Мнение: хоумс­тейджинг — не шарлатанство, а необходимая услуга

67

Этот текст раньше был комментарием. Вы тоже можете поделиться своим мнением под любым материалом или написать пост в Сообщество

Аватар автора

Катерина Чепулянис

делает предпродажную подготовку жилья

Страница автора

Я работаю хоумстейджером и хочу ответить на основные аргументы тех, кто считает эту услугу бесполезной.

Итак, заблуждение № 1: будущие клиенты заедут, все снесут и выкинут, а значит, деньги на хоумстейджинг окажутся выброшенными на ветер, нужно просто все ободрать.

Во-первых, сразу уточню: в профессиональном хоумстейджинге все делается только после четкого анализа рынка и разработки грамотного проекта, а не просто из-за желания стейджера расставить баночки и вазочки. Поэтому, чтобы выделить объект на рынке, где-то действительно будет достаточно просто все выкинуть — например, если в этом районе продаются одни забитые бабушкины квартиры. А где-то нужно будет сделать редизайн, ну или «косметический ремонт» — для ценителей русского языка.

Во-вторых, мало кому хочется влезать в ремонт, а уж тем более в капитальный — не у всех есть на это свободные деньги, время, нервы и силы. Большинство людей покупают квартиры в ипотеку, и им просто хочется заехать в свое уютное гнездышко, а не думать, откуда взять деньги на ремонт, где и как жить, пока его делают, и когда эта эпопея с квартирой уже закончится.

Поэтому многие предпочтут взять вариант подороже, но в котором будет хотеться жить — без всяких «но». В остальных случаях бабушатники — привлекательный вариант только для тех, кто занимается покупкой, ремонтом и перепродажей. И каждый изъян в такой квартире — отличная возможность поторговаться в цене.

Заблуждение № 2: покупать декор для будущих жильцов — это странно. Странно — это как раз поставить абы что. Просто чтобы стояло. Просто потому что нравится. В стейджинге декор — это не только бантик на подарке, идеальный завершающий штрих, но и стратегически важный инструмент.

Декор нужен, чтобы связать имеющийся ремонт в квартире между собой, чтобы передать нужное настроение и концепцию, чтобы довести внешний вид жилья до идеала, чтобы взгляд покупателя цеплялся и ему хотелось рассматривать каждую четко выверенную деталь. В грамотном стейджинге каждая такая баночка проанализирована и стоит на своем месте четко для определенных целей.

Заблуждение № 3: с предпродажной подготовкой легко можно справиться самому. Приведу пример для тех, кто вообще не понимает, зачем нужна работа специалистов моего профиля. Рынок недвижимости сейчас настолько переполнен самыми разнообразными предложениями, что просто продать квартиру, а тем более дороже рыночной цены — та еще задачка.

Это как с продажей автомобиля: перед тем, как выставить его на платформу объявлений, любой уважающий себя автовладелец сначала постарается довести машину до идеала, чтобы избавиться от нее побыстрее и подороже. С квартирой то же самое: как только вы решаете ее продать, она автоматически становится продуктом, на котором можно заработать больше, чем он стоит сейчас.

И во всем этом изобилии самых разных предложений для большинства решающим фактором действительно будут эмоции, которые человек испытал при просмотре фотографий, а потом и квартиры. Если он влюбится в квартиру, то подберет любые аргументы в ее пользу. Нет лифта? Отлично, так и для здоровья, и для тела полезно. Нет метро рядом? Давно хотел на велосипеде начать ездить. И так далее.

При всем этом нужно четко понимать, что хоумстейджинг — это не про скрытие недочетов, а про их решение. Этикой нашей профессии запрещено закрывать дырку в стене шкафом — нужно будет заделывать.



