Как получить карту «Москвенок»

Мои дети входят в московскую школу и оплачивают покупки в столовой картой «Москвенок».

Баланс карты легко пополнить, а саму ее — восстановить в случае потери. Кроме того, я всегда знаю, когда ребенок пришел в школу, когда ушел и какое пирожное купил на обед. Расскажу, что это за карта и почему считаю, что она очень удобна.

Карта «Москвенок» — это ключ от учебного заведения и аналог электронного кошелька для столовой. Ее выдают бесплатно всем детям, которые ходят в государственные школы и колледжи Москвы. Сотрудники школ, колледжей и садов тоже пользуются подобными картами для входа в здание и выхода из него.

Если ребенок посещает детский сад, то карты оформляют на взрослых. Родителям школьников карты для прохода в школу не дают: они могут попасть в здание только по спискам от классного руководителя или администрации школы.

Для активации карты дополнительно ничего делать не нужно: она действует со дня выдачи и до тех пор, пока ребенок не окончит школу или сад либо не перейдет в другое учебное заведение. Если карта потеряется или сломается, ее тоже можно деактивировать.

Вот какие функции выполняет карта.

Пропуск в школу или сад. Главная функция карты — впустить ребенка в колледж, школу или детский сад и выпустить оттуда. Одновременно с этим система отмечает, где находится ученик: в школе или вне ее. Это могут увидеть и родители: как посмотреть уведомления о действиях ребенка, я расскажу ниже.

На присутствии ребенка на уроках это никак не сказывается: отсутствующих учителя отмечают вручную. В конце дня данные обнуляются: для системы все вышли из здания.

Охранники видят на экране компьютера, кто именно вошел, и могут отследить, если человек пользуется чужой картой. В случае с детским садом на экране будут видны данные законного представителя ребенка, обычно это мать или отец. Фотографий родителей в базе нет, но если у охранника или воспитателя появятся сомнения, что это законный представитель ребенка, они проверят у родителей документы и не выпустят ребенка за пределы территории с чужими людьми.

Иногда родителям неудобно забирать ребенка из детского сада самим, поэтому они поручают это другим родственникам или няне. В таком случае нужно написать заявление в детский сад и оформить дополнительную карту на доверенное лицо.

Если нужно, чтобы доверенные лица имели доступ к информации о посещении ребенком сада или школы, их нужно внести в соответствующий список на сайте «Мос-ру».

Оплата питания. У школьной карты «Москвенок» есть лицевой счет с уникальным номером для оплаты питания в столовой. На него можно класть деньги, чтобы ребенок покупал обед или перекус в школьной столовой — о способах пополнения расскажу ниже.

У карт для прохода в детский сад такой функции нет.

Подтверждение статуса школьника. По карте «Москвенок» дети могут бесплатно или со скидкой посещать московские музеи, подведомственные департаменту культуры Москвы. Например, на сайте Дарвиновского музея прямо указано, что детям до семи лет и школьникам по карте «Москвенок» вход бесплатный. Но даже если никаких уточнений по поводу «Москвенка» на сайте музея нет, рекомендую взять с собой карту на всякий случай: она докажет, что посетитель — школьник и имеет право на льготу.

«Москвенок» может быть объединен с картой «Тройка» — для оплаты проезда в общественном транспорте Москвы. У карты «Москвенок — Тройка» два лицевых счета: один для оплаты питания в школе, второй — для проезда в транспорте по обычной, не льготной цене.

Мы с детьми решили, что такая карта невыгодна, учитывая, что школьникам положен льготный проезд за 715 ₽ в месяц, при этом обычный проездной на месяц стоил бы 2540 ₽. А если ребенок потеряет карту, то лишится и оплаты еды в столовой, и проездного.

Пластиковая карта — самый распространенный носитель для «Москвенка». Но есть и другие варианты: браслет, смарт-часы, брелок, попсокет, наклейка. Внутри любого идентификатора «Москвенок» есть чип, на который записывают информацию о владельце и его лицевом счете. Чтобы привязать новый носитель к школе, надо обратиться к классному руководителю или в администрацию учебного заведения.

Носители для «Москвенка» выпускают и продают на разных сайтах, которые легко найти через поисковик. Но стоит проверить, есть ли тот или иной сайт в списке доверенных на сайте проекта «Москвенок». Данные на нем давно не обновлялись и некоторые проекты уже не существуют, но покупать носитель в неизвестном магазине рискованно: вам могут продать устройство, куда не получится записать данные карты.

Выгоднее покупать носители оптом — сразу на класс: в таком случае продавцы обычно дают скидку до 20—30%.

Идентификаторы «Москвенок — Тройка» выпускают в виде карт, брелоков, браслетов и попсокетов: стоят они столько же, сколько и носители без «Тройки».

