3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора

И как защитить свои деньги

62
3 фразы, которые отличат мошенника от сотового оператора

Мошенников интересуют не только деньги, которые вы храните в кошельках и на банковских картах, но и суммы на балансе телефона.

Аватар автора

Полина Калмыкова

не ведется

Страница автора

Вот три типичные фразы, которые никогда не скажет настоящий мобильный оператор.

«Произошел сбой, нужно отменить операцию»

Мошенник звонит и представляется сотрудником технической службы мобильного оператора — якобы произошел сбой и ваш нынешний тариф автоматически сменился на более дорогой. Чтобы вернуть старые условия, необходимо назвать код из смс.

Приходит сообщение с кодом, жертва называет его «техническому специалисту». Но через минуту звонок повторяется: тариф сменили, но нужно еще отключить дорогую услугу — и опять назвать код из следующего сообщения.

На самом деле первый код требуется мошеннику для того, чтобы войти в личный кабинет, а второй — чтобы перевести деньги с баланса мобильного на свою карту.

У «Билайна» перевести деньги можно и без входа в личный кабинет
У «Билайна» перевести деньги можно и без входа в личный кабинет

Как проверить. Чтобы не потерять деньги со счета, проверьте свой тариф самостоятельно. Это можно сделать на сайте оператора или с помощью коротких команд:

  • МТС — *111*59#
  • Билайн — *110*05#
  • Мегафон — *105*3#
  • Теле2 — *107#



«Переводим на новый стандарт связи, введите код»

Списать деньги с мобильного телефона можно и без входа в личный кабинет. Чтобы это сделать, мошенники предлагают оплатить переход на новый стандарт связи: якобы скоро в регионе изменится покрытие и телефоны перестанут ловить.

Для оплаты мошенник просит ввести длинный код, а потом подтвердить свое решение — ответить на смс от оператора. Правда, этот код — не команда настройки телефона, а быстрый способ перевести деньги с баланса жертвы на номер преступника.

Так выглядит смс с подтверждением перевода
Так выглядит смс с подтверждением перевода

Как проверить. Запомнить код, с которого начинается команда перевода денег у вашего оператора:

  • МТС — *363*375
  • Билайн и Теле2 — *145*
  • Мегафон — *133*

За этими цифрами следует номер человека, которому вы переводите деньги, а за ним — сумма перевода.




«Ваш номер заблокирован, позвоните оператору»

Иногда мошенники даже не звонят жертве. Аферисты отправляют сообщение с пугающим текстом: мол, телефон абонента заблокирован, нужно немедленно связаться с оператором по указанному номеру.

Звонок оказывается платным: чем дольше «оператор» продолжает разговор, тем больше денег списывается со счета жертвы.

Смс якобы от оператора
Смс якобы от оператора

Как проверить. Посмотреть, с какого номера пришла смс: если до этого сообщения от оператора приходили с другого номера, скорее всего, вас пытаются обмануть.

Если сомневаетесь, перезвоните в службу поддержки вашего оператора по официальному номеру:

