Новости
18K

Как избавиться от долгов двойника: новый онлайн-сервис ФССП

25
Как избавиться от долгов двойника: новый онлайн-сервис ФССП
Аватар автора

Екатерина Мирошкина

экономист

Страница автора

Служба судебных приставов внедрила новую возможность в своей интернет-приемной. Теперь двойники должников могут уточнить данные о себе и избавиться от чужих долгов и исполнительных производств с помощью сайта. И никуда идти не придется — так, по крайней мере, задумано.

Вот как работает этот сервис и что нужно делать, если на вас висит долг однофамильца.

Кого это касается

Это может коснуться каждого. Иногда внезапно выясняется, что кто-то задолжал, а взыскать деньги пытаются с человека, который ничего не должен. И порой даже взыскивают. Из-за чужих долгов можно не попасть за границу, остаться без водительских прав или без денег на счете.

Так происходит из-за того, что у приставов могут быть неполные данные о должнике. А ФИО и дата рождения совпадают с данными другого человека. С него и начинают требовать деньги. Да и просто находиться в базе исполнительных производств не очень приятно: это может помешать при сделке с недвижимостью, оформлении кредита или трудоустройстве.

Чтобы решить проблему с двойниками, служба судебных приставов создала электронный сервис. Вроде бы он должен помочь, хотя это не первая попытка урегулировать вопросы с ошибками при взыскании. С 2020 года в исполнительных документах нужно указывать больше данных о должнике, но пока эта мера распространяется не на все документы.

Как пользоваться сервисом

Сервис для двойников должников встроен в интернет-приемную ФССП. Это раздел сайта для электронных обращений.

Если обнаружили себя в базе с долгами из⁠-⁠за двойника, заполните свои данные и в поле «Тема обращения» выберите «Я двойник!» — сейчас это первая строчка в выпадающем списке
Если обнаружили себя в базе с долгами из⁠-⁠за двойника, заполните свои данные и в поле «Тема обращения» выберите «Я двойник!» — сейчас это первая строчка в выпадающем списке

В тексте изложите суть проблемы и приложите сканы документов.

Как рассматривается обращение

Сообщение уйдет руководителю территориального органа ФССП. На рассмотрение и ответ отводится 2 дня. О результатах могут сообщить по электронной почте или по телефону. Возможно, понадобятся дополнительные документы для идентификации.

Когда пристав во всем разберется, он снимет ограничения и должен решить вопрос с возвратом денег, если их успели списать.

Проверьте, чтобы пристав снял все ограничения: с недвижимостью, правами, выездом за границу и блокировкой счетов. Иногда этого приходится долго добиваться: у каждого пристава в работе сотни исполнительных производств.

Как узнать о долгах

Проверяйте исполнительные производства, судебную задолженность, начисления по автоштрафам и налогам — на госуслугах или через личные кабинеты на сайтах ведомств. Можно установить приложения, чтобы следить за уведомлениями и быстро разбираться с ошибками.

