Как я выбирал комплексный тариф у операторов связи

42

За полгода я протестировал услуги трех компаний — «МГТС», «Билайн» и «МТС». И иногда мне казалось, что надо мной издеваются.

Раньше для сотовой связи, интернета и домашнего телевидения я пользовался услугами разных операторов. Это было неудобно: приходилось платить разным компаниям, контролировать баланс сразу на шести-семи счетах, общаться с несколькими службами поддержки. На все это уходило безумное количество времени и сил.

Я узнал, что у мобильных операторов появились комплексные тарифы, которые объединяют все эти услуги. Изначально все тарифы показались мне очень похожими, но выяснилось, что не все так просто.

Мои эксперименты продолжаются уже полгода. Расскажу, по каким критериям я оценивал компании, на каком операторе остановился сейчас и почему жалею о своем выборе.

Почему мне понадобился комплексный тариф

На меня зарегистрированы четыре симкарты, которыми кроме меня пользуются мама, жена и сын. Многие годы мои телефонные номера «гуляли» между компаниями: ребенок любит тестировать разные сети, а мама живет на даче, где ловят не все операторы. Похожая история с домашним интернетом — периодически качество сигнала снижалось и приходилось менять провайдера.

Было тяжело следить за всеми услугами, успевать вовремя платить и решать проблемы. Я человек системный — люблю точность, структурность и качество, поэтому давно искал способ оптимизировать управление всеми этими сервисами. Но так, чтобы не в ущерб качеству.

Когда мобильные операторы внедрили комплексные тарифы, я обрадовался. Стало возможно собрать все номера и сервисы в одной компании, управлять ими через единое мобильное приложение и оплачивать услуги одним кликом.

Оставалось только выбрать оператора и тариф, который бы включал:

  1. Мобильную связь с подключением нескольких телефонных номеров к единому счету.
  2. Домашний интернет с бесплатным роутером.
  3. Телевидение — желательно с приставкой, чтобы смотреть фильмы и мультфильмы из онлайн-кинотеатров.

За полгода я успел оценить услуги МГТС, потом перешел на «Билайн», затем — на МТС. Кстати, МГТС и МТС входят в одно объединение, но между ними существенная разница.

Про остальных операторов ничего сказать не могу — пока не довелось их попробовать.

В статье только личное мнение и опыт автора

Мы ничего не рекламируем и не убеждаем вас воспользоваться услугами какой-то компании.

Автор просто рассказывает, как выбирал из трех операторов связи. МГТС, «Билайн» и МТС — это даже не все компании на рынке: не исключено, что есть варианты и получше. Возможно, критерии автора не совпадут с вашими — тогда его выбор покажется вам ошибочным.

Если не согласны с мнением автора, приходите в комментарии.

Как я перешел на комплексный тариф МГТС

Я уже пользовался услугами МГТС: домашним интернетом с заявленной скоростью 100 Мбит/с и домашним телевидением. Платил за это по акционной цене 350 ₽ в месяц. Вдобавок компания предложила мне мобильную связь с выгодной абонентской платой — 200 ₽ за одну симкарту. На каждый номер выделялось 500 минут связи, 5 Гб мобильного интернета и 500 смс.

Так я объединил домашний интернет и телевидение с сотовой связью и получил комплексный тариф МГТС за 1150 ₽ в месяц.

Для мобильной связи я выбрал тариф «Смарт для своих» — на тот момент пакет услуг от МГТС показался мне самым выгодным на рынке
Для мобильной связи я выбрал тариф «Смарт для своих» — на тот момент пакет услуг от МГТС показался мне самым выгодным на рынке

Домашний интернет. Первые два месяца после подключения все было хорошо, а потом резко упала скорость соединения. Сервис «Спидтест» показал снижение в 2,5 раза: было 40—60 Мбит/с, стало 15—25 Мбит/с.

Скорость зависит от разных нюансов: например, от количества одновременно подключенных устройств и способа соединения — обычно данные по кабелю передаются быстрее, чем по вайфаю. Но я пользовался интернетом точно так же, как раньше, а скорость упала: причина была не во мне.

Сотрудники службы поддержки МГТС не признавали проблему и не хотели ее исправлять. В итоге я не нашел с ними взаимопонимания и решил перейти к другому оператору.

Мобильная связь. Как я понял, МГТС и МТС пользуются одними и теми же базовыми станциями — качество связи и зона покрытия у них одинаковые.

