Сталкивались с продажей поддельных товаров? Расскажите о своем опыте

47
Сталкивались с продажей поддельных товаров? Расскажите о своем опыте
Аватар автора

Ольга Селиванова

стала осторожнее

Страница автора

Я всегда думала, что подделывают только дорогой и популярный товар.

Но оказалось, что это не так. Прошлой осенью я решила заказать себе тушь одного российского производителя. Обычно покупаю эту косметику в «Золотом яблоке», там на товары этой марки часто скидки, цены выходят приятными. Но в тот раз акции не было, и я стала проверять цену на маркетплейсах.

На одной популярной площадке она была привлекательной — чуть больше 200 ₽, тогда как в других местах стоимость туши стартовала от 300 ₽. Недолго думая, я решила сделать заказ. Хорошо, что по старой привычке перед этим зашла в отзывы. Увидела их и ахнула: многие покупатели писали, что тушь не оригинальная, и показывали фото, где разница была очевидна.

Конечно, от такой покупки я отказалась. Но стала искать информацию дальше и узнала, что товары этого производителя часто подделывают, он сам в социальных сетях предупреждает об этом. А пользователи даже снимают полноценные видеообзоры, где рассказывают, как оригинал этой марки отличить от копии сомнительного качества.

Конечно, до этого я видела похожие разоблачения, но они были посвящены подделкам люксовых вещей, которые стоили сотни тысяч рублей, а разница в цене между оригинальной вещью и ее копией была размером с пропасть. Именно поэтому меня так удивило, что кто-то заморачивается с подделкой недорогой косметики.

Бывает, продавцы и не скрывают, что продают копию. Например, на маркетплейсах мне часто попадаются «клоны» Эпл-вотч, которые похожи на настоящие смарт-часы только внешне. В этом случае выбор остается за покупателем — и, судя по отзывам, многие соглашаются на дешевую альтернативу.

Расскажите, а вы сталкивались с продажей подделок? Где это произошло? Как быстро вы поняли, что перед вами не оригинальный товар, и по каким признакам? Сколько стоила сомнительная копия и насколько ее цена была ниже, чем у оригинальной вещи? Если вы обнаружили, что это подделка, только после покупки, пытались ли вернуть товар? Если да, то как все прошло? Как думаете, стоит ли соглашаться на покупку копии, если оригинал не по карману?

