Исследование Т⁠-⁠Банка: как пандемия повлияла на российский бизнес

Т-Бизнес опросил более 7000 российских предпринимателей и узнал, как себя чувствует малый и средний бизнес после года пандемии.

Опросы проходили в феврале 2020 года и в марте 2021 года.

Чтобы справиться с влиянием карантина, 46% бизнесов перешли в онлайн, 8% начали продавать товары на маркетплейсах.

Почти четверть компаний сократили штат. Закрыли несколько точек 16% предпринимателей, 9% открыли дополнительные точки продаж.

В первом квартале 2021 года 37% компаний зарабатывают преимущественно или только через традиционные офлайн-точки, 23% бизнеса получают большую часть оборота или весь оборот через онлайн-каналы, 40% предпринимателей работают напрямую с компаниями и получают деньги сразу на расчетный счет.

Больше чем у половины бизнесменов в 2020 и 2021 годах упали обороты. У 20% опрошенных обороты в 2020 году, наоборот, выросли. Еще столько же предпринимателей отметили, что у них не было существенных изменений.

К апрелю 2021 года, по данным исследования, бизнес в целом восстанавливается.

Лучше всего дела в сфере пассажироперевозок — оборот компаний в первом квартале 2021 года в 3,9 раза больше, чем в первом квартале 2019 года. В сфере финансов обороты выросли в 3,7 раза, у страховщиков — в 2,1 раза.

В два раза оборот вырос у компаний в сфере образования, красоты и розничной торговли электроникой, чуть меньше показатели роста у кафе.

По данным реестра МСП, число компаний за год заметно снизилось — на 246 800 по сравнению с 2019 годом. Количество ИП сократилось на 115 900, юрлиц — почти на 131 000.

В середине апреля 2021 года заметен рост нового бизнеса в России: их стало на 1,4% больше, чем в 2020 году. Но по сравнению с показателями до пандемии компаний открывается меньше, чем в 2019 году.

По мнению предпринимателей, в 2021 году вести бизнес в России стало безопаснее. В 2019 году 9% малых предпринимателей и 6% средних компаний считали, что рисков вести бизнес немного. Сейчас — 24% и 22% соответственно.

В опросах 2020 и 2021 года предприниматели выделяют три основных риска для развития бизнеса: рост налоговой нагрузки, влияние санкций и чрезмерное внимание к операциям бизнеса со стороны государственных ведомств.

В 2021 году к ним добавились коронавирусные ограничения. Сложности из-за карантинных мер возникли у 53% предпринимателей.

По сравнению с прошлым годом бизнес отметил снижение проблем, связанных с налоговой нагрузкой и контролем государственных ведомств. Выросло число тех, кому сложнее вести дело из-за влияния санкций.

По сравнению с прошлым годом количество проверок со стороны госструктур выросло. Год назад около 8% предпринимателей говорили, что их проверяют раз в квартал. В 2021 году 18% малого и 28% среднего бизнеса столкнулись с ежеквартальными проверками.

Выросло число ежегодных проверок. Раньше о таких говорили 17% предпринимателей. Сейчас о таких проверках говорят 35% представителей малого бизнеса и 40% среднего.

Споры бизнеса с государственными структурами редко доходят до суда — 92% представителей малого бизнеса и 82% среднего решали споры мирным путем. Суды чаще встают на сторону государства: 42% предпринимателей признались, что проиграли суд.

По мнению предпринимателей, больше всего проблем у малого и среднего бизнеса в России — с налоговым законодательством. В 2021 году с этим согласны 38% владельцев бизнеса, в 2020 году недовольных было значительно больше — 53%. Тогда многие предприниматели отметили, что главная угроза — «возможность произвольной трактовки законодательных норм контролирующими органами и пробелы в законодательстве».

В 2020 году 11% опрошенных говорили, что вести бизнес сложно из-за уголовного законодательства. В 2021 году таких оказался только 1%.

В целом во время пандемии бизнес отметил снижение проблем с законами в принципе — в 2020 году 10% предпринимателей заявили, что трудностей нет. В этом году таких оказалось 56% бизнесменов.