Я невнимательно прочитала кредитный договор и увеличила свой долг на 216 092 ₽

Этот текст написан в Сообществе, бережно отредактирован и оформлен по стандартам редакции

Великий работник

пожалела, что не сделала доверенность

Я оформила рефинансирование всех своих кредитов в одном банке.

Он предлагал ставку 7,9%, пока в остальных она составляла 24% и 30%. Я решила, что это выгодно и мне будет удобнее гасить один кредит, а не два.

Начала все оформлять и сразу же столкнулась с вопросом, нужны ли мне страховки. Ответила «нет» и успокоилась. Сумма кредита вышла больше, но я была уверена: причина в том, что я взяла его на три года, чтобы побыстрее закрыть. В общем, закончила с оформлением и успокоилась, пока не открыла приложение и не увидела, что сумма не та, которую я брала, а больше на 216 092 ₽.

Я испугалась и стала думать, что же делать. Начала писать в поддержку, но не получила ответа: меня просто игнорировали. Решила связаться с банком по телефону. Сложность была в том, что я нахожусь в Грузии, поэтому звонила с грузинского номера. В итоге поддержка ответила, что сумма, которую я обнаружила в приложении, — это страховки и их можно отменить. Я обрадовалась, но длилось это недолго…

Я зашла в приложение и начала отключать страховки. Их оказалось две:

на 108 584 ₽ — индивидуальное добровольное страхование;
на 107 508 ₽ — гарантия низкой ставки.

Но не тут-то было. Оказалось, что их можно отключить только в офисе банка. А я, повторюсь, находилась в Грузии. Билеты на самолет в одну сторону стоили 57 000 ₽, то есть одну страховку я бы потратила просто на дорогу, и это в лучшем случае. Все происходило в декабре 2022 года — никто не знал, что будет дальше с билетами, они могли и подорожать. Поэтому на семейном совете мы решили, что оставим все как есть и не будем трепать мне нервы. Огромной ошибкой при отъезде было не сделать доверенность на близкого родственника.

Бесплатный курс Учебника Т⁠—⁠Ж «Как использовать кредитку и богатеть»

···

Я, как человек, который не умеет распоряжаться деньгами, решила, что впредь стоит быть аккуратнее. Я уже составила бюджет на этот год, планирую закрыть кредит и больше не влезать в такие авантюры. Лучше накопить и купить, чем брать под проценты эту же вещь. Те же кредитные карты могут спасти в сложных ситуациях, но они также могут затянуть в пучину долгов. Ты начинаешь считать эти деньги своими и спокойно их тратишь. А потом отдаешь часть своей зарплаты на погашение кредита, затем снова влезаешь в долги — и это становится путешествием по кругу.

Сейчас я откладываю по 40 000 ₽ на погашение кредита, это помогает мне быстрее избавиться от долгов. Я также следую другим рекомендациям: снижаю расходы, пытаюсь заработать дополнительные деньги, вношу платежи чаще раза в месяц и стараюсь не множить кредиты, чтобы не ухудшать свою финансовую ситуацию. Уверена, что, следуя этим советам, я смогу освободиться от долгов в скором времени.

Финансовые провалы. Здесь делятся историями о финансовых поражениях

Тэги: кредиты, долги

Иллюстратор — Аня Кольцова

Расскажите, были ли у вас подобные случаи:

Автор не недопоняла кредитный договор, она его не читала. Просто натыкала пальчиком согласие по всем шагам в приложении. При том, что находится за границей. Премия Дарвина. Кредиты действительно не для всех.

No,, каждый убежден, что он самый умный и никогда не станет жертвой мошенников, а потом с глазами навыкате бедит переводить сбережения на безопасный счёт ЦБ.

Автор не прочитала договор, и заплатила 200+к за свою ошибку, теперь будет читать впредь. Это не повод ставить на ней крест.

upd, и да, премия Дарвина даётся за нелепую смерть, а не за невнимательность. И вы ещё же упрекаете автора в чём то! Иронично, мягко говоря.

No,, премия Дарвина выдаётся за глупую смерть

No,, соглашусь, что я его пролистала. Но когда я выбирала настройки, то отключала страховки)

Великий, читать надо что подписываешь. Не страховки зло и кредиты, а пустая голова.

