«Радикальные методы только накаляют ситуацию»: 5 способов разрешить конфликт с соседями
Не всем нравится участвовать в разборках с соседями.
Но они неизбежны и когда-нибудь произойдут, даже если вы живете в частном доме. Мы спросили у наших читателей, как они решают конфликты с соседями. Спойлер: вызвать полицию — не единственный способ.
Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции
Дать соседям понять, что есть проблема
Над нами живет вполне приличная семья — родители и двое разнополых детей среднего школьного возраста, которые очень любят друг на друга орать. Особенно любят орать родители на детей ровно в 23:30 — серьезно, как по таймеру. В первую же неделю проживания выучила имена всего семейства.
Никуда не обращались. Действует обсуждать их конфликты: «А представь, у этих чудаков вчера скисло молоко! Совсем скисло! Какая трагедия», «Ой, а старший у них все никак дроби выучить не может! Отец каждый день у него телефон отобрать пытается, а потом эти дроби ему объяснить», «Их сын вчера кружку младшей разбил, а она к бабушке уехала, завтра приедет — скандал будет». Все эти фразы со вставкой актуальной информации говорятся изумленным, сплетническим тоном на кухне чуть выше средней громкости в те моменты, когда четко слышно, что на кухне надо мной кто-то есть.
Скандалы после 11 не прекратились, но теперь длятся не час с лишним, а минут 15 с фразой от их матери: «Давайте быстро сворачиваться, соседи ругаться будут, полицию вызовут».
Наши соседи решили сэкономить и не сделали подложку под ламинат. Мы слышали каждое их слово. Абсолютно.
Пробовали поговорить с соседкой — ноль внимания, фунт презрения. Дело даже не в дискомфорте для нас, что-то у них там случилось, и пару недель она дико кричала на ребенка. Нет, не так, как делают уроки. Хуже. Мы попробовали поговорить с соседкой еще раз, были посланы. Скажем так, по маршруту Макара.
В итоге встретили на лестнице отца семейства, пересказали ему диалоги с упоминанием имен и личных подробностей, назвали песни, которые они пели, и все такое. Буквально на следующий день над нами случился небольшой ремонт, и мы перестали быть невольными свидетелями чужой жизни.
А, да, соседка с нами не здоровается. Что ж, эту неприятность мы переживем.
Вызвать полицию
Обычно вызываю полицию. Правда, сходили в прошлом году к одним съемщикам-рэперам, которые через подъезд пробивали басы вечерами, и объяснили олдскульно, стало тихо. А так, конечно, все в правовом поле.
Была у меня история борьбы с соседкой сверху. Жила я тогда с бывшим молодым человеком в девятиэтажной хрущевке, а прямо над нами жила мадам, которая по трезвости была вполне нормальной, но, как только выпьет, превращалась в маргинальную Годзиллу.
В доме прямо в кухнях через все этажи проходит большая труба. И вот нетрезвая мадам садилась у батареи, квасила, долбила в трубу и ревела, что всех ненавидит. Просто издавала какой-то нечеловеческий звук и включала громко магнитофон с шансоном или телевизор. Делала она это, разумеется, в ночи, начиная часов с десяти, и до утра почти могла. Как ее вообще хватало настолько — непонятно.
В первый инцидент я ходила к ней в два часа ночи. Еле стоящая на ногах, она меня послала и заявила, что она-то тут всю жизнь прописана, а я вообще кто. Из соседней от нее квартиры высунулась сильно зашуганная бабуля и тут же спряталась обратно. Я вызвала полицию, те приехали и не сделали ничего. Она им, видимо, вообще не открыла. После этого она стала сыпать угрозами в ту самую трубу, что она меня убьет, и вообще в красках все это описывала.
Позже к ней ходил молодой человек, у которого, впрочем, не было характера, и он, естественно, только пытался с ней подружиться и умаслить, а проблема не решилась вообще. Еще какое-то время она несколько раз в неделю напивалась по ночам до чертей. Ее любимым занятием стало сыпать угрозами нам в трубу — я бережно записывала их на диктофон, чтобы в дальнейшем представить доказательства полиции. Долбежка по батареям и громкий топот — такой, что моя на тот момент еще пятимесячная собака была в полном шоке. Я еще несколько раз вызывала полицию и добилась-таки, чтобы они все зафиксировали. Написала в их присутствии заявление, по которому потом встречалась с участковым.
