Нагрубил продавцу на «Авито». Что он может сделать?

Илья Малыхин

Попался наглый продавец, который стал писать, что я обязан ему сначала закинуть еще 7% с 19 тысяч рублей, и начал обращаться на «ты» в грубой форме. Я решил: «да пошел ты» — и послал.

Что он может сделать, если заказ был уже оформлен и там были ФИО? Слышал, что может в суд подать, но я же не оскорблял его именно, а просто послал, и даже не на три буквы.

Дмитрий Сергеев

нашел ответ

Страница автора

Насколько я понимаю, вы послали человека в личной переписке — в открытом доступе ее нет. Ситуация зависит от того, чем вы ограничились в общении. Например, за «Да пошел ты» или «Да пошел ты куда подальше» вряд ли что-то будет. Оскорбление — это унижение чести и достоинства человека в неприличной форме, а в этих выражениях ничего такого нет.

Если фраза была матерной, могут привлечь к административной ответственности со штрафом 3000—5000 ₽. Но назначить его может только суд . Подробно о таких наказаниях Т⁠—⁠Ж рассказывал в статье «Ваши права при уплате штрафов».

Чтобы подать заявление в полицию, у собеседника есть 90 календарных дней с момента прочтения вашего сообщения. После этого привлечь вас к административной ответственности нельзя: истечет срок давности .

Что еще почитать:

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты отвечают

Задать свой вопрос

безопасность право

Дмитрий СергеевРасскажите, как вы относитесь к грубости в интернете:

