Видеокамера в домофоне и возможность открывать его из приложения — серьезный плюс к безопасности и удобству.
Умные домофоны, они же смарт-домофоны, ставят во многих новостройках, постепенно они появляются и в старых домах. Такой домофон знает, кого пускать в подъезд, а кого нет, ведет историю посещений с архивом видео, может открываться ключом, кодом, с телефона и даже по изображению лица.
Расскажу, как работает умный домофон, легко ли добиться его установки в доме и справляется ли устройство с хулиганами, для которых это новый исторический вызов.
Что такое умный домофон
Умный домофон — это устройство, которое похоже на обычный домофон, но оснащено видеокамерой и доступом в интернет. Обычно есть и архив видеозаписей, который хранится в облачном сервисе провайдера, реже — в памяти самого домофона или его панели в квартире.
Умными домофонами управляют через мобильное приложение или квартирную панель, но некоторые домофоны поддерживают и обычные трубки. В приложение поступает звонок, и можно открыть дверь. Если пропустили звонок, он отобразится как пропущенный.
Дополнительные функции умных домофонов:
- распознавание лица, чтобы открывать дверь автоматически;
- автоматическое включение подсветки, когда темно;
- экран с текстовой информацией — например, навигацией или объявлениями от управляющей компании;
- доступ гостей по QR-коду или пин-коду;
- голосовые подсказки.
Как выглядит умный домофон
Внешне умный домофон похож на обычный, но у него есть видеокамера. Отдельно может быть вынесена кнопка 112 для вызова экстренных служб. Дизайн внешней панели различается в зависимости от производителя.
Умные домофоны работают при любой погоде, на дверях подъезда обычно ставят устройство в антивандальном корпусе, которое сложно испортить. В интернете есть видео, где домофоны пытаются умышленно бить кирпичом или ломом, но они держатся. В новостройке, где я сдаю квартиру, хулиганы пытались сломать домофон кулаками, потом били по нему отверткой. Им удалось оставить царапину на защитном стекле, но ничего больше не добились. На следующий день управляющая компания поменяла стекло.
Как работает умный домофон
Умный домофон впускает и выпускает людей из дома, как и обычный. Открыть дверь с обычным домофоном можно несколькими способами:
- Поднести магнитный ключ.
- Набрать код.
- При вызове нажать кнопку на трубке домофона из квартиры.
С умным домофоном вариантов больше, а базовый — открыть через приложение, при этом не обязательно находиться дома. В некоторых домофонах можно также задать временный код, например, для курьеров. А с неожиданным визитером пообщаться в приложении по видеосвязи.
Также в приложении можно посмотреть, что происходит возле подъезда, а еще во дворе и на этаже, если там тоже стоят умные домофоны. Видео обычно хранится в архиве несколько недель.
Если дом новый и там установлен умный домофон, трубок в квартире может не быть. Их заменяет умная панель с экраном или же нет вообще ничего и домофон управляется только через приложение.
Как подключить умный домофон к телефону
У всех умных домофонов есть приложения для смартфонов. Название приложения можно узнать на сайте провайдера или управляющей компании. При первом запуске приложение обычно просит ввести номер телефона, адрес и код с магнитного ключа. В некоторых случаях также нужно придумать и ввести пароль.
Приложения для iOS. Приложение для умного домофона на Айфон или Айпад можно скачать только в AppStore: например, «Ростелеком Ключ», «Домофон ПИК», «Умный Дом-ру», «Электронный дом Москва».
Приложения для Android. Из-за санкций не все приложения есть в официальном магазине Google Play. Например, «Умный Дом-ру» и «Ростелеком Ключ» там есть, а «Домофон ПИК» и «Электронный дом Москва» придется скачивать в RuStore.
Доступ без приложения. Таких вариантов мне найти не удалось, везде нужен телефон. У «ПИК-комфорт» можно зайти на сайт домофона, но там нельзя открыть дверь — только посмотреть список камер и устройств, на которых установлено приложение.
Как пользоваться умным домофоном
После установки приложения открывается доступ к функциям умного домофона. Среди них точно будет возможность открыть дверь подъезда, а порой и тамбура на этаже, посмотреть по камере, кто пришел, и при необходимости пообщаться с гостем.
В приложении можно посмотреть историю видеозаписей за неделю-две. За более старыми записями придется обращаться к провайдеру или в управляющую компанию, но не факт, что они хранятся долго.
Бывает так, что функция домофона встроена в большое приложение с услугами, не связанными непосредственно с домофоном. Так работает «Приложение жителя» от «Дома-аи» или система «Умное ЖКХ» от «Веллсофта»: управление домофоном там лишь одна функция среди других — еще можно платить за ЖКУ, передавать показания счетчиков, оставлять для УК заявки о поломках.