Расскажу подробнее, какими бывают носители и чем они друг от друга отличаются.

Браслеты бывают силиконовыми и кожаными. Можно подобрать цвет или внешний вид. Есть даже браслеты, которые светятся в темноте, а на какие-то можно нанести гравировку с именем и телефоном владельца на случай, если носитель потеряется. Силиконовый браслет стоит обычно от 690 ₽, кожаный — от 890 ₽.

Фитнес-браслет. Этот вариант появился в 2022 году и мне кажется удобным. По сути, это обычный фитнес-браслет, который считает шаги, оценивает качество сна, измеряет пульс и уровень кислорода в крови, записывает пульс во время тренировок, а еще работает как «Москвенок».

Смарт-часы — это комбинация часов, которые умеют звонить, и «Москвенка». Стоят такие дороже, чем обычные фитнес-часы, в районе 6000 ₽. Но, как рассказывают продавцы, спрос есть, почти каждый день кто-то заказывает.

Брелок — карманный вариант «Москвенка»: его можно прикрепить к ключам или, например, к школьному пеналу. Главный плюс — это цена: брелоки стоят 250—300 ₽.

Наклейка на телефон. Этот вариант продавцы рекомендуют родителям дошкольников, так как обычно у взрослого всегда с собой телефон и забыть «Москвенок» вряд ли получится. Что касается школьников, возможно, им будет не очень удобно каждый раз доставать телефон, когда надо войти в школу или выйти в столовую.

Попсокет тоже подойдет для родителей со смартфоном: наклеивается на обратную сторону телефона или чехол и помогает удобно держать гаджет. Обычно попсокеты стоят 250—300 ₽.

Мои дети ходят с обычными картами. Старшей дочери я несколько лет назад купила силиконовый браслет, но ей было неудобно, а еще он часто расстегивался. Больше с носителями не экспериментировали.

Школы и сады выдают карту бесплатно. Для активации нужно написать заявление на имя директора или куратора здания в свободной форме — нюансы подскажет классный руководитель или воспитатель.

В школе карту автоматически привяжут к лицевому счету ребенка. В саду у карты счета не будет.

Карта «Москвенок» позволяет родителям получать уведомления обо всех действиях школьника: когда тот проходил через турникет в здании, в какое время ходил в столовую и что там ел. Уведомления приходят по электронной почте или в виде пуша на телефон. Мне удобнее второй вариант: почтовые сообщения иногда попадают в спам.

Как правило, уведомление приходит через одну-две минуты после действия. Несколько раз были небольшие сбои, когда пуши задерживались на пару часов. В этом случае, если вы не уверены, что ребенок вошел в школу, советую уточнить его местонахождение у классного руководителя.

Подключать информирование родители должны сами уже после активации карты. Сделать это можно в приложениях «Госуслуги Москвы», «Моя Москва» или «Дневник МЭШ». Можно также увидеть отчет обо всех действиях и на сайте «Мос-ру».

Приложения различаются по набору функций, для удобства я собрала всю информацию в таблицу.

Расскажу подробнее о дополнительных функциях.

Уведомления о действиях ребенка. Мне нравится, как эта функция реализована в приложении «Госуслуги Москвы»: я могу выбрать, какие уведомления о действиях ребенка буду получать. Например, можно отключить пуш о том, что ребенок расплачивается картой в буфете и просто вечером посмотреть историю покупок.

В «Дневнике МЭШ» выборочно отключить типы уведомлений нельзя, а «Моя Москва» не присылает их вовсе.

Запрет на покупку отдельных продуктов. Если вы не хотите, чтобы ребенок покупал какие-то продукты, например пирожные, это можно запретить в приложении или на сайте. Если школьник захочет расплатиться картой за такой товар, оплата не пройдет.

Конечно, работники столовой могут продать ему это за наличные или пробить ту же сумму, пользуясь списком того, что разрешено. У нас такой случай был пару лет назад: дочка покупала пиццу, которая стоила как салат, и в итоге я перестала ограничивать покупки вообще.

Также можно установить дневной лимит трат: например, 200 ₽. Или включить оповещение, что денег на лицевом счете стало меньше определенного минимума.

Через приложение или на сайте можно указать, есть ли у ребенка аллергия на продукты, и заказывать определенные горячие обеды. Но не во всех школах работает заказ обедов: стоит заранее уточнить у классного руководителя, возможно ли это.

Номер лицевого счета можно посмотреть в приложении или на сайте «Мос-ру»: он понадобится для пополнения карты.

Деньги с лицевого счета расходуются только в столовой, в обычном магазине или кафе оплата с него не пройдет.