Сотовая связь меня полностью устраивала. Раньше я уже пользовался связью от МТС и заметил, что за годы она улучшилась. Например, на даче моих родителей раньше были скачки связи, теперь же МТС и МГТС работают там стабильно.

Домашнее телевидение. Я сам редко смотрю телевизор, а основной телезритель в доме — мой сын. Поэтому все телевизионные сервисы и онлайн-кинотеатры я оцениваю по простому принципу: может ли ребенок пользоваться ими без помощи взрослых.

С телевидением проблем не было — сын брал пульт и легко выбирал нужный канал, находил программу или фильм. А вот оценить онлайн-кинотеатр не получилось: для его работы нужна телевизионная приставка, а она не входила в мой пакет услуг.

Мобильное приложение. У МГТС удобное приложение: все в одном месте, простая и понятная навигация. В нем я видел все подключенные услуги и номера телефонов с расходами минут и трафика. Мог управлять всеми сервисами внутри приложения и вносить платежи одной кнопкой.

Способ оплаты. Вначале вы пользуетесь услугами, а только потом платите за них. Постоплата — это удобно: можно не беспокоиться, что останешься без связи, если деньги на счете закончатся.

Колцентр и служба поддержки. Общение со службой техподдержки было долгим, мучительным и безрезультатным. Сотрудники не хотели даже вникать в мою проблему с падением скорости интернета, а все их советы были из серии «перезагрузите роутер».

Один специалист МГТС даже предложил «обнулить» общедомовую систему интернета. Но он сразу признался, что работает в компании недавно, еще не знает всех нюансов и сам сомневается в эффективности этого решения. Потом сотрудник еще немного подумал и решил, что все-таки не стоит этого делать: если что-то пойдет не так, то все жители дома останутся без интернета.

Почему я ушел из МГТС. Скорость домашнего интернета упала, об обещанных 100 Мбит/с не приходилось и мечтать, никто не хотел разбираться в этой проблеме.

Я решил перейти на другой комплексный тариф и при этом сохранить свой номер телефона.

Как перейти на комплексный тариф с сохранением номера телефона

Идеально, когда комплексный тариф предоставляет оператор, который уже обслуживает ваши симкарты. Иначе придется потратить время на перенос телефонных номеров в другую компанию, если вам важно их сохранить.

Т⁠—⁠Ж подробно рассказывал, как сохранить номер при смене оператора. Ничего сложного: нужно написать заявление на имя нового оператора о том, что вы хотите перейти к нему со своим номером.

Через восемь дней переход произойдет автоматически при соблюдении трех условий:

  1. Нет долгов перед старым оператором связи.
  2. Симкарта оформлена на заявителя.
  3. Изменения в паспортных данных абонента отражены в системе действующего оператора. Рекомендую проверить это заранее, чтобы избежать неприятных сюрпризов при переносе номера.

Переносить номер от одного оператора к другому можно не чаще чем каждые 60 дней. Именно поэтому мне приходилось задерживаться как минимум на два месяца у каждого оператора.

Как я перешел на комплексный тариф «Билайна»

Пока я пользовался услугами МГТС, мне постоянно звонили сотрудники «Билайна» и зазывали к себе. Когда я решил сменить оператора, вспомнил об этих предложениях и перешел на их комплексный тариф.

Он включал домашний интернет со скоростью 500 Мбит/с и ТВ-приставку, а также 2000 минут связи, 50 смс и безлимитный мобильный интернет на четыре номера. Абонентская плата со скидкой — 1200 ₽ с учетом четырех симкарт.

Я выбрал тариф «Близкие люди 4» — как раз для моих четырех номеров
Я выбрал тариф «Близкие люди 4» — как раз для моих четырех номеров

Домашний интернет. Никаких нареканий — в отличие от МГТС, соединение было надежным и устойчивым.

Мобильная связь. Как только я перешел на комплексный тариф «Билайна», у мамы на даче начались проблемы со связью. Дозвониться до нее было сложно — чаще всего телефон находился вне зоны доступа. Когда же это удавалось, мы друг друга не слышали: доносились лишь обрывки фраз.

Чтобы отправить смс, мама бегала по дому и искала место, где телефон ловит. И это происходило не в густых лесах Амазонии, а в 60 км от Москвы, где все должно отлично работать.

