«Радикальные методы только накаляют ситуацию»: 5 способов разрешить конфликт с соседями

Советы читателей Тинькофф Журнала

26
«Радикальные методы только накаляют ситуацию»: 5 способов разрешить конфликт с соседями
Аватар автора

Ольга Селиванова

готова к претензиям

Страница автора

Не всем нравится участвовать в разборках с соседями.

Но они неизбежны и когда-нибудь произойдут, даже если вы живете в частном доме. Мы спросили у наших читателей, как они решают конфликты с соседями. Спойлер: вызвать полицию — не единственный способ.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка
Способ № 1. Очевидный

Дать соседям понять, что есть проблема

Аватар автора

Мария

проверила на практике

Страница автора

Над нами живет вполне приличная семья — родители и двое разнополых детей среднего школьного возраста, которые очень любят друг на друга орать. Особенно любят орать родители на детей ровно в 23:30 — серьезно, как по таймеру. В первую же неделю проживания выучила имена всего семейства.

Никуда не обращались. Действует обсуждать их конфликты: «А представь, у этих чудаков вчера скисло молоко! Совсем скисло! Какая трагедия», «Ой, а старший у них все никак дроби выучить не может! Отец каждый день у него телефон отобрать пытается, а потом эти дроби ему объяснить», «Их сын вчера кружку младшей разбил, а она к бабушке уехала, завтра приедет — скандал будет». Все эти фразы со вставкой актуальной информации говорятся изумленным, сплетническим тоном на кухне чуть выше средней громкости в те моменты, когда четко слышно, что на кухне надо мной кто-то есть.

Скандалы после 11 не прекратились, но теперь длятся не час с лишним, а минут 15 с фразой от их матери: «Давайте быстро сворачиваться, соседи ругаться будут, полицию вызовут».


Аватар автора

Елизавета Ионова

поговорила с отцом семейства

Страница автора

Наши соседи решили сэкономить и не сделали подложку под ламинат. Мы слышали каждое их слово. Абсолютно.

Пробовали поговорить с соседкой — ноль внимания, фунт презрения. Дело даже не в дискомфорте для нас, что-то у них там случилось, и пару недель она дико кричала на ребенка. Нет, не так, как делают уроки. Хуже. Мы попробовали поговорить с соседкой еще раз, были посланы. Скажем так, по маршруту Макара.

В итоге встретили на лестнице отца семейства, пересказали ему диалоги с упоминанием имен и личных подробностей, назвали песни, которые они пели, и все такое. Буквально на следующий день над нами случился небольшой ремонт, и мы перестали быть невольными свидетелями чужой жизни.

А, да, соседка с нами не здоровается. Что ж, эту неприятность мы переживем.

Лейбл заголовка
Способ № 2. Общепринятый

Вызвать полицию

Аватар автора

kuskus kuskus

пробует законные методы

Страница автора

Обычно вызываю полицию. Правда, сходили в прошлом году к одним съемщикам-рэперам, которые через подъезд пробивали басы вечерами, и объяснили олдскульно, стало тихо. А так, конечно, все в правовом поле.


Аватар автора

Anybody home

решила вопрос через участкового

Страница автора

Была у меня история борьбы с соседкой сверху. Жила я тогда с бывшим молодым человеком в девятиэтажной хрущевке, а прямо над нами жила мадам, которая по трезвости была вполне нормальной, но, как только выпьет, превращалась в маргинальную Годзиллу.

В доме прямо в кухнях через все этажи проходит большая труба. И вот нетрезвая мадам садилась у батареи, квасила, долбила в трубу и ревела, что всех ненавидит. Просто издавала какой-то нечеловеческий звук и включала громко магнитофон с шансоном или телевизор. Делала она это, разумеется, в ночи, начиная часов с десяти, и до утра почти могла. Как ее вообще хватало настолько — непонятно.

В первый инцидент я ходила к ней в два часа ночи. Еле стоящая на ногах, она меня послала и заявила, что она-то тут всю жизнь прописана, а я вообще кто. Из соседней от нее квартиры высунулась сильно зашуганная бабуля и тут же спряталась обратно. Я вызвала полицию, те приехали и не сделали ничего. Она им, видимо, вообще не открыла. После этого она стала сыпать угрозами в ту самую трубу, что она меня убьет, и вообще в красках все это описывала.

