Как мы отсудили у застройщика больше миллиона

Был, есть и будет застройщик «ПИК» и аффилированная с ним управляйка «ПИК-комфорт». Много про них кто писал, настал и мой черед. Конечно же есть и плюсы, и минусы. Плюсов я не нашел, только минусы — в моем случае относительно управляйки.

Есть квартира в доме от «ПИК», управляйка конечно же «ПИК-комфорт». В один прекрасный день выключилось электричество в квартире и появился запах жженой изоляции проводки.

Проверил — выбило автомат в распределительном щите на освещение. Проверил распаячные коробки в помещениях, выключатели, непосредственно сами лампы — все исправно. Остается только участок проводки, который находится на потолке под натяжным покрытием — ремонт от застройщика, как бы мы его не хотели, отказаться было нельзя, такая можно сказать навязанная услуга.

Звонок-заявка в управляйку.

• Если у вас внутри квартиры, то это ваши проблемы.
• Но пахнет жженой проводкой.
• Заявку приняли, ожидайте.

Пришел не электрик, выяснилось позже, а сотрудник управляйки, для виду посмотрел и выдает — лампочки перегорели и ушел.

Опять звонок в управляйку, описал ситуацию, в ответ же прям шедевр — у нас нет электриков. Случай у вас гарантийный, с вами свяжется застройщик и бла-бла-бла. Дом новый, соответственно, на гарантии застройщика. Повторюсь застройщик «ПИК» и управляйка «ПИК-комфорт» меж собой в аффилированных отношениях.

Через неделю звонков и заявок — застройщик согласовал дату для осмотра на дату — еще через неделю. Итого 2 недели с момента поломки. Пришел сотрудник отдела претензий, осмотрел, признал случай гарантийным, выдал бумажки и уведомил о сроке в 45 суток на исправление замечаний.

При этом по законам электричество должны чинить в максимально короткие сроки, то есть незамедлительно. Думаю, по окончании срока в 45 суток ничего не изменится и ничего не будет выполнено.

Почему так думаю? Ответ прост — с «ПИК» ранее через суд получили 2 компенсации за просрочку сдачи на 250 000 ₽ и 560 000 ₽ за две квартиры. В одной из этих квартир были замечания с таким же стандартным сроком в 45 дней — замечаний было много, устранили чуть-чуть и молча ушли.

Подали в суд на «ПИК» за неисполнение обязательств и опять же отсудили 1 млн рублей. Все без адвокатов, сами взяли образцы в интернете, отредактировали и подали в суд. По срокам примерно ушло 6-8 месяцев до момента получения денег.

В чем, как принято говорить, месседж — не то, что не бойтесь и не ленитесь судиться с застройщиком, это прям необходимо, так как они относятся, как к скоту к своим клиентам. Месседж иной — «ПИК» и «ПИК-комфорт» они только говорят красиво, как что случится — спасение утопающих — дело рук самих утопающих.

Что же с проводкой, спросит «внимательный радиослушатель» — снимать натяжные потолки, находить там проводку с коротким замыканием, нормально «скручивать» провода и заново натягивать потолки. Удовольствие стоит примерно 50 000 — 100 000 ₽.