За умный домофон, как и за обычный, управляющая компания или ТСЖ может взимать абонентскую плату. Но для этого надо провести собрание собственников, и у каждой квартиры должен быть договор на обслуживание.
Через приложение с домофоном можно смотреть городские камеры и записываться к врачу
Я живу в Челябинске, умные домофоны у нас называют видеофонами. Приложение от местного провайдера многофункциональное: можно отслеживать домофон, смотреть городские камеры, платить за коммунальные услуги и парковки, записываться к врачу. А домофонным ключом можно платить в транспорте, как проездным. Я не плачу дополнительно за домофон, потому что у меня не подключена трубка.
С телефона я могу следить за тем, что происходит около подъезда, смотреть архив, открывать по звонку и без звонка дверь домофона, выдавать доступ другому человеку по коду. Домофон ведет журнал, когда мне звонили и когда я открывала дверь. Ночью тоже хорошо все видно и слышно: домофон со звуком.
Видеодомофон — это плюс к безопасности: у нас под лестницей на первом этаже спокойно оставляют коляски и детские самокаты. Недавно ко мне приходили работники домофонной службы и спрашивали, не видела ли я одного человека — он порезал домофон и остался на камере. Домофон бесплатно заменили на новый в тот же день.
Плюсы умного домофона
Преимуществ у умного домофона много:
- возможность открыть дверь подъезда, а порой и этажа, когда вас нет дома — например, курьер сможет оставить заказ у двери;
- возможность открыть шлагбаум;
- просмотр по видео, кто пришел;
- контроль за детьми и престарелыми родственниками;
- просмотр архива, если что-то произошло;
- доступ к умному постамату, чтобы курьер мог оставить там заказ.
В целом умный домофон повышает безопасность вокруг дома и внутри. Например, незаметно украсть самокат будет куда сложнее, чем в доме со старым домофоном без видеокамеры. А если кража и удалась, видеозаписи могут помочь в поимке вора.
В теории можно даже смотреть через домофон, есть ли свободные парковочные места — например, если нужно подъехать прямо к подъезду с габаритным грузом и разгрузить машину.
Ольга
системный аналитик
Умный домофон помог вернуть велосипед
В моем подъезде на первом этаже есть небольшой отсек, где можно оставить коляску, самокат, снегокат, велосипед. Жители этим пользуются, проблем никогда не было.
Однажды я оставила там на ночь дорогой велосипед. Консьержки и камер в подъезде нет. Прихожу утром — велика нет. За записью с камеры на домофоне пришлось обратиться в управляющую компанию.
Смотрю — а велосипед забрал молодой сосед с другого этажа. Я сходила в гости, объяснила ситуацию его родителям. Не знаю, как они разбирались, но вечером велосипед мне вернули. Тот юноша до сих пор избегает меня, хотя я не держу на него зла.
Стоит ли бояться за личные данные из-за умного домофона
Как правило, доступ к видеозаписям разграничен по подъездам, то есть жители могут смотреть только архив своего домофона, а тех, что стоят на соседних подъездах, уже нет.
Умный домофон создает непрерывную запись, и, скорее всего, никому не захочется отсматривать часы видео просто так. Но стоит учитывать, что соседи или члены семьи при желании могут узнать, кто и когда заходил в подъезд. Например, если мужчина приходил домой в сопровождении неизвестной женщины, его супруга сможет выяснить это по записям.
Можно отказаться от всех умных услуг и открывать домофон ключом или кодом, не используя приложение. Но запись все равно будет вестись.
Дмитрий Попов
ведущий инженер компании «Сигур», эксперт по системам безопасности
Можно ли открыть умный домофон поддельным ключом?
Старые домофоны умеют работать только с самыми примитивными ключами: это «Айбаттоны», которые в народе называют таблетками, и ключи-брелоки форматов «Эм-марин». Эти типы ключей стали популярны из-за дешевизны и удобства внедрения в вызывные панели домофонов. Долго не было и существенных альтернатив этим технологиям.
В чем проблема безопасности? Основную часть ключей форматов «Айбаттон» и «Эм-марин» можно взломать устройством за 500 ₽ с «Алиэкспресса». А завладев оригинальным брелоком, его можно скопировать в любой лавке по изготовлению ключей.
Сейчас такой способ идентификации считается устаревшим, но многие производители до сих пор его используют. Связано это с отсутствием спроса на безопасность в жилой недвижимости и с неготовностью за эту безопасность платить. Так, брелок «Эм-марин» стоит 27 ₽ за штуку, а современная карта с защитой от копирования — 128 ₽.