Позже к ней ходил молодой человек, у которого, впрочем, не было характера, и он, естественно, только пытался с ней подружиться и умаслить, а проблема не решилась вообще. Еще какое-то время она несколько раз в неделю напивалась по ночам до чертей. Ее любимым занятием стало сыпать угрозами нам в трубу — я бережно записывала их на диктофон, чтобы в дальнейшем представить доказательства полиции. Долбежка по батареям и громкий топот — такой, что моя на тот момент еще пятимесячная собака была в полном шоке. Я еще несколько раз вызывала полицию и добилась-таки, чтобы они все зафиксировали. Написала в их присутствии заявление, по которому потом встречалась с участковым.

Возможно, мне сильно повезло, что участковый оказался отличным молодым мужчиной. Обсудив все, он пообещал, что посетит ее и сумеет до нее достучаться. Так и получилось. Мадам бросила пить и буянить, а встретившись как-то со мной повторно, расшаркалась в извинениях и сообщила, что не пьет с тех пор и что ей нельзя вообще этого делать.

Мораль такая: на мой взгляд, настойчивость и правомерность решают как минимум половину вопроса. Плюс, если действительно везет с участковым, он доведет дело до конца и вы сможете спокойно спать. На любого человека можно найти рычаги влияния, вопрос лишь в том, готовы ли вы этим заниматься, чтобы обеспечить себе покой в собственном доме.


Аватар автора

Рыжая

часто звонила в полицию

Страница автора

Еженедельно с пятницы по воскресенье сосед сверху распивает горячительное и, дойдя до кондиции, выходит на лестничную клетку. Пообщаться с соседом, по телефону поговорить. Громкость, естественно, не регулируется. Это бы ладно, но ближе к двум часам ночи он начинает воспитывать жену.

Периодически она, видимо, что-то ответит не в строчку, и становятся слышны звуки летающего тела, ударов о стены и ломающейся мебели. Мужик мелкий, кривой, сизо-лилового цвета. Но шуму от него как от роты солдат. Весь подъезд терпит.

Я первый год каждый раз полицию вызывала. По закону ему и сделать-то ничего особо не могут — он в квартире буянит. Разве что штраф за превышение допустимого уровня шума выписать, но и это хлопотно. Но сотрудникам, видимо, надоело каждую неделю по несколько раз кататься на этот адрес, и они его закрыли на 15 суток. После этого полгода было тихо.

Потом гражданин заявился ко мне ночью с разговором «ты кто такая». Опять уехал на сутки. Пока вроде относительная тишина. Все так же пьет и курит на площадке, но громкость сильно поубавил. Даже здороваться одно время пытался при встрече.

Лейбл заголовка
Способ № 3. Мирный

Понять поведение соседей

Аватар автора

Daria

приняла ситуацию

Страница автора

К сожалению, многие вопросы в жизни решают вежливость и доброта. Даже если вас уже достала соседка, можно побыть немного манипулятором. Спросить, в какое время ей нужен покой, почему ей так некомфортен этот шум. Конечно, чужие проблемы обычно нас не касаются, можно попробовать навести о ней справки и выстроить по-другому общение.

Радикальные методы — полиция, тыкание в закон — только накаляют ситуацию. У меня очень тонкие стены, и, бывает, соседи курят в подъезде. В моменте это очень бесит, но однажды этот курящий парень помог мне с машиной во дворе. Надо мной — почему-то это резко произошло — стали топать сильно. Бесилась — ужас, но я однажды очень уставшая забыла ключи в двери, а эта соседка ночью проходила, мне постучала и сказала.

Не все идеально, но, если быть вежливым и попробовать понять, иногда это работает. Элементарно помогает здороваться с людьми в подъезде :)

Делаете ремонт — ну зайдите и скажите: «Вот тогда-то будем делать и шуметь». Ну а многим просто надо меньше заморачиваться по мелочам или переезжать в свой дом.

