Как я открыла первый в России долгосрочный прокат детской одежды

85

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Екатерина Митрофанова

Страница автора

Идея и суть бизнеса

Когда у меня родилась дочь, мне здорово помогли родственники. Они привозили одежду для малыша, из которой вырос их ребенок, а потом забирали обратно. Получился очень экологичный и удобный круговорот вещей. Тогда я подумала — вот бы всем таких родственников! И создала аналогичный сервис "Не на вырост", которым бы с радостью пользовалась сама.

В моем прокате можно взять напрокат коробку хлопковой одежды для новорожденного и носить несколько месяцев. А потом арендовать гардероб следующего размера — и так несколько раз, с 0 до 1 года. Все вещи в наборе сочетаются друг с другом — этого не предложит ни одна барахолка. А еще прокат бережет:

  1. место в квартире (не придется хранить вещи, которые стали малы);
  2. семейный бюджет (это примерно в 4 раза дешевле, чем купить такую же одежду в магазине);
  3. время и силы (на поиск, покупку, пристройство одежды на онлайн-барахолках);
  4. природные ресурсы (сокращает количество свалок).

Открытие

Бизнес я открыла в начале этого лета, доставлять планирую по всей Москве и Подмосковью, а потом и по России.

Траты на запуск

Вот некоторые из моих вложений:

  • Опрос родителей для изучения рынка (публикация рекламы с просьбой заполнить анкету) — 500 ₽
  • Закупка упаковки на маркетплейсе (15 коробок) — 940 ₽
  • Изготовление открыток на заказ на бумаге с семенами (12 шт) — 1 015 ₽
  • Оплата сайта на год на Tilda — 6 000 ₽
  • Заказ брендированного деревянного штампа для коробок (плюс чернила) — 2 749 ₽.

Ошибки на этапе открытия

Возможно, стоило сразу подумать о зимней одежде — комбинезонах и шапочках. Я была уверена, что большинство москвичей используют комбинезоны-трансформеры из "собянинской коробки". На деле оказалось, что многие от нее отказываются в пользу получения денег. Теперь думаю расширить ассортимент и добавить в наборы зимнюю одежду.

Команда

Пока работаю одна.

Доходы и расходы

Я самозанятая, плачу налог 4% для физических лиц через сайт "Мой налог". С оформлением ИП решила повременить. Ведь я ничего не продаю, а лишь предлагаю аренду, и масштабы моего дела пока не велики. В будущем обязательно буду переходить на ИП.

Продвижение

Пока что реклама не стоила мне ни копейки: я просто развиваю страницы в соцсетях и публикую предложения в местных сообществах — они вызывает живой отклик у соседей.

Я активно общаюсь в соцсети для мам MumLife, собираюсь публиковать там первую платную рекламу. В отличие от других соцсетей, здесь люди больше настроены общаться и делиться пользой, а не просто постить красивые фотографии.

В ближайших планах — организовать нетворкинг-встречу для мам, где мы сможем обменяться опытом и контактами. Считаю, что на этом начальном этапе живое общение — отличный способ найти своих клиентов.

Трудности в сфере

Главный подводный камень — в новизне этой ниши. В России шеринг еще не распространен как бизнес-модель. Многие просто не задумываются о такой альтернативе шопингу. Надеюсь поменять ситуацию!

История о бизнесе

Комплекты мы упаковывали вместе с дочкой, которой на тот момент был год (кстати, именно она изображена на фото). Дочка помогала мне и ставить штампы на коробки. Хотя не всегда удачно — часть картона была испачкана чернилами от души, теперь придется его использовать для других целей.

Планы

В будущем хочу расширять наборы: помимо зимней одежды добавить игрушки, коляски, одежду для беременных и кормящих.

А вот возрастной диапазон, возможно, наоборот буду сужать и предлагать в аренду только одежду с 0 до 6 месяцев. Покупка нового гардероба именно для этого возраста кажется абсурдной многим родителям — и не зря. Новорожденные едва успевают примерить все обновки — и уже вырастают из них!