  • МТС — 0890
  • Билайн — 0611
  • Мегафон — 0500
  • Теле2 — 611




Полина КалмыковаСталкивались с телефонными мошенниками? Расскажите:
  • Артемий ЛебедеффСталкивался много раз со стороны Билайна. Не понимаю почему автор разделяет мошенников и операторов, как будто это разные вещи.6
  • Алексей Малахов 🦣Айрат, ну, есть и нормальные операторы, только они не из большой тройки. Вон у Тинькова свой оператор, нормальная тема. Я, мама, друзья пользуемся уже давно, ни разу ни у кого какой-нибудь гнилой ситуации не было.0
  • Артемий ЛебедеффАлексей, согласен, сам на тинькофф ушел с Билайна0
  • JacobИногда просто звонят и сбрасывают, чтоб перезвонили, а иногда звонит автомат и говорит, что с карты сбера снято 15000, нажмите 1 для отмены. Если нажимаешь, то думаю списываются деньги автоматом. Помогают от таких ситуаций определители номера с базой спамеров и телефонов организаций (я использую смесь яндекса, 2gis и Касперского)1
  • ltntКогда то помню звонили, я посылал их далеко и сразу, и потому ничего рассказать про них не могу т.к. не знаю, дошли они по адресу или всё ещё идут. Ну а потом появились приложения типа Не бери трубку (или Не звони мне, оба для Андроид), которые очень хорошо помогают в плане блокировки всяческих звонков с разводами (спамом и пр. роботами), т.е. я уже несколько лет вообще не слышу вот этого вот всего.5
  • Евгений МаруненкоНе, с такими ни разу не сталкивался. Да и фиг с меня снимешь, у меня балланс всегда рублей 100, а чаще в минусах)1
  • Denis KuznetsovАлексей, проблема в том, что кто-то слил базу абонентов Тинькофф Мобайл. И названивают спамеры просто чуть ли не каждый день.1
  • Артемий ЛебедеффВасилий, что значит «случайный»?0
  • Нина ЕрмолаеваНомера мошенников +7-495- 008-65-59, , +7-495-221-29-44, звонят девушки. Звоните сразу операторам и уточняйте достоверность информации.1
  • Нина ЕрмолаеваНомера мошенников +7-495- 008-65-59, , +7-495-221-29-44, звонят девушки. Звоните сразу операторам и уточняйте достоверность информации.1
  • Алексей Красильниковмощеников посылайте сраzу на хуй и подальше как можно быстрее.1
  • Василий БендаржевскийВчера столкнулся. Все по схеме - подтвердите перевод(проверка перевода) Скажу я вам - лошары там сидят. Не знаю как можно повестись на это....1
  • Vyacheslaqv VoytsekhovichПостоянно. Требуют денег. НИКОМУ НИЧЕГО НЕ ПЕРЕВОДИТЕ. Россия стала страной воров, извращенцев, убийц. Никому не верьте.1
  • Lyubov Demenkoа ещё они звонят якобы есть работа с банками и надо подключить бесплатное приложение по удалённому доступу AnyDesk,затем просят его открыть дать им пароль этого приложения,затем войти в ваш личный кабинет вашего банка и всё,ваши деньги если они есть уйдут на их счёт,это произошло со мной,хорошо что у меня не было денег на счету,они поменяли логин и пароль и вошли в мой личный кабинет,я потом догадалась и заблокировала карту и свой кабинет,так что будьте осторожны и никогда не подключайте это приложение и лучше всегда звонить в банк и проверять всё...0
  • Фатима УнаджеваЗвонили недавно под видом службы безопасности банка: мол. совершили покупку в интернет магазине, но оплата не прошла и они сами исправят ситуацию ( я , действительно оплатила накануне покупку) , просили назвать реквизиты карты. Голос мужской, очень уверенный, даже требовательный - как то всполошилась. поверила - но как только заговорили о реквизитах карты - я возмутилась ,с какой это стати просите данные карты и выключила телефон. Дочка сразу позвонила в банк- уточнить , они звонили или нет. Служба безопасности банка ответила , что не звонили.0
