«Ограничил маме входящие на телефоне»: 6 советов, как защитить близких от мошенников

Нам часто пишут о том, как от жуликов страдают люди старшего поколения.

По квартирам ходят фальшивые соцработники и выманивают пенсию, в интернете «доктора наук» продают таблетки от всех болезней, а по телефону звонят попавшие в беду «дети», которым срочно нужно перевести деньги по номеру телефона.

Пожилым людям бывает сложно разобраться во всех тонкостях многочисленных схем без посторонней помощи. Мы спросили читателей Т⁠—⁠Ж, как они защищают родных и близких от разводов. Вот что они рассказали и посоветовали.

Рассказала, что нужно скидывать все звонки «из банка» и перезванивать в свой банк самостоятельно. «Следователи» — то же самое, ждем повестку, спасибо!

Ну и самое простое — установила близким на телефон блокировку рекламы. Стоит рублей 30 в месяц, что ли, зато теперь нет счетов за подключенные сервисы игр и новостей за несколько тысяч в месяц.

К сожалению, что ни делай, мошенники всегда могут прорваться, так как они хорошие психологи. Некоторые пенсионеры иногда могут поверить больше им, чем родным, хотя отношения между родственниками хорошие.

Родители у меня особо не ведутся на мошенников, а вот бабушка — в группе риска. Она у меня очень активная, поэтому много ограничений не получается сделать.

Я ей поставил на телефон программу-антиспам, которая сбрасывает мошенников. Подумываю отключить городской телефон: на него сейчас в основном и звонят мошенники.

Периодически рассказываю про разные мошенничества, но бабушка особо не слушает и считает, что ее это не коснется. Правда, иногда может позвонить и спросить. Так удалось прогнать установщиков фильтров для воды за 30 000 ₽ уже в процессе установки.

💫 На заметку: 5 сервисов блокировки спама.

Маме 73. Ограничил ей на телефоне входящие только с номеров из контакт-листа. Мошенники теперь просто не дозвонятся. Смс она умеет только читать, не отправляет ничего, если нужно — звонит.

💫 На заметку: как мошенники крадут деньги пенсионеров.

Родителям постоянно проговариваю, что ни банки, ни следователи, ни рептилоиды им звонить не будут. А если все же сомневаются, пусть сначала звонят посоветоваться либо мне, либо сестре.

Еще прошу маму, прежде чем заказывать что-то на непонятных сайтах, тоже сначала скинуть сайт мне на проверку. Вроде мелочи, но это уже пару раз спасало от расставания с деньгами.

Договорились, что после любых подозрительных звонков родители сразу звонят мне. Но они у меня еще не старые, им и 60 нет, сами вполне читают про всякие разводы.

А вот пожилую родственницу мошенники развели на то, чтобы она им денег на телефон положила. Ее взрослые дети уехали отдыхать, вдруг звонок. Она берет трубку и сама выдает всю информацию: «Сынок, это ты? Как вы? Как отдыхаете?»

Ну, мошенники быстро сообразили, что к чему, и разыграли историю: звонит ее сын, потерял телефон и просит положить денег на этот номер. Связь была очень плохая. Старушка сразу пошла в ближайший салон связи класть деньги через кассира. Понятно, что там было всего несколько тысяч, но для нее это была серьезная потеря.

💫 На заметку: как мошенники разводят по телефону.

Я родителям все равно все сам покупаю, а если понадобятся деньги без меня — могут сходить в банк с паспортом и снять наличные с накопительного счета. Да и дома немного наличных держим. Хотя отца уже дважды обманули мошенники, которые ходят по квартирам, поэтому ему теперь не говорим, где лежат деньги.

Еще родителям сказал так: не берите трубку, если звонят с незнакомого номера. Не сообщайте никаких цифр — вообще никому и никогда, хоть по телефону, хоть из смс. И слово «да» не говорите. И не держите деньги на карте — для собственного спокойствия.

У мамы Айфон, ей я поставил блокиратор от «Яндекса». У отца кнопочный телефон, он просто незнакомые не берет :)

💫 На заметку: что говорят мошенники, чтобы их пустили в дом.

Со своими родителями я могу выделить четыре пункта.

Во-первых, на телефон маме установлен блокиратор спама. Во-вторых, у нас доверительные отношения с родителями: я часто на связи, приезжаю. В-третьих, надо сохранять доброжелательные отношения с соседями и поддерживать связь в случае чего. В-четвертых, я имею доступ в личные кабинеты, все уведомления подключены на мою почту. Делаю запросы в БКИ на маму и батю два раза в год.

💫 На заметку: как узнать кредитную историю.

Бабушку мужа один раз очень жестко развели. Позвонили «из поликлиники» и сказали, что по каким-то старым анализам у нее обнаружен рак мозга в уже запущенной стадии. Звонили на городской телефон, попросили мобильный выключить и лучше убрать в морозильник, так как мобильное излучение для нее сейчас очень опасно.

Дальше был продуманный спектакль с разными людьми. «Врач» ее консультировал и пытался найти квоту на срочную операцию, переключали между «отделами» и «больницами», больше часа была на телефоне. Потом вдруг ей «повезло», и «врач» согласился ее прооперировать экстренно — но, конечно, за «благодарность». Сообщили, что скоро за ней приедет скорая, чтобы госпитализировать, но сначала медбрат зайдет за деньгами, и надо будет заранее принять какие-то лекарства.

В общем, приехал человек, взял деньги, дал какие-то витаминки и был таков. Бабушка только через полчаса, сидя с сумкой с вещами в больницу, начала осознавать абсурдность ситуации. Поняла, что она не умирает и это, скорее всего, были мошенники.

💫 На заметку: бесплатный курс «Как не разориться на здоровье».