Как я сбежала от нас­тойчивого «обучения» инвес­тициям и разо­чаро­вала мошенников

Предостерегающий опыт читательницы

29
Как я сбежала от нас­тойчивого «обучения» инвес­тициям и разо­чаро­вала мошенников

Это история из Сообщества. Редакция задала вопросы, бережно отредактировала и оформила по стандартам журнала

Аватар автора

Любовь

решительно отключила телефон

Страница автора

У меня есть несколько знакомых, которые занимаются инвестициями — продают и покупают ценные бумаги — и имеют с этого неплохие дивиденды.

Наслушавшись их историй, решила попробовать сама. А тут и рассылка от Тинькофф Банка подоспела по электронной почте — как раз про инвестиции с заголовком «Вам подарок — акции „Газпрома“ и „Аэрофлота“».

Нужно было сделать два шага:

  1. Пройти небольшой опрос в приложении Тинькофф Инвестиций — за это якобы мне подарят акции «Газпрома».
  2. Подключить стратегию опытного инвестора и пополнить счет на минимальную сумму или больше — за это подарят акции «Аэрофлота».

На этом этапе никаких подозрений не возникло. Тинькофф Банку я доверяю, рассылку исправно получаю, все значки и корпоративные цвета различаю — смело нажала желтую кнопку «Пройти опрос». Чудесным образом сразу скачалось приложение, и мне предложили войти по номеру телефона. Вошла в личный кабинет, прошла опрос, после которого появилась инструкция «ожидать звонка с неизвестного номера, который следует принять».

Как я начала общаться с мошенником

На следующий день звонящие с неизвестных номеров едва не разбомбили всю память смартфона: пока была занята работой, накопилось штук 20 пропущенных звонков.

К вечеру того же дня решила все-таки снять трубку. Звонивший представился Андреем Викторовичем. Спросил, как меня зовут, сколько мне лет, какое гражданство и есть ли опыт в инвестициях. Я отвечала, но что-то меня напрягало в этом блицопросе: какой-то сбивчивый и растянутый разговор и, как ни странно, шутки не к месту, смех Андрея Викторовича невпопад.

Потом он сказал, что сейчас перезвонит мне с другого номера через «Вотсап», поскольку «так дешевле». Кому дешевле?

Перезванивает уже другой мужской голос, но это якобы все тот же Андрей Викторович. Начал беседу с расспроса про образ жизни и интересы, интересовался, какие у меня есть мечты. «Теперь, — говорит, — располагайтесь поудобнее, начинаем обучение: прямо сейчас я проведу вам первое занятие, а их у нас немало — чтобы к Новому году успеть заработать!»

Я попыталась закончить беседу, сославшись на то, что устала после напряженного рабочего дня, и просила перенести это обучение на завтра, но Андрей Викторович будто не слышал и настаивал на обучении именно сегодня и сейчас.

В «Вотсапе» он мне скинул ссылку и сказал войти по ней в обучающую программу. После чего начал инструктировать, как и что делать: нужно было на этом сайте создать аккаунт, для сверки написать в чат поддержки свои ФИО, номер телефона, возраст и сумму, с которой я готова начать инвестирование.

Все было терпимо и не вызывало никаких подозрений, пока не потребовалось включить демонстрацию экрана.

Как у меня появились сомнения

С помощью демонстрации экрана в «Вотсапе» мой «инструктор» видел все, что я делала, заметил даже, что аккумулятор почти разряжен, и сказал, что неплохо бы его подзарядить. Он видел все мои действия, и это начало меня сильно напрягать: я не знала, что меня ждет за очередным нажатием той или иной кнопки, впервые это делала — а он все это как предвидел.

«Обучение» сводилось к тому, что мне нужно было перевести деньги со своей карты Тинькофф на свою же карту в «Хоум-банке» и потом с нее начать «инвестирование».

