![](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/ama-icon.dx4kek.jpg)
«Книгу писать точно не нужно»: 10 советов по составлению идеального резюме
Отвечает автор Учебника Т—Ж Валерия Аристова
![«Книгу писать точно не нужно»: 10 советов по составлению идеального резюме](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/sleep-problems-answers-two-cover-in-and-out.8aet0farfdys..jpg)
Резюме — главное оружие при поиске работы.
У среднестатистического кандидата буквально несколько минут, чтобы впечатлить эйчара или работодателя. Нужно изящно обойти пробелы в карьере, красочно описать опыт и без лишней скромности рассказать о своих талантах.
Как составить идеальное резюме для разных целей, рассказала автор курса «Как подготовиться к собеседованию» и телеграм-канала «Говорит рекрутер» Валерия Аристова. Собрали ее ответы в один материал.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/01-perfect-resume-tips.kywrniawn8ap..png)
Как описать в резюме свои достижения, если их невозможно измерить?
Многие советуют указывать измеримые результаты работы — например, «повысил количество продаж на 80% за полгода». Как выгодно представить себя в резюме, если работу сложно или невозможно оценить в цифрах?
Например, как подрядчик мы создаем разный контент для корпоративных порталов — отдаем материалы и не знаем, какой на них отклик. Или занимаемся сопровождением процессов без конкретных результатов.
Действительно, в резюме имеет смысл указывать результаты своей работы, но не всегда именно цифровые. Результатом может быть выполнение проекта, внедрение изменений в формате «было — стало», оптимизация процессов, реализация какой-то идеи.
В вашем случае, когда речь про создание контента, можно, как вариант, добавить в резюме ссылки на примеры. Понимаю, что ссылки на внутренние ресурсы компаний дать невозможно, в этом случае можно указать, например, перечень рубрик, в рамках которых вы создавали контент, или объем выполненных работ. Для сопровождения текущих процессов — объем выполненных работ в единицу времени: в день, если это хелпдеск, или в месяц, если это что-то менее интенсивное.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/02-perfect-resume-tips.scq8vgz1ufcr..png)
Какие достижения могут быть в резюме у человека, который занимается административной работой?
Какие могут быть достижения у работников административной сферы: офис-менеджера, координатора, администратора проектов? Так как функциональность ограниченная и рутинная, места для фантазии и воплощения идей нет. Работала хорошо — и как-то на этом все. Как правильно рассказать, что я отличный сотрудник и мной все были довольны?
Про роли типа офис-менеджера небольшой компании, как правило, все всё понимают и не ждут каких-то сверхдостижений. Смотрят на стабильную, продолжительную работу, то есть обращают внимание на сроки и периоды без работы. Если вы просто выполняли свои задачи, достижения можно не писать. С другой стороны, вы могли брать на себя какие-то дополнительные задачи, существенно расширить функциональность за время работы — это уже достижение.
Роли координаторов и администраторов проектов — это чуть другое. Координатор, например, может оптимизировать работу отдела, брать на себя задачи по мелкой аналитике или частично выполнять обязанности кого-то из сотрудников отдела. Администратор проектов со временем может начать вести небольшие проекты самостоятельно. Иными словами, эти роли предполагают какое-то развитие — его и нужно отразить в резюме.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/03-perfect-resume-tips.uktrva9uqnwt..png)
Что писать в сопроводительном письме?
Никогда не умела писать сопроводительное письмо, кроме «здравствуйте, направляю вам резюме на такую-то вакансию». Мне хочется хороших условий работы и зарплаты. Рассказывать, что это работа моей мечты, в 40 с лишним, мне кажется, не по моему опыту.
Зависит ли что-то от письма или сильное резюме без сопроводиловки себя продаст? Каким по объему должно быть письмо? О чем писать?
Давайте поделюсь алгоритмом составления сопроводительного письма — возможно, он вам поможет написать о себе чуть более развернуто. В классическом сопроводительном должно быть пять абзацев:
- Приветствие, кто вы и где работаете сейчас.
- Краткое описание наиболее релевантных для вакансии эпизодов вашего опыта.