Лейбл заголовка
Способ № 4. Непростой

Смириться

Аватар автора

Дмитрий

за компромисс

Страница автора

Мне с соседями повезло в целом, изредка соседка снизу может телевизор включить ночью. Но мне проще беруши надеть, чем раз-два в месяц идти выяснять отношения. Тем более я ее пару раз заливал, так что, думаю, квиты.


Аватар автора

Дмитрий Никонов

привык

Страница автора

Могу сказать по своему опыту, что конфликты с соседями решить невозможно. Если сосед считает, что нормально курить в подъезде, на нормальное культурное обращение никак не реагирует и продолжает курить, то вы никак ему не докажете, что он нарушает закон и мешает вам дымом. На этом этапе самое простое — смириться и привыкнуть к атмосфере общаги.

Лейбл заголовка
Способ № 5. Кардинальный

Переехать

Аватар автора

ну я даже не знаю

решила проблему радикально

Страница автора

Мы как люди цивилизованные с соседями сверху решить вопрос тишины по ночам не смогли, поэтому просто — не так уж и просто — переехали. Жить с такими маргиналами было невыносимо.

Ольга СеливановаКак поддерживать хорошие отношения с соседями?
  • Nerferoth DrakeКак водится, закон способен повлиять только на тех, кто его в принципе соблюдает. Тем же, кому на закон плевать, он не писан. Большая часть комментариев это подтверждает. Плохо только, что не единой табачной вонью и криками — подобное поведение может привести и к убийствам и пожарам.20
  • MaryHedgehog>К сожалению, многие вопросы в жизни решают вежливость и доброта. Хорошо, так и запишем: к сожалению )11
  • АннушкаВот поэтому я живу на последнем этаже в угловой квартире. Я сознательно искала именно такую квартиру. С учетом капитальных стен у меня только один сосед - снизу,13
  • Алексей ВладимировичБыло один раз, что в над нами квартиру сняли молодые девушки. Каждый вечер ор, музыка и т.п. А у нас маленький ребенок (правда ему было пофиг, с измальства приучали жить в обычном бытовом шуме), да и самим не комфортно. Ну и в один прекрасный ночер, когда там была очередная гулянка с музыкой, я "психанул", разобрал любимую колоночку s90, прикрутил к потолку (он из гвл) басовый динамик, и через усилок на полной громкости включил на повторе несравненную песню Андрейки Алексина "Малолетние шалавы" и семейством удалились на ночную гулянку. С коляской. Полночи повтора песни с подпрыгиванием у них мебели хватило, чтобы дамы поняли, как нам мешает их гульки. Сейчас готовлюсь к войне с другим соседом, он вплотную к нашему забору умудрился поставить два (!) свинарника с поголовьем 50+ чушек. Ну и навоз скидывает там же, у нашего забора. Вонь стоит невероятная. Ну и мухи....9
  • ОСЯвно, манера общения соседей возникла в результате неудобств, которые вы с семейством им причиняете. Может быть вам стоит это учесть и постараться устранить причину конфликта - шум с вашей стороны. У вас достаточно вежливые соседи, в отличие от меня. Подобные вам недоговороспособные квартиранты сверху задерживаются в нашем доме не дольше пары месяцев. Методы всем известны.0
  • PerepelkaЯ познала горечь жизни в квартире после 20 лет в частном доме, когда в соседнюю квартиру заехала однополая семья - мама с дочкой. Мать сутками на работе, а у девчонки, ей лет 14-15 было, тусня каждый день. Площадка была заплевана харчками, музыка орала полночи, на просьбы сделать потише реакция на 5-10 минут. Потом вечер с криками и плачем, когда приходила мама с суток. И так по кругу. Я выдохнула, когда они съехали. Скандалы лучше слушать высунувшись в окно, как большой Ух, а не лежа в кровати, потому что стена смежная.4
  • АннаОС, а каким образом "устранить шум" В данном конкретном случае? Дети плачут, ничего с этим не поделаешь. У меня наверху ребёнок плачет довольно часто. Но я прекрасно понимаю, что вряд ли родители от этого кайфуют. Если бы они могли угомонить ребёнка, то точно это сделали бы.3
