Обманули с бонусной программой? Расскажите подробности
Иногда бонусы и акции только расстраивают.
В марте 2023 года я купила в «Адамасе» золотое кольцо. Продавец сказала, что 10% стоимости зачислят бонусами на их карту лояльности и они будут действовать год, я еще специально это уточнила. Действительно, вскоре на карте появились 6000 бонусных рублей.
Но уже в начале июля мне пришло сообщение, что 16-го числа все бонусы сгорят. Покупать я летом ничего не планировала, они и правда сгорели. При этом в личном кабинете на сайте не осталось никаких записей — ни о начислении бонусов, ни о списании.
И хотя кольцо я покупала не из-за бонусов, теперь чувствую обиду: кажется, что меня обманули.
А у вас бывало так, что акция или бонусы не помогли сэкономить, а то и вовсе привели к потере денег? Возможно, они работали иначе, чем рассказывал продавец? Или вам обещали вернуть баллами стоимость доставки, но обещания не сдержали? А может, компания поменяла прежнюю карту на новую, а накопленные бонусы так и не перенесла? Или обещание бонусов оказалось способом заманить вас во что-то сомнительное вроде сетевой программы? Поделитесь своим опытом с другими читателями, чтобы помочь им сохранить деньги и нервы.