Домашнее телевидение «Билайна» показалось неудобным — ребенок измучил меня: постоянно просил найти и научить включать детские каналы.

Зато в комплексный тариф «Билайна» включена телевизионная приставка с онлайн-кинотеатром, чего не было у МГТС. В кинотеатре есть бесплатный контент — фильмы и сериалы, которые можно смотреть без подписки или покупки.

Телевизионная приставка «Билайна»
Телевизионная приставка «Билайна»
Идет вместе с комплексным тарифом
Идет вместе с комплексным тарифом

Мобильное приложение «Билайна» не уступает приложению МГТС: все в одном месте, интуитивно понятно и просто.

Способ оплаты. «Билайн» просит предоплату — это неудобно и приводит к блокировкам. Пока вы пользуетесь услугами в рамках тарифного пакета, все хорошо. Но, например, как только минуты или смс закончатся — все заблокируется, если на балансе недостаточно денег.

Если одним пакетом услуг пользуются несколько человек, то уследить за каждым очень сложно. Моя мама, жена или сын может в любой момент сделать что-то незапланированное и остаться без связи. Нужно либо держать деньги на балансе «про запас», либо готовиться к сюрпризам.

  • Буквально сразу же после перехода на «Билайн» случился инцидент. Однажды утром мы обнаружили, что все телефоны не работают, хотя на каждом номере должны были оставаться деньги. Блокировка произошла внезапно — без предупреждений, намеков и объявления войны.
  • Уже потом я узнал, что «Билайн» списал с каждого номера по 100 ₽ за переход от другого оператора. Сотрудники компании предупреждали, что это будет «условное» списание — деньги сразу же вернутся на счет в виде баллов. Я был спокоен и думал, что пополнять баланс не нужно.
  • Но неожиданно оказалось, что бонусные баллы нельзя тратить на связь — ими можно оплачивать только какие-то «прочие» услуги.

Колцентр и служба поддержки. С атаками колцентра «Билайна» я познакомился еще когда пользовался МГТС. Мне поступал просто вал звонков от неизвестных частных номеров с предложениями сменить оператора.

Я проверял эти номера в интернете — они определялись как «спамерские» и сопровождались множеством гневных комментариев. Вероятно, это политика работы колцентра «Билайна»: звонить с неизвестных мобильных номеров, чтобы повысить вероятность ответа.

Таким атакам я подвергался перед подключением к «Билайну» и после того, как решил уйти от них. Звонили с разных телефонов, в разное время и разные люди. Я многократно просил меня не беспокоить и объяснял, что точно ухожу, но звонки продолжались.

Меня пытались удержать большими скидками — более 50% от тарифа. Это приятно, но я уходил не из-за высоких цен, так что эти аргументы не сработали.

А вот когда я покидал МГТС, мне ни разу не предлагали остаться.

Надо признать: «Билайн» — единственная из трех компаний, кто реально борется за клиента. Жаль, что эта борьба происходит только до заключения договора или в момент ухода, а не когда вы уже пользуетесь их сервисами.

Почему ушел. Не устраивало качество мобильной связи: я просто не мог дозвониться до мамы.

Как я перешел на комплексный тариф МТС

Я уже обжегся на домашнем интернете от МГТС, поэтому опасался переходить на МТС, ведь компании связаны и используют одну инфраструктуру.

Но мастер настройки МТС объяснил, что скорость упала из-за роутера и проблему можно решить, если установить более мощное устройство. В моей квартире очень толстые стены, поэтому вайфай-сигнал от слабого роутера не доходил до ее уголков либо был неустойчивым. А тянуть кабель по всем комнатам неудобно.

В итоге я договорился с МТС, что мне бесплатно предоставят самый мощный роутер, который сможет передавать устойчивый сигнал на большое расстояние. Я перешел на тариф «Мы МТС+ 500»: 2000 минут звонков, безлимитный мобильный интернет, 500 смс на все мои номера, а также домашний интернет со скоростью 500 Мбит/сек и телевидение.

Сейчас я пользуюсь комплексным тарифом «Мы МТС+ 500»
Сейчас я пользуюсь комплексным тарифом «Мы МТС+ 500»

Ежемесячная абонентская плата — 645 ₽ в первые три месяца, потом — 1290 ₽. Один номер телефона дают бесплатно, за каждый дополнительный нужно доплатить по 150 ₽.