  • Сергей МакаровПериодически звонят из службы безопасности банков. В последний раз вообще забавно получилось. Позвонили из службы безопасности сбербанка (у меня вообще их карты нет, клиентом сбера я не являюсь) Сказали что была попытка перевести сумму, где то рублей 500... Я сделал сильно испуганный голос, сказал что бог с ней, этой суммой, намекнул что денег на карте очень много. За разговором из меня выудили что на счету порядка 2 000 000 рублей. Причем мошенник подтвердил что все в порядке, сказал что на счету у меня сейчас 1 987 600 рублей. С трудом сдерживая смех я минут 15 тупил вспоминал по памяти номер карты, которой якобы рядом нет, а он пыхтел, всячески ища способ стырить денежку... В итоге закончили на том что я не помню номер карты. Договорились созвонится через час когда я доберусь до карты. Когда он перезвонил, я первым делом наехал на него, что он не заблокировал личный кабинет с применением двухфакторной защиты (именно это он мне и обещал) Сказал что буквально 5 минут назад позвонила его коллега, спросила номер карты и код с обратной стороны. Я сказал ей все что она просила, но видимо не успел, все деньги украли до последней копейки. В общем еще минут 5 мы с ним выяснили как быть, а я бился в панике, просил его отменить переводы, вернуть мне деньги. Закончилось все тем что мошенник бросил трубку... Думаю что потратив столько времени мошенника я спас как минимум пару доверчивых пенсионерок. А может и сокамерники опустили этого лоха за то что упустил почти 2 ляма. И вам советую поступать примерно также.4
  • Артём ЧередникЯ советую даже и с официальными представителями сотовых операторов не общаться. Мне три месяца назад позвонили с моего мегафона, чего-то мне там напредлагали, я естественно отказался, потому что всё что нужно у меня там подключено. А недавно я узнал, что у меня подключена некая услуга и снимают за нее у меня по 20 рублей в день. Я позвонил, спросил, мне сказали, что я сам дал согласие по звонку. Вот и поди докажи чего. Они еще поопаснее мошенников будут.0
  • Наталья МонетоваЧасто пишут о смене тарифа или предлагают самим перейти по ссылке на новый выгодный тариф. я просто игнорирую. мне лень пересматривать и это меня спасает1
  • Татьяна ЩееваНеверно указан № как проверить баланс на Теле 2 . Правильно *105#вызов0
  • Татьяна ШлыкБороться с ними надо соответствующим органам,а не нас информировать!!!! Сколько можно уже всё это терпеть?! Налоги за что платим?!!!1
  • Георгий ПокрашенкоМне года два назад звонили якобы "из Сбербанка", хотели впарить услугу и развести меня.Но я отказался и потом проконсультировался в офисе Сбера, там мне ответили,что Сбер по телефону услуг не предлагает, только в личном кабинете, смс или в офисе. Сейчас звонит номер 900. Это номер Сбера. Девушка вежливо со мной общается от имени Сбера. Я задал несколько вопросов. 1. она расспрашивает меня пользовался ли я раньше их кредитными картами. Я ответил,что в их базе данных должна быть эта информация. Она осеклась. 2. Она утверждает,что звонит с номера 900, это подтверждает её официальность. Я ответил,что это легко подделать и я тоже ей сейчас могу позвонить с номера 900. Она осеклась. 3. Я сказал,что вы можете ваше предложение отправить мне в личный кабинет. Или смс на телефон, как это обычно делает Сбер. Или я зайду в офис. Она подавилась. Хотела развести. Но, я калач тёртый!!!0
  • Ольга КазароваДа, именно так: "произошёл сбой, надо повторить операцию", заттем поислали смс с кодом и тд. В полиции приняли заявлениеоколо года назад, и до сих пор тишина1
  • Татьяна Шамаховасегодня пришла смс - " ваша карта временно приостановлена. Справка 89006266132" что за хрень?1
  • Надежда Завьяловада,несколько раз,и я уже сама стала их доставать,на все их вопросы отвечаю,да, что не спросят,ответ да,в итоге общение прерывается.1
  • Антонина РоманьковаМне Звонили из Москвы из Следственного комитета. сказали что осудили мошенников .которые продавали лекарства.мне надо перевести 13000 рублей т к я будто-бы покупала у них лекарство.все мои данные у них есть нужен номер карточки для перевода денег. Я конечно догадалась что это мошенники я лекарства не покупала и так им сказала открытым текстом. Сразу отключились.0
  • Наталья-Ивановна АлешечкинаПришло сообщение что у меня ограничение действий карта/вклад и чтобы я перезвонила по номеру. Но я естественно не куда не звонила.1
  • Наталья-Ивановна АлешечкинаАлексей, рекламой занимаешься.0
  • Даниил СмирновАйрат, + 1 к Билайну, а также к МТС (во всяком случае лет 10)0