Чтобы защититься от копирования карт и взломов, нужно использовать безопасные ключи стандарта «Мифейр» и, соответственно, домофоны, которые поддерживают этот стандарт. Но не все так просто. Недостаточно просто купить такие карты и выбрать домофон. Важно его настроить в нужный защищенный режим и заблаговременно — до передачи жителям ключей — запрограммировать его специальным набором средств. Это вопрос, которым занимается обслуживающая домофоны компания.
И это еще не все. Защищенные карты «Мифейр» бывают разные. Стандартами карт без возможности взлома считаются карты «Мифейр-плюс» и «Мифейр-десфаер». Остальные типы ключей, такие как «Мифейр-классик» и все производные этого стандарта, взламываются. Конечно, их уже не скопировать в мастерской по изготовлению ключей, а устройство для взлома стоит дороже 500 ₽, но его все же можно купить и использовать.
Про методы взлома и проблемы разных домофонных идентификаторов много пишут в профессиональных блогах:
- разбор атаки на СКУД «Мифейр» на сайте «Хакер-ру»;
- эксперименты со взломом ключей «Айбаттон» на «Хабре»;
- описание RFID-протоколов и методик их взлома на «Хабре».
Я рекомендую инвестировать в безопасные способы идентификации и использовать ключи стандарта «Мифейр-плюс» и «Мифейр-десфаер». Ведь часто издержки от взлома и проникновения злоумышленников гораздо больше, чем стоимость внедрения умной системы.
Как заменить обычный домофон на умный
Домофон — это часть общедомового имущества , и ни одна компания не поставит его просто по заявке одного из жильцов. Для установки домофона придется пройти такой путь.
Провести общее собрание собственников. На нем определяют, кто будет ставить и обслуживать умный домофон, где взять на это деньги, будут ли абонентская плата и дополнительные услуги.
На очном собрании должно присутствовать не менее 50% собственников, а проголосовать «за» должны не менее 2/3 от общего их числа.
В Москве можно заранее подать заявку, чтобы проверить техническую возможность установки умного домофона в конкретном доме. Если заявку одобрят, можно проводить собрание.
Решение собрания оформляют протоколом.
Заключить договор с провайдером от имени УК или ТСЖ. Просто группа жителей сделать этого не сможет, хотя именно жители и принимают решение на общем собрании.
УК или ТСЖ должны урегулировать с домофонной компанией все вопросы по монтажу, обслуживанию и оплате так, как это поручили сделать собственники квартир.
Ключи выдавали в обмен на согласие платить больше
У меня в Оренбурге местный провайдер развесил камеры над подъездами, и для пользователей их телевидения и интернета появилось бесплатное приложение, чтобы удаленно открывать дверь в подъезд. Скачиваешь приложение, вводишь номер телефона и получаешь доступ. Соседний подъезд открыть нельзя. В том же приложении — доступ ко многим камерам нашего и других городов, где есть этот провайдер. Когда был паводок в Орске, можно было по камерам смотреть на уровень воды.
В 2023 году провайдер захватил домофонную систему в нашем доме, домофоны всегда принадлежали другой компании. Однажды новый провайдер снял с дверей в подъезд чужое оборудование и поставил свои домофоны. А в подъезды посадил молодых парней, которые выдавали жителям ключи от нового домофона в обмен на подпись, что люди согласны на смену обслуживающей организации и повышение платы за пользование. Сразу давали стандартные бланки для очно-заочного голосования на общем собрании собственников. И люди подписывали, потому что вечер, устали после работы, а тут им говорят, что завтра они вообще в дом не попадут.
Мне не понравилось, как все происходило, но теперь у нас умные домофоны с видеокамерами. Платим 60 ₽ в месяц, в квартирах есть трубки, чтобы открывать еще и с них.
Запомнить
- Умный домофон оснащен камерой и управляется через приложение, можно открывать дверь, даже если вы не дома. При этом его можно по старинке открывать ключом или по коду.
- Установкой умного домофона чаще всего занимаются интернет-провайдеры.
- Умный домофон улучшает ситуацию с безопасностью в доме и делает жизнь удобнее.
- Для установки умного домофона нужно провести собрание собственников.
- За обслуживание умного домофона могут взимать плату — в 2024 году она чаще всего колеблется от 100 до 200 ₽ в месяц.
Больше материалов о покупке квартир и домов, обустройстве и ремонтах — в нашем телеграм-канале «Свой угол». Подписывайтесь, чтобы ничего не пропустить: @t_nedviga