РедакцияЧто думаете? Поделитесь своими аргументами:
  • DmitryБыло бы здорово начать статью с определения. Первый раз встретил это слово и понял смысл только из контекста. А так... звучит как очередное оправдание почему это кому-то может быть нужно, когда на самом деле нет.71
  • Mila_engineDmitry, согласна. Сразу с наезда начали16
  • DGЯ не думаю, что хоумстейджинг- прямо шарлатанство, он действительно помогает продать квартиру немного дороже рынка. Мне просто кажется, что в нем нет ничего сложного и любой человек, потратив несколько часов на изучение сферы и обладая минимальным вкусом, сможет добиться сопоставимого результата. Об этом косвенно свидетельствует ответ на третий вопрос: много воды, но так и не ответа, почему же с предпродажной подготовкой нельзя справиться самому.29
  • NarrowVictoryЧто такое хоумстейджинг? Второй раз уже встречю про это статью А то я во всяких хоумстейджингах, болл-бастингах и прочих -ингах не оч разбираюсь.3
  • Смузивый ИТ-бояринМмм, самоубеждение. И как, помогает? На самом деле, все просто: если находятся немамонты, которые платят за ваши услуги, значит, вы удовлетворяете платежеспособный спрос. Если немамонты вымрут, вы вымрете следом за ними или еще в какую профессию переквалифицируетесь. От "этикой профессии запрещено" орнул, конечно.21
  • Сергей Старовойтов>Большинство людей покупают квартиры в ипотеку, и им просто хочется заехать в свое уютное гнездышко, а не думать, откуда взять деньги на ремонт, где и как жить, пока его делают, и когда эта эпопея с квартирой уже закончится. Ну а благодаря представителям вашей профессии люди вместо уютного гнездышка покупают чуть-чуть прилизанный бабушатник по оверпрайсу.29
  • Фата-морганаПокупать квартиру с чужим ремонтом и дизайном, каким бы замечательным он ни был не планирую, тк такая же квартира без косметического ремонта и дизайна обойдется гораздо дешевле. Но хоумстейджинг, как явление поддерживаю, так как это настоящая магия - смена текстиля, освещения, декора, цвета - и это меняет абсолютно всё! Много путешествуем по России, с 3 детьми снимаем квартиру, так удобнее. И квартиры, где очевидно работал специалист - на вес золота, контакты сохраняю и ни с кем не делюсь.11
  • ИванDG, так то да, но вы попробуйте открыть циан и посмотреть с какими фотографиями там продаются квартиры. Это просто кошмар, люди часто даже не понимают что свои грязные трусы с двери шкафа нужно убирать. Минимально-адекватные фотографии не более чем в 10% объявлений.23
  • ИгорьА зачем убеждать? Просто проведите эксперимент, более того, проводите их постоянно и демонстрируйте историю новым клиентам. Кстати, был бы я продавцом, со специалистом Вашего профиля я бы договаривался только под такие гарантии. Итак, есть квартира на продажу. Продавец вызывает риэлтора и оценивают квартиру. В 100 рублей, например. Потом Вы проводите там работу за 3 рубля. И квартира в течение месяца уходит за 120 рублей. Бинго! Все довольны: продавец выиграл 17 рублей, Вы получили свою зарплату за проект, новые хозяева рады. Если же после Вашей работы квартира стоит 103 рубля и меньше, то Ваша работа не нужна. В идеале (для продавца), чтобы расчёт с Вами был после продажи. Кстати, подобные результаты, когда все заработали - это Ваше портфолио. А если это так не работает, то зачем нужна Ваша работа?43
  • OladyaВсегда считала, что при покупке недвижимого имущества, главное локация и планировка ,т.е. те параметры которые не исправить, я про несущие стены если что. А не вот эти вот украшалки. Наверное этот прием может работать для съема, но в целом.18
  • Lexa Lexa"хоумс­тейджинг — не шарлатанство" - да "а необходимая услуга" - нет16
  • Far AwayПовторю свое мнение, вся эта история исключительно для фотографий - в жизни хс живет минут 15, потом красиво разложенные подушки захочется подпихнуть под спину, вальяжно разложенным пледом накрыться, а от одной мысли о том, сколько придется потратить времени на обеспыливание красивых статуэточек, уже станет плохо. Да и касаемо фото - все мы знаем магию освещения и прямых рук фотографа. Это красиво, да. А придешь в такую квартиру ножками - и она обычная. Вот прям обычная. Регулярно посещаю квартиры после работы не то что хоумстейджеров - именитых дизайнеров и декораторов, до которых вам расти и расти. Тоже обалденные визы, еще более красивые фото. А интерьеры обычные. Да, видно руку профессионала, да, отмечаются качественные материалы и стиль. Но вау эффекта нет и в помине. Не льстите себе.6
