«Присылают смс, что якобы зачислили деньги»: как обма­нывают на досках объявлений

Потребительский опыт читателей

2
«Присылают смс, что якобы зачислили деньги»: как обма­нывают на досках объявлений
Аватар автора

Саша Золотова

собрала истории

Страница автора

Мошенник на «Авито» может действовать под видом как продавца, так и покупателя.

Одни присылают фальшивые подтверждения отправки товара и требуют деньги, другие подделывают сообщения об оплате, третьи просто крадут содержимое посылки. Читатели Т⁠—⁠Ж рассказали, как столкнулись с мошенниками на «Авито» и чем это закончилось.

Это комментарии читателей из Сообщества. Собраны в один материал, бережно отредактированы и оформлены по стандартам редакции

Лейбл заголовка

Присылают на почту фальшивое письмо об оплате

Аватар автора

Екатерина Кудряшова

вывела мошенницу из себя

Страница автора

Была ситуация: я продавала стульчик для кормления. Мне пишет женщина, что ее подруга хочет заказать мой стульчик, но на «Авито» не видит, просит связаться с ней в «Телеграме». Я написала — она попросила отправить ссылку моего товара, так как мама ей пересылала несколько вариантов. Я на это не обратила внимания, отправила ей ссылку. Женщина ответила, что готова купить через «Авито-доставку», и попросила мои данные для заполнения бланка.

Я отправила номер телефона и электронную почту, она сообщила, что оплатила и мне должно было прийти письмо. На почту оно пришло, но в заказах на «Авито» информация не отображалась.

Параллельно звоню мужу, говорю — кажется, это мошенники. Он меня успокоил, сказал, какой-то сбой в системе. Я пишу покупателю, что мне ничего не пришло, также сообщаю в поддержку — может, правда сбой и информация на «Авито» обновляется с задержкой.

Там мне ответили, что никакого заказа нет. В это время мошенница пишет, чтобы я внимательно смотрела почту и службу поддержки не беспокоила по пустякам. Когда я прислала ей информацию от сотрудников, подтверждающую отсутствие заказа, она начала меня оскорблять. Будьте бдительны.

Лейбл заголовка

Возвращают продавцу пустую упаковку

Аватар автора

Елена Ибрагим

устала от общения с поддержкой

Страница автора

Я столкнулась с мошенницей. Продавала духи, отправила «Авито-доставкой» через Почту России — мне вернули пустой флакон. Все работники почты видели, что произошла подмена, зафиксировали, сделали фото, и что? Да ничего, никто мне не помог.

Добиться помощи от «Авито» я не смогла — отвечали одними шаблонами, хотя в правилах площадки написано, что в таких ситуациях они возмещают ущерб. Я так устала писать в поддержку «Авито», что решила забыть об этом мерзком случае.

Лейбл заголовка

Предъявляют поддельный чек об отправке товара

Аватар автора

Наталья Мышьякова

обращалась в полицию

Страница автора

Дочка попалась — перевела 15 000 ₽ авансом после того, как мошенник прислал чек с почты об отправке товара, а потом еще и требовал вторую половину, угрожая отменить доставку. Конечно, ни денег, ни Айфона она не увидела.

Заявление написано, но это у них считается высокоинтеллектуальное преступление. Кстати, мошенник потом выходил на связь, просил разместить объявление с аккаунта дочери — тогда он вернет деньги. Я ездила в полицию, спрашивала, как поступить, ведь мошенник сам объявился. И знаете, что я услышала? «У людей миллион списывают, а у вас 15 000 ₽».

Лейбл заголовка

Присылают продавцу фальшивые смс о зачислении оплаты

Аватар автора

Mikhail Kashkin

избежал встречи с мошенником

Страница автора

Мы продавали телефон через интернет. Выложили на сайт объявление и оплатили рекламу. Через несколько дней с нами связался человек и неприятным голосом, долго расспрашивая, выяснял детали. Сказал, что далеко от города, поэтому за товаром заедет курьер. Потом он по десять раз уточнял, где встретимся и что за цвет. Звучало так, будто у него в руках тяжелые сумки, а всю информацию он записывает гвоздем на бересте.