ЧёрноКотовый Коточёрновичвычислит по IP ))32
FluffyЕсли Вы настаивали на Авитодоставке и в объявлении было оговорено, что в случае заказа именно Авитодоставкой цена увеличивается на 7% (многие продавцы делают именно так, перенося % за услуги Авито на покупателя), то в принципе просьба продавца была обоснована, в какой форме он ее высказал - это другой вопрос.6
AnnaНичего. Если только он юрист и судиться - его хобби. Но в дальнейшем не эскалируйте ситуацию. Назвать на "ты" и послать в пешее эротическое это явления разного порядка.5
Илья МалыхинFluffy, я его спрашиваю "за что 7%"?,а он "давай по новой. ты кидаешь ещё 7 процентов на сбер щас и тд" и так спамил. я потом послал1
Alex AlexДа ничего не будет)1
Aliceесли вы сделали заказ, а продавец требует комиссию 7% на сбер, то можете смело на него пожаловаться на мошенничество в поддержку авито)))20
Николай ПеревезенцевА всё потому, что Авито сосёт деньги с обеих сторон сделки: с продавца 7% и с покупателя какая-то обязательная сумма за доставку. Оставили бы платёж только для покупателя, и темы этой не было, и грубости.12
LemmingНиколай, причём вот с какого рожна комиссия рассчитывается именно с цены товара, а не с, допустим, веса? Авито жалуется, что доставка им убыточна, но фиговое оправдание как по мне. Как будто бы отправить кольцо стоимостью 10 тысяч рублей это по сложности то же самое, что отправить какую-нибудь коробку весом в 15 кг и габаритами микроволновки.4
VIНиколай, Авито - коммерческая организация, своего рода маркетплейс для продажи б/у вещей и не только. Почему вы считаете, что Авито что-то там сосёт из вас? Возьмите покрывало, встаньте на улице, разложите свои товары, и продавайте. Никаких комиссий с вас не возьмут. Стоять придется, возможно, долго. Покупатель оплачивает доставку, продавец оплачивает комиссию. Жалко, но это нормально. Так выглядеть плата за сервис, которого не будет на блошином рынке.1
VILemming, возможность найти покупателя на свой товар - одна услуга. Доставка товара - другая услуга. Авито изначально - не курьерская служба, предметом деятельности которой является доставка товаров.0
VIИлья, когда работал в курьерской службе, безошибочно вычислял продавцов с Авито, которые принимали деньги на карту, чтобы не оплачивать комиссию. Их принцип был такой: "мне на карту деньги скинули, меня не волнует больше ничего. Упаковка? Ха, не мои проблемы." Так что не рекомендую покупать, отправляя деньги на карту.1
АнастейшаVI, а ничего, что они снизили лимиты, и теперь выкладка объявлений уже платная? То есть я плачу за то, чтоб объявление увидели, потом за то, что я отправила товар, а покупатель за доставку? Против доставки ничего не имею, это услуга. Но я уже оплатила услуги площадки. Почему я еще 7% должна? Вот это бесит.3
АнастейшаVI, то есть за сделку берут дважды: за намерение, то есть выкладку объявления, и за удачную сделку. Вопрос, конечно, не к вам, но я считаю, что это неправильно2
VIАнастейша, они как монополисты могут, конечно, придумывать любые правила, даже не самые справедливые. Где-нибудь на ВБ или на Озон тоже берут комиссию за проданные товары. Это цель таких площадок, их основной коммерческий интерес.1
Владислав НосковAlex, на самом деле зависит - что за продавец)) обидчивый ли и с возможностями ли1
Павел ХрамовAlice, видимо, заказ был Авито.Доставкой, за которую продавец платит 7% как раз1
user5993138Авито - шлак0
dreamfilletВ прошлом году в авито, когда переписывался с исполнителем, который некачественно оказал услугу и я просил его назвать сумму, за которую он готов доделать работу, он ни с того ни с сего послал меня на три буквы (думаю, был нетрезвый). Я написал в службу поддержки авито ради интереса, нормально ли это, приложил скрины переписки, они сделали какую-то отписку в стиле "не наше дело".1
ДмитрийДавайте спустимся в реальность. Максимум что сделает продавец, нажалуется на вас в авито. Скорее всего, просто заблокирует и удалит переписку. Теоретически, при желании вам "нагадить" может отправить доставкой пустую посылку, с кирпичом. Пока вы будете ее ждать и отказываться - у вас будут висеть деньги.0
FluffyVI, ничего не мешает и через авитодоставку так же отправить, все от продавца зависит. Мне часы как то пришли тупо в пластиковом пакете, даже без пупырки, не говоря уж о коробке. Курьерские службы тоже особо упаковкой не морочатся, что принесли, то в пакет в фирменный и кинули1
VIFluffy, поэтому сам продавец должен подумать о качестве упаковки. У многих курьерских служб нет услуги упаковки отправлений, да и времени упаковывать может не быть у сотрудника. Все ищут кто бы, что за них сделал, подумал. Это безответственность. Упаковка в дистанционной торговле важная часть постпродажного процесса для продавца! В магазине товар нужно экспонировать, а в дистанционке упаковывать.0
FluffyVI, поэтому сам продавец должен подумать о качестве упаковки Об этом я и написал в первом предложении. Что все зависит от личного подхода человека к продажам, а не от способа оплаты товара.0
AliceПавел, продавец не имеет право требовать комиссию переводом на сбер за пределами авито1
Павел ХрамовAlice, безусловно0
МихаилЕсли отправлял почтой, он узнает где ты живешь и отправит к тебе домой бугаев забирать свои 7%0
Владислав НосковДмитрий, в реальности, зная данные матерщинника, можно его найти)))0
Владислав НосковМихаил, почта может приходить в отделение "Почты России" или пункт выдачи Авито или одного из многочисленных его партнеров. А вот ФИО вместе с реальным номером телефона дает возможность человека найти и забрать отнюдь на 7%.0
Владислав НосковИлья, вот простой вопрос - а зачем посылать? заблокировал его в переписке с жалобой (Авито после этого часто банит профиль) и все0
ДмитрийВладислав, нашли вы его адрес в другом городе, что дальше. "нанять бугаев" - это совсем не просто и совсем не дешево. Для большинства в этой операции огромный риск попасть на подставу (в лучшем случае кидание) Привлечь милицию - нельзя ибо в публичном пространстве ругани не было. Идти в суд - долго, дорого и решение сложно предугадать.0
Владислав НосковДмитрий, а если у этого человека "бугаи" (в вашей смешной лексике) уже имеются как встроенная опция? если он сам связан с криминалом как многие в нашей стране? не задумывались об этом?)) "Привлечь милицию нельзя" - вы прям такой формалист))) а если у него связи там? думаете долго "повесить висяк"?)0
ДмитрийВладислав, чтобы вы понимали подобные операции , "залетными" бригадами - это огромные затраты и риск. "Связи" это совсем не значит "я подставлюсь ради тебя бесплатно" Когда я "по связям" просил мне помочь в щекотливом деле, мне знакомый прямо сказал ... давай я тебе денег лучше дам. Хотя это было совсем не "повесьте на дядю висяк" Я немало общаюсь с "топами" - для них ваши мысли просто дикие. Цена вопроса должна коррелировать с трудоемкостью процесса0
Владислав НосковДмитрий, "чтоб вы понимали"))) "залетные бригады")) еще песню Миши Круга спойте)) У меня один знакомый спортсмен в нулевые подрабатывал похожими заказами. Ушел, потому что мало платили, что-то порядка 30 долл за "просто набить морду". Но явно не был такой один - целые конторы по таким заказам существовали. В 2012-м я вот лично разбирался с историей, когда мэр одного подмосковного города нанял бандитов, и те сначала под дулом пистолета выбивали подпись у непокорного бизнесмена, потом средь бела дня расстреляли тому офис, напали с битой на его юриста на парковке, подожгли жилой дом... И ничего. Это к вопросу про "топов" и им кажется диким. А уже в 2021-м знакомая рассказывала, как выявила на работе растрату 150 тыс руб (там отдельно шли деньги за монетизацию ютуб-канала и поскольку все это нельзя было официально оформить в госструктуре, платежи принимались на личную карту начальника отдела) и виновник нанял пару лбов и они ломились к ней в квартиру. Сумма-то растраты смешная - а уж нанял явно задешево. А вы "огромные риски и затраты" рассказываете тут))) А по "связям" помогают тем, кто для них ценен и кому верят. И "топы" откровенничают - аналогично. Хотя и "топы" бывают разные, кто-то из манагеров пришел, а кто-то еще хорошо помнит разборки 90-х. Как уж нанимали ментов еще в совсем недавние времена для "пробивок", это отдельная история. Среди прочего знаю историю, когда в небедном городе-миллионнике не просто за 25 тыс руб (!) полицейский пробил все звонки с нужного номера, но еще и съездил по всем адресам и опросил людей.0