Законно ли​ требовать плату за эвакуацию каршеринговых автомобилей?

10

Пока мой автомобиль был в ремонте, пришлось воспользоваться каршерингом. Приехав к дому, припарковал арендованное авто на выезде с придомовой территории. Через три дня мне прислали уведомление, что по моей вине автомобиль эвакуировали и с меня спишут 12 500 ₽. При этом штраф — 1000 ₽, а эвакуация — 6730 ₽.

Место, где я припарковался, отмечено стрелкой. Два авто, припаркованные вдоль проезжей части перед моим, не эвакуировали. При обращении в службу поддержки сказали самостоятельно разбираться в ГИБДД.

В ответ на просьбу предоставить данные о правонарушении каршеринговая компания прислала только бумагу с такой картинкой. Два других авто на ней дорисовал я
В ответ на просьбу предоставить данные о правонарушении каршеринговая компания прислала только бумагу с такой картинкой. Два других авто на ней дорисовал я
Аватар автора

Дмитрий Сергеев

разобрался со штрафами от каршеринга

Страница автора

Вероятно, вы получили два штрафа: один — от ГИБДД за неправильную парковку, другой — уже от каршеринга по условиям договора аренды. Это объясняет, почему с вас удержали больше общей суммы штрафа и эвакуации.

Расскажу, почему так получилось и можно ли вернуть деньги.

За что вас оштрафовала ГИБДД

Кажется, вы действительно нарушили ПДД. Вы пишете, что припарковали автомобиль на выезде с придомовой территории, судя по фото, прямо на пересечении проезжих частей. Правила это запрещают  . Кроме того, стоять можно минимум в 5 метрах от края пересекаемой проезжей части. Два автомобиля на вашей схеме припаркованы за пересечением, а раз их не эвакуировали — дальше 5 метров.

За нарушение ПДД в части остановки и стоянки наказывают предупреждением или административным штрафом 500 ₽. В Москве и Санкт-Петербурге — 2500 ₽. Если стоящий автомобиль мешал движению, оштрафуют на 2000 ₽, в Москве или Санкт-Петербурге — на 3000 ₽  .

В вашем случае так и получилось: вы нарушили правила стоянки, ГИБДД вас оштрафовала. Кроме того, машину эвакуировали и поместили на спецстоянку за то, что она затрудняла движение других автомобилей  .

За что еще снял деньги каршеринг

Каждый клиент заключает с каршерингом договор аренды автомобиля. В нем обычно указывают санкции на случай нарушения ПДД и эвакуации авто  .

Например, по договору сервиса «Яндекс Драйв» арендатор компенсирует любые штрафы за нарушения ПДД, назначенные сервису, их списывают с его банковской карты. А если машину эвакуируют, арендатор выплачивает каршерингу штраф — от 5750 до 10 000 ₽ в зависимости от региона  .

Также в договоре аренды каршеринг вправе устанавливать другие условия, связанные с нарушениями ПДД, или требования, о которых договаривается с клиентом. Например, «Яндекс Драйв» может удержать с клиента стоимость дополнительной технической услуги по обработке штрафа — до 1000 ₽  .

Условия довольно жесткие, но после подписания договора их надо соблюдать. Я не знаю деталей вашего договора с каршерингом, но, скорее всего, вас оштрафовали именно по нему.

Можно ли вернуть деньги

Это возможно, если вам удастся обжаловать штраф за неправильную парковку и отменить постановление об административном правонарушении — АПН. Это докажет, что вы соблюдали ПДД, — значит, каршерингу не за что вас штрафовать. Деньги должны будут вернуть, а если каршеринг не сделает этого добровольно, вы сможете обратиться в суд.

Речь идет именно об обжаловании штрафа, а не о том, чтобы потом заявить в суде, когда каршеринг будет взыскивать с вас штраф в гражданском порядке, что вы не согласны с тем, что было нарушение.

Вот пример из судебной практики. Житель Москвы в 2020 году взял в аренду автомобиль, оставил его в неположенном месте, и машину эвакуировали. Штраф он не обжаловал.

В 2023 году, когда все сроки обжалования административного правонарушения вышли, каршеринг обратился в суд с требованием о взыскании штрафа. Мужчина сначала заявил, что не оставлял машину там, откуда ее эвакуировали, а потом пытался сослаться на то, что у него украли телефон. Но это не помогло — суд удовлетворил исковые требования каршеринга  .

Сложно сказать, насколько оправданно обжаловать штраф в вашем случае. Скорее всего, вы действительно нарушили ПДД. Но иногда сотрудники ГИБДД заполняют документы с ошибками, и тогда штраф могут отменить по формальным основаниям.

Чтобы разобраться в ситуации, подайте в ГИБДД письменную просьбу выдать вам постановление об АПН. В обращении укажите обстоятельства случившегося: оставили автомобиль во дворе, его эвакуировали, в результате каршеринговая фирма взыскала штраф. Вы считаете это незаконным, планируете обжаловать и просите выдать вам копию постановления о нарушении.