  • Galina MikhailovnaСмысл определенно есть, с темпами роста детишек покупать что-то на год или того меньше не очень рационально9
  • Неуловимый НозикВы умилительная умница. Позвольте пожелать Вашему начинанию неожиданно для Вас самой масштабных успехов.14
  • Ayumi S. 優美Что будет, если вещь безнадежно испортится клиентом?7
  • ТаУAyumi, давно не пользовалась прокатом, но ведь наверняка есть общие правила для таких случаев. Так что не думаю, что это серьёзная проблема.3
  • Кира ПопутниковаОтличная идея. Мне такое тоже на ум приходило, (думала про верхнюю одежду, и некоторые предметы не постоянного использования вроде манежа, когда не знаешь будет ли ребёнок в нем играть, мои дети манеж не любили) но заниматься этим нет возможности. А ещё есть знакомая знакомых которая занимается прокатом детской праздничной одежды (как правило она нужна 1-2 раза и в основном для фото)7
  • iiviiAyumi, залог + возмещение, если залог меньше стоимости вещи. Как и работают прокаты для взрослых)0
  • Очень_интересноВас после каждого использования одежду будут возвращать в худшем состоянии, чем до: с катышками, вылинявшими, с пятнами, севшими от неправильной стирки. А ожидать все будут получить вещи в хорошем состоянии. Вы каждый раз новые комплекты планируете закупать. Или на поюзанные комплекты будут снижать цену? Помощь родственников вы оценили, потому что они вам дали бесплатно. За деньги ожидания у людей уже будут другими45
  • ХойяНе поняла из поста - вы пока только коробки запаковали, или сервис уже работает? Интересен результат. Я бы, например, таким точно пользоваться не стала: из моего опыта, в хорошем состоянии (таком, что не стыдно передать следующему ребёнку) остаются буквально единичные одёжки - условно парадные, в которых только в поликлинику или в гости ходили. На повседневной у совсем младенцев это будут пятна от срыгивания и подгузничных аварий, после введения прикорма - следы от морковки с тыквой, когда ребёнок начинает ползать - получаем протертые коленки. Да и частая стирка тоже сказывается. То есть, сдавая малышовые вещички в аренду, вы должны быть готовы получить их обратно в, мягко говоря, не лучшем виде. Или же вам должны оставлять залог, равный стоимости вещей, а в чём тогда плюс для клиентов - не считая проблем с пристройством одежды, из которой малыш уже вырос?20
  • Непонятно-неясноРита, странно, по запросу "сервис не на вырост" сразу нашёлся сайт https://ne-navyrost.ru/3
  • Непонятно-неясноAyumi, на сайте так: Ничто не вечно, в том числе и детская одежда. Ели одна-две вещи будут в плохом состоянии, Вам не придется доплачивать. Однако даже испорченные вещи в любом случае следует вернуть: они отправятся на переработку. Если испортятся несколько вещей, нужно будет заплатить стандартную розничную цену одежды за вычетом арендной платы. Как если бы вы просто купили эти вещи. Розничные цены на каждый товар можно найти на сайте бренда Bossa Nova.10
  • Хойя"Возможно, стоило сразу подумать о зимней одежде — комбинезонах и шапочках. Я была уверена, что большинство москвичей используют комбинезоны-трансформеры из "собянинской коробки" А я была уверена, что эти коробки не берет никто, кроме разве что гостей столицы 🤔 Комбинезон там, если я правильно помню, 74-го размера, то есть примерно на 9-12 месяцев. Конечно, есть любители брать одежду на вырост и подворачивать рукава, но не до такой же степени! Вот как раз прокат верхней одежды - это интересная идея. Пока малыш только лежит или сидит в коляске и если его на улице не кормят, комбинезон остаётся в хорошем состоянии. Цена приличная, срок эксплуатации - маленький, износ небольшой.18
  • AselОдежда для дома не очень для проката на мой взгляд. Нарядную и верхнюю проще сдать/взять в прокат. Просто я так поняла вы закупили новою одежду на 15 детей. А следующие возьмут в прокат её же, но уже б/у. А почему бы тогда не выкупить одежду у тех же мам с форумов и уже её разбавить новой одеждой на выход?3
