Расскажите, какие продукты из «Вкусвилла» вас разочаровали

Нарваться на безвкусный сыр или пересоленные котлеты можно даже в проверенных магазинах.
Во «Вкусвилле» я частый гость: есть целый список продуктов, которые беру из раза в раз, некоторые совпадают с фаворитами наших читателей. Люблю искать на полках что-то новое и устраивать домашний «ест-драйв». Но мой выбор не всегда оказывается удачным.
Однажды увидела среди сладостей симпатичные кексы «Мадлен», взяла к чаю. Увы, подвели: сухие бисквиты, покрытые чересчур сладкой шоколадной глазурью, очень дешевой по вкусу. Еще не люблю вкусвилловскую комбучу — для меня тоже слишком сладкая, при этом будто разбавленная, характерного ферментированного привкуса почти не чувствую.
Из последнего запомнился куриный паштет с кориандром. Я фанат паштетов, но этот оказался совершенно безвкусным. Не повезло мне и с готовыми картофельными драниками: снаружи манят золотистой корочкой, но внутри будто сырые. Отзывы в приложении магазина подтвердили мою догадку: многие пользователи пишут, что драники слишком толстые и, похоже, не успевают прожариться.
А что во «Вкусвилле» вы точно не возьмете еще раз? Может, вам не повезло с фруктами, молочкой или готовой едой? Или у вашего любимого продукта сменился поставщик и стало совсем не то? Связывались ли с поддержкой, чтобы вернуть деньги?
08.08, 11:32
Сам вопрос задан с подтекстом, будто там все должно быть по умолчанию хорошо и качественно) Да нет, как и в любом магазине по-разному бывает.
09.08, 08:22
Pavel, ну просто столько адептов вкусвилла, которые с пеной у рта доказывают, какой это супер магазин, что я тоже удивилась посту
09.08, 13:12
Кира, однажды знакомая прозрела и говорит: "Я поняла, что не все продукты из Вкусвилла вкусные!" Да не может быть! Возможно, эти еще не прозрели, но уже скоро.
14.08, 21:02
Ирина, есть лайфхак, которым я уже год пользуюсь.
1. Всегда заказывать доставку. Вообще не ходить в магазин никогда, даже если он во дворе.
2. Всегда душнить в комментариях в доставке, если что-то не так. Писать капсом, и с множеством восклицательных и вопросительных знаков.
3. Заказывать, хоть одну мороженку-но часто.
Вуаля, вы восхитительны!
Приезжает сегодняшняя молочка и отборные овощи
Видимо, есть какая то метка «долбанутый, но важный клиент»)))
24.08, 21:14
Мария, это не лайфхак, а кринж колхозанский
1) Есть такая вещь как осознанное потребление, вам оно не знакомо. Ознакомьтесь.
2)задалбывать тех, кто контактирует с вашей едой - глупый поступок
3) читать 1 пункт
Вуаля, вас ненавидит сразу два человека(курьер и сборщик) и они оба напрямую взаимодействуют с тем что вы будете есть (ещё раз напоминаю).
Пометки «долбанутый, но важный клиент» нет, уверен на 100%. Зато, возможно есть просто «долбанутый».
08.08, 14:37
Вообще не люблю Вкусвилл. Не понимаю, что люди там покупают. Особенно готовую кулинарию
09.08, 13:41
BookwormA, кондитерка клевая. Офигенный традиционный медовик и классический наполеон, отваливается буквально все когда ешь) И при этом состав супер. А так, еще люблю полуфабрикаты всякие прикольные, в других магазинах таких нет и составы много хуже.
08.08, 18:17
BookwormA, и я также считаю)ещё и цены завышены,сколько ни захожу что то прям большого желания не появилось ничего брать) единственное мороженое вкусное)
10.08, 08:43
Маша, вот, кстати, много от кого слышу, что там вкусное мороженое, но мне оно вообще не зашло.