  • KТолько в отдельных случаях, а в целом незачем2
  • Благоустройство со сносомХоумстейжинг нужен что бы продать дорогую, качественную, но уставшую недвигу, а для 99% массмаркета (хрущевок) достаточно отмыть и убрать хлам. Никакими пледами не скроешь странное сплетение полипропиленовых труб или тонкие стены.26
  • Роман ДежнёвС точки зрения покупателя хоумстейджинг - хороший маркер. Если продавец раскошелился на него, значит одно из двух: 1) у квартиры есть большие неочевидные минусы или юридические проблемы, с которых он пытается переключить внимание покупателей или вовсе умолчать о них; 2) продавец квартиры не вполне адекватен, и значит нужно быть особенно бдительным, чтобы он потом сделку не пытался откатить назад (свежие справки от психолога и нарколога must have).6
  • ХойяУбедили: это действительно абсолютное шарлатанство. Серьёзно, автомобилисты перед продажей доводят машину до идеала?)) Ну-ну.9
  • ХойяOladya, для съёма "украшалки" - это важно, особенно для посуточной аренды, когда красивые фотки интерьера играют свою роль не раз в несколько лет, а регулярно, и реально служат важным фактором при выборе из нескольких предложений. А вот что должно быть в голове у покупателя квартиры, который может повестись на самый дешёвый косметический ремонт и небрежно брошенный на диван пледик, когда и диван, и пледик уедут вместе со старыми хозяевами квартиры, честно говоря, для меня загадка.14
  • АнастасияКупила квартиру с предпродажной подготовкой от таких вот 'горе-дизайнеров" они же хоумстейджеры. По итогу - везде подсветка, а за гипроком провода на скрутке. Это ж опасность пожара Проводка вся под замену. Чтобы добраться до проводов, весь дизайн отправлен на свалку К сожалению, те, кто делают картинку, тупо ничего не понимают в инженерии, и под слоем "красоты" прячется жуть и опасность12
  • Mary BrandybuckOladya, мне кажется, при покупке в ипотеку часто бывает запрос ‘сразу заехать и жить’2
  • Лиса ПетровнаЧто за нашествие хоумстейджеров на Тинькофф? Рекламный пакет что ли закупили? 1. Вы уж определитесь, хоумстейджинг это ремонт или мебель переставить и подушек положить? В разных статьях понимается разное... 2. "...многие предпочтут взять вариант подороже, но в котором будет хотеться жить — без всяких «но»" – может быть, но откуда уверенность, что ваш "стейджинг" подойдёт всем? И вы ремонто-декоро-стейджинг противопоставляете бабушатникам, как будто ничего кроме этого не бывает на свете 🙈 3. Тут просто фейспалм на каждом абзаце. На ликвидную квартиру по рыночной цене всегда найдется покупатель. Если какие-то серьезные проблемы, хоумстейдж её – не хоумстейдж, не поможет... Автовладельцы разные бывают и ситуации разные. Эмоции решают при покупке платья или стула, но никак не квартиры 🤦🏻‍♀️5
  • ИванХойя, ну хотя-бы помыть и пропылесосить перед фотографированием разве не хороший тон?1
  • Женщина в ипотечной квартиреНе устану повторять, что хоумстейджинг это фотошоп, не более того. И нужен он скорее для посуточной аренды, но никак не для продажи. Сейчас не те ставки для вторички, чтобы выбрать квартиру "чуть дороже" при прочих равных. Бабушатник, сверху замазанный белой краской и уставленный вазочками и пледами, остаётся бабушатником. Особенно меня порадовала фраза "нет лифта - для здоровья полезно, нет метро - буду ездить на велосипеде" 🤣 это кто такой слабоумный, чтобы за минусы доплачивать? С дивана прям вижу этого бедолагу, прорывающегося сквозь сугробы к метро на велосипеде, а вечером тащащего этот же велосипед на себе на этаж, потому что предыдущие три спёрли15
  • Maey WhrouteИгорь, боюсь тогда человек останется без работы. Первое впечатление -это важно, но человек и сам вполне может сделать эту работу. Да и большинству покупателей плевать на декор. Все оценивают район, площадь, инфраструктуру и стоимость будущего ремонта. А все остальное – незначительная хрень, толком не влияющая на цену объекта.12
  • Maey WhrouteИван, я бы так не сказала. По крайней мере при покупке квартиры не встречала фото с трусами. Сейчас люди значительно поумнели и знают про маркетинг.5