Домашний интернет. Мастер не обманул: новый роутер действительно решил проблемы с интернетом. Ощутимый эффект дал и переход на более быстрый тариф. Причем в деньгах я не проиграл: 500 Мбит/с от МТС стоили примерно столько же, сколько и 100 Мбит/с от МГТС.

Это роутер МГТС — виновник низкой скорости моего домашнего интернета
Роутер «Билайна»: когда я перешел на комплексный тариф от этого оператора, проблемы со скоростью решились, но появились новые — с качеством сотовой связи
Мощный роутер МТС обеспечивает хорошее качество сигнала по всей квартире — толстые стены ему не помеха. Доплачивать не пришлось: оператор предоставил устройство бесплатно

Мобильная связь у МТС точно такая же, как и у МГТС: без проблем и нареканий даже на даче.

Домашнее телевидение. Когда я перешел с «Билайна» на МТС, сын начал самостоятельно пользоваться онлайн-кинотеатром. Но у телевизионной приставки МТС есть неприятная особенность: она не подключается по вайфаю. Это неудобно — приходится тянуть провода по квартире. Техподдержка оператора пояснила, что проблему можно решить, если за отдельную плату установить в розетку специальные передатчики сигнала.

Есть и другой минус: комплексный тариф дает урезанный доступ к домашнему кинотеатру. Чтобы пользоваться им полноценно, нужно доплачивать за подписку либо отдельно покупать фильмы и сериалы.

Телевизионная приставка МТС подключается только с помощью кабелей. Смотрю на эти провода и с тоской вспоминаю приставку «Билайн», которая поддерживала вайфай
Телевизионная приставка МТС подключается только с помощью кабелей. Смотрю на эти провода и с тоской вспоминаю приставку «Билайн», которая поддерживала вайфай
А потом открываю онлайн-кинотеатр — и тоска уходит. Сервис «Билайн» казался мне неудобным, а здесь все понятно даже ребенку
А потом открываю онлайн-кинотеатр — и тоска уходит. Сервис «Билайн» казался мне неудобным, а здесь все понятно даже ребенку
Но бесплатного контента практически нет. Нужно сначала заплатить за комплексный тариф МТС, а потом еще и за подписку — либо отдельные фильмы и мультфильмы
Но бесплатного контента практически нет. Нужно сначала заплатить за комплексный тариф МТС, а потом еще и за подписку — либо отдельные фильмы и мультфильмы

Мобильное приложение МТС позволяет управлять только мобильной связью. Все остальные услуги — в личном кабинете на сайте оператора либо в приложении МГТС.

Если вы подключены к комплексному тарифу МТС, то чтобы увидеть полную картину всех сервисов, нужно использовать два приложения:

  • «Мой МТС» — в нем все, что связано с мобильной связью.
  • «МГТС» — здесь все сервисы, но нельзя посмотреть подробности о дополнительных мобильных номерах МТС, которые подключены к тарифу.

Непонятно, почему пользователи должны бегать между двумя приложениями, чтобы получить информацию или оплатить услуги. Причем МГТС смогла объединить все сервисы в своем приложении, а МТС — пока нет.

В приложении «Мой МТС» нельзя управлять ничем, кроме сотовой связи
В приложении «Мой МТС» нельзя управлять ничем, кроме сотовой связи
Пользователи комплексного тарифа МТС могут управлять своими услугами в приложении МГТС. Но информация о мобильной связи идет одной строкой без расшифровки по подключенным номерам. В общем, адская путаница
Пользователи комплексного тарифа МТС могут управлять своими услугами в приложении МГТС. Но информация о мобильной связи идет одной строкой без расшифровки по подключенным номерам. В общем, адская путаница

Способ оплаты — вначале пользуетесь, потом платите.

Колцентр и служба поддержки. Я переносил номера из «Билайна» в МТС и неожиданно получил отказ. Сотрудник колцентра не смог внятно объяснить причину, но посоветовал переподать заявление.

Я так и сделал, а спустя несколько дней тишины решил узнать, что происходит. Звонил трижды и каждый раз попадал на разных сотрудников, которые давали мне противоречивую информацию. Сначала они говорили, что срок обработки затянулся из-за «Билайна», потом утверждали, что вообще не видят моего заявления.

В итоге мое терпение лопнуло и я отправился разбираться в офис МТС. Оказалось, что сотрудник, который оформлял перенос номеров, забыл приложить к заявке мои паспортные данные.

