Если заблокировать украденный смартфон, воры не смогут им воспользоваться. Поэтому они придумывают уловки, чтобы обманом заставить владельца разблокировать гаджет.

Недавно мой знакомый Никита вместе с супругой поехал в Турцию. На людных улицах Стамбула у супруги из кармана украли Айфон. Знакомый сразу же заблокировал его через режим пропажи. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать, только включать, выключать и заряжать. Данные зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Продавать смартфон бесполезно — разве что на запчасти.

Зато на экран заблокированного устройства можно вывести номер телефона, по которому нашедший сможет связаться с владельцем. На это и рассчитывал Никита. Через несколько часов он получил смс, что телефон обнаружен.

Знакомому пришло сообщение, что Айфон супруги обнаружен. Но это его совсем не обрадовало: смс прислали мошенники, которые хотели разблокировать смартфон
Знакомому пришло сообщение, что Айфон супруги обнаружен. Но это его совсем не обрадовало: смс прислали мошенники, которые хотели разблокировать смартфон

Что выдало мошенников

Никита сразу понял, что вернуть гаджет не получится, а сообщение прислали воры. Вот что их выдало.

Поддельный номер отправителя. Воры подделали его с помощью уязвимости в протоколе смс — и получилось, что сообщение отправила компания «Гугл». Наверное, по их задумке это должно вызывать доверие, но «Гугл» не имеет никакого отношения к Айфонам. А подделать сообщение от имени «Эпла» они не смогли: алгоритмы Айфона распознали бы подделку и заблокировали смс.

Ссылка на фишинговый сайт. Ссылка в сообщении вела не на официальный сервис по поиску гаджетов «Эпла» icloud.com/find, а на сайт-клон с другим адресом.

Не указано имя устройства. Воры написали лишь модель Айфона — потому что он был у них под рукой. Но у каждого Айфона есть свое имя, например Iphone Alexey или Moya Truba. У компании есть доступ к этому названию, и в сообщении она бы его указала.

Сообщение должны были прислать на другой номер. Если бы Айфон подключили к сети, уведомление пришло бы владельцу телефона — супруге Никиты. Он получил смс лишь потому, что воры увидели его номер на заблокированном экране смартфона.

Расскажу, в чем состояла задумка мошенников и как не позволить им получить контроль над телефоном в похожей ситуации.

БЕСПЛАТНЫЙ КУРС

Как быть взрослым

И независимым. Разбираемся в налогах и правах, ищем жилье и оплачиваем коммуналку
Изучить

Что будет, если перейти по ссылке в сообщении

Ради интереса Никита перешел по ссылке, которую прислали мошенники. В браузере открылся сайт, который копировал интерфейс «Локатора» — сервиса «Эпла» по поиску потерянных устройств.

Сайт сделал вид, что ищет пропавшее устройство. Через несколько секунд на экране появился участок Стамбула — недалеко от места, где украли Айфон. Но, в отличие от карты официального сервиса, эту прокрутить не получалось: мошенники просто сделали статичную картинку.

Посмотреть точное местоположение устройства сайт тоже не разрешил: попросил сначала ввести логин и пароль. Разумеется, если бы знакомый ввел данные, то лишился бы любой возможности вернуть гаджет. Воры тут же разблокировали бы Айфон с помощью пароля, а затем отключили от аккаунта, чтобы сбросить все настройки и продать как новый.

Сайт мошенников замаскировался под официальный сервис. Вот только он не показал название устройства, а вместо интерактивной карты выдал статичную картинку
Сайт мошенников замаскировался под официальный сервис. Вот только он не показал название устройства, а вместо интерактивной карты выдал статичную картинку
Для сравнения: так выглядит карта на официальном сайте. Показываются все устройства владельца и их названия, а местоположение гаджета можно отследить с точностью до дома
Для сравнения: так выглядит карта на официальном сайте. Показываются все устройства владельца и их названия, а местоположение гаджета можно отследить с точностью до дома

Что делать, если телефон пропал

Заблокированный смартфон для вора бесполезен. Если выманить пароль для разблокировки не получится, он может попытаться выйти с вами на связь и начать вымогать деньги за возврат гаджета. Не поддавайтесь на уговоры, а лучше вообще не вступайте в диалог: сколько бы вы ни заплатили шантажисту, смартфон вам не вернут.

Искать его на ближайших барахолках, радиорынках или в ломбардах тоже, скорее всего, бесперспективно: телефон затеряется среди тысячи таких же.

Вот что стоит сделать в первую очередь после обнаружения пропажи.

Включите режим пропажи. О том, как это сделать, мы рассказали в отдельной инструкции. В настройках режима укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться: возможно, телефон не украли, а вы его потеряли. Вдруг его кто-то нашел и готов вернуть.

В режиме пропажи Айфон — это просто кусок стекла и металла. На экране отображается номер, по которому нашедший может связаться с владельцем. Источник: apple.com
В режиме пропажи Айфон — это просто кусок стекла и металла. На экране отображается номер, по которому нашедший может связаться с владельцем. Источник: apple.com

Позвоните по своему номеру. Если вам ответил незнакомый человек, постарайтесь из разговора понять его намерения. Попробуйте договориться о встрече, поблагодарите, предложите вознаграждение.

Обратитесь в полицию. Если ваш номер не отвечает, телефон выключен или вы еще по каким-то признакам подозреваете, что его украли, единственный способ что-то сделать — обратиться в полицию. Заявление по возможности подайте в ближайшем к месту предполагаемой кражи участке. Желательно, чтобы это делал владелец симкарты: тогда полиция сможет отследить ее местоположение с помощью оператора связи.

Подготовьте доказательства, что телефон принадлежит вам. Подойдет чек, коробка, гарантийный талон. Если ничего этого нет, подтвердить владение гаджетом помогут косвенные признаки: модель, цвет телефона и чехла, наличие сколов и царапин. Опишите все это в заявлении.

Приложите данные о местоположении телефона по геолокации, если они у вас есть. Обязательно укажите название мобильного оператора, номер телефона и IMEI.

IMEI — это уникальный 15-значный номер смартфона, двух одинаковых не существует. Вот как его можно узнать:

Если телефон украли за границей, тоже имеет смысл обратиться в полицию — если владеете языком или готовы потратиться на переводчика. В некоторых странах, например в Великобритании, США и Турции, можно также заблокировать телефон по IMEI, чтобы им нельзя было пользоваться.

Чтобы снизить риск, что смартфон украдут, соблюдайте несколько простых правил: не оставляйте его без присмотра, не носите в наружных карманах одежды или в сумке и не проверяйте постоянно, украли его или нет.

Вот еще несколько советов, которые помогут защититься от кражи на улице.