Бесит!
794

Бесит качество услуг в дорогом спортзале

20

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Аватар автора

Dаша Rодионова

возмущена качеством услуг

Страница автора

Мои безуспешные попытки заняться спортом в очередной раз потерпели фиаско.

Не люблю зал, не люблю фитнес, люблю только бассейн. Слышала, нужно делать то, что нравится, тогда больше шансов на успех. Поэтому при выборе фитнес-клуба руководствовалась наличием в нем бассейна.

Оговорюсь, что заведение, на котором я остановилась, уже посещала несколько лет назад, занималась там с тренером по плаванию. Мне поставили неплохую технику, и я с удовольствием наматывала сотни метров в бассейне. Потом у меня внезапно произошла депрессия, диагностированная в местном ПНД, и я на пару лет все полезные плавательные экзерсисы забросила.

Потихоньку обретя моральные и физические силы, я восстановила свой абонемент в фитнес-центре в Магнитогорске, где живу. Так как купить тариф с посещением только бассейна нельзя, пришлось взять самый дорогой, за 6000 ₽ в месяц. При этом сам зал мне не особо нужен, а вернее, не нужен совсем.

Вот что я имею за свои 6500 ₽ в месяц:

  1. Грязные полы, усеянные выпавшими из многочисленных голов волосами, которые клининг не особо-то спешит подметать или отмывать.
  2. Из четырех видавших виды фенов работают только два. У одного из них подозрительно зияет расселина в корпусе, так что из доступных опций «получить удар током» или «живой, но с мокрой головой уехать восвояси» приходится выбирать последнее.
  3. В бассейне отсутствует дежурный тренер, поэтому некоторые граждане позволяют себе нарушать правила поведения на воде и мешают тренировкам.
  4. Повсеместная грязь, начиная от душевых и заканчивая подозрительными черными пятнами на стенах сауны.

Естественно, молчать и терпеть я не стала и уже не раз жаловалась менеджеру, а также сотрудницам на ресепшене. Особых подвижек не заметила. Самое обидное, что я готова переплачивать за доступ к бассейну, но администрация никаких мер по улучшению качества обслуживания не принимает, и это очень бесит.


РедакцияКакой спортзал в вашем городе вы готовы порекомендовать и почему?
  • Ник Завадски6 тыщ в месяц в Магнитогорске?! 72 тыщи рублей в год?! Нихрена себе "ненавязчивый русский сервис". Хожу в Москве в фитнес- центр в зоне крупного ЖК бизнес-класса за 17 тыщ в год со всеми скидками (постоянный клиент, акции, то, се)...то есть, за 1416 р в месяц. Абонемент в хреновый фитнес-центр с бассейном у меня тоже есть, только он стоит 8 тыщ рублей В ГОД со всеми скидками.16
  • Забаненый за правдуКто-то до сих пор наивно верит что высокая цена гарантирует высокое же качество?)2
  • Забаненый за правдуLumpy, не думал, потому что в Магнитогорске десятки фитнесс-клубов, а не один)1
  • НастяПочему нельзя ходить просто в бассейн зачем фитнес центр3
  • Системный инженерУ вас что, нет бассейнов не в фитнес-центре?1
  • Boris Köln6 тыс руб в месяц?! В Кёльне обычный плавательный бассейн без фитнеса стоит 3 € за 3 часа.3
  • Dаша RодионоваНастя, потому что я хочу добавлять силовые тренировки помимо плаванья, и очень удобно когда зал и бассейн в одном месте. Вот почему.0
  • Dаша RодионоваНик, ну вот в этом и прелесть Москвы, конечно. В наличии конкуренции. Кстати, с момента написания мною этой статьи-жалобы они ещё разок подняли прайс на ещё +500 рублей :)4
  • Dаша RодионоваLumpy, очень учтиво с вашей стороны! Почему бы нет, с удовольствием вас выслушаю :)1
  • НастяDаша, так вы же пишите - зал не особо нужен, точнее, не нужен совсем7
  • Ник ЗавадскиDаша, бизнес по-магнитогорски - в ответ на критику не исправить недостатки, а поднять цены :)4
  • MD D.А меня бесит, что в приличный зал в СПб мне придется ехать либо на Крестовский, либо в Лахта-парк. Про стоимость молчу, я уже смирилась. Но даже в этих супер-пупер-дупер-лакшери местах не гарантируется парковка и бывает очень людно. До этого ходила в Спортлайф, мне слишком душно + везде эти дурацкие лифты, на лестницу не пускают. В ближайшем ко мне клубе толпы бабок с эксбиционистскими наклонностями -- за 80к ждешь, что если и покажут попу, то не вислую и не в коленно-локтевой позе.0
  • АbsofrutlyНик, цена на год и на месяц как правильно сильно различается.0
  • Екатерина КолодяжнаяЕсть предположение, что пару жалоб в Роспотребназдор с доказательствами нарушений условий может помочь. Но это неточно0