«Привезите нам сами»: 5 проблем при продаже вещей на «Авито» и других сервисах

Продав ненужную одежду и технику, можно выручить неплохие деньги.

Но у торговли через сервисы объявлений есть подводные камни: продвижение часто платное, а мошенники воруют данные и надоедают со своими предложениями. Читатели Тинькофф Журнала поделились историями о странных покупателях, вспомнили самые наглые требования и рассказали про претензии, с которыми им пришлось столкнуться.

Продаю на «Авито». Слишком дешевое стараюсь выкидывать, так как малоимущие обычно придираются, мотают нервы и потом еще отзывы плохие оставляют.

Продавал раму от велосипеда за 50 000 ₽. Пять строк переписки, три ссылки на «Яндекс-диск» с видео. Предоплата, отправка в другой город. Спасибо и хороший отзыв. Выставил запчасти за 500 ₽: «Ой, потертые — скиньте еще 100 ₽». Потом еще и отзыв оставили плохой.

Часть вещей продавала на «Авито», но этот способ мне не нравится. Народ торгуется безбожно из-за каких-то 50 ₽. Причем уступишь эти 50 ₽, начинают выколачивать еще 50 ₽ — и так до бесконечности.

«Авито» — забавная площадка. Выставила объявление: радионяня за 1000 ₽. Новая, в коробке, не пользовались.

Звонит женщина:

• — Я нашла такую же, только за 500 ₽.
  — Ну, поздравляю!
  — Может, вы мне продадите вашу за 500 ₽?
  — Нет, не продам!
  — Тогда я куплю в другом месте за 500 ₽!
  — Покупайте! Чего вы от меня хотите?
  — Я не могу, там сломанная! Но я же нашла дешевле! Значит, и вы мне должны продать дешевле!

Я выставила на «Авито» потолочную подвесную люстру в комплекте с бра — б/у за 1400 ₽. Знаете, сколько просмотров было за месяц висения? 23 и еще два лайка. Ни одного обращения, хотя в объявлении указано: торг уместен.

До этого отдавала старую мебель. За продвижение того объявления заплатила около 300 ₽, чтобы отдать бесплатно наконец. И так со всеми объявлениями о продаже старых вещей: реклама порой стоит дороже, чем сама вещь. А бесплатно «Авито» ничего никому не показывает. Сайт заинтересован только в платных объявлениях, и даже это не панацея.

Пыталась давать объявления во «Вконтакте» и на «Юле», там еще хуже — ничего не продала. Даже бесплатно никому не надо, и даже с рекламой никто не поинтересовался.

Сервис «Авито» стал мерзким: требует плату ни за что, половина категорий — только платно. За то, чтобы продать вещь за 100 ₽, сначала заплатите 300 ₽ за объявление. Полное отсутствие внятной техподдержки: на все вопросы отвечают набором готовых фраз и совершенно не решают проблему. Хотела опробовать «Юлу», почитала отзывы — туда же катятся.

У меня висят бесплатные объявления с сервизом, фарфоровой фигуркой, слуховым аппаратом… А гироскутер, например, в мае 2021 года внезапно стал платным! Бесплатно разместить стало можно только в октябре. Автозапчасти: бесплатно можно только что-то одно! И нельзя написать одно объявление на комплект, надо сделать на каждую сторублевую резинку отдельное объявление за 300 ₽. Два ящика разных автозапчастей, которые могли кому-то пригодиться, видимо, будут сданы в металлолом.

Машину продавали. Так получилось, что купили, поездили полтора месяца и нам предложили другую — эта стала не нужна. Так «Авито» заявило: мол, вы перекупщики — платите! Не имеет значения, что вы ее на себя оформили и продаете дешевле: раз три месяца не прошло, значит, наживаетесь. И даже через три месяца пришлось неделю написывать в техподдержку, чтобы наконец-то разместить объявление бесплатно. И так далее, продолжать можно очень долго.

Помогаю волонтерам с бездомными кошками и собаками, в частности пристраиваю животных через «Юлу» и «Авито». Меня морально убивает такой момент. Выставила за 8000 ₽ фирменные очки, которые мне не подошли, — реклама стоила около 50 ₽ в неделю. А продвижение бездомной, никому не нужной, выброшенной собаки — 200 ₽ в неделю! И это «Юла», «Авито» еще дороже. Где логика?!

Выложила как-то детскую ванночку в идеальном состоянии в группу «Отдам даром». И что вы думаете? «Привезите нам сами», — и адрес на другом конце города. И таких было не одно сообщение! В общем, до сих пор вспоминаю это в шоке. И да, так и лежит ванночка у меня, ждет своего часа.

Некоторые наглеют настолько, что буквально требуют обеспечить доставку до квартиры: дескать, у них нет времени или возможности подъехать. Хотя я всегда указываю в объявлении самовывоз. А при отказе закатывают истерику в сообщениях.

В итоге остановилась на таком варианте: вещи, которые еще кому-то сгодятся, отдаю в благотворительные организации; условно пригодное выставляю около мусорных контейнеров — забирают в течение 10 минут; книги сдаю в ближайшую библиотеку — там их с радостью принимают.

Продавала кольцо. Написала девушка, спросила, где я нахожусь территориально. Ответила. Она сказала, что это далеко, и спросила, какие еще будут варианты. Я написала, что у меня нет других вариантов — это единственное жилье. На что она сказала, чтобы я ей кольцо привезла. Я уже ничего не ответила.

На «Авито» толпы мошенников, непрерывно стучащихся в «Вотсап». Складывается впечатление, что объявления парсят и потом базу сливают обзвонщикам, так как эти люди даже не знают, на каком сайте увидели объявление.

У нас был случай: продавали стиральную машину — сломанную, на запчасти, за символическую плату. Я говорила, что нужно менять подшипники и она ревет при стирке — как в космос улетает.

Забрал мужик на дорогой машине. Потом начал кидать претензии, что машина сломанная, ревет и надо ему вернуть деньги, ведь по закону у него есть 14 дней!

Помню, продала на «Авито» Айпод, умерший своей смертью, за 2000 ₽. На запчасти, так как корпус и экран были в идеальном состоянии. Приехал мужик, осмотрел его, купил.

Потом пишет мне: отвяжите свой аккаунт. Я отвечаю, что отвязала, шлю ему скрин. Он опять: мол, не отвязался, идите в магазин, где купили, там отвязывайте. Я ему отвечаю, что не дойду быстро до Цюриха никак, тем более за 2000 ₽.

Он стал наезжать, что продала СЛОМАННОЕ. Я пишу: «Мужик, я за 2000 ₽ продала корпус и запчасти, что и было оговорено». Ну и послала его куда подальше.