На сайте карты «Москвенок» есть инструкции для пополнения карты разными способами. Расскажу о них подробнее, в том числе о тех, которые там не указаны. Скажу сразу, что карту нельзя пополнить через обычные госуслуги или приложение госуслуг другого региона, кроме Москвы.

Приложения. Через приложение «Госуслуги Москвы» можно пополнить счет «Москвенка» как со счета мобильного телефона, так и с банковской карты.

Приложение «Моя Москва» позволяет пополнить баланс только с банковской карты.

Все происходит через интерфейс чат-бота: в исходном меню нужно выбрать пункт «Лицевой счет», а дальше следовать подсказкам приложения.

Через приложение «Дневник МЭШ» пополнить баланс нельзя.

Портал «Мос-ру» позволяет положить деньги на счет с банковской карты, номера телефона или электронного кошелька. Вот как это сделать.

«Сбербанк-онлайн». В интернет-банке и приложении «Сбербанк-онлайн» тоже можно пополнить баланс карты — для этого нужно вбить слово «Москвенок» в раздел «Платежи». Также там получится настроить автоплатеж, если вы уже понимаете, сколько денег требуется ребенку на неделю или месяц.

Тинькофф. На сайте карты «Москвенок» нет инструкции для пополнения с карты Тинькофф, но это тоже возможно — через раздел «Платежи».

«ВТБ-онлайн» и другие банки. Способ оплаты аналогичен указанным выше: найти «Москвенок» под своим названием или как «Оплата школьного питания» и оплатить.

Терминалы МКБ. Этот способ удобен тем, что счет можно пополнить не только с карты любого банка, но и наличными. Вот как это сделать:

1. В разделе «Оплата услуг» найдите пункт «Оплата школьного питания».
2. Введите номер лицевого счета карты «Москвенок».
3. Проверьте его и нажмите «Продолжить».
4. Пополните счет с банковской карты или наличными.

Терминалы и приложение «Киви». Схема оплаты похожа на МКБ, только услуга называется «Школьное питание г. Москва», а оплату принимают наличными. Иметь «Киви-кошелек» для пополнения карты не обязательно.

Киви-кошелек позволяет пополнить баланс карты как в приложении «Киви», так и через сайт. Чтобы найти нужную услугу, введите в поиск слово «Москвенок».

Обычно деньги приходят на счет за 5—10 минут, но иногда система не работает несколько часов. Поэтому лучше не откладывать пополнение на последнюю минуту, когда ребенок уже сорвался из класса на обед. Впрочем, даже если денег ему не хватит, в школе обычно идут навстречу: списывают оплату два раза на следующий день.

Если деньги не пришли быстро, вероятно, идет обновление «Москвенка» и оплата не проходит у всех. В этом случае деньги, скорее всего, вернутся на счет. Если не вернулись или вы платили наличными, можно позвонить или написать на электронную почту техподдержки — например, банка, если переводили через него. Но за почти семь лет пользования системой я не помню ни одного случая, чтобы деньги потерялись.

Если карта пропала, необходимо обратиться в школу: там заблокируют карту, а ребенку выдадут новую. Но это не всегда работает идеально. Расскажу на своем опыте.

Моя дочь в сентябре 2022 года потеряла карту и неделю ходила в школу без нее, оплачивая покупки в столовой наличными. Потом я увидела в приложении «Госуслуги Москвы», что кто-то прошел в школу по ее карте, а после окончания уроков вышел. Предупредила охранников на входе, и через пару дней они успели остановить школьника, который нашел дочкину карту.

Cчет по неизвестным причинам заблокировать удаленно не удалось, но тот ребенок оказался честным и не тратил чужие деньги. Когда старая карта нашлась, у дочки уже была новая, так что первую наконец заблокировали и отдали нам — будет запасной.

1. Карта «Москвенок» работает только в садах и школах Москвы. Она понадобится, чтобы проходить в здание учебного заведения и оплачивать покупки в школьной столовой или буфете. Также по карте можно бесплатно или со скидкой посещать некоторые московские музеи — нужно показать ее на кассе.
2. Карту выпускают и перевыпускают бесплатно. Можно купить «Москвенок» в виде браслета, брелока, попсокета, фитнес-браслета или смарт-часов, но уже за свои деньги.
3. Транспорт или покупки в других местах оплатить не получится. Есть карты «Москвенок», совмещенные с «Тройкой», но на такую нельзя записать льготный проездной.
4. Родители могут ограничивать суммы трат в буфете или столовой, также можно запретить покупку конкретных товаров. Эта функция доступна через мобильные приложения или на сайте «Мос-ру».
5. Пополнить карту можно через интернет-банк, в приложениях и терминалах МКБ или «Киви».