Заработал новый порядок перерасчета платы за мусор
С 2023 года изменились правила предоставления коммунальных услуг, а также формулы для перерасчетов.
Новшества касаются отмены платы за мусор, которую делают при длительном отсутствии — когда жильцы уезжают, например, в отпуск.
Можно ли не платить за вывоз мусора
Возможность перерасчета платы за мусор, если надо уехать на срок больше пяти дней, существовала и раньше. Но только в регионах, где ее берут по количеству жильцов.
Например, в Тюменской области для расчета платы берется именно количество жильцов, тариф — 165 ₽ в месяц с человека для многоквартирных домов и 141 ₽ — для частных. Но во многих регионах считают не по людям, а по квадратным метрам — например, в Москве и Самаре.
Там, где за мусор платили по площадям, порядка перерасчета не было, и его не делали. Хотя в правилах предоставления коммунальных услуг и прописано, что потребитель вправе требовать перерасчет, при этом нет уточнения насчет людей и квадратных метров .
С 1 марта 2023 года всех жильцов уравняли в правах, и теперь они смогут получать перерасчет по единым правилам. Формула учитывает площадь жилья, количество жильцов, норматив накопления мусора и число временно отсутствующих жильцов.
Новый порядок не освобождает собственников, которые постоянно не живут в квартире, от платы за вывоз мусора. Для таких случаев не важно, как начисляется плата, по квадратным метрам или количеству людей, платить все равно придется.
Как сделать перерасчет за вывоз мусора
Получить перерасчет можно, только если отсутствовать в квартире минимум пять дней подряд.
Если плата за мусор взимается по количеству человек, то в целом не важно, прописка временная или постоянная, главное — на скольких человек начисляют плату. Временно проживающие люди тоже имеют право на перерасчет .
Вот какие документы потребуются:
- Заявление на перерасчет платы в свободной форме. Подать его можно напрямую региональному оператору по обращению с ТКО или ему же через УК, ТСЖ или расчетный центр. Заявление надо отправить в срок не позднее 30 дней с момента, как жилец вернулся домой. Допускается отправить заявление до отъезда, но надо представить также документ, который подтвердит дату возвращения. Например, билеты или приказ о направлении работника в командировку.
- Любой документ о временном отсутствии. В правительственных правилах есть длинный список документов, которые подойдут, но он не исчерпывающий, то есть в целом можно представить любые документы, начиная со справки от председателя СНТ о том, что садовод летом проживал на своей даче, и заканчивая видом на жительство в другой стране.
Регоператор обязан пересчитать плату за ТКО пропорционально количеству полных календарных дней отсутствия, не включая дни отъезда и возвращения.
Срок для рассмотрения заявления — пять рабочих дней.
Если перерасчет одобрен, то отвечать на заявление письменно оператор не обязан. Результат перерасчета будет в платежке: там уменьшится сумма. Но если регоператор отказывает в перерасчете, он должен прислать объяснение.
С 2023 года этот порядок работает также для варианта оплаты по квадратным метрам, то есть в любом регионе России.
Почему могут отказать в перерасчете
Одна из частых причин — путаница между понятиями временного и постоянного отсутствия. Если у собственника есть две квартиры, в одной из которых он не живет, — это постоянное отсутствие. А если квартира одна, и жильцы уехали на лето, — это отсутствие временное.
Оператор по обращению с ТКО не обязан делать перерасчет для постоянного отсутствия. На это указал Верховный суд, когда рассматривал требование собственника квартиры освободить его от платы за ЖКУ, потому что в квартире никто не прописан и не проживает.
А вот для временного отсутствия коммунальщики обязаны сделать перерасчет. Но жильцам надо представить документы, которые подтвердят, что отсутствие именно временное. Это получится сделать, если жилье находится в разных населенных пунктах и прописанные перемещаются между ними на общественном транспорте с именными проездными билетами. Проездные билеты — это общее основание для перерасчета платы за ЖКУ за период временного отсутствия. Но нужно учитывать, что билеты на электрички обычно неименные, поэтому не дают права на перерасчет, как и поездки на личном транспорте .
На отказ в перерасчете жалуются в региональное отделение Государственной жилищной инспекции — ГЖИ.
ГЖИ имеет право проводить проверку по заявлениям потребителей, штрафовать коммунальные организации и выдавать им предписания.
Что мы писали еще по этой теме:
Новости, которые касаются всех, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_jrnl