На мой вопрос, почему Андрей Викторович рекомендует мне другой банк для старта, «инструктор» ответил, что в «Хоум-банке» якобы меньше комиссия и я смогу сэкономить на ней.

Показалось странным, но еще была надежда, что это все-таки не развод.

И вот когда Андрей Викторович увидел у меня на карте некоторую сумму, даже гораздо меньше той, с которой нужно было, с его слов, начинать инвестировать, он сразу оживился и начал меня агитировать «скорее сделать перевод, а то мы так до Нового года не успеем разбогатеть».

Я попыталась это сделать, но перевод не прошел, а карта оказалась заблокирована, о чем «инструктор» мне тут же и поведал. Он стал выпытывать у меня, почему это карта у меня заблокирована. А я и сама в шоке! Правда, почему?

В этот момент позвонили с номера 8-800. Андрей Викторович сказал не брать трубку, что это служба безопасности Тинькофф Банка звонит, проверяет якобы. Но «он же со мной, бояться нечего».

Дальше — больше. Говорит, мол, раз не получается с «Хоум-банком», давайте, переводите на свою же другую карту Тинькофф. Внутренние переводы с заблокированной карты можно сделать, сказал. Тут произошел сбой, и мой «инструктор» отключился. От греха подальше я перевела эти деньги на кредитку, думая, что это меня спасет от сегодняшних «инвестиций», но еще веря в то, что все взаправду.

Как мошенник кричал и торопил, но я уже опомнилась

Подключившись назад, «инструктор» увидел нули на всех картах и начал уже выпытывать, куда я дела деньги. «Листайте свою ленту, я не могу понять, где деньги и с чем вы хотели начинать инвестиции», — начал уже раздражаться Андрей Викторович.

Я послушно прокручивала ленту, и он увидел похожую сумму на другой карте. И вот тут его будто подменили.

Он повысил голос и с криком «Переводите деньги прямо сейчас!» стал меня заставлять это сделать.

Я стала противиться: не буду переводить с кредитки, там комиссия высокая, говорю.

Наконец-то я уже все поняла. Тут уж и слепой прозреет, думаю. Надо было как-то быстро выйти. Но отключить демонстрацию экрана и отключиться от него — это же занимает время, он бы сразу понял, что я выхожу из игры. И я стала просто давить кнопку «выключить», потом все его кнопки разом, но мой смартфон еще и просто так и не выключишь, оказывается.

Андрей Викторович орет в трубку: «Что вы там мешкаете, немедленно переводите деньги!» Я давлю на кнопки и молю Бога, чтобы смартфон отключился. И наконец экран спасительно гаснет.

Спустя время, подзарядив смартфон, я осторожно зашла посмотреть. От Андрея Викторовича было несколько звонков и сообщение в «Вотсапе» — с надеждой, что я еще не потеряна для мошенника
На всякий случай отписалась от рассылки
Занесла все неизвестные номера в ЧС, заблокировала Андрея Викторовича

Чтобы разблокировать карту, нужно было звонить в службу поддержки. Там долго расспрашивали об обстоятельствах инцидента: «Что говорил и просил делать мошенник, мог ли он видеть реквизиты карт?» Порекомендовали поменять эту заблокированную карту на новую. Через два дня мне привезли новую карту. Деньги не пострадали.

Спасибо бдительности службы безопасности Тинькофф, которая как-то поняла, что деньги переводились в «Хоум-банк» не просто так. Звонки от мошенников больше не повторялись. На их сайт не заходила.

Какие выводы я сделала

Позже, сопоставив все на трезвую голову, увидела знаки, о которых читала и раньше: что звонят под вечер, начинают взаимодействовать, когда люди устали после рабочего дня, присылают левые ссылки в «Вотсап», навязчиво интересуются состоянием счетов.

Везде же пишут «не переходите ни по каким ссылкам», «не открывайте приложения банков, когда у вас на связи непонятно кто». Но какая-то святая вера в то, что это не может произойти со мной, притупила бдительность, а уверенность в том, что я сразу пойму, если такое случится, завысила ожидания от себя.

