«Собаке важно проводить время с владельцем»: 6 вопросов менед­жеру развития догфрендли-среды

В России живут миллионы домашних собак.

Всем им нужны удобные и безопасные места, где они могут гулять, играть, общаться с другими собаками, не доставляя неудобств для окружающих. Мы поговорили с менеджером развития догфрендли-среды Татарстана Дарьей Раёк о том, какой должна быть городская инфраструктура для собак и как популяризировать ответственное отношение к содержанию домашних животных.

Это среда, комфортная и для собак, и для их владельцев, и для всех остальных. По статистике, в 2021 году в России насчитывается 22,6 млн домашних собак. Мне кажется, в 2024 году эта цифра еще выше. Такая популярность собак обязывает собачников и остальных жителей населенных пунктов выстраивать коммуникацию между собой.

Вот главные составляющие современной догфрендли-среды.

Инфраструктура для собак и их владельцев. Догфрендли-среда подразумевает наличие игровых и дрессировочных площадок, мест для гигиенического выгула. В России часто собаководы используют для активных игр с питомцами спортивные площадки. В туалет некоторые собаки ходят на детских площадках и придомовых территориях, и не все владельцы за ними убирают. Часто это происходит из-за отсутствия специальной инфраструктуры.

Это приводит к конфликтам между владельцами собак и другими жильцами. Последние считают, что раз для собак нет специализированной инфраструктуры, они не могут тут находиться. С другой стороны, я заметила, что люди лояльнее к собакам, если рядом с их местом жительства есть площадка для выгула животных.

Уважительное отношение к самой собаке. Обычно на первое место ставится комфорт человека, но без правильного обращения с питомцем ничего работать не будет. Когда владелец собаки учитывает ее потребности, осознает собственную ответственность перед животным, он получает управляемую собаку. Если же не заниматься воспитанием питомца, мало гулять с ним, животное может стать агрессивным и не слушаться своего хозяина.

Это недопустимо и тоже закономерно приводит к конфликтам. Но только представьте: зима, семь вечера, темно, все укромные места занесены снегом, а никакой специальной инфраструктуры нет. У владельцев собак просто нет возможности найти какое-то другое освещенное и безопасное место, кроме той же детской площадки.

Если собачникам будут доступны отдельные правильно спроектированные и оборудованные пространства для выгула питомцев, это улучшит качество жизни всех. И конфликтов станет меньше.

Развитие профессионального сообщества. Не хватает кинологов, ветеринаров, хендлеров  , грумеров  . Спектр услуг в государственных ветеринарных клиниках не удовлетворяет потребности собак и их владельцев. Например, не в каждой из них есть профильные специалисты: врачи поведенческой медицины, гастроэнтерологи, реабилитологи и другие. Поэтому собачникам из регионов иногда приходится искать нужного врача в других городах. В результате на лечение питомца уходит больше времени и денег. Если качественная ветеринарная помощь будет доступна в разных уголках страны, продолжительность и уровень жизни собак вырастут.

Хорошего грумера и хендлера тоже непросто найти в регионах. Например, мой знакомый из села Ютаза в Татарстане завел южнорусскую овчарку с очень густой шерстью. В ее случае без грумера не обойтись, так как шерсть будет постоянно спутываться, но в Ютазе такого специалиста нет. Моему знакомому приходится раз в два месяца привозить к собаке специалиста из Бугульмы, ближайшего крупного города.

Если в населенном пункте есть качественная площадка для собак, у местных кинологов будет больше возможностей реализовать себя в профессии. Значит, у них будет меньше желания уехать из своего города в другой, более крупный.

Обучение собачников. Часто люди заводят собак неосознанно. Они не понимают всех трудностей, связанных с воспитанием животного, удовлетворением его потребностей. Например, собака начинает что-то грызть в квартире или прыгать на людей. И вместо того, чтобы обратиться к кинологу, понять причины такого поведения и потихоньку скорректировать его, человек может собаку просто выкинуть.