Ольга СеливановаКак отличить оригинал от сомнительной копии?
  • Laska ZimaВозле тц один раз цыган предложил купить туалетную воду. У него был пакет из летауля. Пока я открывала машину он достал из пакета именно мой любимый аромат. Предложил открыть, попробовать. Коробка была не бархатной. Буквы напечатаны как попало. Запах был ужасный. Предлагал за 1000р 😂 Разумеется, я не купила. Но вот оказалась в такой ситуации. Очень навязчиво предлагал. Пытался схватить за руку. Не отставал, пока не села в машину.8
  • АнтиконсьюмеристКогда-то давно жена купила мне в подарок в DNS наушники Sennheiser. Их звучание оказалось хуже, чем у моих старых Сонек, которые стоили в 5 раз дешевле. В общем, точно левак какой-то. Пришлось продать на авито подешевле.14
  • Наталия Мехедова🐝Антиконсьюмерист, а какие наушники были? Сейчас многие брендовые беспроводные очень уступают по качеству звука проводным Sony 😮‍💨🎧🎶🎶🎶20
  • Наталия Мехедова🐝Народ, а можете подсказать, зонты "Три Слона" подделывают или просто качество упало? 🤔🌂☔19
  • АнтиконсьюмеристНаталия, проводные внутриканальные ("затычки") и те, и другие.7
  • Максим СкомороховНа маркетплейсах покупаю разные мелочи для дома, за которыми лень в магазин идти, плюс получается дешевле. С Озона прислали фальшивый Head and shoulders, непонятная белая масса, с Яндекс маркет пришли три упаковки поддельного Мистера Пропера в порошке. Wildberris пока ничем не нагадил. Все произошло год назад, возврат был каким-то мутным, экспертизы всякие и прочее, не стал ничего делать, забил. Но написал отзывы. На Озоне плюс к моему отзывов негативных было больше 1000 и товар там убрали. Яндекс маркет негативные отзывы не опубликовали, поддержка написала что-то типа "пишите лучше":) Теперь стал более внимательно читать отзывы и смотреть кто продаёт, хотя это не спасет, поддельный Пропер продавал именно Яндекс маркет сам.13
  • Crazzzy howletМаксим, ооо, мне тоже Head and shoulders фальшивый с озона пришел. Брала там, потому что именно тот вариант пропал из продажи в магнит косметиках и лентах, а ехать самой или заказывать доставку с Ашана, Окея или Метро мне показалось неудобно.1
  • Максим СкомороховCrazzzy, и там куча отзывов на фальсификат именно этой марки, видимо набодяжили хорошо. Советую покупать на Яндекс маркете всё-таки, я брал там большие упаковки с дозатором, пока все нормально.3
  • Максим СкомороховLaska, "Летауль" хорошее название для цыганской парфюмерии.11
  • Crazzzy howletМаксим, спасибо! Но я пока пришла к тому, что просто делаю большую закупку этого шампуня изредка вот в тех сетевиках, которые перечислила, с их доставкой или с доставкой сбермаркетом с промокодами или кэшбэками от Тинькофф)))3
  • GribHunterКупил типа-конверсы на ВБ, сразу знал, что будут паленые, но не жалею - удобные0
  • Иван ПетровНа озоне, авито продают копии наушников Samsung Galaxy Buds при этом не пишут, что это копия. При жалобе на конкретное объявление озон сказал, что у продавца есть доки и это типо оригинал - ценник меньше оригинала в разы. Такая же ситуация с подделками смартфонов Samsung Galaxy S series. Я не против копий, а против не информирования об этом покупателя, т.е. введения в заблуждение.8
  • Владимир Шевцовна вб регулярно подделка продается5
  • Клик Кляк15
  • Клик Кляк1
  • Наталия Мехедова🐝Кстати, народ, те, кто покупает БАДы Solgar, California Gold и т.д. Советую сравнивать не с упаковкой, которая у вас была ещё во времена работы iHerb в России, а хотя бы с фото на сайте производителя, потому что производитель тоже время от времени меняет упаковку и об этом есть информация на его сайте 😉32
  • Платон ХаксинЯ купил наушники на авито по цене бу оригинала, но это была подделка...1
  • ЮжнаяВ Дейре мило так спрашивают: паделька нада?)0
  • Любимую тушь специально не покупаю в Озоне и ВБ, т.к. 100% подделка, судя по отзывам. Кстати, есть известный блогер Катя Конасова, она прям проводила расследование, как покупала известные маски, патчи на Садоводе, которые потом продаются на ВБ и Озоне. У неё есть видео на ютубе по этому поводу и не одно.4
  • LКупила в Летуале Лакосто 100 мл. Как выяснилось подделка. Еле слабый аромат. Производитель был только Англия или Испания. На коробке был указан другой производитель. Поддельные духи стоят в Летуаль Ланком LA vista is belle5
  • DGКак человеку, который профессионально занимался подбором подарков и сейчас пишет книгу о подделках книгу мне есть что сказать по этому поводу) Количество подделок зашкаливает, они окружают нас везде. Они встречаются в тех сферах, где, казалось бы, их не ждешь совершенно. О них бытует огромное количество мифов, и даже специалисты в этой сфере зачастую довольно плохо в них разбираются.8
  • Ольга СеливановаDG, ого! Как интересно! А можете примеры самых внезапных подделок привести? Мне вот что-то грустно стало, раз даже дешевые товары подделывают, теперь на маркетплейсах косметику вообще не беру, но конечно, не панацея...4
  • Ольга СеливановаL, как вы с ними поступили?2