  • Daria PovetinaВот ещё новый вариант развода. Звонят якобы из банка ВТБ, знают ФИО. Сообщают, что на мои паспортные данные была оформлена заявка на кредит, спрашивают, когда и где удобно подойти оформить. А дальше начинают грамотно обрабатывать, мол, наверное, мошенники, а паспорт не теряли, а где у вас есть счета? Говорят, что информацию передадут службе безопасности, в т.ч. других банков. На этом разговор заканчивается и через какое-то время перезванивает уже якобы сотрудник СБ моего банка. Потом уже стандартно: зайдите в личный кабинет, мы вам выпустим специальный счёт, чтобы обезопасить вас от мошенников, вы туда переводите деньги и тп.0
  • Гайнан ГалимьяновВ течении ,примерно года, на мой телефон один раз в месяц от ростелекома , с которым я никогда прежде не имел дела , приходят СМС сообщения с требованием перевода им некоторой суммы денег от 250 до 1000 руб.Вчера пришло требование перевести 450 руб. до 21.10.210
  • Юлиан РомадовскийАйрат,0
  • user2636306Вчера позвонили))) якобы я оставил заявку на смену финансового номера... Ахахах... Дивчина звонила гэкала безбожно... Спросил , ЧЕЙ КРЫМ? )))... услышал визг.. МООООООЙ..... и отбой... Ахахах...0
  • Елена ЮдинаУже три раза звонили со стороны МТС, что отключат телефон,меняют зону покрытия,назовите код который прислали0
  • гость2708635Да, сталкивалась. Среди них есть хорошие психологи, которые точно знают, как воздействовать на мозг, чтобы отключить состояние правильно мыслить. Так попался наш сотрудник, профессор кафедры мед. универа. У него даже мысли не возникло сыну позвонить. Так попалась и я. Мне утром позвонили, что мой сын сбил человека. Дали трубку "пострадавшему", который пообещал не давать делу ход, если я ему заплачу. Голос сына спасти его, убедил окончательно. Моя машина, на которой ездил сын, в это день стояла под моим окном. Но все мозговые центры правильно мыслить были отключены, кроме одной: заплатить. Звонили каждые 3 мин. Торопили. Я поехала в банк брать кредит. Я даже сыну позвонила, чтобы он был моим поручителем. И НИЧЕГО!!! ему не сказала. Деньги перевела, через "кошелек". Помогали ребята в офисе правильно провести операцию. Спрашивали, зачем перевожу, что не знаю правильности действий. Я человек очень разговорчивый. А здесь вообще ни слова никому. И только потом мозг включился. Мгновенно вернулось понятие, что меня обманули. На машине я приехала, а сын дома собирался в универ. на занятие. Он учился и работал. Поехала в полицию написать заявление. И тогда следователь сказала, что очень многие попались на это. На разные суммы. Бухгалтер крупной компании заплатила 900 тысяч, когда сын был в командировке, а она с ним за несколько мин. до этого разговаривала. Но какие -то кодовые слова воздействуют на мозг и у человека только одно направление мыслей: спасти близкого. Мы разговаривали с психиатром мед.университета на эту тему. И он допустил, что это вполне может быть. Так что бдительность, это хорошо. Но на человеческий мозг можно воздействовать и тогда уже жертва не совсем осознанно выполняет требования мошенников.0
  • Валентина ЧистоваМошенники представились специалистами сбербанка, куда я отправляла заявку для устройства на удаленную работу. Попросили скачать Zoom. Деньги перевели на баланс МТС, потом хотели на новый счет. Расхваливали какой я спец, шарю во всех программах. В итоги , деньги куда то ушли, заведено уголовное дело.0
  • aikmailПозвонили из Мьямы (Бирма), представились как МТС. Назвали последние 4 цифры моего номера и сообщили об истечении контракта на мой мобильный номер. Предупредили что номер будет продан...0
  • Олег КолесниковКаждый уже день звонят.Договор на МТС у меня закончился тип.Код присылали.Первый раз чуть не сказал его им.Поздно пришёл и спасло.0
  • Олег Малишевский+79966663516 звонили от Мегафона сказали что заканчивается договор сегодня в 15-00 ...далее вопрос вы будете продлять ? Отвечаю - НЕТ! СПРАШИВАЮТ в растерянности - А ПОЧЕМУ? Отвечаю - работать надо лучше ! ДАРМОЕДЫ ! И КЛАДУ ТРУБКУ!)))1
  • Олег Малишевский+79966663516 звонят с этого момента, представляются оператором МЕГАФОН! ДАЛЬШЕ ДИАЛОГ: МАЛИШЕВСКИЙ О...А.,.. у вас сегодня в 15-00 заканчивается договор с Мегафоном. - Будете продлять? ОТВЕТ - НЕТ! - А Почему? ( с обескураженным голосом... ОТВЕТ - РАБОТАТЬ НАДО ! ДАРМОЕДЫ! и кладу трубку....0

Сообщество