Не раскусила сразу злонамерения «опытного инвестора» — вот итог. Слишком хитро все придумано у них: пока запоминаешь известные действия, уже новые ловушки появляются.

Аватар автора

Алексей Малахов

инвестирует и борется с мошенниками

Страница автора

Если вы не миллионер, никакой инвестиционный консультант не будет с вами нянчиться

Здорово, что Любовь смогла распознать обман до того, как потеряла деньги. Сейчас в интернете правда очень много рекламы инвестиционных продуктов, а брокеры в попытке привлечь клиентов действительно щедро дарят акции.

Отличить рекламу честного лицензированного брокера от рекламы мошенников на первый взгляд бывает непросто. Любовь сказала, что ей на почту пришла рассылка Тинькофф Банка. Но я уверен, что письмо пришло не с адреса invest@emails.tinkoff.ru, а с адреса-подделки вроде tinkoff-invest-2024@mysite.xyz. Обратите внимание: у мошенников имя компании чаще всего находится слева от символа @. Во всех остальных деталях письмо может выглядеть неотличимо от настоящего.

Второй момент связан с приложением, которое скачала Любовь. Многие российские брокеры подпали под санкции, и их приложения удалили из App Store и Google Play. Пользователи смартфонов на Андроиде могут скачать программы из альтернативных магазинов, например Rustore, у владельцев Айфонов такой возможности нет.

Этой ситуацией пользуются аферисты: говорят, что, раз приложения нет в магазине, нужно его скачать по ссылке. В итоге пользователь устанавливает приложение-подделку, которое дает хакерам доступ к устройству.

Если у вас Андроид, сначала поищите нужное приложение в Google Play и Rustore. Никогда не скачивайте приложения по каким-либо ссылкам, кроме ссылок на официальном сайте компании. Если у вас Айфон, обратитесь в поддержку интересующего вас брокера — специалисты помогут установить актуальное приложение.

Но главный и ярчайший красный флаг, который выдает мошенников: все они хотят с вами пообщаться и буквально за ручку довести до момента, когда вы переведете деньги на их счета. Читательница рассказывала, как аферисты чуть ли не разорвали ее смартфон звонками, — такая настойчивость должна настораживать.

У настоящих брокеров весь процесс регистрации и обучения автоматизирован. Максимум — вам позвонит оператор, чтобы согласовать время и место встречи для подписания договора. Но, скорее всего, вам предложат сделать это самостоятельно в приложении.

К тому же время профессиональных аналитиков и консультантов стоит очень дорого. Ни один брокер не может себе позволить, чтобы высококлассные специалисты звонили всем подряд, подключались к смартфонам и что-то объясняли. Такие услуги доступны только премиальным клиентам, которые готовы вложить десятки миллионов рублей. Но обычно эти люди и так знают, куда нажимать и как переводить деньги.

Поэтому, если вам звонит представитель Тинькофф, ВТБ, Сбера или любой другой крупной компании и предлагает персональную инвестиционную консультацию с дистанционным подключением к вашему устройству, смело кладите трубку.

А если хотите научиться безопасно и выгодно инвестировать, пройдите бесплатный курс Т⁠—⁠Ж по инвестициям для начинающих. Второй урок там как раз про то, как выбрать брокера и не отдать деньги аферистам.

