Как я бросила университет и стала копирайтером в ИТ-компании

Моя мама хотела, чтобы я получила «серьезную профессию» и стала фармацевтом или инженером.

Мама верила, что гуманитарные специальности не будут востребованы. Я послушала ее и поступила на химико-технологический факультет Ярославского государственного технического университета. Но уже через две недели возненавидела обучение: оно состояло из адской смеси химических и физических дисциплин, черчения и высшей математики.

В итоге я бросила университет и решила заниматься тем, что нравилось мне с детства, — писать тексты. Сейчас я копирайтер в ИТ-компании и люблю свою работу. Расскажу, почему от инстаграмных курсов для копирайтеров нет толку, как я проходила стажировку в издательстве и в итоге нашла работу по душе.

В школе я не любила зубрить скучную физику и химию, но обожала писать сочинения по литературе и читать статьи по психологии. Подолгу сидела над тетрадкой, искала необычные аргументы и придумывала, как вызвать эмоциональный отклик у читателя. Мои работы часто зачитывали перед классом в качестве примера.

В одиннадцатом классе я мечтала стать психиатром. Еще думала о карьере журналиста и работе в издательстве: это выглядело круто в фильмах, которые я смотрела. Но платное место на факультете журналистики моя семья бы не потянула, а попасть на бюджет было сложно.

Тогда я и не помышляла о копирайтинге — даже не знала, кто такой копирайтер и как им стать. Шел 2015 год: на «Ютубе» не было рекламы курсов, а в тестах на профориентацию — такой профессии.

Мама настаивала, что нужно получить «серьезную» профессию, а не заниматься всякой ерундой. Так я поступила на химико-технологический факультет ЯГТУ, где училась работать с резиной. Моя специальность — «Технология и компьютерное моделирование полимерных нанокомпозитов». После университета меня ждала работа на шинном заводе или на производстве резиновых уплотнителей для пластиковых окон.

Я училась по схеме «откладывать на потом, переживать, учить за один день». Получалось плохо: сложно заставить себя делать то, что не нравится. Думала, что нужно просто отмучиться, получить диплом и обрести свободу. При этом я понимала, что свободнее вряд ли стану, если придется работать по специальности. Воображение рисовало картину: завод, страшный цех, съемная однушка с видом на серую панельку, ранние подъемы и зарплата 15 000 ₽.

Хотелось отчислиться, но не хватало решимости и не хотелось расстраивать семью. Эта установка «нужно слушать маму» была со мной с 15 лет, когда я потеряла отца.

Однажды ко мне в руки попала добрая и наивная книжка Эль Луны «Между надо и хочу». Она заставила задуматься: я вспоминала, чем мне нравилось заниматься в детстве, что лучше получалось. На страницах мелькали акварельные надписи и разноцветные пятна — подумала, что оформлять такие книги очень интересно.

Так я вспомнила о своей детской мечте — работать с текстами, желательно в издательстве. Я перестала быть жертвой и начала действовать: плюнула на учебу, забрала документы из университета и пошла искать работу. Моя семья считала и по-прежнему считает, что это глупое решение.

Я не проходила длительных и дорогостоящих курсов. О книге «Пиши, сокращай» не знала — познакомилась с ней позднее, когда начала работать. Зато я читала художественную литературу и до всего доходила на практике. Мне хотелось не учиться писать, а просто писать — я полагалась на свой талант и быструю обучаемость.

Тем, кто не настолько уверен в себе, советую почитать книги Максима Ильяхова и Петра Панды. На сайте «Панда-копирайтинг» есть блог и бесплатные курсы для начинающих авторов. Можно подписаться на опытных копирайтеров и редакторов в социальных сетях.

Единственное обучение, которое я прошла, оказалось бесполезным. Я увидела рекламу копирайтерских курсов в «Инстаграме» и повелась. Реклама обещала, что за 8000 ₽ мне расскажут, как писать статьи и посты для соцсетей, а также добавят в чат с работодателями.

Это были типичные курсы, где обучают по нескольким направлениям: короткие лекции, чек-листы, PDF-файлы. Я не узнала ничего нового. Программа курса оказалась урезанной версией книжки «Пиши, сокращай», которая стоит в десять раз дешевле. Очевидные мысли вроде «текст должен быть полезным для читателя» размазывались на двадцать минут.