Возможно, мне сильно повезло, что участковый оказался отличным молодым мужчиной. Обсудив все, он пообещал, что посетит ее и сумеет до нее достучаться. Так и получилось. Мадам бросила пить и буянить, а встретившись как-то со мной повторно, расшаркалась в извинениях и сообщила, что не пьет с тех пор и что ей нельзя вообще этого делать.
Мораль такая: на мой взгляд, настойчивость и правомерность решают как минимум половину вопроса. Плюс, если действительно везет с участковым, он доведет дело до конца и вы сможете спокойно спать. На любого человека можно найти рычаги влияния, вопрос лишь в том, готовы ли вы этим заниматься, чтобы обеспечить себе покой в собственном доме.
Еженедельно с пятницы по воскресенье сосед сверху распивает горячительное и, дойдя до кондиции, выходит на лестничную клетку. Пообщаться с соседом, по телефону поговорить. Громкость, естественно, не регулируется. Это бы ладно, но ближе к двум часам ночи он начинает воспитывать жену.
Периодически она, видимо, что-то ответит не в строчку, и становятся слышны звуки летающего тела, ударов о стены и ломающейся мебели. Мужик мелкий, кривой, сизо-лилового цвета. Но шуму от него как от роты солдат. Весь подъезд терпит.
Я первый год каждый раз полицию вызывала. По закону ему и сделать-то ничего особо не могут — он в квартире буянит. Разве что штраф за превышение допустимого уровня шума выписать, но и это хлопотно. Но сотрудникам, видимо, надоело каждую неделю по несколько раз кататься на этот адрес, и они его закрыли на 15 суток. После этого полгода было тихо.
Потом гражданин заявился ко мне ночью с разговором «ты кто такая». Опять уехал на сутки. Пока вроде относительная тишина. Все так же пьет и курит на площадке, но громкость сильно поубавил. Даже здороваться одно время пытался при встрече.
Понять поведение соседей
К сожалению, многие вопросы в жизни решают вежливость и доброта. Даже если вас уже достала соседка, можно побыть немного манипулятором. Спросить, в какое время ей нужен покой, почему ей так некомфортен этот шум. Конечно, чужие проблемы обычно нас не касаются, можно попробовать навести о ней справки и выстроить по-другому общение.
Радикальные методы — полиция, тыкание в закон — только накаляют ситуацию. У меня очень тонкие стены, и, бывает, соседи курят в подъезде. В моменте это очень бесит, но однажды этот курящий парень помог мне с машиной во дворе. Надо мной — почему-то это резко произошло — стали топать сильно. Бесилась — ужас, но я однажды очень уставшая забыла ключи в двери, а эта соседка ночью проходила, мне постучала и сказала.
Не все идеально, но, если быть вежливым и попробовать понять, иногда это работает. Элементарно помогает здороваться с людьми в подъезде :)
Делаете ремонт — ну зайдите и скажите: «Вот тогда-то будем делать и шуметь». Ну а многим просто надо меньше заморачиваться по мелочам или переезжать в свой дом.
Смириться
Мне с соседями повезло в целом, изредка соседка снизу может телевизор включить ночью. Но мне проще беруши надеть, чем раз-два в месяц идти выяснять отношения. Тем более я ее пару раз заливал, так что, думаю, квиты.
Могу сказать по своему опыту, что конфликты с соседями решить невозможно. Если сосед считает, что нормально курить в подъезде, на нормальное культурное обращение никак не реагирует и продолжает курить, то вы никак ему не докажете, что он нарушает закон и мешает вам дымом. На этом этапе самое простое — смириться и привыкнуть к атмосфере общаги.
Переехать
Мы как люди цивилизованные с соседями сверху решить вопрос тишины по ночам не смогли, поэтому просто — не так уж и просто — переехали. Жить с такими маргиналами было невыносимо.