Почему ушел. Вообще, я еще не ушел, но подумываю об этом. Не хочу пользоваться разными программами, чтобы управлять услугами: это неполноценный комплексный тариф.

Почему общение со службами поддержки — это боль

По моему опыту, у всех трех компаний, о которых я рассказываю в статье, большие сложности с поддержкой пользователей. Я сталкивался с проблемами и когда пытался настроить оборудование, и когда переносил номера из одной компании в другую. Операторы всегда были вежливы, корректны, вроде бы старались помочь и быстро отвечали. Но при этом иногда возникало ощущение, что надо мной издеваются.

Все колцентры и службы поддержки, с которыми я общался, могли решить только простейшие проблемы в духе «если не работает роутер, перезагрузите его». Если вопрос был чуть сложнее, то начинались запутанные квесты, а у меня появлялось чувство, что никто ничего не знает и ни за что не отвечает.

Я звонил и писал, выполнял все инструкции, которые мне давали, а потом оказывалось, что надо было делать все как-то иначе. Единственный способ что-то решить — достучаться до старшего специалиста. Если же это не удавалось, то я ходил по замкнутому кругу дезинформации:

  • «Сделайте так и так».
  • «Зачем вы это сделали, надо было по-другому. Нет, наш сотрудник не мог вам такое посоветовать».
  • «Не получилось? Ладно, попробуйте еще вот это».

И так до бесконечности.

Я много лет проработал в крупных корпорациях и понимаю, что система может быть неповоротлива. Но не до такой же степени, когда общение с колцентрами операторов превращается в проверку на стойкость нервной системы клиента.

Сколько я платил за комплексный тариф

ОператорТарифСкорость домашнего интернетаОбщая стоимость услуг
МГТССотовая связь — «Smart для своих», домашний интернет и телевидение — отдельно100 Мбит/с1150 ₽
Билайн«Близкие люди 4»500 Мбит/с1200 ₽ со скидкой на год
МТС«Мы МТС+ 500»500 Мбит/с1095 ₽ со скидкой на 3 месяца, потом 1740 ₽

Сколько я платил за комплексный тариф

МГТС
ТарифСотовая связь — «Smart для своих», домашний интернет и телевидение — отдельно
Скорость домашнего интернета100 Мбит/с
Общая стоимость услуг1150 ₽
Билайн
Тариф«Близкие люди 4»
Скорость домашнего интернета500 Мбит/с
Общая стоимость услуг1200 ₽ со скидкой на год
МТС
Тариф«Мы МТС+ 500»
Скорость домашнего интернета500 Мбит/с
Общая стоимость услуг1095 ₽ со скидкой на 3 месяца, потом 1740 ₽

Мои выводы

Плюсов и минусов хватает у каждой компании.

У МТС хорошая сотовая связь и домашнее телевидение, но нет единого мобильного приложения. Чтобы собрать информацию по всем услугам, нужно использовать два отдельных приложения либо заходить в личный кабинет через компьютер, что неудобно.

У «Билайна» одно приложение и хороший домашний интернет, но проблемы с мобильной связью. При этом у всех трех компаний неэффективные колцентры и службы поддержки.

Если бы выбирал сейчас из этой троицы, то остановился бы на МГТС: единое удобное приложение, хорошая мобильная связь, понятное домашнее телевидение. Я ушел от них из-за нестабильного и медленного интернета, но оказалось, что нужно было просто заменить роутер на более мощный.


Расскажите, как выбирали своего оператора:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка

MGTS, обратите внимание на первый пункт наших правил: https://journal.tinkoff.ru/comments-rules/. Комментарии — не место для работы с клиентами

14
0

"Но мастер настройки МТС объяснил, что скорость упала из-за роутера и проблему можно решить, если установить более мощное устройство. В моей квартире очень толстые стены, поэтому вайфай-сигнал от слабого роутера не доходил до ее уголков либо был неустойчивым"

Классно вас мастер развел, то есть стены сначала были тонкими и все хорошо работало, а потом вдруг начали толстеть?

12

Дмитрий, ох уж эта пандемия — даже стены начинают толстеть

1

Tamara, а ведь так и есть - из-за удалёнки школьники и студенты по зуму и Скайпу учились из дома. Эфир по полной засоряют, у меня больше 25 точек доступа видны и все под нагрузкой.

2

Дмитрий, оказалось, всё просто - мощный роутер решил все проблемы

0

MGTS, они даже здесь достанут...

