Как я заработала 96 760 ₽ на продаже чужих вещей на «Авито»

В декрете я совершенно неожиданно нашла способ зарабатывать на «Авито».

Я живу на северо-западе Москвы и состою в чате мам нашего района. Однажды туда написала одна женщина: она закрыла свой детский развивающий центр, и у нее осталось много игрушек, книг и пособий. Женщина искала человека, который смог бы разобрать все коробки, сфотографировать каждую вещь, составить описание и выложить на «Авито». Взамен готова была отдать часть денег от продажи.

Я решила, что для меня это будет отличным способом подзаработать и скрасить дни в декрете. Я сама регулярно пользовалась «Авито»: покупала там коляску, кроватку, детские вещи, игрушки, книги. А когда ребенок больше не нуждался в этих вещах, там же их и продавала.

Я написала женщине, что готова помочь, и сказала, что могу взять на себя еще и отправку заказов. Я ежедневно гуляю с ребенком, и мне несложно заходить в пункты доставки. Ее это устроило, и мы договорились, что я заберу себе 30% от стоимости каждой проданной вещи.

С тех пор я стала регулярно работать с людьми, которым нужно избавиться от вещей, настроила процесс подготовки, сбора и доставки товаров. Расскажу, как я нашла клиентов, как работаю с заказами и сколько денег это приносит.

Обсудила детали с заказчицей. В марте 2022 года я связалась с женщиной из чата в «Телеграме». У нее было около десяти коробок с деревянными игрушками, пазлами, книгами, конструкторами и детскими музыкальными инструментами. Вот о чем мы договорились:

1. Нужно попробовать продать все за два месяца, а то, что не купят, женщина заберет обратно.
2. Цену я могу ставить на свое усмотрение, но опираясь на состояние, стоимость нового товара в магазине и такого же на «Авито».
3. Если товар непопулярен и покупатель просит снизить цену, я могу скинуть до 20% — предупреждать об этом заказчицу не нужно.
4. Покупатели будут перечислять деньги за товары мне на карту, а раз в неделю-две я стану переводить заказчице сумму за вычетом моих 30%.

На следующий день она привезла мне десять больших коробок. Муж был немного в шоке оттого, что в нашей маленькой квартире теперь еще будут чужие вещи, но поддержал меня. А сыну очень понравилось, что дома появилось столько игрушек: ему 1,8 года, и он был счастлив во всем этом покопаться.

Сфотографировала все лоты. В тот же день я потратила три-четыре часа, чтобы все сфотографировать. Вещи в коробках лежали вперемешку: некоторые были новые, а некоторые — со следами использования. Я доставала их по очереди, раскладывала на светлом детском столике или ставила у белой стены, фотографировала каждый предмет с разных ракурсов и откладывала в сторону.

Заказчица говорила, что игрушки и развивашки для ее центра подбирал специалист по детскому развитию. Поэтому я увидела много полезных и качественных вещей: логические блоки Дьенеша, игрушки Монтессори, яркие интересные книжки в твердом переплете. Пару книг я даже выкупила сама.

Когда я убирала вещи обратно в коробки, сортировала их: пазлы — в один контейнер, деревянные игрушки — в другой, музыкальные инструменты — в третий и так далее. Так мне было бы проще потом искать нужную вещь для покупателя. Я не подписывала контейнеры: они прозрачные, поэтому все содержимое было видно. После сортировки коробки отправились на балкон.

Опубликовала объявления. На следующий день во время дневного сна сына я начала выкладывать объявления на «Авито». На описание, заполнение карточки товара и загрузку фото у меня уходило от одной до семи минут. Иногда я добавляла скриншоты с подробным описанием таких же вещей из онлайн-магазинов. Больше всего времени тратила на изучение цен на аналогичные товары на «Авито», чтобы понять, какую установить в своих объявлениях.

Так как некоторые игрушки стоили очень дешево, я собирала их в комплект. Например, продать один детский пазл за 50—100 ₽ сложно, а вот комплект из пяти за 500 ₽ уходит намного быстрее. Но все же были люди, которые хотели купить не ведь комплект, а два-три предмета из него. На этот случай я указывала цену для каждого товара отдельно. Тем, кто был готов взять все сразу, предлагала скидку 10—30%.

Каждый день я выкладывала от 5 до 12 объявлений. Для меня это было совершенно несложно: я все делала на телефоне, пока сын спал или играл. На подготовку и размещение всех объявлений я потратила семь дней.

С первого дня публикации у меня стали покупать вещи. Мне очень редко задавали уточняющие вопросы или просили скидку. Поэтому я убедилась, что грамотно составила описание и поставила адекватную цену. Что-то брали комплектом, а что-то — по отдельности. Например, из пяти барабанов приобрели два, а потом другой человек купил оставшиеся. Книги брали сразу по несколько штук.

Оплата и доставка. Покупатели оплачивали почти все на «Авито», а деньги приходили на мою банковскую карту, привязанную к профилю. Пару раз мы встречались лично — тогда мне платили наличными или на месте переводили на карту.

В объявлениях я добавила все виды доставки, которые предлагает «Авито»: через пункт выдачи, постамат, «Авито-доставку» и курьером. В 95% случаев я отправляла вещи «Авито-доставкой» — об этой услуге расскажу дальше в статье.

Я копила заказы и отправляла их раз в три дня через пункт «Авито-доставки». Как только я что-то продавала, добавляла эту вещь в заметку на телефоне и указывала стоимость. Раз в две недели я считала, сколько всего продала, писала заказчице список и переводила деньги за вычетом моих 30%.

Сколько я заработала. Спустя месяц я распродала почти все вещи из коробок. Не удалось продать только некоторые книги, пазлы и раскраски. Заказчица вскоре их забрала. Всего мы выручили 18 600 ₽, я заработала 5600 ₽. Конечно, это была незначительная сумма, но процесс принес мне удовольствие.

5600 ₽

принесли продажи вещей первой клиентки

Заказчица осталась довольна результатом и посоветовала меня своим подругам.

Подруги заказчицы вдохновились идеей расчистить пространство и избавиться от ненужных вещей, но при этом не заниматься рутинной продажей. Я хорошо их понимаю: когда я работала в офисе до 18:00, меньше всего мне хотелось вечером копаться в вещах и отправлять заказы.

В мае 2022 года у меня появились еще две клиентки.

Одна клиентка хотела максимально расхламить квартиру перед переездом и собрала несколько контейнеров ненужных вещей: детской одежды, электроники, книг и так далее. Все это мне привез ее муж.

С товарами я поступила так же: по очереди сфотографировала их и выложила объявления. Долго ждать покупателей не пришлось: у заказчицы было много вещей, которые сейчас почти не достать в России, например духи Iris Prima и фарфоровая посуда Villeroy & Boch.

Из-за санкций духи больше не продают в России, поэтому покупатели, которые их искали, буквально оборвали мой телефон. Я поставила стоимость парфюма 2000 ₽, но один мужчина написал, что готов купить его за 6000 ₽, лишь бы я не продала кому-то другому. Конечно, я согласилась.

Фарфоровые тарелки подарили заказчице и ее мужу на свадьбу, но ребята ими не пользовались. Зато женщина на «Авито» с огромной радостью купила их за 6000 ₽ взамен точно таких же разбитых.

Раз в две недели я перечисляла клиентке деньги от продаж. Почти все ее вещи ушли за два месяца. Не купили только детские сандалии, устаревший фотоаппарат и одну книгу — она забрала их обратно.

У второй заказчицы было всего шесть вещей на продажу, она прислала их мне в коробке курьерской службой. Несколько товаров были брендовыми и в отличном состоянии. Я распродала все за полтора месяца. Деньги переводила раз в две недели.

Я продавала вещи двух заказчиц одновременно и поняла, что если вести хороший учет и грамотно распределить товары по дому, то можно брать сразу несколько клиентов. Для учета продаж я начала вести таблицу в «Экселе».

После двух этих кейсов ко мне стали обращаться новые люди: они узнали обо мне по сарафанному радио. За три недели я получила 12 сообщений с просьбой быть посредником на «Авито».

У всех были разные причины, почему они решили обратиться ко мне. У одних скопилось много вещей на продажу, но не было времени и желания этим заниматься. Другие уезжали или уже уехали из России и хотели распродать все вещи. Третьи просто не любили общаться и встречаться с незнакомыми людьми с «Авито».

Мне было интересно взять каждый заказ, но я понимала, что много коробок в нашей квартире не поместится. Поэтому я всех подробно расспрашивала, что они хотят продать и в каком количестве. Из 12 человек я согласилась взять только одну клиентку: у нее было много хороших вещей. Всем остальным я пообещала написать, как только распродам ее товары и у меня освободится место.

Я выработала ряд правил, благодаря которым мне и людям сейчас комфортно сотрудничать. Теперь, если ко мне обращаются с просьбой стать посредником на «Авито», я отправляю такой список условий:

1. Я беру за свою работу 30% от продажи каждой вещи.
2. Я принимаю не только одежду, обувь и сумки, но и электронику, дорогостоящую посуду, детские игрушки, предметы декора, книги, парфюмерию. Все должно быть чистым и в исправном состоянии.
3. Цену продажи мы заранее согласовываем с владельцем. Но если вещь долго не продается, я либо снижаю стоимость, либо он может забрать ее обратно.
4. Никаких фиксированных сроков продажи нет. И я, и владелец получаем деньги только после фактической продажи на «Авито».
5. И главное правило — это понимание, что я не тот человек, который продает то, что невозможно продать. Я беру на себя организацию процесса. Если вещь кому-то нужна — ее купят, если нет — я никак не могу на это повлиять.

В последние полтора месяца я продавала только вещи четвертой заказчицы. Она переехала в Португалию, затем на несколько дней вернулась в Москву, чтобы закрыть здесь дела. Мы договорились, что я приеду к ней и мы вместе посмотрим, что я смогу взять на продажу. Девушка оказалась модницей с большим гардеробом вещей известных брендов: Alexander Wang, Falconeri, Max Mara, Brunello Cucinelli и других. Еще она хотела продать пылесос Dyson и увлажнитель Bork.

Мы разобрали все вещи и решили, что выставим на продажу еще и детские игрушки, детский ингалятор, чемодан и два светильника известного европейского бренда Artemide. Я уехала от нее на грузовом такси.

Вещей было очень много, и большинство из них дорого стоили, поэтому в тот период я не брала другие заказы. После первых продаж девушка вдохновилась нашим сотрудничеством и еще пару раз присылала мне коробки курьерской службой.

Всего для продажи ее вещей я создала 104 объявления. В некоторых из них одна вещь, в других — по две-три штуки. Все вместе они стоят 527 900 ₽. Я уже выручила 177 345 ₽. Из них мои 30% — 76 005 ₽. Оставшиеся вещи я продаю до сих пор.

У заказчицы оказалось много друзей, которые тоже переехали или переезжают в другие страны. Она порекомендовала меня им как посредника на «Авито». Теперь я регулярно получаю сообщения с просьбой взять вещи на продажу.

Во всех объявлениях я помечаю, что вещи можно отправить «Авито-доставкой». «Авито» сотрудничает со многими службами: Почтой России, СДЭК, «Сберлогистикой» и другими. Покупатель сам выбирает сервис и оплачивает его услуги, мне остается лишь отнести заказ в соответствующее отделение.

Большинство сервисов есть недалеко от моего дома, поэтому мне удобно отправлять товары. Расскажу об этом подробнее.

Когда человек нажимает кнопку «Купить с доставкой» и оплачивает товар, я получаю уведомление с деталями. С этого момента у меня есть три-четыре дня, чтобы отправить заказ.

Я не знаю адреса доставки и реального имени покупателя. У меня есть только номер заказа, сгенерированный «Авито-доставкой». С ним я иду отправлять вещь в отделение службы, которую выбрал покупатель. Большинство отдает предпочтение Почте России. Я прихожу в пункт выдачи, отдаю заказ и говорю его номер. У них в системе уже есть данные, кому и куда нужно отправить.

На Почте России, в «Боксберри» и СДЭК можно упаковать заказ в бесплатный пакет — для большинства посылок его достаточно. Если надо упаковать понадежнее, я использую газету, пакеты — их у меня дома много. А если нужны коробки, иду в ближайший пункт выдачи «Озона»: там их дают бесплатно. В «Сберлогистике» товар можно бесплатно упаковать в бумагу, пленку или коробку.

Если покупатель решил отказаться от вещи после получения, он может отправить посылку обратно. Доставку в этом случае оплачивает «Авито». Это такой приятный бонус, чтобы стимулировать продажи.

В какой-то момент меня стала раздражать куча чужих коробок на балконе. Тогда я купила огромные одинаковые пластиковые контейнеры и положила в них все вещи. Потом подписала коробки, выстроила из них стеллаж, и теперь этот момент меня не беспокоит.

Конечно, иногда бывают и неприятные ситуации. Один раз во время доставки разбили стеклянную салатницу — она стоила 400 ₽. Можно было оформить претензию, и «Авито» возместил бы ущерб. Но для этого нужно было сфотографировать вазу перед отправкой в пункте выдачи, чего я, к сожалению, не сделала. Пришлось перечислить владельцу деньги за салатницу из своего кармана. После этого я решила, что буду отправлять хрупкие вещи курьером или предлагать покупателю забрать их у меня дома.

Однажды я случайно забыла положить одну из трех насадок на детский ингалятор, и покупательница написала мне отрицательный отзыв. Я извинилась и предложила отправить насадку за мой счет, но она отказалась. На негативные отзывы я реагирую спокойно, благо их меньше одного процента от всех моих сделок на «Авито».

Я читала о способах, с помощью которых продавцов обманывают на «Авито». Например, просят отложить товар на несколько дней, затем обещают перевести часть суммы в виде залога, для чего нужен номер карты. Дальше классическая схема: пытаются списать деньги и под разными предлогами просят отправить им код из смс. К счастью, я с подобным не сталкивалась. Я люблю, когда покупают именно через сайт «Авито». Так я точно знаю, что данные моей карты и телефон не видны злоумышленникам.

На момент написания статьи у меня 60 активных объявлений и 302 завершенных. Примерно за четыре месяца я заработала на продаже вещей четырех клиенток 96 760 ₽.

Мне несложно продавать на «Авито», ведь это не занимает много времени. Я могу фотографировать вещи, после того как уложу сына спать. Всю оставшуюся работу я делаю в телефоне в любое время и в любом месте. Отнести вещи для доставки не составляет для меня труда: все равно мы каждый день выходим на прогулку, а пункт отправки находится рядом с домом.

С помощью «Авито» я нашла для себя очень удобный вариант подработки. Для меня сейчас важно зарабатывать деньги не в ущерб проведенному времени с ребенком. А также я рада, что могу помочь людям давать своим вещам вторую жизнь.

Приятный бонус в том, что таким образом я помогаю экологии. Как сказано в статистике моего профиля на «Авито», мой экологический вклад составляет 406 кг CO₂. Это сэкономило ресурсы:

• 26 кг различных материалов;
• 1500 кВт·ч энергии;
• 5690 литров воды.

До выхода в декретный отпуск я была инженером по охране труда в крупной международной компании. После того как выйду на работу, я планирую продолжать помогать людям продавать вещи на «Авито». Я сама регулирую свою занятость и количество товаров, которые могу взять на продажу. Поэтому думаю, что смогу заниматься и основной работой, и продажами на «Авито», и личными делами.

Кому это подойдет. Такой вид заработка может подойти родителям в декрете, студентам, пенсионерам и абсолютно любым людям, у которых есть свободное время и пространство для хранения вещей. Можно даже совмещать с основной работой — например, вечерами фотографировать товары, выкладывать объявления, а по пути на работу относить заказы в пункт выдачи.

Как найти клиентов. Для начала можно поспрашивать у знакомых, не хотят ли они избавиться от старых вещей и воспользоваться вашими услугами. Думаю, желающие найдутся, так как у многих не доходят руки до распродажи ненужных вещей.

Другой вариант — разместите объявление о ваших услугах в социальных сетях, районных чатах или даже на «Авито». Может быть, не сразу, но клиенты появятся.

Договоритесь об условиях. Я беру за свои услуги не менее 30% от продаж. Можно предлагать схему, где вы берете определенный объем вещей и за это получаете фиксированную плату. Выбирайте удобную и комфортную для себя схему работы.

Советую также сразу обозначить срок, в течение которого вы продаете вещи. Я считаю, что оптимальный период — два месяца. После этого клиент должен забрать вещи. Иначе вы просто обрастете коробками.

Ведите учет. Обязательно ведите учет. Мне удобно это делать в таблицах в «Экселе». Для каждого клиента я завожу отдельную таблицу, в которую записываю все его вещи, цену, статус, стоимость при продаже и мой процент. Можно еще добавить графу с комментариями. Так будет проще отчитаться перед клиентом о том, как идут продажи, и самому не запутаться.

Организуйте оплату. Подумайте, когда будете отправлять клиенту деньги. Переводить их сразу за каждую проданную вещь неудобно. Лучше договориться, что будете делать это раз в неделю-две. Например, я отправляю деньги клиентами раз в две недели по понедельникам.

Другие площадки для продаж. Кроме «Авито» есть и другие варианты, где можно продавать б/у вещи. Например, «Юла», районные чаты. Если у клиента есть люксовые вещи, можно попробовать продать их на специальных сервисах: Oskelly, Luxxy, Themarket и других. К примеру, я сейчас продаю некоторые товары на Oskelly — из четырнадцати уже купили два.