Страховки не такое зло, от неё можно отказаться (14 дней!) и/или перекупить в более дешёвом месте (привет, навязанная страховка по ипотеке и при покупке авто), чтобы сохранить низкий процент.
Главная ошибка - брать кредит, когда у тебя физически нет доступа к офису банка.
Я бы на вашем месте отправила заявление о расторжении с описью экспресс почтой, такой способ имеет равною юридическую силу с приходом ногами. Банковские сотрудники могли вам об этом не сказать, так как не заинтересованны.

Magnolia, поздно, период охлаждения 14 дней. И когда уже перестанут дурить людей с навязанными страховками…☹️

Рыжая, ну я и написала про 14 дней. Может автор, конечно, и моё сообщение прочитала с той же внимательностью, что и договор 🤷‍♀️.
С другой стороны, мошенники всегда были и есть - всё проверять надо. А сейчас, в век интернета, это совсем не так сложно.

Magnolia, О, спасибо!

Сочувствую, так себе ситуация. Молодец, что не впали в депресс и сделали хорошие выводы

Spike, спасибо )

Spike, интересно, кто эти люди, минусящие слова поддержки хД вас уже несколько

Офигеть, а забанили за это Алексея(

просто совет автору и всем подобным: если лень самим читать договор (и тут я вас понимаю, куча букв на не понятном юр языке с кучей нюансов) стоит просто спросить в интернете! я всегда так делаю. есть куча всяких форумов и чатов, где мусолят все эти банковские продукты, просто спрашиваешь все что не понятно и затем уже принимаешь решение. у автора, как я понял, идет речь про альфа банк, там вроде дают выгодную ставку ток со всеми этими страховками, а если от них отказываешься, ставка будет уже другая.

Klark, я тут писал на днях текст. Получил ответ: "Ваш текст «Бесят кешбэки от партнёров Тинькоффа» не прошел модерацию. Причина: текст не подходит по теме. Вот что пишет модератор: «Мы не принимаем истории, которые посвящены продуктам банка. Если при работе с сервисом у вас возникла проблема, пожалуйста, напишите в поддержку: journal@tinkoff.ru»."
Ну то есть прочитать можно, но видать не здесь. А я ведь только про условия кешбэка написал...

Несмотря что на дворе 2023 год, каждый банк везде очно и онлайн старается нагнуть потребителя, искажая и скрывая в разной степени важнейшую информацию. Только зная все подводные камни и перепроверяя по несколько раз все документы и ответы работников банка, можно подписывать документы. Все сделано так чтобы от 70 рубл до бесконечности с вас поиметь сверх того что вы запрашиваете.
В приложении ты видишь одну сумму остатка кредита, а начиная все складывать, перепроверять сумма совсем другая. То есть даже визуально вам в приложении показывает неверную, не окончательную сумму. Дотошность и внимательность должны вас спасти.

Serg, согласен, немного ошибся. Но в любом случае автор не умерла и не лишилась способности к воспроизводству.

Брала кредит недавно. Первый. Там было неочевидно что эта галочка страховка которая в тело кредита будет внесена. Что-то типа «вот это отметь и мы сможем дать тебе больше золота. А если не отметишь то золота дадим меньше.» Так же как понижение ставки платная услуга мне было не критично, еще и сотрудник мозг дополнительно припудривал.
Оказалось что это страховка в теле кредита. Дополнительное золото по факту просто показали, как рыбов. Воспользоваться я им не могла при всем желании. Начислили сами и сами списали.
От страховки можно отказаться в течении 14 дней.
Чтобы от нее отказаться я пол дня выслушивала от почти агрессивных телефонных операторов что после отказа мне поднимут ставку в 2 раза, отзовут кредит, испортят кредитную историю. Что я подписала целевой кредит именно на страховку и нарушаю его условия.
Только на 4 звонке я добилась заветного кода отмены. С ним надо идти с отделение банка ножками.
В отделении кстати была милейшая девушка. «Точно хотите отказаться?» «да» «давайте паспорт» и меньше чем за 10 минут все сделала. Ни слова про отмены кредита и прочие кары!

Не знаю, утешит ли это вас, но в редких ситуациях такие страховки все-таки могут оказаться полезными!

https://journal.tinkoff.ru/vygodnaya-strahovka/

(хотя не уверена, что получится оформить такую компенсацию удаленно)

Точно так же Альфа кинул. Правда, часть денег вернул, и без посещения офиса, но процентную ставку после этого задрал. Осторожнее с этим банком, разводилы ещё те.