Распространенность: людные места
Риск: 💰💰💰
Если заблокировать украденный смартфон, воры не смогут им воспользоваться. Поэтому они придумывают уловки, чтобы обманом заставить владельца разблокировать гаджет.
Недавно мой знакомый Никита вместе с супругой поехал в Турцию. На людных улицах Стамбула у супруги из кармана украли Айфон. Знакомый сразу же заблокировал его через режим пропажи. В таком состоянии с телефоном нельзя ничего делать, только включать, выключать и заряжать. Данные зашифрованы, извлечь их крайне сложно. Продавать смартфон бесполезно — разве что на запчасти.
Зато на экран заблокированного устройства можно вывести номер телефона, по которому нашедший сможет связаться с владельцем. На это и рассчитывал Никита. Через несколько часов он получил смс, что телефон обнаружен.
Что выдало мошенников
Никита сразу понял, что вернуть гаджет не получится, а сообщение прислали воры. Вот что их выдало.
Поддельный номер отправителя. Воры подделали его с помощью уязвимости в протоколе смс — и получилось, что сообщение отправила компания «Гугл». Наверное, по их задумке это должно вызывать доверие, но «Гугл» не имеет никакого отношения к Айфонам. А подделать сообщение от имени «Эпла» они не смогли: алгоритмы Айфона распознали бы подделку и заблокировали смс.
Ссылка на фишинговый сайт. Ссылка в сообщении вела не на официальный сервис по поиску гаджетов «Эпла» icloud.com/find, а на сайт-клон с другим адресом.
Не указано имя устройства. Воры написали лишь модель Айфона — потому что он был у них под рукой. Но у каждого Айфона есть свое имя, например Iphone Alexey или Moya Truba. У компании есть доступ к этому названию, и в сообщении она бы его указала.
Сообщение должны были прислать на другой номер. Если бы Айфон подключили к сети, уведомление пришло бы владельцу телефона — супруге Никиты. Он получил смс лишь потому, что воры увидели его номер на заблокированном экране смартфона.
Расскажу, в чем состояла задумка мошенников и как не позволить им получить контроль над телефоном в похожей ситуации.
Как быть взрослым
Что будет, если перейти по ссылке в сообщении
Ради интереса Никита перешел по ссылке, которую прислали мошенники. В браузере открылся сайт, который копировал интерфейс «Локатора» — сервиса «Эпла» по поиску потерянных устройств.
Сайт сделал вид, что ищет пропавшее устройство. Через несколько секунд на экране появился участок Стамбула — недалеко от места, где украли Айфон. Но, в отличие от карты официального сервиса, эту прокрутить не получалось: мошенники просто сделали статичную картинку.
Посмотреть точное местоположение устройства сайт тоже не разрешил: попросил сначала ввести логин и пароль. Разумеется, если бы знакомый ввел данные, то лишился бы любой возможности вернуть гаджет. Воры тут же разблокировали бы Айфон с помощью пароля, а затем отключили от аккаунта, чтобы сбросить все настройки и продать как новый.
Что делать, если телефон пропал
Заблокированный смартфон для вора бесполезен. Если выманить пароль для разблокировки не получится, он может попытаться выйти с вами на связь и начать вымогать деньги за возврат гаджета. Не поддавайтесь на уговоры, а лучше вообще не вступайте в диалог: сколько бы вы ни заплатили шантажисту, смартфон вам не вернут.
Искать его на ближайших барахолках, радиорынках или в ломбардах тоже, скорее всего, бесперспективно: телефон затеряется среди тысячи таких же.
Вот что стоит сделать в первую очередь после обнаружения пропажи.
Включите режим пропажи. О том, как это сделать, мы рассказали в отдельной инструкции. В настройках режима укажите номер телефона, по которому с вами можно связаться: возможно, телефон не украли, а вы его потеряли. Вдруг его кто-то нашел и готов вернуть.