Екатерина МирошкинаВозникали ли у вас проблемы из-за своих или чужих долгов? Как решали?
  • Виктор ПугайТолько вот за 2 дня деньги могут уйти от приставов по месту требования и потом вы их выбивать будете дооооооолго. Спасибо полному тезке из Курской области и приставам города Железногорска в этом вопросе я теперь разбираюсь идеально.4
  • Alexanderво время всеобъявленной из всех утюгов цифровизации считаю фссп самой отсталой в этом вопросе конторой, а уровень бардака такой, что хоть грефа из сбера выдергивай и туда отправляй. уже второй месяц имею счастье наблюдать за цирком где надо то всего вынести новое постановление в связи с изменением фамилии взыскателя (банк взыскателя не возвращает деньги из за неправильной фамилии). но нет, это для пристава слишком просто, нужно всем сделать проблем. 4 раза ходил сам взыскатель, то документы потеряли, то заболели. я написал три раза: обращение, жалобу и письмо. вместо решения вопроса выставили задолженность (на ЕПГУ увидел). это просто волшебная контора!12
  • Виктор ПугайAlexander, но результат все-таки есть. Если 4 года назад я дозванивался до них только 2 дня, то буквально пару недель назад я за час сумел дозвониться и убедить их что они в очередной раз накосячили и не с того деньги взяли...0
  • AlexanderВиктор, вам просто повезло, я не смог дозвониться. мало того, пришел на прием, за два часа приняли три человека, прием закончился. а приемный день два раза в неделю. я считаю что результатом тут не пахнет.0
  • Evgeny GazizovУдивительно вот что: сейчас ИНН и СНИЛС присваивают с рождения. В банках и государственных структурах эти номера запрашивают при любых типовых операциях. Почему в государственных информационных системах нельзя сделать делопроизводство по какому-то одному идентификатору, чтобы данные подтягивались по СМЭВ? Начал исполнительное производство, ввёл ИНН гражданина, дело заполнено, отправить в работу. Диво-дивное.5
  • Антон КузнецовНе проявил "разумную предусмотрительность", не проверил себя в базах, не заявил об ошибочном взыскании, не сделал за ФСПП ее работу - получи чужой долг 😜3
  • Игорь ПетрашевскийEvgeny, дык банки и выдают левые кредиты на выдуманные ФИО, номер паспорта и СНИЛС. Потом прилетает письмо счастья на гос услугах, биться с ФССП, что я не заемщик, и фамилию никогда не менял, хотя мой номер СНИЛС в банке (в котором я ни разу не был) на каком-то левом кредите. Видимо, чтобы стало чуть проще, придумали этот сервис. Банки у нас те еще барыги, особенно, те, которых вот-вот хлопнут. Нагенерируют личностей и понеслась.0
  • Volonden AuditoreНа дворе 21 век, ИНН, СНИЛС, ПАСПОРТ, ПОЛИС ОМС и тд, куча данных есть, но нет они ищут по фио, фейл просто.3
  • Галина ЖигуноваБыла абсолютно чужая судебная задолженность аж из Петропавловска-Камчатского, сама живу в Оренбурге, удалось её недавно убрать полностью только с помощью прокуратуры РФ в Москве. Абсолютно никогда не судилась ни с кем за 47 лет жизни, это висело у меня на Госуслугах через номер моего СНИЛСа.1
  • Ната КВторой год бьемся с приставами г.Ноябрьска, двойник должник, а счета арестовывают мои я из Пензенской обл. деньги кое как вернули с помощью жалобы в прокуратуру. Потом решили недвижимость арестовать, но в этот раз сами додумались сняли арест через месяц. Теперь письма счастья постоянные и долг на госуслугах. Звоню приставу, агрессивная барышня отвечает, что она знает что я двойник и в базу внесла, а воз и ныне там. В постановления прилепить мой СНИЛС. Видимо без прокуратуры опять работать как должны не будут.1
  • ОксанаУ моего мужа появился двойник в Приморском крае г. Находка мы всю жизнь проживаем в Ленинградской области разница во времени 7 часов. По телефону с приставом связаться просто не реально. Звонили и ночью и рано утром ноль трубку не берут. С двойником совпало ФИО дата рождения вот только место рождения разные. Но почему-то приставов это как то не смущает. С сентября ведём пока не равный бой. С зарплатой карты за это время сняли уже пять тысяч руб. и должны ещё три тысячи руб. Проблема в том что подать в суд мы можем только по месту их регистрации.0
  • Проскурина НатальяЧетыре года списывают долги за двойника. Четыре года я доказываю что я,это не мой двойник. Проверки прокуратуры не чего не дали,жалобы,звонки результата ноль. Вот так у нас работают судебные приставы г.Самара. хотя я проживаю в Белгородской обл. г.Старый Оскол.0
