Как подключить нового провайдера к дому?

У меня в доме есть только один провайдер: DSL от Ростелекома. Он ужасный: скорость низкая, регулярно ломается, поддержка хамит, а мастера приходят через 8 дней после поломки.

Хочу провезти в дом нормального оператора с нормальным волокном. Как мне это сделать? Звонил операторам, те говорят, что нужно договариваться через УК. УК говорят обратное.