  • АннаЕсли соседи - быдло, ничего не поможет. Если для них норма бухать, курить в подъезде, орать и врубать караоке в ночи - никакие вежливые разговоры или ответные похожие действия не работают. Полиция не помощник. К нам заехали две новые семьи на один этаж, быстро подружились и каждую субботу начали устраивать пьяный караоке-бар на всю мощь колонок. Разговаривали по хорошему, фиксировали шум на телефон, обращались в полицию - бестолку. Приходил к ним участковый, беседы проводил. Они отвечали, мол, показалось соседям. Массовые галлюцинации. До 23.00 немножко смирно посидели.... В общем, конца и края этому не было. И беруши не спасали. Закончилось тем, что мать новеньких узнала об этом. Оказалось, женщина властная, прокурор. Приехала и своим взрослым детишкам нехило наваляла, чтоб они её не позороли. Всё. Как рукой сняло. Тишина и покой.16
  • АлекраПервое и самое главное: обеспечить требуемую законом звукоизоляцию пола. А тем, кто не обеспечил, никогда не поздно постелить толстый линолеум на вспененной основе. Второе: быть человеком, а не невежей (подобрала самый мягкий синоним к другим словам), помнить, что живешь в доме не один и уважать права соседей. Вот пожалуй и все)3
  • Михаил ТрофимовАнна, существует достаточно большое количество вариантов звукоизоляции пола, вы можете выбрать под свой бюджет и облегчить жизнь соседям снизу4
  • АннаМихаил, чтобы звукоизоляция работала, её надо делать вкруг. Это надо делать на определенном этапе глобального ремонта. Бюджетным такое решение точно не назовешь. Конечно, при капремонте я бы каждому рекомендовала полную звукоизоляцию делать. Для себя в первую очередь, во вторую для соседей. Сделать только пол - не работает. В частности мои соседи сверху делали во время ремонта как раз звукоизоляцию пола. Звук находит лазейки. Через трубы, батареи, например. Отлично слышно и ссоры, и плач, и ребёнок что-то по полу катает, каблуки слышно, слив воды... С соседями я общаюсь, в целом у нас адекватные люди живут, после усмирения любителей караоке. Стараемся уживаться. Плач, конечно, раздражает. Одно время каждую ночь в час ночи ревела сильно, как по расписанию. Но глупо ругаться с соседями из-за того, на что они повлиять не могут. Ну, поору я, мол, бесит ваш рёбенок. Все испытают негатив ещё раз. Плач не прекратится. Как ты ребёнка заткнёшь, если он не успокаивается?2
  • AnnyNerferoth, тем, кому плевать на закон, как правило его знают. Так давайте же познакомим их! Если сосед не совсем отбитый маргинал, после знакомства с законом он открывает для себя новый чудный мир обязанностей и последствий своих действий, что в итоге ведёт к более спокойной жизни с соседями.3
  • Елизавета ИоноваНико, нееее, подтекст, что вы плохая мать вы, увы, придумали себе сами. Дети не плачут просто так (у меня четверо, я в теме). Всегда есть причина. Ищите помощников. Вам - поспать, помощники погуляют с дитем. В каком-то варианте дети точно будут спать положенное время. Да, вы можете пойти на конфликт с соседями. Но это заведомо проигрышный путь. Лучше дружить. Советы по борьбе с коликами давать не буду, у вас патронажная сестра есть для этого. И, повторюсь, выспитесь. Это прям сильно украшает жизнь даже с младенцами на руках.5
  • Нико НиколаевнаОС, Подобные вам? Недоговороспособные? Сначала я им пыталась объяснить, что не всегда удаётся сразу успокоить детей, но в ответ получала хамские ответы, вот и теперь перестала отвечать на их обращения. Зачем что-то в тысячный раз объяснять, если до взрослого человека не доходит, а у тебя только портится настроение. Мы живём в своей квартире и планируем жить ещё долго. А по поводу устранения шума вы конечно интересно выразились, даже в законе о тишине сказано, что плач маленьких детей не относится к шуму. Поверьте, я сама не кайфую от плача своих детей и делаю всё, что в моих силах. Предотвращая вопросы, звукоизолирующая подложка на полу есть.1
