Через 30 крупнейших аэропортов России за 2022 год прошло 160,5 млн пассажиров.

На московские Шереметьево, Домодедово и Внуково пришлось 41% этого пассажиропотока. Вместе с проектом Tinkoff Data мы посмотрели на расходы клиентов банка, которые вылетали из этих аэропортов в последние полгода, и узнали, сколько денег они тратят в аэропорту и что покупают.

Для расчетов мы взяли данные об обезличенных офлайн-транзакциях клиентов Тинькофф в перечисленных аэропортах. После этого выделили условные «перелеты» — совокупности покупок в одном аэропорту в течение шести часов. Дальше мы будем использовать этот термин именно в таком смысле.

Для каждого такого перелета подсчитали количество покупок в одном аэропорту, категории товаров и средний чек, а также проанализировали, как человек тратил деньги за четыре часа до перелета — то есть по пути в аэропорт и уже находясь в нем.

Чтобы исключить сотрудников аэропортов, не учитывали клиентов, совершивших за весь период более 10 таких условных перелетов в одном аэропорту. Чтобы в статистику не попали покупки, которые люди сделали по прилете, мы оставили только тех клиентов, что за неделю до вылета больше всего транзакций совершали в Москве или Подмосковье.

На чем пассажиры добираются до аэропорта

Перед перелетом 45% клиентов тратили деньги на такси, средний чек такой поездки составил 1181 Р. Билеты на «Аэроэкспресс» покупали 11%, заправляли автомобиль — а это могла быть и своя машина, и каршеринг — еще 6%.

Оговоримся, что здесь речь о тратах в пределах четырех часов до вылета. При этом пассажиры могут добираться до аэропорта разными видами транспорта, оплачивая их разными способами. Допустим, человек едет из Тулы в Шереметьево:

  1. Из Тулы до Курского вокзала он едет на электричке. Билет на электричку он купил, пополнив карту «Стрелка».
  2. От Курского вокзала до станции «Ховрино» он едет на метро. Поездку оплатил, пополнив карту «Тройка».
  3. До Шереметьева — на автобусе «Аэроэкспресса», оплачивает банковской картой.

Мы не знаем, зачем он так усложняет себе жизнь: ведь той же «Тройкой» можно было оплатить все три вида транспорта. Но в итоге в статистику он попадает трижды: как пользователь «Стрелки», московского метро и «Аэроэкспресса». А если бы он заранее пополнил «Тройку» и платил ею за всё, мы бы его совсем не учли. Этим, вероятно, объясняется низкая доля метро.

Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data

Что покупают в городе перед полетом и в аэропорту

Больше всего перелетов приходится на уик-энд: в пятницу — 16%, в субботу и воскресенье — по 15%. В понедельник и вторник — по 13% вылетов. Чаще всего люди тратят деньги в аэропорту утром, с 07:00 до 09:00, и вечером, с 19:00 до 22:00. На эти два промежутка приходится 41% первых транзакций в среднестатистическом перелете. Можно предположить, что в это время аэропорты наиболее загружены.

Большинство пассажиров — почти 70% — совершают в аэропорту только одну покупку. Две — 21%, три — 6,3%, четыре и более — 3%. В среднем на пассажира приходится 1,5 покупки.

Самая частая категория трат — общепит: в кафе, барах и ресторанах расплачивались 54% пассажиров. Также среди популярных категорий трат — обычные магазины, в том числе торговые автоматы, дьюти-фри и аптеки. При этом общепит, супермаркеты и аптеки также входят в перечень самых популярных категорий трат до перелета.

Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data

Сколько денег тратят

Средние траты за условный перелет составляют 1492 Р. Если посмотреть по категориям торговых точек, то самые высокие расходы предсказуемо оказались в дьюти-фри: 2404 Р. Правда, в магазинах беспошлинной торговли покупали что-либо всего около 10% пассажиров.

На кафе и рестораны в аэропортах пассажиры тратили в среднем по 967 Р. До перелета, в городе, — чуть меньше, 813 Р. Зато в аптеках и магазинах вне аэропорта расходы, наоборот, почти в два раза больше.

Средний чек в аптеке в аэропорту составляет 674 Р, а в городе перед перелетом — 1172 Р. Возможное объяснение — в аэропортах покупают только то, что забыли купить. Или если какие-то лекарства нужны срочно.

Средний чек в категории супермаркетов — сюда входят и розничные магазины, и большинство вендинговых аппаратов — в городе перед перелетом составил 657 Р, а в аэропорту — всего 282 Р. Это можно объяснить тем, что в аэропортах значительная часть покупок приходится именно на торговые автоматы: их больше и они часто доступнее, чем расположенные далеко от выходов на посадку магазины.

Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data
Источник: Tinkoff Data