РедакцияА вам звонили мошенники под видом брокеров?
  • Safety1stНе хватает инфы только про первый звоночек - с какого email пришло письмо 🙂6
  • Андрей МихалычSafety1st, а какая разница? Они каждый день тысячи новых регистрируют.3
  • Safety1stВажен не корректный адрес, а что он не будет являться официальным. Если бы автор посмотрел, кто отправил письмо, скорее всего, ничего этого бы не было.6
  • ОлегЯ попыталась закончить беседу, сославшись на то, что устала после напряженного рабочего дня, и просила перенести это обучение на завтра, но... Но А.В. отрубил вам все пальцы? Связал руки за спиной скотчем? Или настолько быстро дистанционно вертел телефоном, что по кнопке отключения было не попасть? Но отключить демонстрацию экрана и отключиться от него — это же занимает время, он бы сразу понял, что я «выхожу из игры». И что? Из телефона высунулась бы рука с битой и отбила бы вам остатки мозга? но мой смартфон еще и просто так и не выключишь, оказывается! Конечно, это же не ракету на Марс запустить, это же ВЫКЛЮЧИТЬ СМАРТФОН! На такое способен не каждый лишь все кто мало! Спустя время, подзарядив смартфон, я осторожно зашла посмотреть Ну да, а том там из-за рамки экрана А.В как выскочит и опять битой по тем самым отбитым остаткам мозга. Написано настолько цветасто, что наталкивает на мысль о пиздеже. Вряд ли человек, способный так излагать мысли, одновременно настолько тупой, чтобы все это проделать. Но если нет, то печально. Жить такой тупой овцой в обществе опасно для общества0
  • ЛюбовьSafety1st, автор посмотрел, но после. Домен электронной почты - общий для всей рассылки, с которого и другие сообщения приходят, например, напоминания о предстоящих платежах или разная информация рекламного характера от Тинькофф. И это сообщение ничем не отличалось от других, поэтому и не вызвало никаких подозрений! Другое дело, на каком этапе происходит "перехват" информации "мошенниками", вот в чем вопрос!2
  • ЛюбовьОлег, откуда знать, что имеешь дело с "мошенниками" на каждом шагу? Я написала максимально подробно, как происходило дело, чтобы люди "по первым трём нотам" узнали этот подход: сначала начинается ненавязчивая беседа, потом вдруг начинают торопить, не дают времени подумать. Это хорошо "со стороны" смотреть - всё видно: кто где сдурил, а в процессе когда находишься, "критическое мышление" как отключается. Да, "смешно" читать такое, и обидно за себя - что такая, вот, я "дура" оказалась, едва не попалась на "развод"! Вы уж точно, Олег, не попадетесь!12
  • Полиция Т—ЖОлег, давайте без оскорблений, ознакомьтесь с нашими правилами: https://journal.tinkoff.ru/comments-rules/3
  • Elena_TТе вы то на самом деле совершили перевод. Если бы не блокировка карты, то сидели бы сейчас без денег. Ну как вот так вы лихо под руководством Андреев Викторовичей переводите куда то свои деньги. А ответ очень простой, в целях лёгкой наживы на инвестициях. Просто вот уму не постижимо5
  • Юрий ЮрковОлег, согласен, выглядит что текст написан автором в целях раскрутки, обращения на себя внимания. Очень многое из того, что написано имеет признаки лживости автора. Особенно позабавило, что "боялась телефон включить, а то вдруг из телефона вылезет мошенник"2
  • Иван, сын крестьянинаНу хорошо, что в итоге удалось выйти без финансовых потерь, а вообще главное правило, если вам навязывают что-то, и при этом пытаются кошмарить или торопить - это 99℅ аферисты. Последнее время очень помогает рецепт, попросить их спеть гимн России! В большинстве случаев или сливаются или начинают быковать, но если все же случится чудо, и они споют гимн, то дальше им предлагается станцевать вприсядку.3
  • Far AwayЛюбовь, так а адрес-то какой был?6
