится к малым предприятиям. А если нет, штраф будет еще выше — 150—250 тысяч рублей. Трудовая инспекция за отсутствие договора с консьержкой оштрафует УК минимум на 5—10 тысяч рублей по ч. 4 ст. 5.27 КоАП РФ. Дешевле все сделать по закону.

УК обязана ответить на претензию в течение 30 дней со дня получения бумаги. Иначе — отдельный штраф на директора: 5—10 тысяч рублей по ст. 5.59 КоАП РФ.

Если УК пойдет вам навстречу, то вынесет на общее собрание жильцов сумму платы консьержке, а там как договоритесь. Окончательную сумму закрепите в протоколе собрания. Она будет действовать минимум год.

А если не по закону, а по жизни?

Поскольку официально оформлять консьержку хлопотно и долго, а тетрадочка — это просто и быстро, по неписаным правилам вроде ваших живут жильцы многих домов. В поле зрения государства консьержка не попадает, поскольку всех все устраивает.

Но если и попадет, то при устной договоренности жильцов о найме консьержки даже оштрафовать некого. Разве что ее саму за незаконное предпринимательство, но это уж совсем фантастика.

Если у вас как раз устная договоренность, возможно, есть смысл в таком же стиле уточнить и правила пересмотра платы. А также оговорить право жильца переводить деньги на карту консьержки либо карту ее доверенного лица.

Но мы вам этого не советовали.

  • Keepermode Keepermode1110
  • Keepermode KeepermodeКак увязывается график работы консъержа круглосуточно (с 23 до 7 отдых в консъержной комнатке) с тем, что можно взять её в штат (тут уж не 41 час в неделю как по ТК)?1
  • Екатерина АладинаПодскажите, пожалуйста, как можно отменить консьержку? У нас было ОСС, мы официально платим за ее услуги 6 руб 52 коп за кв.м в месяц, но в доме много недовольных этой ситуацией жильцов. Однако совет дома не желает включать пункт об отмене консьержки на очередное ОСС. Может можно куда-то пожаловаться или написать обращение?0
  • Максим БелкановЕкатерина, организуйте ОСС самостоятельно. Инициатором может выступать любой из собственников.0
  • Валентина ДенисоваСамый лучший ответ "а если не по закону. а по жизни". В нашем подъезде как раз такие отношения с консъержками. Жильцов это более чем устраивает. Оставляют им ключи от квартир, пустую тару от воды. За отдельную плату забирают ребенка из школы (школа через дорогу) и многое другое.1
  • Марина Малининаплатим в квитанции 350руб/// консьерж получает 24000/// в ук остаётся сумма 31000 объясняют что это налоги /// как поступить в этой ситуации0
  • БеллаВ нашем доме обворовали 5 квартир, милые и приветливые косержки молдованки, тоже записывали и даже кто и когда и на скольк уехал и обворовали то самых богатых и видели что они обеспеченные и на хороших авто, теперь взяли опять бабулек и что они есть что нет итог собираются нарки и ходят все кто хочет.0
  • БеллаВалентина, ну ну. Хорошо если потом не пропадут и не обворуют вас. Наши только телек смотрели и сплетни обсуждали про вас же самих.1
  • Елена СлуцкаяПодскажите, пожалуйста, если нужно собрать ОСС по консьержке одном подъезде МКД, нужно ли ОСС всего дома? Или достаточно только жильцов конкретного подъезда?0
  • Пацевич Людмила МихайловнаКак оформление ИП связать с оплатой консъержки в жилом доме? Чтобы УК не брала 40% на оплату взносов с заработной платы консъержки? Они и так получают очень мало.Не знаю ,как сохранить эту службу. Председатель Совета дома Пацевич Л.М1
  • ТатьянаБелла, в ваших силах это изменить. Мы без консьержей как без рук. Любая доставка, подъем детей на лифте, который не поднимает лёгкий вес, подержать дверь, открыть дверь, когда идёшь с сумками, вызвать службы, следить за уборкой и самим убираться. Поливать цветы и многое другое. У нас завидуют приходя к нам в подъезд. И недвижимость дороже дороже по итогу.3
  • Sergey BohuslavskyТетрадочки, наличка - и фиг бы с ним... НО. Как я недавно узнал, с меня (арендатора) уже три года берут на 100 рублей в месяц больше, чем с соседей-собственников (не льготников, а именно собственников). Я добросовестный квартиросъемщик - по договору, долгов по коммуналке нет, порядков не нарушаю. Разница вроде и небольшая - но с какого лешего, простите?2
  • Ирина СеряковпВ подъезде 100 квартир , оплачивают компонии за услуги понсьежа 33000,консьерже платят 27770 с них она платит налог ,как самозанятая ,а остальные 5300 куда, почему они оседают в компании?1
  • Ирина СеряковпЕсли собственники платят УК за услуги консьержа одну сумму , а зарплату консьржке на 5300 меньше ,куда идет жта сумма,почему не выплачивают полностью ,что платят собственники.0
  • Lera KotovaБелла, у нас чудесные консьержки. Бдительные и ответственные. Я как раз задумалась над тем, как сделать их зарплату официальной, чтобы не было возможности НЕ платить, учитывая, что по итогам благами от их работы пользуются и те кто платит, и те, кто нет.1
  • MMMИрина, смешные или счастливые люди, про налоги с фонда зарплаты, видимо,никогда не слышали и про ндфл удерживаемый из начисленной з/платы так же.0
  • user6098579Что особо интересно-как правило консьержками работают пенсионеры...И что получается-нанять наняли,а платить некому будет ? Один не хочет,второй не может,третий не обязан...А бабушка работает сутками и плевать жильцам на то что ночные ей не платят.И плевать на то,что мусорят как правило те которые не хотят платить за ее труд.Ну с этого года хоть на немного ,но проиндексировали пенсию_а так бабушка теряла еще и индексацию ,а так как идут работать с небольшими пенсиями,то и доплату до минимума тоже не получали.Короче-как не крути,а проигрывает везде работающий.И прошу -не нужно говорить ,что консьержки .ничего не делают,а только болтают по телефону и пьют чай.Приходите сейчас вакантных мест море,вот только никто что-то не рвется на работу.Потому что редко где платят во время,а там где и платят ,то намного меньше чем уборщицам-мигрантам.Хотя всю грязь и лифты драит пенсионер-консьерж.0
  • СержМэри, возьмите да сами сорвите этот список. Как можно человеку, который ни кем не является по сути, заставить другого человека выполнять незаконные действия?? А вообще... эти консьержки... это сборщик информации. Кто пришел, с кем пришел, во сколько пришел... Никакой полезной функции для меня консьерж не несет. Попросил раз вызвать сатехника чтобы перекрыть стояк, менял батареи, так она меня отправила в управляющую компанию. Подъезд должен убираться и чистота должна поддерживаться силами УК, за это комуналку платим. И мне конечно очень жаль бабушек, дедушек, и как им тяжело. А как у меня дела с деньгами никому не интересно??0