Чему мы учились:

1. Писать вовлекающие и продающие тексты для «Инстаграма». Нам выдали памятку на пять пунктов с советами в стиле «придумайте цепляющий заголовок» и «раскройте выгоду — как улучшится жизнь читателя после покупки товара».
2. Составлять матрицу контента: чтобы расширить аудиторию, следует чередовать разные типы постов, выкладывать сторис и вести прямые эфиры.
3. Создавать тексты для лендингов — дали скелет одностраничного сайта на семь блоков: от вступления до кнопки «Купить».
4. Писать лайфстайл-статьи. Я получила структуру и формулы для создания заголовков, узнала, что редакторам нравятся цифры, статистика, кейсы, необычные названия.
5. Креативить. Нужно было выполнять упражнения: придумать тридцать тем для постов про борщ, объяснить, чем красный лучше других цветов. Признаюсь — я не выполнила ни одного: мне это было неинтересно.
6. Работать с неймингом. Самый бесполезный блок для меня: в интернете полно статей, где эта тема раскрыта лучше.
7. Улучшать свой тайм-менеджмент. Сокращайте списки, учитесь отказывать, создайте комфортное место для работы, выключите уведомления — на курсе были стандартные советы из интернета.

Нам давали домашние задания: по каждому блоку обучения надо было придумать заказчика, тему и написать текст. Например, я делала вовлекающий пост для магазина нижнего белья и вдохновляющий материал для приюта бездомных животных. Домашку вроде как проверяли, но довольно странно: не оставляли правок, а только писали, что я молодец.

Зато нас неплохо мотивировали. Преподаватели делились историями успеха выпускников прошлого потока, обещали заработки на уровне 1 ₽ за 1 знак. После экзамена нам выдали сертификат-картинку и открыли доступ к бирже работодателей.

Биржа оказалась телеграм-каналом с описанием вакансий. Там было мало работодателей, и все они искали автора с опытом и большим портфолио на зарплату 25 000—35 000 ₽.

Я нуждалась в работе, но не хотела идти на биржу копирайтинга. Там необходимо выдавать огромные объемы текста, чтобы хоть что-то заработать. Например, авторы начального уровня на бирже eTXT получают 50—99 ₽ за 1000 символов.

Я подсчитала, что осилю максимум 5000 символов в сутки. Хотя бы раз в неделю нужен отдых. Получается так: 27 рабочих дней × 500 ₽ = 13 500 ₽ в месяц. Этих денег мне не хватило бы на жизнь и аренду квартиры.

Я мечтала публиковаться на классном ресурсе и работать с интересными для меня темами — про мир звезд и психологию. Писать о строительных инструментах и спорте не хотелось. Я ничего не понимаю в этих сферах, поэтому работа отнимала бы в два раза больше времени. Но подходящих вакансий не было: в телеграм-канале с вакансиями и на «Хедхантере» предлагали маленькую зарплату либо требовали опыт.

Нужно было как-то добыть этот опыт. В итоге в январе 2021 года я отправила письмо редактору онлайн-журнала Elle Girl и попросилась на бесплатную стажировку. В ответ мне прислали тестовое задание:

1. Сделать перевод и рерайт статьи из американского Cosmopolitan в стилистике Elle Girl, предложить свой заголовок.
2. Изучить источники — Soompi, Seventeen Magazine — и написать четыре оригинальные новости.
3. Предложить три темы для статей, по каждой расписать структуру.

На выполнение дали три дня, но я обнаружила письмо с заданием за сутки до окончания срока. Полночи не спала, сдала вовремя. Много сил ушло на перевод с рерайтом, потому что мой английский колеблется на уровне А2. Я решила, что не могу упустить шанс: даже если не возьмут, выложусь на максимум.

Но меня приняли. Стажировка длилась три месяца: главное, чему я научилась за это время, — не бояться редакторов. Раньше они казались всемогущими, как Миранда Пристли из фильма «Дьявол носит Prada». Выяснилось, что в Elle Girl трудятся обычные люди, только чуть старше и с работой моей мечты.

В основном я писала новости из жизни звезд для сайта журнала: по три-четыре статьи ежедневно три дня в неделю на протяжении трех месяцев. Редакторских правок практически не было, но иногда уже после публикации я замечала, что мои тексты немного переписаны.