Другое дело, когда человек консультируется со специалистом, чтобы понять, готов ли он к появлению собаки. Если такого специалиста нет в пешей доступности, не факт, что кто-то будет тратить время на его поиски.

Конечно, можно проконсультироваться с кинологом онлайн или погуглить информацию самостоятельно, но чем дальше от мегаполисов, тем реже люди задумываются об этом. Если даже в небольших населенных пунктах будет полноценная кинологическая дрессировочная станция, отношение к животным там будет более осознанным. Например, собака погрызла диван. И человек вместо того, чтобы выгнать ее на улицу, пойдет с ней на специальную площадку заниматься с кинологом. Через несколько недель у него будет воспитанный пес.

Я больше 13 лет занимаюсь вопросами развития комфортной среды для животных: как волонтер зоозащитных организаций и как организатор спортивных кинологических мероприятий. Менеджером по развитию догфрендли-среды Татарстана я стала недавно, это новая для России должность.

Произошло это так. В Татарстане есть Институт развития городов. Он курирует все самые крупные инфраструктурные проекты, в том числе программы благоустройства общественных пространств. Например, в рамках программы «Наш двор» власти республики облагораживают дворы при домах, построенных до 2014 года. В 2022 году в одном из таких дворов была создана площадка для выгула и занятий с собаками. Ее отличало то, что она хорошо вписалась в архитектуру жилого комплекса и была хорошо оборудована.

На открытие этой площадки приехал раис  Татарстана Рустам Минниханов. Ему понравилось, и он поручил масштабировать проект. Для этой задачи был нужен сотрудник — им стала я.

Я больше 13 лет занимаюсь вопросами развития комфортной среды для животных: как волонтер зоозащитных организаций и как организатор спортивных кинологических мероприятий.

Сейчас в мои обязанности входит ведение проектов по развитию догфрендли-среды от идеи до реализации.

Еще моя задача — объединить людей, так или иначе связанных с развитием догфрендли-среды или заинтересованных в этом. Это и кинологи, и обычные собаководы, и архитекторы, которые занимаются строительством площадок для собак.

Например, мы подключаем местных собаководов и кинологов еще на стадии разработки проекта. Они рассказывают, где ее лучше расположить и какое оборудование на ней должно быть, — и мы учитываем их пожелания.

Параллельно со строительством площадки ищем волонтеров-кураторов. В идеале они должны жить неподалеку, иметь собаку и активно пользоваться этой площадкой. Их задача — оперативно передавать информацию балансодержателю о поломках на площадке, вести чат или канал площадки с анонсами мероприятий, напоминать правила пользования площадкой. А также решать какие-то вопросы с местными собаководами сообща, если возникает такая необходимость.

Но разный тип площадки требует разного подхода. Скажем, для дрессировочных нужны кураторы-кинологи, которые будут проводить там занятия, соревнования, просветительские мероприятия, тестировать собак.

Например, в одном из районов Казани, где мы установили дрессировочную площадку, живет очень хороший кинолог Мария Хайруллина. Она согласилась стать ее куратором — следит за порядком, организует субботники, дважды провела для местных собаководов курс о том, как управлять собакой в городе.

Еще одна наша задача — помогать бизнесу развиваться внутри догфрендли-среды. Так, в некоторых парках Казани появились вендинговые автоматы, в которых продаются лакомства для собак.

В 2023 году мы с ветеринарным управлением и кабинетом министров Татарстана разработали дополнительные региональные требования к содержанию и выгулу собак. В нем прописаны не только обязанности владельцев собак, но и их права — например, право на проезд с питомцем в общественном транспорте.

Туда же мы добавили приложение «Методические рекомендации по содержанию домашних животных». Они предназначены для людей, которые хотят взять питомца, но не до конца понимают, с чем столкнутся. Например, там прописано, что собаке среднего размера желательно выделить минимум 3,5 квадратных метра жилой площади.