- Приземление вашего опыта на ожидания, описанные в вакансии. «Я вижу, что одной из ключевых задач этой роли будет Х, в своем предыдущем опыте я решал похожую задачу так-то, в рамках вашей компании я подошел бы к решению так-то».
- Мотивация — почему вы вообще в поиске и чем именно вам интересна эта роль.
- Заключение — более подробная информация в резюме, с удовольствием встречусь с вами и все расскажу, контакты такие-то.
В сопроводительном есть смысл тогда, когда ваш отклик требует пояснения. Например, вы ищете работу после перерыва, недолго — меньше полугода — работаете на текущем месте, хотите сменить сферу деятельности, ищете первую в жизни работу или релоцируетесь.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/04-perfect-resume-tips.sr9zrbzh6ltc..png)
Можно ли не указывать свой возраст в резюме?
Есть такой момент — дискриминация по возрасту. Иногда даже советуют не указывать возраст в резюме. Как быть, если кандидату 50+?
В некоторых сферах и компаниях дискриминация по возрасту действительно есть. При этом на привычных ресурсах для поиска работы не указывать возраст не получится.
Если чувствуете, что вам отказывают именно из-за возраста, имеет смысл попробовать другие стратегии поиска: обратиться к сети контактов, рассылать резюме не через «Хедхантер», а напрямую рекрутеру или через карьерный сайт компании.
И все же подчеркну, что часто за дискриминацию по возрасту принимают отказы по совершенно другим причинам — нерелевантному опыту или кривому резюме.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/05-perfect-resume-tips.s9fp35yb5gbe..png)
Что делать с пробелами в резюме?
Можно ли закрывать небольшие пробелы в опыте работы, скажем 4—6 месяцев, чтобы избежать лишних вопросов на собеседовании? Ведь эйчары не смотрят в трудовую книжку.
Смотря что вы имеете в виду под «закрывать». Если указывать чуть более продолжительные сроки на реальных местах работы, то, с одной стороны, можно: вы правы, до трудовой книжки дело доходит, когда вас уже оформляют. И все же особого смысла я в этом не вижу.
Перерывы в 4—6 месяцев не критичны. Крайне маловероятно, что они заблокируют вам поиск работы. А если мухлеж с датами все же вскроется на этапе оформления или в момент, когда рекрутер решит собрать обратную связь у вашего предыдущего работодателя, к вам будут вопросики. Поэтому я так делать не рекомендую.
Тем не менее, если ваше резюме только из таких перерывов и состоит, то да, оно может оттолкнуть потенциального работодателя. Здесь имеет смысл не с датами играть, а со структурой резюме в целом. Например, не раскрывать опыт в каждой компании отдельно, а описать его единым куском, указав работодателей через слеш в общем временном отрезке. И написать хорошее сопроводительное письмо.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/06-perfect-resume-tips.ogczeu4ssh79..png)
Стоит ли писать в резюме о неудачах?
Недавно закончил трехмесячную стажировку. Одна задача получилась хорошо, другая — плохо. Задача состояла в составлении требований для разработки. В идеале написать бы, что по моим требованиям разработали продукт, но это будет обманом.
Как описать в резюме и рассказать на собеседовании про неудачный опыт? Как объяснить рекрутеру, почему меня не взяли в штат после стажировки?
О том, что не получилось, в резюме точно говорить не стоит — сконцентрируйтесь на том, что удалось. Напишите подробное сопроводительное письмо, опять же, без концентрации на неудачах.
Ваша задача — на интервью адекватно рассказать о том, что не удалось. Для этого проанализируйте причины неудачи, подумайте, что вы могли бы сделать по-другому. Да, на прошлом месте работы не удалось остаться из-за того, что вы не справились, вы это осознаете, но этот опыт поможет вам избежать подобных ошибок в будущем. Я бы так преподносила эту информацию рекрутеру.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/07-perfect-resume-tips.cwjwwmruokoe..png)
Что должно быть в резюме у недавнего выпускника вуза?
Как стоит оформить резюме совсем молодому специалисту, который только окончил юрфак?
Если практического опыта совсем не было, даже в формате стажировок, то на «Хедхантере» укажите образование в опыте работы и опишите, чему научились, что успели хоть как-то попробовать на практике. Не на «Хедхантере» — просто делаете одностраничное резюме, где указываете только образование и под ним пишете, что освоили, чему научились.