В результате я собрала небольшое портфолио и узнала, каково это — видеть статью под своим именем в интернете. Мне нравилось осознавать, что мои тексты читает множество других людей: у Elle Girl большая аудитория. Я кайфовала от процесса и окончательно убедилась, что это мое.

По окончании стажировки я получила характеристику от издательского дома «Хёрст Шкулёв Паблишинг» с печатью и подписью. Остаться работать мне не предложили, но я и не просилась: чувствовала, что «не доросла».

В апреле 2021 года стажировка закончилась и я начала активно искать работу. Подходящих вакансий в копирайтинге не было, поэтому рассматривала разные сферы. Так, однажды зашла на «Хедхантер» и заметила вакансию от местной ИТ-компании. Ей требовался редактор в офис.

Я ничего не знала об этой компании, но мне понравились условия работы и зарплата 30 000 ₽. Тогда я откликнулась, написала сопроводительное письмо и прикрепила портфолио. Все было «по приколу» — думала, что без опыта меня не возьмут. Волновалась, но надеялась на чудо.

Эйчар позвонила мне через несколько дней и пригласила на первый этап отбора. Нужно было оставить правки в чужой статье и написать текст для лендинга, который будет продавать компьютерную программу. Я справилась и получила приглашение на второй этап.

Второй этап проходил в офисе компании. Сначала мы немного пообщались с эйчаром и руководителем группы контента. Меня практически не спрашивали об образовании и опыте работы: больше смотрели на личные качества.

После беседы мне дали задание — здесь и сейчас написать статью о фотосъемке в путешествиях. Я осталась одна в маленькой переговорной комнате наедине с ноутбуком. Около 15 минут гуглила похожие статьи, чтобы разобраться в теме и накидать структуру. Оставшиеся 45 минут писала текст и искала иллюстрации. Я выдала лучшее, что могла в тот момент. Удивительно, но я не нервничала: когда вышла на улицу, подумала, что меня наверняка возьмут.

Задание проверял редактор: смотрел на иллюстрации и структуру, оценивал, интересно ли читать статью. Я пыталась оригинальничать, чтобы материал отличался от того, что есть в интернете. Видимо, это стало решающим фактором.

В понедельник мне позвонили и сообщили: им все понравилось, меня берут на должность копирайтера. В голове проскользнула мысль: «Я знала!» Уже во вторник наступил мой первый рабочий день.

Так я без опыта и образования попала в ИТ-компанию — в современный офис в центре Ярославля. Отклик отправила по приколу, но взяли меня за навыки. Думаю, также сыграл роль мой энтузиазм: я хотела учиться и всячески показывала это.

Моя компания выпускает программы для работы с видео и аудио, обработки фото, создания дизайна интерьеров.

Я попала в группу контента, в которую входят:

1. Руководитель группы — моя начальница, с ней я общаюсь чаще всего. Она проверяет текст, ролики и верстку, курирует адаптацию новых сотрудников.
2. Редактор.
3. Верстальщик.
4. Сценарист-монтажер.
5. Контент-менеджер — это я, так звучит моя должность по трудовому договору. Но фактически я копирайтер.

Испытательный срок длился три месяца, в это время мне платили 25 000 ₽ в месяц. Расскажу, чему я научилась и с какими задачами столкнулась в начале работы.

Освоила SEO-копирайтинг. Первые дни я училась писать статьи так, чтобы они находились как можно выше в выдаче поисковых систем.

Такие тексты пишутся по техническому заданию, или ТЗ, которое составляет SEO-специалист. Это человек, который оптимизирует и продвигает сайт в поисковых системах: например, в Яндексе и Гугле. Он изучает поисковую выдачу и материалы конкурентов, придумывает структуру статей, указывает, какие заголовки и ключевые слова нужно использовать. Иногда тем же самым занимается и линкбилдер — специалист, который ищет площадки для размещения ссылок на сайт компании. Чем больше источников ссылаются на сайт, тем выше его котируют алгоритмы поисковых систем.

Так я узнала, что текст надо проверять на воду, спам и уникальность — эти показатели прописаны в ТЗ. Если нарушать требования, поисковики не будут показывать сайт пользователям.

