Правила шопинга на «Ибэе»

Как получить заказ вовремя и не переплатить
5
Правила шопинга на «Ибэе»

Когда появились интернет-магазины, люди сразу оценили их пользу: не ездишь по всему городу в поисках нужного, а за пять минут выбираешь лучшее.

Аватар автора

Максим Матющенко

покупатель со стажем

Сейчас, когда вы ищете товар в интернете, не надо ограничивать себя даже границами стран. Увидели хорошую скидку на смартфон «Сяоми» в Китае — покупайте в Китае. Нашли набор футболок с Путиным в Питере или командирские часы «Восток» в Татарстане — заказывайте оттуда.

Тут помогают интернет-моллы — площадки, которые объединяют миллионы продавцов в разных странах. Самый крупный интернет-молл — «Ибэй».

Чтобы выгоднее покупать на «Ибэе» (хоть в России, хоть за границей, хоть у частных продавцов, хоть в больших магазинах), следуйте нескольким правилам.

Как выбирать товар и продавца

Смотрите, какие товары идут со скидкой. Укажите это в расширенном поиске.

Используйте расширенный поиск
Используйте расширенный поиск
Выбирайте товары с лучшей ценой
Выбирайте товары с лучшей ценой

Если не знаете, что конкретно ищете, нажмите «Скидки дня» на главной странице и посмотрите все скидки по категориям:

На момент написания этой статьи на «Ибэе» можно было купить часы «Касио-джи-шок» за 95 $, очки «Рэй-бэн» за 70 $ и камеру «Гоупро-хиро-4» с полным набором аксессуаров и креплений за 460 $. За рубежом такие скидки и акции не редкость, а в России те же товары будут дороже, даже с учетом доставки.

Помните, что «Ибэй» или любой другой интернет-молл не всегда самое дешевое место. Как и на любой магазин, на него влияет курс валют, экономика, отношения с поставщиками и перевозчиками. Иногда в молле ненамного дешевле, чем в ближайшем магазине, а иногда даже дороже. Сравнивайте цены и никогда не принимайте решение по инерции.

Пользуйтесь фильтрами при поиске, иначе количество предложений сведет вас с ума. Например, по запросу Levi’s сервис предлагает 302 646 вариантов, а с фильтрами «Одежда для мужчин, джинсы, размер М, новые» — всего 99.

В расширенном поиске можно указать еще и страну, из которой вы хотите получить покупку. Если для моего поиска выбрать только США, останется 63 предложения.

Обратите внимание на рейтинг продавца. Он складывается из отзывов, которые оставили покупатели.

Кажется, этому продавцу можно верить: он обслужил девять тысяч покупателей и почти все довольны. Если нажать на рейтинг, откроются подробности с текстом отзывов
Кажется, этому продавцу можно верить: он обслужил девять тысяч покупателей и почти все довольны. Если нажать на рейтинг, откроются подробности с текстом отзывов
Лучших продавцов «Ибэй» награждает орденом. Такой магазин точно не подведет
Лучших продавцов «Ибэй» награждает орденом. Такой магазин точно не подведет

Как оформлять и отслеживать доставку

Подробные условия доставки есть в описании товара. Из них вы узнаете, сколько стоит доставка, какая компания повезет заказ и когда можно ждать посылку в вашем городе:

Для каждой посылки вам дадут номер, по которому можно отследить путешествие товара через приложение или сайт Почты России:

Лайфхак для тех, кто заказывает товары из Китая. Выбирайте доставку по ePacket (Tracked Packet). Это проект Почты России для заказов из Китая. ePacket идет быстрее обычных посылок, и его удобно отслеживать:

Какие бывают проблемы

Товар не приехал. Когда вы делаете заказ, продавец сообщает период доставки, например с 18 сентября по 5 октября. Если самая поздняя расчетная дата прошла, а покупку не привезли, у вас есть 30 дней, чтобы пожаловаться «Ибэю». Если сообщить вовремя, деньги вернут. Обращаться нужно в центр разрешения конфликтов «Ибэя».

Приехало не то. Чтобы в посылке лежал тот товар, который вы ждете, внимательно читайте описание. Например, вы хотите заказать новые ремешки для фитнес-браслета. На картинке набор из шести красивых ремешков — то, что надо! И цена не кусается. Если не вчитаться в описание, можно пропустить, что Package include: 1 x Original Xiaomi Wrist Strap, то есть одна единица товара — это один ремешок. Вы думаете, что заказываете набор из шести, а придет один.