  • ***Хойя, комбинезон в московской коробке трансформер. От конверта до 74, по факту +6, ребенок 80 размера его носит. Верхнюю одежду логично передавать, а за деньги передавать б/у ползунки как-то непонятно. Цена каждого следующего пользователя должна быть ниже. И должна быть возможность заранее выбирать, какой вы пользователь комплекта. То есть нелинейная амортизация и цена от номера клиента.8
  • Заурядный человекХойя, поддержу. Нательную одежду для ребенка предпочитаю новую, так гигиеничнее, а вот комбез вполне себе купила на Авито, там же потом перепродала. Срок носки верхней одежды больше сезона, качество ее позволяет носить не одному малышу (комбез lassie прекрасно носится и легко стирается) Коляску тоже купила/продала через Авито, как и кроватку.8
  • Анна СнегинаЕлизавета, вопрос не в экономии, а в снижении перепроизводства и уменьшении зависимости от маркетинга одежной индустрии.14
  • AnnЕлизавета, а потом куда эту одежду через несколько месяцев девать? Меня вот это напрягает. Придумывать кому отдать бесплатно, продавать на авито, это все мое время и нервы. Есть наверно незамутненные рефлексией люди, которые просто выкидывают вещи ненужные в отличном состоянии, но это не я и не мой круг общения9
  • СветланаК сожалению, я думаю, что идея так себе: маленькие дети вещи пачкают, вещи вытягиваются, выцветают от стирок, потому уже после первого владельца будут иметь не презентабельный вид. К тому же, если нательные вещи на малыша ещё можно взять у родных или знакомых, будучи уверенным в том, что ребенок, который их носил, не страдал, например, кожным заболеванием, можно взять больничную одежду, потому что видно, что ее обрабатывают,но взять ребенку нательные вещи из проката? Не знаю. Зимние и нарядные вещи -да, возможно, но, возможно, потенциальным клиентам проще будет купить на Авито или принять в дар за шоколадку на мамском форуме. Думаю, что смысл имеет работать только с праздничными костюмами, которые надевают один раз, чтобы сфотографироваться или сходить на утренник.Зимние вещи дети тоже быстро "укатывают" на горке.8
  • Екатерина МитрофановаОчень_интересно, спасибо за мнение. Цена на прокат уже с учетом того, что вещи - б/у. Катышки я удаляю с помощью специальной машинки. Испорченные (испачканные, порванные и т.д.) вещи "на второй круг" не выходят, а заменяются на новые. Насколько быстро это будет происходить - покажет время) Для примера: вещи, которые передавали мне родственники, были в отличном состоянии несмотря на то, что ими пользовались уже несколько детей. В этом возрасте малыши в целом не успевают их "занашивать", очень быстро растут))7
  • Екатерина МитрофановаХойя, спасибо за ответ) Нет, залога нет) Большинство пятен отстирывается, а катышки удаляются. Но если одна-две вещи из комплекта будут испорчены (так, что не подлежат восстановлению), это нестрашно и допустимо. Если много вещей испорчено - человек оплачивает стоимость вещи, как если бы он купил ее в магазине. Но по своему опыту знаю, что в этом возрасте вещи портятся минимально, и чтобы одежда была в плохом состоянии после трехмесячного ношения - это надо сильно постараться)) Я надевала на ребенка вещи, которые носило уже несколько малышей, и всё с ними было в порядке. Мы сами не испортили ни одну)1
  • Екатерина МитрофановаGalina, спасибо большое за позитивный отклик! =)0
  • Екатерина МитрофановаAyumi, ничего не будет, если испорчено одна-две вещи. Это естественный процесс) Если больше двух вещей — то клиент оплачивает обычную розничную цену, как если бы он купил вещь в магазине (за вычетом арендной платы). Но мой опыт с ребенком показывает, что за 3 месяца ношения вещи не успевают испортиться.1
  • Екатерина МитрофановаНепонятно-неясно, да, всё верно)1
  • Екатерина МитрофановаНеуловимый, спасибо большое!1
  • Екатерина Митрофановаiivii, залога нет, иначе людям с небольшим бюджетом это было бы не по карману. Вместо этого — заключение договора и возмещение убытков (розничной стоимости вещей) постфактум. Но не думаю, что это будет происходить часто — вещи толком не успевают износиться)3