  • Maey WhrouteMary, но плед явно не ключевое при выборе квартиры. При прочих равных выберут ту, что больше по площади или ближе по расположению к ключевым объектам для покупателя.8
  • ИгорьMaey, Вы знаете, мне сразу показалось, что это так. Но потом я подумал, что, во-первых, я про эту профессию слышу второй раз и оба здесь за последние дни, значит, могу чего-то не знать. Во-вторых, а может быть это я чего-то не понимаю? Прикинул, что если бы мне настойчиво предлагали подобную услугу, то как бы я поступил? Вот и написал. Может быть, всë-таки эта штука работает? Я много был связан с маркетингом и очень не люблю судить по себе, а вдруг мои ощущения не верны, а прав автор? Тогда, пожалуйста, финансовое обоснование пусть покажет. P. S. Заглянул в Вики. Там прямо эффективность оценивается окупаемостью в первую очередь.7
  • ХойяИван, да и в квартире тоже стоит убраться, кто ж спорит.2
  • ЛимончеллаХоть бы пару фоток "было-стало" приложили, для наглядности.9
  • ЮиПИгорь, на hgtv такая программа была: квартиру или дом оценивают в 100 рублей, приходит дизайнер, что-то подшаманит, потратив 5 рублей, продают за 120, прибыль в 15 рублей делят пополам с бывшим хозяином. Только это все было в Америке.5
  • Вилена ВиловаЮиП, весь вопрос только в том насколько адекватная продажная оценка квартиры? Является ли она максимально возможной для реальной продажи в нормальный короткий срок? Или это просто так, оценил , исходя из средних показателей аналогов на рынке, по каким-то методикам, продавцу неведомым, а в реальности с продажей могут быть проблемы. Ну мало ли, район не пользуется спросом или этот тип жилья или рынок перенасыщен предложением подобных квартир именно в этот момент3
  • Вилена ВиловаИван, ну это обычно продавцы бабушкиных дач такое практикуют))). Железные кровати, поставленные впритык, и накрытые обписанными вековыми одеялками просто привычный интерьер для таких реклам1
  • Вилена ВиловаХойя, имелось ввиду наверное жо внешнего идеала, если есть что наидеаливать)). По крайней.мере две свои последние машины мы полировали, заменили боковое стекло с явными царапинами и отчистили антиржавином тормозные диски. Помывка движка и тщательно внутри и снаружи это уж Альфа и Омега, вообще-то и для себя же моем регулярно. А когда-то продавала 15летнюю машинку с кучей неявных даже мне проблем и двигающуюся к своей пенсии, то ничего кроме помывки не делала. А смысл? Цена минимальная, на ходу, пробег говорит сам за себя, перекупы не купились)))3
  • Алиса ДементьеваMaey, впрочем тоже фигня, если в целом жилье нравится, то трусы там приклеены что ли😆5
  • Алиса ДементьеваАндрей, справки дает психиатр а не психолог, если это не психотерапевт, разве что, психолог просто само по себе не медицинская специальность и не уполномочивает выписывать справки. А адекватность в плане соображаловки далеко не всегда имеет отношение к клиническому психздоровью6
  • LemmingАлиса, так и бабушатник - это не про старинный интерьер, а прям вот конкретный набор параметров: старая мебель, старая техника, усталый и дешевый ремонт или вообще 20-летнее его отсутствие, много барахла, которое даже не пытаются спрятать на фото. Часто бонусом идет въевшийся на века запах курева или кошочек. А старинные интерьеры это совсем другое и стоят они зачастую дороже чем новый хай-тек))11
  • Карина МальцеваАлиса, так девочка называла придуманную ею профессию 🤷🏻‍♀️2
  • ИванАлиса, Ничего не имею против инвалидов. Просто в случае продажи квартиры с такими предметами на фото возникают мысли, что умершего еще не успели похоронить, а уже квартиру на продажу выставили.1
  • сырник сгущёновичАндрей, подождите, но что мне в теории, как добросовестному продавцу, делать с уставшей и нуждающейся в ремонте квартирой? понятно, что в первую очередь расхламление и клининг, грамотный подход к фото и описанию в объявлении, с этим можно справиться самому. но если по ней откровенно видно, что нужен ремонт, а на него денег не то чтобы много? на что посоветуете раскошелиться в таком случае? или продавать как есть?1
  • Не ОлегАнастасия, что не так со скруткой? И как надо - пайка, клеммник?0
  • АнастасияНе, не так то, что она за гипроком. Любая скрутка может заискрить, а гипрок горючий - это риск раз, второй момент - гипрок так просто не вскрыть, проблемы не видно. Все соединения проводов должны быть в легком доступе. Тут не важно скрутка или пайка, важно, чтобы был контроль и возможность проверить и переделать, если что не так1
