«Планирую пользоваться, выглядит удобно»: 5 функций, за которые мы ценим госуслуги

Электронные сервисы могут упростить жизнь, если знать их возможности.

Мы спросили у наших читателей, какие функции госуслуг у них любимые и как они работают. Оказалось, что порталом пользоваться удобно, быстро, но без проблем иногда не обходится. Вот первая часть подборки о пользовательском опыте, который может быть вам полезен.

Самое полезное — это быстрая авторизация на других государственных сайтах.

Авторизация на связанных порталах помогает — сразу все корректно подтягивается. Также при оформлении ипотеки через «Домклик» не подавала никаких документов, просто дала разрешение на обмен с госуслугами. Не помню уже, как конкретно это было реализовано, но удобно, что не нужно самой ничего искать и отправлять.

Записывалась к врачу — больничный появился сразу, выгружала для отправки работодателю.

Недавно обнаружила, что сделали «Госуслуги-дом» — там сразу при авторизации подтянулись данные о квартире: лицевые счета, счетчики. Планирую пользоваться им для оплаты и подачи показаний, выглядит удобно.

Когда госуслуги только-только появились и еще всем в диковинку были, меняла загранпаспорт через них. Долго смеялась, потому что все равно прорывалась через живую очередь.

Меняла паспорт в 45 — быстро, удобно. Меняла права — вообще была изумлена: я в МРЭО провела минут 15, не больше. Приехала, вызвали ровно в назначенное время, взяли медсправки, сфотографировали и тут же выдали новые права.

Ставила на учет машину — тоже удобно. Причем накосячила, заполняя документы, но сотрудник МРЭО мне любезно помог все исправить.

Из новых функций — поставила запрет на операции с недвижимостью без моего присутствия. Лишним не будет. Ну и записаться к врачу иногда удобнее на госуслугах, чем на mosreg.ru.

Из всех услуг больше всего понравилась замена прав. Весь процесс занял 15 минут и оставил после себя легкий шок: а что, разве такое бывает?!

Недавно узнала, что можно через госуслуги подать заявку на получение повторного свидетельства о рождении или смерти либо справку с теми же данными. При этом получить можно в любом загсе, а не только в том, где событие было зарегистрировано.

Это пригодится тем, кто занимается генеалогией. Опробовала функцию, работает не на 100%. Например, справку о рождении одного дедушки мне выдали без проблем, а о рождении другого — не смогли, так как в базе информацию не нашли. Им пришлось все равно отправлять запрос в тот местный загс, чтобы там уже искали по книгам.

История пока не закончилась, посмотрим, что получится. Также встречала возможность получать через госуслуги выписки из отдельных архивов. Например, если не ошибаюсь, у архива Октябрьской железной дороги есть такая функция. Надеюсь, что цифровизация в этой сфере скоро охватит и другие регионы и области и всеми этими генеалогическими изысканиями будет заниматься несколько проще.

«Госключ» — хочу подавать документы через сайт суда, но не хочу на каждой странице приложения писать «копия верна». Но пока не уверена в том, что суды это принимают: единственное ходатайство, которое я так подала, просто проигнорировали.

На госуслугах много чего полезного и нужного. Обращения через портал значительно сокращают время пребывания в госорганах, куда пробиться — тот еще квест. Ну и, на мой взгляд, госслужащие работают с гражданами, обратившимися через госуслуги, куда более ответственно, нежели с теми, кто пришел самостоятельно. Видимо, есть какой-то контроль.