Чаще всего люди просят площадки для выгула с высоким забором: так конфликтов с соседями становится меньше. Но забором дело не ограничивается.

Вот какие еще критерии можно выделить.

Площадка должна быть комфортной для владельцев собак. Тогда ею будут постоянно пользоваться, а значит, деньги на ее строительство были потрачены не зря.

Чтобы площадка была комфортной, нужно, чтобы она была круглосуточно освещена и к ней было удобно подходить со всех сторон. На ней можно было укрыться от дождя или солнца и положить куда-то личные вещи.

Площадка должна быть безопасной для собак. На ней должно быть покрытие, по которому удобно бегать. Не гравий или речной песок: в них увязают и лапы, и ноги. И не глина и чернозем: с началом дождей они превратят площадку в грязевую ванну. А, например, обычный грунт с травой или утрамбованный песок. Последний вариант — лучший, по моим наблюдениям. Бег по песку дает хорошую нагрузку и максимально гасит удар при прыжке.

Еще у безопасной площадки обязательно должен быть вход с двумя дверями и тамбуром между ними. Он не позволит собаке выбежать наружу, если дверь на саму площадку будет открыта.

То, какими должны быть дрессировочные снаряды, указано в документах, регламентирующих кинологические дисциплины. Для каждой они разные. Но главное правило: снаряды должны быть устойчивыми. Хорошо, если они покрыты резиновой крошкой: зимой собаки на ней не будут скользить.

Для обычной собачьей площадки оптимальная высота снарядов — до полутора метров, ширина поверхностей — не менее 30 см, а углы подъема — не менее 45 градусов. В идеале снаряды должны быть такими, чтобы их можно было использовать по-разному.

Например, у классического бума, или «бревна», узкая верхняя поверхность, его можно только перепрыгнуть или пробежаться по нему. Но если увеличить ширину бума до метра, на нем можно отрабатывать разные команды — ставить лапы, наклоняться или садиться и так далее. Это помогает собаке развивать координацию и лучше чувствовать свои габариты и тело.

По закону владельцы собак могут пользоваться вместе с ними транспортом, посещать общественные места. В том числе кафе и магазины — санитарно-эпидемиологические правила этого не запрещают.

Но есть ряд условий, которые нужно соблюдать. Они регламентируются Федеральным законом № 498-ФЗ об ответственном обращении с животными, региональными правилами содержания и выгула животных, кодексом об административных правонарушениях. Главные из этих условий: собака должна быть на поводке и рядом с владельцем, чтобы заходить в общественные места.

В общественном транспорте на ней еще должен быть намордник. Кроме того, она не должна вести себя агрессивно. Да, не всегда это комфортно: в автобусах и троллейбусах бывает душно и многолюдно. Но в целом за 12 лет поездок с собакой в транспорте я ни разу не столкнулась с негативным отношением. Кондукторы старались предложить место, где собаку не будут беспокоить, люди улыбались или просто не обращали внимания.

Сложнее с пригородными автобусами. Часто они принадлежат частным перевозчикам, которые придумывают свои правила. Вплоть до того, что могут не пустить человека с собакой-поводырем, что противоречит закону.

Поезда с отдельными вагонами, в которых можно провозить животных, — правильная история. Люди, которым некомфортно рядом с собаками, всегда могут выбрать вагон, в котором их нет. Это тоже про среду, учитывающую интересы всех.

Другой вопрос — количество вагонов, в которых возможно размещение с собаками. Обычно их один-два на поезд. Этого часто бывает недостаточно: среди собаководов много активных путешественников и спортсменов.

Что касается общепита, магазинов и других сервисных бизнесов, у них политика в отношении собак может быть разной. Кто-то просто разрешает им находиться внутри. А кто-то предлагает специализированный сервис для питомцев: миски с водой, отдельное меню, лежанки, амуницию.