Сначала я составляла инструкции и рейтинги программ. Для новичка я писала неплохо, но в моих первых статьях встречаются канцеляризмы, повелительное наклонение, страдательный залог и заезженные формулировки: «следует подойти с умом», «не спешите расстраиваться», «как только работа будет завершена». Такие конструкции захламляют и удешевляют текст.

Научилась верстать. Потом я освоила программы Notepad++ и FileZilla. Через FileZilla мы загружаем готовые файлы на тестовый сервер, а в Notepad++ верстаем статьи на языке программирования PHP. Разобраться с версткой было легко: я любила информатику в школе и немного понимаю в коде.

Научилась писать статьи для внешних сайтов. Через четыре месяца с начала работы линкбилдер прислал мне ТЗ с пометкой «Важно». Нужно было подготовить статью для публикации, но не на нашем сайте, а в медиа «Нетологии».

Когда пишешь гостевой материал, надо учитывать редакционные стандарты и правила платформы, где он будет публиковаться. Приходится работать не со своим, а с чужим редактором: он дает правки и согласовывает выпуск.

Тема статьи звучала скучно — «подготовка и проведение видеоконференций на основе опыта компании». Но я почерпнула пользу от работы по чужой редакционной политике и со сторонним редактором.

Мне хотелось соответствовать уровню платформы, ведь среди авторов «Нетологии» — ведущие дизайнеры, продюсеры курсов, генеральные директора. Поэтому я пыталась употреблять умные слова: «определяет оптимальное значение экспозиции», «инсталляция».

Сдала тест на проверку. Через три недели получила 114 правок от редактора «Нетологии» с уточняющими вопросами, просьбами найти исследования, указать источники. Я обалдела: неужели пишу настолько плохо? Это было только начало работы — статья возвращалась ко мне на доработку еще трижды.

Позже я поняла, что нужно ценить каждую правку. Редактор найдет слабые места в тексте и подскажет, как сделать материал понятным для читателя. Спустя два месяца статья вышла и я выдохнула.

В октябре писала еще одну гостевую статью — теперь для сайта Unisender. Я исследовала рассылки образовательных проектов: собирала письма онлайн-школ, чтобы узнать, какой контент они используют. В редакционной политике Unisender есть информация по стилю, оформлению, структуре. Впитала ее, словно губка, и закрепила на практике.

Сдала и опять получила много вопросов, но все по делу. Выкинула глаголы в повелительном наклонении, поменяла структуру и добавила больше примеров. Если я была не согласна с замечаниями или не уверена, что правильно поняла правки, то в комментариях задавала редактору кучу вопросов в ответ. Важно все прояснить, иначе работа над статьей превратится в угадайку.

Позже я писала еще одну статью для «Нетологии» про защиту авторского права на цифровой контент, публиковалась на корпоративных сайтах и внешних площадках — TexTerra, РБК+, New Retail, WebPromoExperts, MadCats, «Русабилити».

Я попала в типичную ИТ-компанию — с красивым и уютным офисом, официальным трудоустройством, корпоративным мерчем, гибким графиком, возможностью работать удаленно. Оклад копирайтера на испытательном сроке — 25 000 ₽. За полтора года мне четыре раза увеличивали зарплату, сейчас она выросла вдвое.

Приходить на работу можно в любое время с 8 до 11 утра. В офисе уютно: свежий ремонт в приятных тонах — зеленый, белый, серый, капелька оранжевого. В кабинетах фикусы и постеры, диванчики для отдыха, книжки по маркетингу и саморазвитию, настольные игры.

Обед длится минимум полчаса, максимум — два. Его разрешается дробить на части. На кухне комфортно обедать, чай и печенье водятся всегда. Мой фаворит — кофемашина: люблю делать латте и какао.

В коллективе приятная обстановка, коллеги ненамного старше меня, есть и те, кто младше. С соседями по кабинету я сближалась пару месяцев: сказывалась моя стеснительность. А однажды мы разговорились, и понеслось — за полтора года обсудили множество тем от психологии до Райана Гослинга.

Мой рабочий день начинается около 9 утра. Делаю кофе, проверяю уведомления в «Мегаплане» — это CRM-система, в которой мы работаем. Редактор ставит задачи со сроками выполнения — разбираюсь с ними по порядку. В течение дня я могу писать и верстать статьи, отрабатывать правки, готовить посты для соцсетей или отдыхать.

