Если налоговая не возвращает переплату по НДФЛ, магазин не хочет менять товар, а работодатель задерживает зарплату, на них можно пожаловаться. Это помогает защитить свои права и получить деньги. Для жалоб даже не придется выходить из дома: можно отправить сообщение через интернет. Это официально и бесплатно. А главное, это работает.

Вот кто может стать объектом ваших жалоб, если нарушает права или не отдает деньги.

Налоговая инспекция

Если проверка декларации закончилась, вычет подтвердили, а налог так и не вернули, пишите жалобу в вышестоящий орган в личном кабинете. Деньги придут через несколько дней
Пожаловаться на бездействие налоговой

Магазин

Вам продали некачественный товар или не принимают назад тот, что не подошел по размеру, — пишите жалобу в Роспотребнадзор. Магазин оштрафуют, а вам вернут деньги. Не забудьте сначала отправить претензию продавцу
Заставить продавца следовать закону

Работодатель

Если вас незаконно уволили, не платят зарплату, не дают отпуск, заставляют перерабатывать или не отдают трудовую книжку, расскажите о нарушении инспекции по труду. Работодателя проверят, а вас защитят
Привести проверяющих на работу

Школа или садик

Перед учебным годом заставляют покупать парты, требуют деньги на нужды класса или не выделяют бесплатное место в том саду, который ближе к дому, — это повод разобраться. Пусть этим займется Рособрнадзор
Навести порядок в образовании

Чиновники

Вам отказывают в назначении пенсии, не принимают заявление в МФЦ, затягивают с выдачей сертификата на материнский капитал или гоняют по кабинетам при замене паспорта? Пожалуйтесь на качество государственных услуг через специальный сервис
Научить чиновников работать

Сайт в интернете

Если нашли сайт с опасной информацией про наркотики, самоубийства, казино, вред подросткам или продажу алкоголя, его можно заблокировать. Но нужно сообщить Роскомнадзору, где находится вредный ресурс и что с ним не так
Заблокировать опасный сайт

Управляющая компания

Заставьте УК вовремя ремонтировать лифты, отчитываться о потраченных на ремонт деньгах, прекратить непонятные поборы, выдать ключи от шлагбаума и пересчитать плату за услуги ЖКХ не выходя из своей квартиры. Если УК плохо работает, пара штрафов ей не помешает
Разобраться с коммунальщиками

Еще больше бесплатных сервисов

Получайте государственные услуги, проверяйте данные и делайте запросы в ведомства через интернет, даже если вам не на что жаловаться. Найдите наследство, проверьте залог машины и оплачивайте автоштрафы со скидкой 50%
Использовать интернет по максимуму