11
0

Комплексный тариф - это когда падает все и сразу. И ни интернета, ни ТЫ и даже не позвонить по мобильной связи. Полный blackout

10
0
Герой Т—Ж

30.08.21, 08:10

Перепробовал всех операторов сотовой связи. Где чьи грехи не помню, но в целом почти все грешат вот этим:

• бесконечный спам по СМС, чтобы от него избавиться нужно вести долгие разговоры с сотрудником поддержки и подключить услуги «Отключение рекламы», «Отключение рекламы точно-тосно», «Отключение рекламы раз и на всегда» и так далее. Естественно, это не помогает.

• навязывание услуг. Тут несколько вариантов:
1. Приходит СМС «Привет мы подключили тебе бесплатную услугу супер гудок. 30 дней бесплатно, затем 50 рублей в день. Чтобы отключить поезжай в офис где покупал сим-карту»
2. Утром берёшь телефон, а на нём во весь экран модальное окно, ты чтобы воспользоваться телефоном жмёшь первую попавшуюся кнопку и получаешь подписку на гороскоп по wap протоколу 🤦‍♂️за 39.99 в день.
3. Ты замечаешь, что связь стоит всё дороже и дороже. Оказывается что тебе подключили каких-то услуг, как ты не знаешь.

• Перехват запросов к сайтам. Ошибся в адресе сайте и оказываешься на стран це с рекламой сотового оператора.

• Вмешательство в трафик пользователя. Некоторые ОпСосы встраивают в сайты свою рекламу. Сейчас такого наверное меньше, потому что везде SSL.

• Блокировки сайтов. Всё самое интересное в интернете заблокировано. Иногда могут даже на странице блокировки начать тебе угрожать.

• Негибкие тарифы. Тарифы заточены под больше количество всех услуг. Операторы теряют деньги из-за того что мы меньше звоним и пишем СМС, поэтому появляются примерно такие пакеты: 3ГБ, 1000 минут, 1000 СМС; Мало интернета? У нас есть для вас другой тариф: 4ГБ, 2000 минкт и 2000 смс 🤬

Последние пару лет пользуюсь Тинькофф Мобайл. Спам был один раз и его отключили после обращения. Тарифы гибкие, виртуальные симки — огонь 🔥

С провайдерами домашнего интернета опыта у меня поменьше. Какое то время пользовался Ростелекомом. Все закончилось когда у них на новогодние праздники сломалась форма оплаты и они чинили её 10 дней. Я в тот же день подключился к небольшому районному провайдеру и пользуюсь им до сих пор.

Ростелеком же совершенно искренне полагал, что я должен заплатить за интернет, даже когда я не мог воспользоваться им по их вине. Более того, они продали этот долг на 300 рублей коллекторам.

Я уже молчу о всех тех же грехах — вмешиваете в трафик, бесконечные блокировки и т.д.

6

Тёма, "Ростелеком же совершенно искренне полагал, что я должен заплатить за интернет, даже когда я не мог воспользоваться им по их вине."
У меня так два дня интернета не было из-за аварии у Ростелекома. Я им в чат написал, предложили сделать перерасчет за эти два дня, я сказал, что они мне месяц должны бесплатный за эти два дня. Сошлись на 30% скидке на 3 месяца.

3

Тёма, есть такой прекрасный оператор YOTA она на сетях мегафона, у которой все настраивается в конструкторе и безлмит стоит 370р если без минут. И да мне за два года не подключили ни одной услуги. Ну и скорости в мск 150+ мбит/с

2
Герой Т—Ж

31.08.21, 09:59

Александр, а как у них с СМС спамом дела обстоят? Мегафон по моему опыту, просто помешан на отправке рекламы по СМС.

0

Тёма, из рекламных смс за один год прислали 1 смс с рекламой роутера и все.

0

Тёма, мне кажется стоимость связи увеличивается из-за дополнительной нагрузки типа покупки сорм и обязаловки хранить трафик пользователей, чтобы органы могли в любой момент залезть в грязное бельишко юзера)

А вообще, хотелось бы попробовать Тинькофф Мобайл, но в моем регионе пока недоступно.