В этом году мы вместе с крупнейшим торгово-развлекательным центром в Казани разработали правила для посетителей с собаками и даже провели цикл лекций «Как приучить собаку к посещению общественных мест». И теперь в него можно приходить вместе с питомцами — раньше они этого не разрешали. Это большое достижение.

К сожалению, обо всех этих правилах знают далеко не все сотрудники, работающие в общественных местах. Кондуктор может не пустить собаку в автобус, а охранник — в торговый центр. Важно, чтобы сами владельцы питомцев знали свои права и могли в таком случае ссылаться на закон.

Интересный случай произошел с нашим комьюнити-менеджером Елизаветой. Она ездила в гости к бабушке со своей собачкой. Они вместе пошли в магазин, собачка сделала дела, и Лиза собрала все это с тротуара в пакетик. Бабушка сильно удивилась: «Ты что делаешь? Зачем это собираешь?» Даже перешла на другую сторону дороги, сказав, что не пойдет рядом с человеком с фекалиями в руках.

То есть здесь встает вопрос менталитета. Сейчас происходит внутренняя миграция — люди с периферии переезжают в города. В деревнях собаки часто содержатся на цепи и не выходят за пределы участка. Там не возникает вопроса, надо ли убирать за собакой, покакавшей на газон, никто не будет ходить за ней с пакетиком. Такой ситуации просто не возникает. Люди приезжают с этими установками в город — и их нельзя в этом винить.

Иногда происходит классное: такие люди попадают в сообщество, где убирать за собакой нормально и модно. И у них смена культурной парадигмы происходит быстрее.

Но бывает, наоборот, что люди заводят собаку и держатся обособленно от других собаководов. Тогда все зависит от самого человека: готов он менять привычные ему установки или нет.

Часто еще люди не убирают за собакой из духа противоречия. Им, может, и нагнуться не тяжело, и какашка не противна, но они этого не делают, потому что им кажется, что их к этому принуждают.

Эту проблему мы решаем с помощью специальной навигации на маршрутах для собаководов. Мы размещаем там урны с табличками: «Спасибо, что убрали за собой». Это гасит дух противоречия. Человек может пройти маршрутом двадцать раз, столько же прочесть табличку. И какой-то момент у него возникнет мысль: «Ну что-то меня постоянно благодарят. Ладно, уберу».

Еще мы поощряем бизнесы, которые дополнительно предлагают пакетики собаководам — например, догфрендли-кафе в качестве комплимента от заведения вместе с чеком могут выдавать людям с собаками пару красивых пакетиков.

Если бизнес готов стать полностью догфрендли, мы с удовольствием поможем составить индивидуальный гайд для персонала и гостей, проконсультируем по внутреннему наполнению исходя из особенностей помещения.

Да, собакам не так уж необходимо ходить по кафе, но им важна возможность провести время со своим человеком. Взрослые здоровые собаки в среднем спят 12—16 часов в сутки, они много времени проводят дома, на социальную активность у них есть час утром и час вечером во время прогулки. У собаководов, в свою очередь, часто возникает дилемма: встретиться с друзьями или провести это время с питомцем.

Не у всех есть время погулять вечером с собакой, а потом сходить куда-то еще. С этой точки зрения классно, что среда развивается: появляется больше догфренди-мест и человек может оставаться социально активным, проводя со своим питомцем больше времени. Собаке, может, и неважно, где гулять — бегать по безлюдному парку, по специальной площадке или посидеть в кафе. Для нее главное — провести время с хозяином. Догфрендли-среда дает возможность человеку пойти с собакой почти куда угодно: от тихого парка до общественного места. Появляется выбор.

Кроме того, у самих собак есть потребность в получении нового опыта. Для них классно обнюхивать и исследовать что-то незнакомое: парк или кафе. Поэтому да, собаке нужна догфрендли-среда, позволяющая ей бегать и играть в безопасном пространстве или быть рядом с хозяином в каком-то новом для нее месте.