  • Екатерина МитрофановаКира, спасибо! Да, верхнюю одежду тоже думаю добавить - тем более, что это более дорогая покупка и у малышей она меньше изнашивается. Кстати, в Москве есть пара сервисов проката вещей типа манежей, колясок, автолюлек. Я и сама у них пару раз заказывала габаритные игрушки на несколько дней))0
  • Екатерина МитрофановаСветлана, спасибо за мнение. Насчет кожных заболеваний - после каждого ребенка вещи стираются. Конечно, родители и сами могут дополнительно постирать вещи перед ноской, если это нужно им для спокойствия. Насчет "укатывают на горке". У меня сервис для деток с 0 до года, а в будущем, возможно, буду сужать до полугода. Всё же в этом возрасте дети не катаются еще с горки) По поводу "проще купить на Авито". Ну не знаю, кому как, конечно. Мне в целом не очень нравится к кому-то ходить за вещами, а потом еще их пристраивать самой - это довольно геморно. Вещи либо берешь мешком (и они не очень красивые, не сочетаются между собой), либо по одной выискиваешь и мотаешься за ними по всему району)1
  • Екатерина Митрофанова***, На самом деле, хорошая идея. Подумаю, как это реализовать в будущем. Пока все комплекты практически новые, так что цена пока одна)0
  • Екатерина МитрофановаЗаурядный, вопрос гигиены полностью закрывается стиркой (имхо)) Но да, про верхнюю я уже думаю. Запустила летом, поэтому комбезы были неактуальны. А вот сейчас...0
  • Екатерина МитрофановаИлья, зато Вы, наверное, бизнесмен настоящий, не "кухонный")3
  • Pojoppe_MeshalkoyИлья, мелочность - это когда М алименты на собственных детей не платят, даже если их сумма _за месяц_ сопоставима с ценой всего-то 1 (одного) платного секса. Или одного- двух рядовых походов в магазин. Вот это - мелочность. А попытки честного заработка в декрете - не мелочность ни разу.14
  • Pojoppe_MeshalkoyВещи подобраны симпатично, но я бы не взяла. Декрет и так сплошной стресс и ограничение в деньгах, еще мне не хватало бы переживать из-за каждого пятна, которое потом так или иначе придётся оплатить. Вы и ваши родные, наверное, очень аккуратные сами по себе, а я из тех, кто пообедать не может без того, чтобы не посадить себе пятно "на репутацию". )) А уж с ребёнком при недосыпе - ненене. Другое дело комбезы, праздничное, всякие детские приблуды типа манежей, ходунков, беговелов - тут да. Таким бы пользовалась.18
  • Екатерина МитрофановаЕлизавета, 1. У всех разный уровень дохода 2. Это проект не только для тех, кто хочет сэкономить, но и для тех, кто хочет сберечь природные ресурсы, не жертвуя качеством и стилем 3. Еще это помогает сэкономить место хранения и не тратить время на поиски каждой вещи, т.к. всё комплектом, а потом комплект просто меняется на следующий.3
  • Екатерина МитрофановаPojoppe_Meshalkoy, спасибо за мнение!) Да, буду определенно расширять наборы более "долгоиграющими" вещами))1
  • ХойяЕкатерина, не закрывается - разве что вы кипятите эту одежду, а не просто стираете в машинке на небольшой температуре.1
  • AselЕкатерина, в чем смысл сочетания вещей для дома, если это чаще слипы? Я тоже люблю стильно одевать детей, но получалось это уже наверно после 6 месяцев и то на прогулку или для фото. А вот домашняя одежда была просто милой и разных цветов. А ещё было подарено много одежды на рождение.3
  • Екатерина МитрофановаХойя, можно и погладить, в конце концов))0
  • СветланаЕкатерина, я искренне желаю Вам успеха, я с большим уважением отношусь к женщинам, которые хотят построить свой бизнес. Мне кажется, если уж речь идёт о хлопковой одежде для малышей, помимо того, о чем я уже сказала, нужно продумать расцветку. Малыши срыгивают, у них может протечь памперс, потом они начинают ползать, колени у ползунков вытягиваются и становятся замызганными, как ни стирай. Но я действительно видела малышовую одежду, которая пережила множество стирок и послужила многим малышам - в больнице. Нормально она выглядела в тех больницах, где для "казённой" одежды выбирали яркие и пестрые расцветки, пятна практически незаметны.🙂9
  • Екатерина МитрофановаСветлана, спасибо большое!)))1
  • Екатерина МитрофановаИлья, а моя "мелочность" как-то умаляет ваше хамство?)4
  • