Бесят банковские формальности
Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции
Недавно произошел винстрик из радостей контакта с банками.
Перевел деньги из-за рубежа — предоставь бумаги об их происхождении, да не просто предоставь, а каждый лист распечатай, заверь, отсканируй, отправь. Хотел отправить на электронную почту или письмом? Нет, присылай через форму в приложении. Сбоит приложение и приходится его переустанавливать? Не страшно, зайди через сайт. Не помнишь пароль? Смени, только не используй символы из уже действующего. Но если я не помню предыдущий пароль, как мне узнать, какие там были символы?!
Перегорело у тебя от наглости и кривости больших банков? Иди в маленький. Перевел ты себе туда денег по СБП, а использовать их не можешь. А почему? А потому что у банка технические работы, он переводы по СБП принимает, но не отправляет. И жди теперь два дня.
Возмутился, что тебя не предупредили? Да как же. Вот она, инфа, на поверхности, надо только зайти на сайт, проскролить вниз, открыть «Пресс-центр», там выбрать новости для клиентов — и вот оно, предупреждение, где сказано, что сервисные операции недоступны. А то, что ты, недотепа, не понял, что речь про переводы, открытие накопительных счетов и прочее, — так это твой косяк.
Нашел-таки банк, который и деньги принял, и перевод сделать готов, и вообще молодец. Но только попробуй отправить, как «заморозка переводов, ждите звонка оператора». И типичная беседа, а-ля уверен ли ты, что хочешь деньги отправить, а доверяешь ли получателю, а зачем вообще перевод делаешь.
И ведь надеются, что от мошенников спасают. Да отстаньте вы, дайте деньги перевести.
Банк, в котором у меня зарплатная карта, любит приколы. Зашел ты в приложение, решил глянуть все сеансы входа, смотришь — был вход утром, а ты вечером только заходишь. Звонишь в банк с вопросом, узнать, что за входы, а там вместо того, чтобы сказать, что это твоя авторизация по московскому времени, просто блокируют личный кабинет на всякий случай. А разблокировать можно только в офисе, ножками идти. Ну и что, что выходные? Придешь через пару дней в свое рабочее время.
Пытался менять банки, но выбирать идеальный — как конкурс красоты в «Кунсткамере» проводить. В наличке не посидишь: дома жена, дети, сосед любопытный. Другие варианты — через банки только, как на вход, так и на выход.