Все на самом деле понимают, что у вчерашнего студента может не быть опыта, пусть его отсутствие в резюме вас не смущает.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/08-perfect-resume-tips.1qeilij0yn8b..png)
Как составить резюме при очень разрозненном карьерном опыте?
Я работаю с очень раннего возраста, но, к сожалению, в свое время не сильно заботилась о трудовой. У меня очень маленький официальный стаж — пять лет, а по факту — 18. Очень разношерстный опыт, брать ответственность и расти не боюсь. Есть рекомендации, подтверждение результатов, но, когда из своего города переехала в Питер, столкнулась с тем, что здесь буквально обесценили все мои работы.
У себя я была универсалом, а в больших городах все иначе. Если смотреть резюме, то я управляющая и в общепите, и в продажах, и в маркетинге, и привлечением инвестиций занималась. А если все разделить, то как будто бы и ничего. Эйчары смотрят и судят по-своему. Что с этим делать?
Все, что вы хотите сказать о своем разностороннем опыте и профессиональном пути, вы можете сделать через сопроводительное письмо и интервью. Резюме же должно быть лаконичным и сконцентрированным на одной профессиональной области.
Вашим плюсом сейчас может стать количество контактов, которыми вы обросли, работая в столь разных сферах. Попробуйте через контакты искать работу или проекты на фриланс. Вероятно, это сработает лучше холодного поиска на «Хедхантере».
Рабочей стратегией монетизации с многогранным бэкграундом может стать развитие персонального бренда — через блог, канал, подкаст. И получение предложений и проектов через него.
Вам нужно сконцентрироваться на конкретной цели и ее преследовать, большая часть успешного поиска работы — в фокусировке. С порога на руководящую роль с неструктурированным предыдущим опытом, скорее всего, вас не возьмут. Идите в наем на рядовую роль, стабилизируйтесь в ней и вырастите внутри компании до руководителя — это более реалистичный план.
Собственникам бизнеса нужен результат. Сформируйте портфолио в формате «что сделано» и «какой результат для заказчика, какие метрики достигнуты» — и это ок, если там будут проекты из разных областей. Собственников вы этим не отпугнете.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/09-perfect-resume-tips.a4azngirs8qp..png)
Насколько подробно стоит описывать очень большой опыт работы?
Как написать резюме, если опыт более 20 лет? Какие цифры, какие проекты? Просто я толковый парень. Если все описать — книга получится.
На «Хедхантере» вверху опыт. Я уверен, что опыт вторичен, а первично то, какой кандидат, что его мотивирует, — эта информация находится в разделе «О себе». Будет ли грязным хаком, если в разделе «Опыт» указать информацию о себе как последнее место работы?
Не усложняйте себе жизнь и придерживайтесь заданной «Хедхантером» структуры. Рекрутеру на этапе резюме важно увидеть именно ваш опыт работы. Какой вы человек, он поймет на этапе интервью через соответствующие вопросы.
В описании опыта опишите текущее или последнее место работы — с проектами, цифрами, результатами. Можно использовать такую структуру:
- Ключевая задача — емко сформулированное одно предложение, отражающее основной смысл вашей работы.
- Прочие задачи — 2—4 пункта.
- Результаты или достижения — 5—7 пунктов в цифрах и фактах. Визуально этот блок по объему должен превосходить предыдущие два.
Далее чуть менее подробно опишите предыдущие пару мест работы. Все остальное — в формате «период — название компании — должность», без деталей. Книгу писать точно не нужно.
![Лейбл заголовка](https://opis-cdn.tinkoffjournal.ru/mercury/10-perfect-resume-tips.4tx5cuiefe4m..png)
Нужно ли писать о своей стрессоустойчивости?
Нужно ли указывать в резюме такие качества, как стрессоустойчивость, коммуникабельность и тому подобное? Нет ли такого, что эйчары сразу вычисляют по таким словам неопытных работников?
Короткий ответ: не нужно. Обычно до блока «личные качества» внимание рекрутера не доходит. То есть вас вряд ли отсеют по этому признаку, но и дополнительных плюсов он вам не принесет.