  • Karl HungusЮрий, да дело не в раскрутке. Этот пост - просто новая подача материала. Начиналось когда-то в Дзене в стиле "Как я быстро продал квартиру за 10млн, купил новую и еще деньги на ремонт остались" - а внутри реклама какого-нибудь ПИКа. Так и тут. Но повторюсь - Тинёк желает нам добра в данном случае. Надо просто помнить, что разговаривая с Любовью, "которая решительно (на самом деле нет) отключила телефон", вы по сути с командой Т-Ж беседуете1
  • Lexa LexaОлег, вы явно не умнее, бросаясь оскорблениями.17
  • Юлия ИвановаОлег, а вам в вашу умную голову не приходила мысль, что человек в возрасте?4
  • Дмитрий ПетрунинИван, и как это по телефону отследить, "в присядку станцевать"? Один мой знакомый попросил такого настойчивого товарища перевести ему 100 ₽ и Вы не поверите - ПЕРЕВЕЛИ. А потом отключился, изобразив склероз, невроз, понос и ещё что-то в таком духе... Рекомендую также действовать - больше не звонили.1
  • ОлегKarl, судя по весьма специфическим особенностям стиля, прокомментировавший статью через полтора месяца после опубликования Алексей Малахов и есть "Любовь".1
  • ЧикиПукиЛаЛаЛаДа на самом деле любой брокер - тот же мошенник. Не хотите лишиться денег, не лезьте в эти инвестиции. Кто умеет, тот уже давно там, а если вы не там, то вам и не надо1
  • Алексей Малахов 🦣ЧикиПукиЛаЛаЛа, да на самом деле любой человек — это мошенник. У него есть рот, а значит, он может сказать ложь и обмануть. Не стоит общаться с людьми, а если вы не там, то вам и не надо1
  • ЧикиПукиЛаЛаЛаАлексей, ну тоже верно че. Да и вообще, все, что вы говорите, не есть правда даже близко и даже если хотите ее сказать, ибо язык - орган-препятствие мысли и выражает ее уже искаженной0
  • Safety1stЛюбовь, 'после' не считается: задним умом всё сильны 🙂0
  • Владимир Б.Столкнулся недавно с мошенниками фейкового брокера Nelgal.nt. В итоге потерял порядка 10000 руб. Потерял бы больше, да вовремя увидел в интернете отзывы на лжеброкеров. Схема развода - кликнул на рекламу якобы брокера Тинькофф об обучении инвестициям в соцсети в ВК. (Скриншот рекламы выдожил внизу..) В итоге весь телефон оборвали звонками, ответил на один звонок и сразу началась раскрутка, чтобы внёс деньги на брокерский счёт: "Вы только попробуете, если не понравится, сможете в любой момент вывести и т.д". В общем долго рассказывать. Если доверитесь этим мошенникам, потеряеете деньги 100%. Будут подводить вас к тому, чтобы вносили на брокерский депозит всё больше и больше денег. Мелкие суммы вы ещё сможете выводить, но если решите вывести большую сумму или закрыть счёт, сделать это не сможете. Саппорт у этого псевдоброкера естественно не работает, не достучаться, ни дозвониться. Телефон для связи только Европейский и по нему не дозвониться, заявки на обратный звонок остаются без ответа, по email не отвечают. Проверил лицензии, которые висят на сайте, все они естественно фейковые. Кстати работают мошенники под именами: Комаров Виктор Алексеевич (представляется как ведущий трейдер); Левицкий Алексей Викторович (помощник); Соболева Елена Сергеевна (аналитик); Антон (технический специалист), хотя имена и фамилии наверняка выдуманные. Представляются как независимые трейдеры, которые занимаются консультативными услугами. С брокером Nelgal nt якобы никак не связаны, просто предлагают работать с ними, так как удобная платформа и надёжный брокер. Не верьте! Офис у них находится как бы в Москве в бизнес центре "Империя". Общаются исключительно через скайп, просят включить демонстрацию экрана. Будьте бдительны могут украсть ваши конфеденциальные данные. Мне пришлось после этого сменить все пароли в личных кабинетах банков и на электронной почте. В общем урок я усвоил и больше ни по каким ссылкам даже якобы от известных брокеров и банков об обучении трейдингу не перехожу. Все левые телефоны блокирую. Не повторяйте моих ошибок0