  • Забаненый за правдуПокупайте в авторизованных магазинах. А если они ушли из-за русофобии-то и пусть катятся. Аналогов полно и без того чтобы финансово поддерживать компании, которые считают тебя человеком третьего сорта.2
  • Полина ПолинаКорм для животных, даже лечебный. Это ужасно, модно отравить своего и так не здорового котика😭8
  • DGОльга, самая внезапная на моем опыте - подарочная кружка Tiffany and Co. Причем выполнена супер качественно.3
  • МорковкаОльга, мне кажется маркетплейсы странное место для покупки косметики в целом, почему именно туда всех тянет? Почему не берете на официальном сайте какого-то проверенного, большого магазина?2
  • МорковкаКлик, меня вот это поражает больше всего. Считаю, что обманывают того, кто сам обманываться рад. Вот как вы привели в пример, наушники в сша за 99, с чего они в рф то за 5000 будут продаваться, ну почему? Что за благотворительность, продавцу это зачем 🤷🏻‍♀️ но нет, люди берут не думая, потом удивляются.0
  • Злая тётяМорковка, полагаю потому, что на оф сайте нужно сделать минимальный заказ, оплатить доставку в неудобный пвз или ждать курьера в неудобное время. На маркетплейсах помимо прочего, можно купить ещё кучу всего и забрать все сразу после работы в удобном месте)2
  • МорковкаЗлая, я думала домой доставляют.0
  • Наталия МорозоваОдин из моих примеров описан в статье в ТЖ 🙂 Приобретение поддельного аппарата для маникюра за 15,5 тысяч, в связи с чем у Вайлдберриз было отсужено 99 тысяч. На Озоне заказывала мужу гель для душа, которого не было в магазине. И зубную пасту. Так как он пользуется этими товарами много лет, мы хорошо знаем их аромат. Вместо любимого геля пришло что-то вроде хозяйственного мыла, которым даже руки мыть не хотелось. Пастой даже пользоваться не стал1
  • user1301633Лет 100 назад заходил в Летуаль. Тогда использовал духи Hugo Boss soul. Их как раз только перестали производить, но оставались какие-то запасы. Понюхал в Летуале, запах вообще другой и мерзкий до тошноты был (как у одеколона из перехода). Подошёл консультант, ну я ему открыто про это и сказал. Забрал флакон, сходил на склад, принёс запакованный. Открыл-запах настоящего. Вот такая вот история😁 Просите сразу со склада)0
  • LОльга, использовала как освежитель воздуха. С тех пор там ничего не покупаю, и в других подобных сетях2
  • Забаненый за правдуИвана, давайте не на "нас"(мы все-таки люди разные и незнакомые, да и законодательство уже который век отошло от коллективных наказаний), а вот на меня лично и на вас лично. На что лично на вас? Почему лично вас бренд считает недостойным себя?0
  • Забаненый за правдуИвана, во-первых ,причины не понятны, а во-вторых, они ушли не из ряда стран, а из России-смекаете?)0
  • Бендер, вам непонятны причины? серьёзно?)0
  • Иван ПетровМаксим, абижаешь, насяльника, всё оржинал! фирмА!0
  • Иван ПетровМорковка, на маркетплейсах есть тоже большие проверенные магазины.0
  • Челодой МоловекКлик, по каким критериям у вас 90-е вернулись?) ржака0
  • Ольга СеливановаМорковка, у меня пункт самовывоза был раньше буквально в трех минутах от дома. А еще цены дешевле, чем в офлайн магазинах. Например, часто беру гель для стирки 5 литров от Левраны на Озоне, где-то за 700-800 ₽, жду скидок иногда, а так он в Иркутске 1800-2000 ₽ стоит. Почему не на других онлайн-площадках — потому что вывоз рядом с домом и доставка бесплатная.0
  • Анна АОколо моего дома сразу несколько магазинов поддельных кроссовок. Причем это не какие-то лавочки, где продавцы прячут товар, если заходит кто-то похожий на проверяющего. А с огромными вывесками, стендами, десятками моделей (есть даже те, которые уже несколько лет не выпускают и не продают даже на сток-иксе). Специально зашла в оригинальных кроссовках и сравнила моделью с витрины, игра найдите 10 отличий, я нашла быстро) Один магазин гордо называется ПОДКРАДУЛИ. Знаю еще такой офлайн-магазин слемданк. Там тоже модели, давно снятые с производства. Но магазин расплывчато пишет типа "выбирайте модель, мы привезем из Гонконга". Ну то есть пошьем на китайской фабрике вам хоть на адидас приляпаем соплю найк и сверху еще гуччи напишем. Цены - дороже чем на оригиналы, иногда в несколько раз. Если бы честно писали, что продают подделки, было бы лучше0
  • Ник ЗавадскиКлик, сто пудов. Как будто на рынке в Египте, только не на рынке и не в Египте.0
  • Ник ЗавадскиНо это все лирика, а реальный вопрос: ГДЕ покупаете бренды? Озон/Вайлдберриз/Яндекс - не вариант, торгуют палью (известная тема - спрашивают документы 1 раз, потом гонят что хотят). Фирменных магазинов нет. Якобы открылся ASP Белая дача - Адидас и Рибок, отзывов почти нет и все плохие. Пока покупаю Найки и Пуму в Спортмастере, вроде ОК. Ваши варианты?1
  • user2578065Ник, если интересно, то Crocs беру оригинал на Aliexpress в их оф. магазине, и на Wildberries брал у продавца Wildberries - всё ОК (их EVA материал вообще не спутаешь, да и вообще по качеству тоже) 👌 Ну вот про Nike, PUMA, Fila - это да, многовато что-то пали, а остатки у приличных магазинов уже заканчиваются, к сожалению 🤷1
  • Ник Завадскиuser2578065, спасибо!1