  • Не ОлегАнастасия, я не хочу вас расстраивать, но есть основания думать, что вас так нехило развёл электрик. P. S. Специально почитал про опасность скрутки в интернете: "Однако более страшным последствием высокого сопротивления в скрутке является короткое замыкание и увеличение риска возгорания." Именно так - сопротивление растёт настолько, что ещё чуть-чуть и будет КЗ.2
  • Вилена ВиловаНе, это все теоретизирование, общее всем известное. Машина в ДТП не была, а стекло БОКОВОЕ было по дурости поцарапано, когда машина ледяной коркой была покрыта, и оно такое покоцанное видимость ухудшило и внешний вид, весь кузов и лобовое норм, а сбоку не очень. Я бы не хотела в таком виде покупать. Насчёт грязного моторного: что там так таинственно течёт, что можно смыть водой и оно перестаёт течь? )) Не за 5 минут же до показа помывка делается. Вобщем , знающие толк в БУшных машинках товарищи не только в ютубе опыта набираются1
  • АнастасияНе, эээээээ, а в чем развод? Скрутку делили предыдущие собственники, я демонтировала, потому что там были другие проблемы. Сейчас все сделано вообще иначе.0
  • ХойяLemming, вообще-то под "бабушкиным ремонтом" традиционно подразумевался не просто уставший ремонт и не 20-летней давности, а скорее обстановка этой квартиры во вполне классической ситуации: когда сдаётся доставшаяся от бабушки (а то и самой же бабушкой, живущей в соседней комнате) квартира в неизменном виде, включая непременные ковры, стенки и серванты соответствующей эпохи, вот примерно как здесь. К продаже это выражение имеет куда меньше отношения, чем к аренде - не всё ли равно, сдирать со стен пятидесятилетние обои в цветочек или пятнадцатилетние с абстрактным рисунком?1
  • Хойясырник, максимально убраться в квартире, вывезти весь хлам, все свои вещи (если пока некуда убрать, то хотя бы перетаскивать из комнаты в комнату на время съёмки), показать планировку (к сожалению, многие этим пренебрегают, по фотографиям понять сложно, а ведь это действительно очень важно при покупке). И продавать как есть, без ремонта. Мне как покупателю хочется увидеть квартиру, в которой я смогу сделать чистовой ремонт на свой вкус. Оценить, например, состояние окон и батарей, а не ваши красивые шторы, которые я всё равно заменю потом на свои.4
  • LemmingХойя, я квартиры не снимала никогда, поэтому не знаю, появилось ли это слово именно там. Для меня бабушкин ремонт и бабушатник - все-таки разное. Второе слово более негативное, это именно убитая квартира, за которой давно и никак не следили. И да, для продажи это очень важно - на обои пофик в любых ситуациях, а вот состояние пола, проводки, сантехники, окон и прочего в бабушатниках зачастую очень плохое, а это значит, что вместо ремонта в стиле "за 3 дня переклеить обои" вам надо будет вписываться в капитальный ремонт всей квартиры на несколько месяцев. Что не все могут и хотят.2
  • ВасилинаПростите, забавная статья, так и представляю этого клоуна на велосипеде, который выбрал квартиру подальше от метро, но зато без дырок за шкафом))2
  • сырник сгущёновичХойя, а если была какая-то косметика, что называется, своими руками, и то частично, её лучше демонтировать до исходного состояния? просто выглядит так несуразно, когда живёшь сам в этом много лет, глаз замыливается, а если взглянуть объективно, просто мама дорогая)) фасады на кухне облезли, ламинат на полу тоже, следы проживания тех же животных, что очень бросается, если не заменять, как-то даже неловко... а уж если потенциальная ЦА - это семьи с детьми, которые, как правило, хотят въехать в готовое сразу?..0
  • Роман Дежнёвсырник, если хотите продать квартиру, ничего не скрывая от покупателей, да так, чтобы предварительно ремонт и уборку в ней сделали другие люди - заработайте больше денег и оплатите их труд. Потом можете повесить картину, поставить вазу с сухой травой на подоконник, нарисовать иероглиф на стене и верить, что именно это (а не ремонт с уборкой) помогло продать квартиру. Всё просто.0
  • Ренат РулевАнастасия, гипрок категория Г1 , то есть почти не горючий. Это гипс покрытый тонким слоем картона. Обшивкой гипроком повышают противопожарные категории стен, например в деревянных каркасах.0