«Безумно горжусь собой, что довела дело до конца»: 9 правовых побед в 2023 году

Чужие истории успеха воодушевляют и дают веру в собственные силы.

Мы спросили у наших читателей, какие правовые победы они одержали в этом году. Кому-то удалось быстро добиться результата, а кому-то пришлось дойти до суда. Но независимо от длины пути к победе и количества приложенных усилий — мы гордимся и радуемся, когда у вас получается отстоять свои интересы и права.

Я продавец, судилась с «Вайлдберриз» из-за незаконного штрафа — за неверные габариты, хотя габариты были верными. Подавала все сама, через электронный арбитраж. Они подали апелляцию, но суд встал на мою сторону. В итоге выиграла и получила деньги, горжусь собой.

Я юрист и оказываю правовые услуги своим клиентам. Тем не менее помочь самому себе — это всегда отдельная сложная работа, поскольку нужно абстрагироваться от ненужных эмоций и быть максимально объективным. В этом году у меня получилось добиться победы для самого себя.

История началась в августе 2022 года, когда я снимал квартиру в Москве. На сделке присутствовал риелтор, который попросил заплатить ему комиссию — 30 000 ₽. Я взамен потребовал представить какие-либо документы, подтверждающие оплату.

Потом прочитал договор, который мы подписали с риелтором, и понял: ни одну из указанных в договоре услуг он мне не оказал. Поэтому летом 2023 года я подал иск к той компании, где работал риелтор. Выиграл за одно заседание и взыскал 72 000 ₽ вместо 30 000 ₽, уплаченных мной.

Считаю, что этим решением мне удалось доказать: практика риелторских комиссий порочная. От того, что риелтор пришел в квартиру и постоял рядом, он не получает право требовать деньги с меня, потому что услугу он оказывает наймодателю, а не нанимателю.

В конце 2021 года моей хорошей знакомой один известный маркетплейс продал бракованный и поддельный товар. В связи с тем, что недостатки она обнаружила дома, маркетплейс отказался принимать товар обратно и возвращать уплаченные деньги.

Поскольку я очень не люблю, когда обижают слабых, мы решили наказать зло. В январе текущего года получили судебное решение об удовлетворении иска, и в августе покупатель получила назад потраченные деньги и бонус в виде пятикратной суммы покупки сверх.

Непросто дался результат, поскольку никто работать не хочет — ни МВД, ни Роспотребнадзор, ни ФССП. Были жалобы в том числе в прокуратуру на приставов, поскольку без этого ФССП МО, к сожалению, не работает.

Зато после этой истории моя знакомая уверовала в то, что правды добиться все же можно и никогда не стоит опускать руки.

В этом году меняла сцепление на автомобиле. Комплект купила сильно заранее. И вот отогнала машину в сервис, через полчаса звонят — комплект не подходит, хотя менеджер в магазине сам все заказывал по VIN. Сервисники говорят, мол, либо вы в течение часа привозите новый, подходящий комплект, либо мы снимаем машину с подъемника, и вы платите нам 7000 ₽ за разбор и сбор сцепления.

Я в магазин. Там говорят, мол, действительно, комплект не подходит, но две недели прошли, так что вернуть деньги мы не сможем. Надо было сразу проверять. Как будто я сапоги купила — пришла домой и померила! Оставила им претензию в двух экземплярах, как положено.

Купила новый, но сказала, что буду биться через Роспотребнадзор и суд. Через два часа звонят, извиняются, говорят, приезжайте за деньгами. Знакомая в Роспотребнадзоре пояснила, что в этом случае норма о 14 днях не действует, так как они нарушили статьи 4 и 18 закона о защите прав потребителей.

В 1999 году мы с мужем купили дом с земельным участком, зарегистрировали право общей долевой собственности. В 2023 году решили переоформить дом с землей на меня через договор дарения: муж дарит мне свою долю в праве собственности на дом и землю.

Дома напечатали договор дарения и вместе со свидетельством о браке и свидетельствами о регистрации права собственности на дом и землю от 1999 года сдали в МФЦ, где заполнили заявление о регистрации перехода права собственности на долю мужа ко мне.

Мы считали, что при переходе права собственности на весь объект недвижимости нотариального договора дарения не требуется. Но решили подстраховаться и изучили судебную практику по этому вопросу. Убедились, что мы правы.

По аналогичному делу № 88-КАД22-6-К8 Верховный суд РФ вынес решение. Но Росреестр нормы действующего законодательства интерпретировал по-своему и приостановил сделку, а затем и отказал в регистрации перехода права собственности.

Мы записались на прием к руководителю Росреестра, показали определение Верховного суда РФ, полагая, что можно обойтись без судебной процедуры. Дело-то очевидное. В ответ услышали, что Верховный суд РФ далеко, а «у них» свои правила.

Так мы оказались втянутыми на три с половиной месяца в судебную тяжбу. Дело выиграли. Правда, переход права собственности Росреестром пока не зарегистрирован. В МФЦ мы обратились 6 марта 2023 года. Прошло девять месяцев, а воз и ныне там. Радости и удовлетворения такая победа не доставляет.

Отсудила у онлайн-школы английского языка стоимость курса, а еще неустойку и штраф. Занималась на курсе месяц — он рассчитан на год. Качество меня не устроило, и я захотела вернуть деньги.

Наивная, я думала, что это так же просто, как вернуть футболку неподходящего размера в магазин. Но онлайн-школа не возвращала. Причем они мне не отказывали, а просто игнорировали. Игнорировали мое заявление на расторжение договора, мою досудебную претензию, мой иск и сам суд. В итоге дошли до приставов.

Вся эта эпопея длилась полтора года. Безумно горжусь собой, что довела дело до конца. Деньги уже получила — 284 700 ₽, из которых:

• задолженность в размере стоимости курса — 69 900 ₽;
• неустойка в размере 3% от задолженности за каждый день просрочки ответа на претензию, но не более стоимости задолженности — 69 900 ₽;
• моральный вред — 50 000 ₽;
• штраф в размере 50% от взысканной суммы — 94 900 ₽.

Добилась от ЖКС, чтобы наш подъезд включили в план по замене окон на следующий год.

А еще они трижды провели дезинсекцию, так как вдруг появились тараканы: выползали на лестничную клетку и даже в квартиру через вентиляцию. Жесть! С 90-х такого не видела. На третий раз наконец обработали так, что больше жалоб нет.

На днях получил решение суда об отмене штрафа за парковку в неположенном месте.

Припарковался на заправке, правда криво, так как плохо видел низкий бордюр. Но это было не вдоль дороги под знаком, как заявил кто-то, сфотографировав меня в приложении «Помощник Москвы».

Подал жалобу в МАДИ. Та отклонила ее без всяких комментариев. Хорошо, что я параллельно подал жалобу в суд. Суд отменил постановление по формальному признаку: когда оформляется такое постановление, нарушение должно быть зафиксировано автоматической системой без участия человека.

Выбила себе направление на МРТ. Дважды. Я работаю в больнице, но травма застала меня в другом регионе. По показаниям нужно было сделать МРТ, и у меня получилось взять направление и сходить за счет ОМС.