Обжаловать штраф можно в течение 10 дней со дня получения постановления. Если вы его пока не получили, срок не отсчитывается. Жалобу можно направить инспектору ГИБДД, вышестоящему должностному лицу или сразу в суд  .

Что в итоге

Вероятно, вы действительно нарушили ПДД. Значит, каршеринг вправе вас оштрафовать, если это соответствует условиям договора аренды.

Если нарушение получится обжаловать, каршеринг может вернуть деньги.

В нашем телеграме рассказываем о машинах: какую выбрать, как ее обслуживать и что делать, если с ней что-то случилось. А еще разбираем сложные юридические вопросы и публикуем новости для автомобилистов. Подписывайтесь: @t_avtomobil

Дмитрий СергеевА вам приходилось оспаривать штрафы от каршеринга? Расскажите об этом:
  • Kettuваша машина стоит на пересечении проезжих частей вообще-то вы правила нарушили, и ГИБДД правильно сделала что вас увезла - машина мешает, это же очевидно что вам мешало встать чуть левее (на фото ниже и слева) параллельно газону? там вон и место было между двух машин. лень - это дорого) всё остальное - вопросы к каршерингу и их условиям17
  • LanaШтрафов у меня не было, но был опыт ДТП в каршеринговой машине - мне в бок въехала газелька, неаккуратно перестроившись в мою полосу. Водитель скрылся с места дтп. Мне пришлось уведомить каршеринговую компанию, затем ждать оформления ДТП. Сотрудника ГИБДД я прождала 2 часа, он записал ситуацию с моих слов, номер машины виновника я запомнила. Через месяц я получила ответ от ГИБДД, что виновника они не нашли (?!!) Каршеринговая компания выставила мне счет на починку машины. Да, при ДТП не по своей вине ты не обязан покрывать ущерб, но только если виновник найден, и с него получилось взыскать ущерб. Это прописано в их правилах. Пришлось выкладывать 30к (максимальный размер франшизы при ущербе). В общем, ну их в пень, этот каршеринг. Стоит как такси, при этом ответственность как в своем автомобиле, и даже больше, ибо в случае проблем нужно связываться с компанией и оплачивать ущерб по их ценам. Ну либо пользоваться, но с максимальным покрытием. А если бы в меня въехали, когда я уже завершила поездку?? Как доказать, что ты не верблюд? P.S. Несколько знакомых сказали, что я идиотка, что заплатила, т.к. "Нужно просто не платить, и они (каршеринг) ничего тебе не сделают". Но я посмотрела несколько протоколов с решениями суда, и поняла, что это не так13
  • KettuLana, "А если бы в меня въехали, когда я уже завершила поездку?? Как доказать, что ты не верблюд?" обыкновенно. после завершения поездки СРАЗУ ЖЕ выходите из машины, фоткаете её со всех сторон и снимаете видео обходя её по кругу - тоже всю. и сохраняете это всё пару месяцев в телефоне на всякий случай)) у меня так брат брал id6 в каршер покататься, и только при помощи этих вот благоразумно снятых после завершения аренды фото и видео (в них естественно видно что сделано ровно после завершения аренды, время и дата фото и видео сохраняются в телефоне - смог доказать что в бок эту машину стукнули когда он уже закончил её арендовать)7
  • Виктор ТарасовВ подобных случаях проще не мотать уже себе нервы...а списать расход как на платный урок внимательности и знания ПДД.6
  • Ник Завадски> я получила ответ от ГИБДД, что виновника они не нашли (?!!) "А чо, так можно было?" В смысле, с жалобой не обращались? Это просто как-то слишком - камера на каждом столбе, но мы не нашли, потому что ха ха и не искали.6
  • KettuKettu, и да, никогда не жмите на кнопку " ОК" после присказки на экране приложения "по нашим сведениям у этой машины нет повреждений" херня это всё. я на днях брала ситидрайв срочно доехать буквально километр, так как начался дождь, а я пешком в босоножках на шпильке 12 см и в шёлковом платье, его потом только в химчистку после дождя написано - "по нашим сведениям всё ок, фото будете делать?" я сфоткала 9 (девять) повреждений на машине - крыло, передний бампер, гнутый номер, задранный диск, оторванный рычаг регулировки высоты сиденья и т п. отослала им "нет повреждений", бгг13
  • LanaНик, у меня так совпал тайминг, что я переехала в другую страну и дистанционно не было возможности разбираться, к сожалению( Дтп было на Троицком мосту в Спб, там камеры чуть ли не каждые 20 метров висят, но к сожалению, вот так3
  • МаксимKettu, > там вон и место было между двух машин На момент снимка со спутника?:)6
  • KettuМаксим, я не знаю, когда был сделан этот снимок возможно пропустила в тексте, тогда прошу прощения в любом случае ставить так, как поставил автор фото - не стОило. это нарушение и удивляться эвакуации странно пройти 100-200 метров всяко дешевле))4