1
0

Как раз наоборот стараюсь уйти от комплексных решений во многих вопросах. В любом случае какие-то услуги будут удобнее других, получиться, что весь комплекс частично хорош, частично не очень.
Даже офисными решениями и различными приложениями пользуюсь разными. Почта gmail, облако OneDrive и т.д.
Кстати, дело чаще всего действительно в роутере. Я часто переезжаю и пользуюсь разными интернет провайдерами, но постоянно слышу жалобы от соседей на качество интернета. Так вот пк я подключаю кабелем напрямую (засовываю под плинтусы) так как работаю онлайн, часто нужен стабильный скайп/зум. Ни с одним оператором не было проблем. Для мобильных устройств у меня достаточно мощный роутер.

4
0

Сделайте заявку на перенос номера от МТС.
Позвонит девушка и предложит тариф "персональный", вам он понравится (например безлимит, 500 минут и сколько то там смс за 165 рублей). Не стесняйтесь и попросите перевести на этот тариф всю семью (подготовьтесь заранее, запишите все номера телефонов).
Настроить автопополнение - и нет забот.

Ну а проводной интернет выбирайте какой удобнее, мне нравится Билайн например. Кроме большой тройки где-то осталось ещё и локальные провайдеры.

У МГТС технология gpon. Это не всегда хорошо, если много абонентов подключат на вашу линию, скорость будет делиться на всех.

3
0

Если речь об удобстве, то да. Но если о цене и выгоде то однозначно не стоит все яйца в одну корзину класть!

2
0

Эх, я давно бы ушел на Тиньков, но за городом он почти не ловит :(

2

тьфунатебя, а мы наоборот, на даче в ЛО на Тинькофф переходим, потому что Билайн не ловит.

0
0

Я пользуюсь Тинькофф Мобайл, хотя у него толком ничего не работает.

2
0

Как там говорили при голосовании за поправки? Комплексный обед? Так и здесь - вместе в нормальным предложением обязательно подсунут что-нибудь неудобоваримое.

2
0

У меня в Билайн раньше был тариф семейный, (уже архивный тариф), аналог Близкие люди. Платил за 5 сим карт около 1200 руб. Без домашнего интернета. Но что мне не нравилось - я не использовал все минуты разговоров и они сгорали. Пакет смс тоже использовался на 10%. Мобильного интернета не хватало на всех до конца месяца и приходилось докупать пакеты интернета. Сейчас перешёл на тариф связь Z. Каждая сим карта со своим балансом. Покупаешь пакет например 50 ГБ. И пользуешься пока не закончится. Аналогично отдельно покупаешь минуты и смс. В итоге получается дешевле. И дети начинают задумываться как им расходовать трафик.

2
0

Уже 14лет служебная симка. "Я пользуюсь - вы платите".

Последние полгода появился интернет с выделенными IP - я счастлив. Когда можно быстро работать на своем компе, когда по работе можно открыть и что то сделать дома в том софте "которого нет"....
Даже на даче хвататет простого ноута - так как работаю на домашнем ПК.

У жены было интересно - в ее телефоне умерла 3 раза подряд мегафоновская симка - пришлось уйти на билайн. Вроде все норм .

1
0

автору могу порекомендовать мой вариант, Ростелеком 300мбит, безлимитный мобильный и 1200 минут. Стоит 700р.
Ростелеком виртуальный оператор на теле2, значит связь такая же как у Тинькоф или сбермобайл.

телевидение лучше в составе подписки за которую бы и так платил, например вккомбо, там куча скидок и телевидение (винк от Ростелеком) за 169р. приставку не дают. у меня своя

1

Dmitry, спасибо, обязательно рассмотрю и это)

0

MGTS, к сожалению, пользоваться личным кабинетом крайне неудобно, в отличие от мобильного приложения, которое всегда с собой.

1
0

Скидки "за лояльность" важнее любых комплектов.

Интернет 100мбит у ростелика -- 300руб (выдали в рамках попытки меня удержать после того как попытались повесить мне лапшу на уши "из-за увеличения НДС с 18 до 20% ваш тариф будет стоить 450р вместо 300р за 30мбит" несколько лет назад) .

семейный тариф билайна -- 450р за пять симок(35гб суммарно, реально используется около 20 в мес) -- собрал все интернетные симки в одном месте. Очень удобно для устройств типа планшетов, где интернет нужен раз полгода.
Пару лет назад этот тариф стоил 350р, но опцию "интернет на всё" сделали платной 100р в месяц вне зависимости от количества симок.
(голосовые симки отдельно в МТС, но по ним едва ли наберётся ещё на 500 рублей в год).