Все это было очень подозрительно и неестественно. Вызвало сомнение еще то, что номер карты для оплаты он записал моментально. Как будто тут у него все сразу получилось.

Я позвал знакомого встретиться — все же товар недешевый, я не чувствовал себя в безопасности на улице, а кафе и рестораны тогда закрылись из-за пандемии. В назначенное время встретиться не получилось, и я позвонил вежливо предупредить, что мне надо еще 15 минут. Друг только садился в такси, так как задержался на встрече. Очередной сигнал был, когда «покупатель» начал возмущаться и торопить, обвиняя меня в том, что я трачу его время.

До этого я слышал о разводах на сайтах и о том, что продавцу с левых номеров присылают смс якобы о зачислении денег. Поэтому я на всякий случай сообщил, что баланс карточки буду проверять в мобильном приложении банка. Это моментально вылечило моего собеседника от медлительности, и еще минуту он на классической воровской фене объяснял, какой я человек.

Мне не хотелось желать ему хорошего дня. Но от того, что я избежал встречи с курьером зека, который с зоны занимается обзвоном жертв, поднялось настроение.

Лейбл заголовка

Отправляют ссылку на поддельный сайт для ввода данных карты

Аватар автора

Adelina Gosteva

вычислила мошенницу

Страница автора

Покупатель с «Авито» несколько раз акцентировала внимание на том, что на карте у меня должна быть такая же сумма, как и цена товара. Было странно, что она написала в «Вотсап»*, но самая большая странность не в этом. Мне на почту пришло сообщение с кнопкой «Получить». Я нажала — меня перекинуло на страницу с ФИО покупателя и правилами. Внизу надо было нажать «Продолжить оформление», а после ввести данные карты и ее код. Вот тут я поняла: что-то не так, там шла речь о списании.

Я удивилась — какое списание, когда, наоборот, я должна получить, а выходит будто я оплачиваю. Я погуглила, ввела «мошенники через „Авито-доставку“», и все стало ясно. Меня хотели надуть на 3500 ₽. С ипотекой у меня каждая копейка на счету. Я написала мошеннице в «Вотсап»*, что вообще-то настоящее сообщение об оплате на «Авито» выглядит иначе, и заблокировала ее.

Лейбл заголовка

Присылают фальшивую ссылку на службу доставки

Аватар автора

Андрей

продавал кроссовки

Страница автора

Продавал новые оригинальные высокие кроссовки «Ральф Лорен» 43-го размера с отправкой по России.

Пишет мне Мария: «Давайте сразу уточню. Если я куплю их сейчас, вы сможете отправить через „Боксберри“ или СДЭК?» Я: «Отправлю, конечно. Со СДЭК у меня договор, „Боксберри” выйдет дороже». Она: «Я на данный момент на работе. Давайте „Боксберри“. Вот ссылка, я оплатила эту доставку».

В ссылке было слово dostavkaa с двумя буквами «а», и домен boxberry.ru-dostavkaa — это вообще отдельный домен. На самом деле должен идти boxberry.ru/delivery. На вопрос, зачем вы мне прислали левую ссылку, наступило разумное молчание.

Лейбл заголовка

Занижают в объявлении цену, чтобы заманить в автосалон

Аватар автора

Жан Гобсек

рассказал о схеме обмана

Страница автора

Агрегаторы типа «Авито» забиты фейковыми объявлениями по следующей схеме. Клиент звонит по поводу автомобиля по заниженной цене, с ним мило разговаривают и затягивают в автосалон. Он может даже приехать из другого города. На месте клиенту говорят, что машину только что купили или внесли задаток. И тут же начинают активно предлагать другие авто.

Саша ЗолотоваА вы сталкивались с обманом на «Авито» или других досках объявлений? Расскажите:
  • Агата КовалеваДа, меня тоже так чуть не кинули. Спасибо, подруга вовремя остановила, не дала предоплату за расходники для салона отправить. Так бы более чем на 100К влетела((0
  • MarenzioПока "обманывали" только люди, которые заказывают что-то куда-то в глубины России, товар отправляется, лежит потом весь срок хранения и едет обратно. Время потрачено, бывает отсеиваются другие покупатели из-за этого, денег нет. История про пустой флакон духов самая неприятная, а поддержка у авито действительно отвратная.0