Пишу статьи. Сначала я читаю техническое задание, изучаю структуру и собираю материалы: стараюсь найти свежие исследования по теме и необычные примеры. Когда писала о создании трейлеров, полдня лазила на «Ютубе». Изучала структуру и фишки монтажа, искала моменты, которые пересматривают чаще всего.

Затем создаю гугл-документ и скидываю ссылки на материалы в комментарии. Сразу пишу чистовик, чтобы можно было один раз перечитать и отправить на проверку редактору. Если я не уверена в пунктуации, не знаю синоним, сомневаюсь в формулировке, то гуглю. Попутно вставлю ссылки и картинки, иногда делаю инфографику в «Канве» — сервисе для дизайна.

Готовый текст прогоняю в text.ru для проверки на соответствие техническому заданию. Ссылку на проверку закрепляю в документе, чтобы редактор видел результаты. Прописываю недостающие ключевые слова и выделяю их цветом.

Отрабатываю правки. Если редактор проверил статью, откладываю другие задачи и смотрю комментарии. Обычно это уточняющие вопросы или просьба заменить иллюстрацию.

Вношу правки и ставлю плюс в комментариях — так редактор увидит, что его замечание отработано. Отписываюсь, что правки готовы, и жду отмашки. Чаще всего после повторной проверки статью забирают на публикацию.

Верстаю статьи для внутренних сайтов. Шаблон верстки прописан в ТЗ. Я открываю шаблон в Notepad++, меняю текст, адрес, названия и атрибуты у картинок. Загружаю файлы на тестовый сервер, проверяю содержание и работоспособность ссылок.

Делаю посты для соцсетей. Я веду группы во «Вконтакте» и загружаю ролики на «Дзен» согласно контент-плану. Чередую программные записи — акции, видеообзоры, статьи — и тематические: подборки музыки, фото, шрифты, футажи. Отвечаю на сообщения в личке и в комментариях.

Отдыхаю в массажном кресле, если устала спина, затекла шея или просто хочется сделать перерыв. Включаю музыку и ставлю самый мощный режим массажа, чтобы меня хорошенько промяло. Кресло стоит в отдельном кабинете — чтобы туда никто не зашел, на дверную ручку мы вешаем табличку «Не беспокоить».

Расскажу о принципах, которых я придерживаюсь в работе.

Пишу простым языком. Сокращаю предложения, избегаю профессиональных понятий вроде «оптимизация», «экспортирование», «кадрирование». Наш софт подходит пользователям без опыта — они не обязаны знать сложные термины. Читаю текст вслух: если язык «запинается», делаю предложения проще.

Собираю материал, но не переписываю чужие тексты. Стараюсь избегать рерайта: максимум могу изучить структуру материала, чтобы составить свою. Ищу исследования, смотрю ролики на «Ютубе».

Чтобы написать статью о том, как вести телеграм-канал бренда, я изучала блоги российских ретейлеров. Смотрела, какие форматы собирают больше реакций, как все оформлено и устроено общение с аудиторией. Скринила посты и объясняла, что на них хорошего.

Не боюсь нарушать правила и хулиганить в тексте. Чтобы стать ближе к аудитории, иногда использую разговорные слова и междометия — «кринж», «вообще». Знаю, что если это неуместно или я перестараюсь, меня поправят коллеги. Так, однажды я написала «впихнуть невпихуемое», но редактор не пропустил формулировку.

Привлекаю коллег. Если я в чем-то не уверена, прошу коллег прочитать предложение вслух и оценить корявость звучания.

Надеюсь на свою интуитивную грамотность. Правила русского языка я не помню, знаки препинания расставляю интуитивно. Если сомневаюсь в формулировке, ищу информацию в интернете. Избегаю сложноподчиненных предложений, поэтому гуглить приходится редко.

Не беру больничные. Если появляются признаки простуды, ухожу на удаленку. Работала с температурой под 39, чихая и кашляя. Если делаю то, что мне по душе, выкладываюсь на полную.

Научилась обсуждать и двигать дедлайны, если от нехватки времени страдает качество материала. Чем ближе становились отношения с коллективом, тем меньше я боялась «подвести».

Стараюсь делать работу интереснее, чтобы избежать выгорания. Мне надоедает писать только про программы, поэтому я подсказываю линкбилдерам и сеошникам идеи для статей, придумываю структуру для технических заданий.