Позвоните по своему номеру. Если вам ответил незнакомый человек, постарайтесь из разговора понять его намерения. Попробуйте договориться о встрече, поблагодарите, предложите вознаграждение.
Обратитесь в полицию. Если ваш номер не отвечает, телефон выключен или вы еще по каким-то признакам подозреваете, что его украли, единственный способ что-то сделать — обратиться в полицию. Заявление по возможности подайте в ближайшем к месту предполагаемой кражи участке. Желательно, чтобы это делал владелец симкарты: тогда полиция сможет отследить ее местоположение с помощью оператора связи.
Подготовьте доказательства, что телефон принадлежит вам. Подойдет чек, коробка, гарантийный талон. Если ничего этого нет, подтвердить владение гаджетом помогут косвенные признаки: модель, цвет телефона и чехла, наличие сколов и царапин. Опишите все это в заявлении.
Приложите данные о местоположении телефона по геолокации, если они у вас есть. Обязательно укажите название мобильного оператора, номер телефона и IMEI.
IMEI — это уникальный 15-значный номер смартфона, двух одинаковых не существует. Вот как его можно узнать:
- для любых телефонов — из информации на коробке;
- для смартфонов на Андроиде — в сервисе «Гугла» «Найти устройство», нажмите на круглую иконку с буквой i возле названия телефона;
- для Айфонов — войдите на сайт «Эпла» с помощью Эпл-айди и найдите раздел «Устройства».
Если телефон украли за границей, тоже имеет смысл обратиться в полицию — если владеете языком или готовы потратиться на переводчика. В некоторых странах, например в Великобритании, США и Турции, можно также заблокировать телефон по IMEI, чтобы им нельзя было пользоваться.
Чтобы снизить риск, что смартфон украдут, соблюдайте несколько простых правил: не оставляйте его без присмотра, не носите в наружных карманах одежды или в сумке и не проверяйте постоянно, украли его или нет.
Вот еще несколько советов, которые помогут защититься от кражи на улице.
Если попадали в подозрительные ситуации, пишите. Прищуримся.
=>> Продавать смартфон бесполезно — разве что на запчасти
В РФ в нынешних условиях прекращения поставки запчастей от Apple эта схема выходит на первый план, однако.
Теряла, но все обошлось, телефон нашел обычный человек и вернул)
“Не поддавайтесь на уговоры, а лучше вообще не вступайте в диалог: сколько бы вы ни заплатили шантажисту, смартфон вам не вернут.“
Откуда такая уверенность? Если уж вору не удалось развести вас на пароль, то почему бы не попытаться получить с вас хотя бы вознаграждение за возврат?
Рустам, потому что для вора этой большой риск быть пойманным
Среди советов не вижу "отключить пропавшую симку от интернет банкинга"
Нет, не теряла ни разу. Но у меня случился вьетнамский флешбек от слова "труба" в качестве синонима мобильного телефона, 1000 лет не слышала.
Ехала в газели, в ней было куча народа и телефон был в кармане. Потом при выходе людей, один мужчина прижался ко мне плотно типо пропускает людей на выход, потом сам вышел и я обнаружила что телефона нет при приезде домой. Сразу заблокировала телефон через режим пропажи.
Я наоборот, находила потерянные смартфоны в разных заведениях аж три раза (в магазине одежды под вешалками, в отеле под кроватью, в туалете бара). Себе не оставляла, потому что это бессмысленно. Отдавала охранникам/на ресепшн
Я находила чужой смартфон, владелец дал тыщу рублей и шоколадку)
lazex, из айфона в принципе мало, что можно вытащить (я про otg, hdmi и тд). Поэтому не все ими пользуются. eSIM сложно назвать нормой потому что они поддерживаются только самыми новыми моделями
Никитка, "самыми новыми"? С 2018 года вообще-то, с модели XS (Max). Пятое поколение уже поддерживает.