Как получить разницу в цене, если товар купил на маркетплейсе?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Купил радар-детектор на «Озон» — в магазине официалов. Попал в сезон скидок. Цена была 8 156 ₽. Детектор пришел бракованный, работал нестабильно, неточно.
Один раз отправил на ремонт официалам. После ремонта проблемы остались. Связался и с «Озоном», и с официалами. Все предлагают вернуть сумму годичной давности.
Сейчас скидки, но даже с их учетом цена у официалов на Озоне 9 800 ₽, а у официалов на собственном сайте 11 800 ₽. Без скидок поднималась до 13-14 тыс.
Вопрос, с кем выяснять отношения, какую цену брать в расчет, и не получится ли, что официалы просто снизят цену на сайтах на момент оформления возврата? Без возможности купить, например.
Да и просто, скидки — вещь нестабильная, пока возврат будет оформляться, могут закончиться скидочные предложения и эквивалентного устройства я не смогу приобрести.
Вот что еще мы писали по этой теме
Сообщество