0

Alexander, когда на одной БС вместе с вами появится ещё десяток таких же любителей (халявы) использовать мобильный интернет вместо проводного в 2 раза дешевле, вот тогда и почувствуете разницу. Ради экономии в несколько сотен рублей такие как вы перегружают сотовые сети, делая некомфортным их использование для остальных абонентов.

0
0

Выбирала по цене -, сижу уже лет 5 на приватном тарифе (оператора не буду рекламировать) - плачу копейки по сравнению с автором статьи

0

Почти Все описывают, в чем проблема.
Тем более копейки .
Правда ещё важно какой регион

0
0

У меня корпоративная связь,компания оплачивает тариф за 1800 руб который включает в себя услуги связи в том числе и в роуминге, к номеру привязала еще 4 симкарты родных,сгорает каждый месяц больше 2000 минут.
За домашний интернет оплачиваю 140 рублей 100м/бит,телевидение отключила за ненадобностью) оператору рекламу делать не буду,но всем довольна,нареканий нет)

0
0

билайн-249 за 100 мб\с (инет)
теле 2-120р за 100 смс-1 гб инет (4g) внутри сети-безлим бесплатно

0
0
Герой

30.08.21, 23:03

Отредактировано

Никогда не пользовалась пакетными предложениями, хотя билайн уже достал названивать. Так сложилось, что я не использую смс, звонки, а телевизор дома стоит как большой экран для пк. Так что у меня сейчас три сим карты (две на смартфоне от и одна в ipad) yota с самым дешевым тарифом 300 минут и безлимитный интернет, всё это за 320 рублей.

Одну симку использую для важных сервисов типа госуслуги, банки и основные соцсети, интернет на устройстве, а вторую для всяких бонусов и регистрации скидочных карт у продавцов и приёма звонков. Так проще и при этом плачу за одну сим. Та, которая принимает звонки и всякий рекламный спам, в оплате не нуждается :)
Связь в Ipad оплачиваю сразу на год, 290р в месяц, чтобы просто была возможность бросить планшет в рюкзак и не беспокоиться о том, что срочно нужно открыть карты, или немного поработать удалённо, например.

Домашний интернет получаю от местного провайдера Redcom за 500 рублей 100Мбит.

И ни от одного, ни от другого оператора я не получаю спам или ещё какие подвохи. Они просто исполняют услуги молча, что меня и устраивает :)

0
0

У меня с МГТС gpon такая же беда. У детей с удаленным обучением - квакания и разрывы, перейти на более мощный роутер не поможет - с витой парой от роутера те-же проблемы. Техподдержка говорит все нормально, по похоже весь дом на одном оптоволокне висит. Придется идти в Билайн или Ростелеком

0
0

Ростелеком. Всё в порядке. Плачу за интернет 650 руб.

0
0

Идеального сервиса не бывает, поэтому все яйца держим в разных корзинах: домашний интернет и тв у одного оператора, где есть напоминание об окончании средств на счёте, где есть годовой тариф со скидкой; интернет на одной сим, минуты на другой, так дешевле, потому что интернет сим зарегистрирована в соседней депрессивной области, где всё дешевле, а роуминга по стране нет. Следить за женой - много брать на себя, это изматывает, пусть сама следить, трусы же ей не покупаем, а это личное и есть🤪. Ребёнку заведу сим такого же оператора как у меня, чтобы в одном приложении следить, если не получится, то пусть с детства привыкает за себя отвечать и смотрим сам свои расходы и минуты

0
0

" у мамы на даче начались проблемы со связью. Дозвониться до нее было сложно — чаще всего телефон находился вне зоны доступа. Когда же это удавалось, мы друг друга не слышали: доносились лишь обрывки фраз.
Чтобы отправить смс, мама бегала по дому и искала место, где телефон ловит. И это происходило не в густых лесах Амазонии, а в 60 км от Москвы, где все должно отлично работать." - а почему ни мама, ни Вы не обратились в Билайн с жалобой на плохое качество связи?

0

Комментарий удален пользователем

S., эта опция, как правило, бесплатная и ее наличие или отсутствие ничего не решает в плане пользоваться или нет.

1

S., у меня на тарифе РТ только домашний интернет и мобильная связь. Конвергентный тариф даёт почти двукратную экономию, чем если платить отдельно за сотовую связь и домашний интернет от любых операторов.

1

Сообщество