Если на картинке шесть ремешков, это не значит, что именно столько и придет
Если на картинке шесть ремешков, это не значит, что именно столько и придет

Если вы проверили описание, но все равно пришел не тот товар, пишите в центр разрешения конфликтов «Ибэя», деньги вернут.

Покупка не подошла. В России «Ибэй» предлагает услугу, которой нет в других странах мира. Если вам не понравился товар, его можно вернуть и получить деньги обратно. Без дополнительных затрат с вашей стороны. Это работает для всех товаров стоимостью от 120 $.

Важно: ведите всю переписку с продавцом через «Ибэй». Тогда службе поддержки будет проще разобраться в проблеме и вам быстрее помогут.

Как получать скидки

В России работают три скидочные программы «Ибэя». Если использовать сразу все, можно экономить около 15% от стоимости покупок.

Бонусы на сайте «Много-ру». Вы будете получать 1 бонусный балл за каждые 33 рубля, потраченные на «Ибэе». Потом обменивайте бонусные баллы на полезности, например деньги на счет мобильного или карту для покупок в «Айтюнс».

eBay Social. Размещайте обзоры на покупки через сервис «Ибэй-сошл». Если читатели перейдут на «Ибэй» с вашего обзора и купят товар, вы получите кэшбэк от 5 до 7%. Авторов лучших обзоров редакция награждает купоном на скидку 10% и денежными призами. Ну и вообще писать и обсуждать отзывы о покупках довольно весело.

Кредитная карта «Ибэй». 3% от суммы любых покупок в интернете и 1% от всех остальных трат по карте вернутся бонусными баллами. Их можно потратить на любые покупки на «Ибэе» стоимостью от 2000 ₽. При открытии карты банк начислит тысячу бонусных баллов в подарок.

Сколько можно заработать с картой «Ибэй»

Покупки по картеПокупки в интернетеПолучите за год
10 000 ₽ / мес1000 ₽ / мес2560 ₽ = кроссовки «Адидас»
25 000 ₽ / мес5000 ₽ / мес5800 ₽ = смартфон «Нокия-люмия»
50 000 ₽ / мес10 000 ₽ / мес10 600 ₽ = камера «Гоупро-хиро-3»

Сколько можно заработать с картой «Ибэй»

Покупки по карте10 000 ₽ / мес
Покупки в интернете1000 ₽ / мес
Получите за год2560 ₽ = кроссовки «Адидас»
Покупки по карте25 000 ₽ / мес
Покупки в интернете5000 ₽ / мес
Получите за год5800 ₽ = смартфон «Нокия-люмия»
Покупки по карте50 000 ₽ / мес
Покупки в интернете10 000 ₽ / мес
Получите за год10 600 ₽ = камера «Гоупро-хиро-3»

Выводы

  1. Ищите товары со скидкой, можно сэкономить до половины стоимости покупки.
  2. Отслеживайте доставку через приложение Почты России. Товары из Китая заказывайте через ePacket.
  3. Если возникла проблема, не стесняйтесь жаловаться «Ибэю». Они вернут деньги.
  4. Участвуйте в партнерских программах — это экономия до 15%.
РедакцияПокупаете ли вы на «Ибэе»? Получается ли при этом экономить на покупках?
  • Александр МинченкоОтслеживать лучше через Андроид-приложение Track240
  • Petarединственная проблема - курс доллара и его конвертация при оплате с карты. покупал так, там то ли комиссия ибея, то ли банка, я так и не понял. короче на 2к дороже сняли, но это ничего, учитывая, что сэкономил я 15)0
  • Роман Дорикинalluxre0@gmail.com0
  • Ramil AgliamzanovЕсли вы закупаетесь в магазинах, которые размещают товары на страничках с выбором характеристик (например, вот такую: https://www.ebay.com/itm/Apple-iPhone-7-32GB-128GB-256GB-All-Colours-Unlocked-EE-Various-Grades-A1778/362243424191), то поступление товаров можно отслеживать через телеграмм-бот @ebay_helper_xbot0
  • Женя ЗолотистаяВижу проблему Ебэя в том, что он иногда очень лояльно относится к продавцам на своей площадке. В частности в последнее время столкнулась с тем, что продавцы, получив оплату, товар не отправляют или задерживают долго отправку, используя при этом деньги для оборота. Если вы обратитесь с жалобой, то деньги вернут. Но представьте себе, сколько малоопытных пользователей не умеют или не заморачиваются использованием опции возврата денег. Так себе думается, что продавцы из Китая открыли для себя новое Эльдорадо при попустительстве Ебэй.0