  • Наталья НиколенкоПриставы просто не хотят работать. Мне повесили долг за однофамилицу, причём в ИП пристав указал и место рождения и место проживания должника, но видимо запросы делал только по ФИО и дате рождения. Как следствие, долг в 124 тыс, ограничения на регистрацию и вычет зарплаты. Я - в Туле, должник в Новосибирске, пристав там же... Не дозвониться, не дописаться, само обращение по двойник у рассматривали 10 дней. Итог: все решения по ИП отправлены на домашний адрес должника в Новосибирск. Профессионализм и интеллектуальноть СП... Не не слышали СП Козлов АВ, Ленинский район г. Новосибирск0
  • Владимир ПавловОксана. В суд не надо подавать. Самый действенный способ прокуратура именно РЕГИОНА и все можно сделать через ГОСУСЛУГИ.0
  • Владимир ПавловПроскурина, у меня пошел пятый год, в отличии от вашей ситуации прокуроры Пермского края работают с результатом, после их вмешательств приставы пермского края начинают лучше исполнять свои обязанности. Если что жалобу думаю лучше писать либо в Региональную прокуратуру или если город большой (где несколько районов) то в городскую.0
  • ОксанаВладимир, спасибо. А региона нашего или их?0
  • Васильев СергейПо моему мнению в ФССП работают наглые или бестолковые люди . При всеобщей цифровизации они не могут различить двух разных людей (двойников). Им тяжело сделать какой то запрос в разные органы. Уже более 3 лет не могу добиться справедливости от них. На мои обращения дают тупые ответы, что у них нет данных второго человека и они не могут нас сравнить друг с другом. А посланные письма в выше стоящие организации, тоже не хотят себя ни чем утруждать пересылают приставам тем же . Получается замкнутый круг. Самое интересное , что я смог найти большую часть данных о своем двойнике ,а они не могут. Хотя они имеют право делать запрос во все организации. Не в обиду сказано но мне в ГИБДД при получении справки сказали на счет работы ФССП ( пока там работают люди южных национальностей, будет бардак ) и действительно 70% их там работает . Я понимаю ,что не хватает работников но вы начальники смотрите, что у вас твориться в вашей сфере.0
  • Сергей ПетровПроблема и сейчас возникла третья по счету первая была по уплате налога за чужой автомобиль вторая по штрафам в ФССП а теперь для получения на ребенка до 18лет президентской выплаты в моем личном кабинете не могу убрать чужую машину считаюсь теперь богатым как все службы разообщены в России стали Подал заявление в ГИБДД надеюсь что-нибудь сделают пока прошло 10 дней с регистрации заявления Самое главное никто ни за что не отвечает тем более материально присвоив мой номер СНИЛСа другому человеку0
  • Александр СуровцевНа днях я оплатил полную сумму задолженности у приставов. А доблестный Тинькофф-банк продолжает мне писать уведомления «оплатите задолженность». Знаете, тоже не очень приятно такое видеть.0
  • Андрей ИвановКак меня уже задолбало Асбестовое РОСП. Только данным сервисом и спасаюсь. Т.к звонить в отделение бесполезно. Писать им, бесполезно. Реакции от них - 0. Регулярно шлют штрафы за двойника. Устал уже. Хоть фамилию иди менять.0
  • МарияЯ каждый год сталкиваюсь со сняем денег со своей карты, так как являюсь однофамилицей. И никого не волнует что мы прописаны и проживаем в разных городах. Удивляет еще то что зачем просят паспортные данные и не смотрят на серию и номер, ведь они разные у нас! Каждое начало года я прохожу этот геморрой с возвратом мне денежных средств на карту, в этом году ещё и арест на машину хотели наложить. Так еще и эта судебный пристав никогда не берет трубки, общаюсь с ее коллегами в остальном!0
  • Наталья МихальцоваЗдравствуйте. Я три года мучаюсь являюсь двойником. Теперь как вижу долг на госуслугах иди к мировым судьям,запрашиваю дело. Потом прихожу его фотографирую,далее иду к приставам. Т.к у мировых судей данные моего двойника, а приставы вешают все на мои данные( снился,Инн,паспорт) ток прописка и место рождение отличаеться.0
  • Александр ФилипповМне пришло чужое дело производство Фамилия имя Отчество и дата рождения все совпадает он живёт в Татарстане а я в Амурской области так я не смог заполнить заявление по электронке там ни черта не понятно.0
  • СергоВзыскали с меня за моего двойника (ФИО дата и город рождения совпадает). Ходить в ФССП бесполезно. Написал претензию, потом подал в суд. Как только получили исковое - сразу все вернули, аресты сняли. Суд около 9мес - и как итог выиграл, компенсировали услуги юриста 40 тыс. руб. и моральный вред 10 тыс. руб. Ну и пристав извинялся с зале суда, но это на хлеб не намажешь.0
  • Fedr Zybkovда возникли .эсмс из банка пришло в пятницу. я сразу написал жалобу фссп я двойник. написал отзыв в банке на портале банки ру.но ответов пока не вижу. класс0