09.08, 13:42
BookwormA, а, ну и лояльность. Всегда вернут деньги, если что-то не устроило. Щас вот в категории арбузы сразу пишут, что если попался не ок - вернут деньги) Арбузы бессемянные тоже супер, у меня в городе такие и не продаются больше нигде
21.08, 04:54
BookwormA, ну лучше, чем брать её в Пятерочке
29.08, 09:39
BookwormA, у ВкусВилл два плюса: состав многих продуктов и отношение к претензиям. По составу: у меня аллергия на ряд часто-используемых ингредиентов и ВкусВилл один из немногих, кто не обманывает с составом и у кого этот состав не надо читать полчаса. Съешь йогурт из обычного супермаркета, в котором по составу все чисто, и получаешь отек горла. Плюс часть этих продуктов реально вкуснее, чем из Пятерочек-перекрестков.
Если же что-то конкретно не понравилось или было испорчено, ВкусВилл компенсирует без вопросов и доказательств.
08.08, 18:36
BookwormA, мороженое)
09.08, 11:06
Ekaterina, я не ем мороженое
08.08, 12:45
Большая часть готовой еды плавает в жире и мяса там как правило очень сильно меньше, чем на картинке. Сердечки куриные охлаждённые очень жирные и плохо очищены. Форель малосоленая хорошая только у двоих производителей из вроде бы пяти. И в целом очень бесит, что под одним названием в одной карточке товара скрываются разные производители с фактически разным продуктом
26.08, 06:03
Татьяна, Поддержку, все так.. тоже убивает что под одним названием в карточке товара скрываются разные производители - качество очень разное, оценить не возможно адекватно. Овощи у них совсем "пустые".. Ещё раздражает что молочка и производные у них очень и очень сильно упали в качественном составе. Даже дорогущие йогурты стали не из цельного молока платить за иогурт 120-140 при таком составе ... Вообще при их позиционировании минимум 60-70 процентов продукции на основе молока должно быть из цельного. Все чаще сеть в погоне за прибылью забивает на свою свою же идеологию - Качественные и натуральные продукты, Неее .. надо больше точек больше франчайзинга а в итоги выходит ещё одна пятерочка. Реально им нужно наоборот вводить свой знак стандарта качества, открывать лабораторию и постоянно тестить продукцию на состав и соответствие - типа ПВЛ проверено Вкусслаб и размещать на этикетке ценника. Как делают подобные сети в Европе. Тогда целевая аудитория оценит, они же наоборот расширяю ассортимент в сторону магнита и пятерки, что очень обидно и я думаю если у Вкуссвила появиться аналогичный конкурент но так скажем "тру" они мгновенно потеряют основную аудиторию.
09.08, 08:22
Татьяна, о, а можно хороших производителей назвать?
09.08, 08:36
Кира, ИП лукашов и ООО Виктория вкусную рыбу делают, море мира и дивный берег - отвратительную, остальных не пробовала
08.08, 12:14
Куриные сосиски. Столько надежд на них было...
09.08, 13:38
полностью согласна. пару раз покупала разные виды, они вообще безвкусные, ощущение будто бумагу ешь
09.08, 08:44
Полина, классические куриные? а расскажете поподробнее, что с ними было не так?
09.08, 13:50
Арина, да, классические. Вкус курицы даже отдаленно не чувствуется, правильно описали сверху - бумажные.
09.08, 14:08
Полина, причем бумага туалетная использовалась… 😑
09.08, 18:06
Согласна, гадость(( а вот с индейкой обожаю
09.08, 05:34
С таким же успехом можно спросить какие продукты не советуете покупать в Пяторочке , Магните, Ленте и прочнее. Вкусвилл уже давно ушел от формата фермерской продукции, стал просто очередной Азбукой Вкуса.
08.08, 11:12
Зерненый творог во Вкусвилле невкусный. Вчера был какого-то машинно-пережженого вкуса. Мне больше нравится от Село зелёное, покупаю в обычных магазинах типа Магнита.
08.08, 17:00
Туча, село зелёное топ!
14.08, 20:31
Туча, ашановский с птичкой выпускает тот же завод. Особой разницы не почувствовала. Покупаю и тот и тот (какой свежее). Мой любимый творог
09.08, 07:42
Почти вся кулинария скатилась, явно удешевляют производство для максимизации прибыли. Все как обычно - масштабирование сети привело к падению качества.
