Представьте, что вам завтра ехать поездом к родным. Вы проверяете билеты перед выходом из дома и кладете паспорт в карман. Приезжаете на вокзал и понимаете, что паспорта нет. О поездке приходится забыть и начать восстанавливать документ.

Рассказываем, как получить новый паспорт и не подарить старые данные мошенникам.

Шаг 1

Поискать паспорт самостоятельно

Вспомните, когда видели паспорт последний раз. Пройдитесь по маршруту, где могли его потерять. Опросите людей поблизости: вдруг документ выпал из кармана и его подобрал вахтер, сосед или продавец
Шаг 2

Обратиться в полицию

В отделение, близкое к дому, или рядом с местом пропажи. Пишите заявление об утере, если вы не уверены, что паспорт украден. На месте выпишут штраф за утерю — от 100 до 300 рублей
Шаг 3

Собрать документы

Сделайте фото 3,5 × 4,5 см, оплатите пошлину — 1500 рублей, возьмите свидетельство о рождении и заграничный паспорт. Полный список документов — на сайте госуслуг
Шаг 4

Подать заявление на замену

Иногда из полиции сразу отправляют в МФЦ. В других случаях заявление примут в любом отделении МВД — записывайтесь в личном кабинете на госуслугах. Сотрудник выдаст справку и сообщит, когда паспорт будет готов
Шаг 5

Получить новый паспорт

Его выдадут за 10 дней, если обращаться по месту регистрации. Если живете в другом месте — за 30 дней
Шаг 6

Проверить кредитную историю

Вдруг паспорт попал в руки к мошеннику. Узнать, какие бюро хранят вашу кредитную историю, можно через госуслуги: ищите пункт «Сведения о бюро кредитных историй» в разделе «Налоги и финансы»
Шаг 7

Уведомить банк о смене данных

Если у вас открыт счет в банке, сообщите новые данные, иначе по закону счет заблокируют. Проверьте другие ваши договоры: в них может быть такое же условие
Шаг 8

Проверить старый документ по базе

Список недействительных паспортов есть на сайте МВД. Если старый паспорт не появился в базе через 1—2 дня после получения нового, обратитесь в орган, выдавший новый документ
Шаг 9

Почитать историю

Георгий потерял паспорт и заменил его за два дня и 1800 рублей. Позже он обратился в бюро находок — оказалось, что паспорт выпал из кармана в метро
Подробности в статье

Берегите себя и свои документы, а мы обеспечим статьями о них:

1. Что делать, если на ваш паспорт взяли кредит.
2. Как оформить загранпаспорт.
3. Как получить СНИЛС.