  • Нико НиколаевнаЕлизавета, увы, помощников нет. Когда муж дежурил в ночную смену, ему написал сосед и потребовал угомонить детей. Он не очень вежливо ответил, смена тяжёлая, у него пациент умирал. С тех пор у нас с соседями общение не задалось. На плач и шум детей жалуются в дневное время.2
  • Елизавета ИоноваНико, есть очень грубая фраза "мы не в лесу". Родственники, друзья, приятели, вокруг вас есть люди. Вы не вывезете в одного, даже в двоих, учитывая, так сказать, анамнез работы. Точнее, куда ж вы денетесь, но зачем такие траты психики? Жаловаться конечно будут. Улыбайтесь, кивайте, просите поделиться опытом) У ваших соседей, может, тоже высокая ответственность за человеческие жизни, мы этого не знаем. МКД такая штука где нужно быть мегавзаимновежливыми. Хотя вот знаю случай, когда с тремя погодками (двойня+малыш) съехали в частный дом. Оказалось, для них выход. Я не говорю, что вы должны из себя выкручиваться ради чужого комфорта. Речь о собственном.3
  • АнастасияАлексей, очень интересно узнать план ) и результат3
  • РыжаяAnny, недавно очень хорошо перефразировала известную цитату Екатерина Шульман - при помощи танка и доброго слова можно добиться гораздо большего, чем при помощи одного только доброго слова. А закон в случае с такими соседями практически не помощник.3
  • AnnyРыжая, позволю себе перефразировать ещё раз эту фразу: при помощи слова закона можно хотя бы чего-то добиться. У меня нет решал, крепких спортивных ребят и танка. Даже если бы были - не мой метод.1
  • Far AwayАннушка, я жила с долбанами сверху и настрадалась достаточно. Себе буду покупать строго последний этаж. Кому не рассказываю, если спросят - пугают, что техэтаж будет заливать. Да божечки, пусть лучше заливает, чем опять вот это всё.3
  • АннушкаFar, пусть пугают, не понимаю этих страхов . А соседи сверху, что залить не могут? Знакомые жили с перекрытым стояком горячей водой месяц, потому что ни у кого не было контактов хозяев квартиры, в которой случилась авария.0
  • экспертМои соседи очень-очень приличные люди. Но когда у меня на кухне наверху появились круги, они мне ответили, что моя собачка написала случайно на потолок. У них папа не работает, когда они с ним и его дети берут лего и швыряют об комнату - чемпиону мира по математике очень сложно учиться, они ненормальные соседи, я бы сказала - самые ужасные соседи.0
  • VRАннушка, музыка и гомон снизу тоже, к сожалению, отлично слышен :(1
  • ИринаМы уже на протяжении лет десяти боремся с соседкой над нами. Сейчас ей 28, одна. Когда она одна и трезва ее не слышно. И извиняется. Как выпьет - неадекватная совсем. То музыка играет, то падения громкие, то песни, то смех компании, то крики и пр. И все это то без перерывов, то мин 15 и потише, то 15 га-га-га и тише. Разговоры с ней, ее матерью, заявления участковому, раз 5 онлайн подавали заявления коллективные , вызов полицейских (тут тоже - затихли дверь не открывают и все, один раз открыла- а что, музыки нет, у них ко мне личная неприязнь, и потом опять всю ночь смех и веселье). Ощущение, что клуб по ночам . Но мой тлф не фиксирует на должном уровне шумы, надо сильно прислушиваться. Замкнутый круг. С быдлом и надо говорить на их языке, или языке физики, но хочется законным путем. Меня уже трясет от как слышу ее шаги.0
  • Ольга НовикНарод, помогите , пож. У меня соседка - старая дева, но это для кня не показатель . Просто она очень злая и трудно сказать что ещё . Мы живём в деревне , так вот она сочиняет всякие сказки и народу их доносит . А у меня 6 лет назад умер муж и я ка- то замкнулась . Сейчас дела обстоят так : что или я её убъю , или она меня . Что делать - то?0