Покупать можно только отдельные позиции. Уже как полгода превратился из постоянного покупателя в эпизодического.
Овощи, как многие писали, порой просто мрак.
09.08, 14:58
Олег, какая конкретно скатилась? Хотя бы три примера
08.08, 13:05
Дважды попадался волос в замороженных полуфабрикатах, больше не беру там, только фрукты и овощи
08.08, 14:42
Раньше периодически там что-то покупала и нравилось. Но года 3 назад родственница устроилась туда на работу, занимается закупками, поставщиками. После её рассказов больше туда не хожу
08.08, 15:11
Ксения, а вот так вот про любое заведение можно сказать) везде, где мои знакомые работают в учреждениях, связанных с питанием, есть больше не хочется после их историй
08.08, 17:02
Eve, точно! Я не слушаю такие рассказы и видео не смотрю, иначе вообще есть можно бросить.
08.08, 19:46
HuronMaramba, можно не носить, достаточно написать в чат в приложении или даже просто поставить низкий балл продукту.
08.08, 12:24
Предпочитаю овощи, фрукты и ягоды брать на рынке, еще иногда рыбные стейки бывают с душком, а вот молочка практически всегда нравится
09.08, 13:23
Раньше, очень давно, была неплохая молочка. Но потом масштаб компании стал меняться и качество молочки упало ниже плинтуса. Вместо сметаны что-то среднее между сливками и молоком, вместо молока - крашенная вода, зернистый творог "на стероидах" (добавляют химию в сыворотку, чтобы быстрее сворачивалась). Цены при этом нужно сказать достаточно высокие. Не рекомендую всю молочку.
Всё что у них есть для здорового питания это полный фейк. Где написано "без сахара" сахар таки есть, просто с другим названием.
И бесит отсутствие контроля качества. Например, берешь мороженое, эскимо обычное. У одного производителя это нормальный пломбир в нормальном шоколаде, а другого - замороженное молоко в глазури шоколадной. Лотерея.
Овощи привозят неспелые (
09.08, 13:31
Арина, с семгой и форелью, причем как со стейками, так и с малосольной.
не беру овощи и фрукты, тк, на мой взгляд, цена качеству не соответствует )
08.08, 17:40
Все плавает в жире и сахаре. Зато подача какая! Разочаровалась через полгода как познакомилась с этим магазином
08.08, 17:58
Марина, видимо от партии зависит, я ела пару раз, вполне себе нормальное блюдо
08.08, 12:42
О, а норвежский салат пробовали? А сырники из топленого творога?
08.08, 12:53
Татьяна, сырники пробовала только обычные и без сахара, и те, и те, ни о чем, но мое сердце давно отдано сырникам из шоколадницы, салат не пробовала
08.08, 13:43
О, иногда со мной случается, что никакая еда не лезет, вот этими двумя блюдами я и питаюсь тогда
09.08, 13:17
Татьяна, сырники из топленого творога очаровательны.
08.08, 19:20
Марина, вот неустойчивость качества очень конечно раздражает. Да, они легко возвращают деньги, но мне-то не деньги, а еда нужна была, иначе бы я просто ничего не покупала и занималась своими делами
09.08, 14:28
Арина, стоял на полке лоток с скукоженой клубникой и с надписью на ценнике "производитель :Россия.А на пластиковом лотке :Египет.
08.08, 18:31
Очень испортилась рыба! Покупала соленую рыбу - с душком, выбросила, так два раза. Роллы с рыбой - такое впечатление, что в роллах с горбушей там собрали одни отрезы, а в роллах с лососем положили крашеную селедку (по вкусу это не лосось). После ЛЮБЫХ готовых блюд с рыбой стабильно изжога.
08.08, 18:36
Вот прям что бы не вкусно, наверно нет. Многие вещи прям огонь, например семечки, торты, консервация, рыба соленая, грибы сушёные . Однажды взял цветную капусту в томатной заливке, ну такое на любителя. Но не более того.
09.08, 16:03
Борщи у них вкусные...
16.08, 06:40
Ксения, Поняла, спасибо большое! Печально конечно (