Предпочитаю писать об онлайн-образовании и поиске ниши, продвижении в соцсетях, создании контента. В планах — попробовать себя вне ИТ-сферы.

Борюсь с синдромом самозванца. Иногда я чувствую себя неполноценной без диплома: статьи филологов и журналистов по умолчанию кажутся мне лучше моих. Умом я понимаю, что копирайтеру необязательно оканчивать университет — важнее опыт и портфолио. Но сложно выбросить из головы установку о важности высшего образования, которую слышишь всю жизнь.

Помогают разговоры с коллегами. Мне повторяют, что я умничка, классно пишу и подбираю отличные иллюстрации. Учусь принимать критику и похвалу, стараюсь не перерабатывать, сравниваю себя только с собой в прошлом — получается не всегда.

Держусь за мысль, что сделанное лучше идеального. Бывает сложно сосредоточиться на тексте, слова не складываются в предложение. Тогда я напоминаю себе, что за работу вообще-то платят деньги. Не каждая тема интересна и не каждой статье дано стать шедевром.

Мне помогают спорт и психотерапия. Больше встречаюсь с друзьями, выбираюсь в кафе и бары. Сейчас сложно предположить, что нас ждет в будущем, поэтому беру от жизни все.

Стараюсь ни о чем не жалеть. Не расстраиваюсь, что потратила четыре года на политех: пусть я не стала химиком, но этот опыт сделал меня разностороннее. Во время учебы познакомилась с классными ребятами, и мы продолжаем общаться.

Я поняла, что идеального момента не существует. Хочешь чего-то добиться — начинай сегодня.

Плюсы:

1. Постоянно развиваешься. Я знаю двести идей роликов для «Ютуба», более сорока приемов композиции, в какой программе надо записывать подкаст и почему в фотостудии должны быть высокие потолки.
2. Можно найти работу в любой сфере. Копирайтеры пишут для ИТ-компаний, магазинов белья, медицинских центров и заводов. А если есть профильный диплом, устроиться на работу будет еще легче.
3. Творческая работа. Можно экспериментировать со стилем и структурой, придумывать метафоры и вставлять шутки.
4. Можно совмещать с другой работой. Некоторые компании рассматривают дистанционных сотрудников на неполный день. Если повезет, будет гибкий график.

Из недостатков — устает спина. А когда нужно писать несколько больших статей подряд, устает еще и мозг. Жизнь превращается в день сурка: собираешь слова в предложения под фоновую музыку. Поэтому я стараюсь чередовать статьи и верстку: когда ковыряюсь в коде, голова отдыхает.

1. Ищите работу по душе и не слушайте советчиков, которые делят профессии на серьезные и «всякую ерунду». Мир меняется, и никто не знает, какие специальности будут востребованы в будущем.
2. Если не знаете, кем хотите работать, вспомните, чем нравилось заниматься в детстве.
3. Если будущая профессия вам не нравится, учебу можно бросить и поискать что-то другое. Скорее всего, родные будут недовольны — но это не их, а ваша жизнь.
4. Стать копирайтером можно без филологического, журналистского и любого другого образования.
5. Найти работу можно и без опыта. Если хотите устроиться в штат, советую мониторить вакансии на «Хедхантере» и подобных сайтах.
6. Если нашли интересную вакансию, не бойтесь откликаться, даже если чувствуете, что недотягиваете. Ничего ужасного не произойдет: в худшем случае вам не ответят.
7. Знать все правила русского языка наизусть необязательно, быстро гуглить — желательно.
8. Собирайте портфолио, оно прибавляет уверенности. Не можете найти заказчика — придумайте его сами, напишите материал и добавьте в портфолио.
9. Пробуйте писать разные статьи: лайфстайл, лендинги, подборки инструментов, посты.
10. Изучите «Гугл-документы»: с этим инструментом работают редакторы крупных ресурсов.
11. Прочитайте «Пиши, сокращай»: эта книга полезнее большинства копирайтерских курсов, а стоит в разы дешевле.
12. Сделать рерайт быстрее, но старайтесь писать сами. Оригинальный текст ценится больше.
13. Читайте и анализируйте чужие статьи: структуру, заголовки, авторские фишки.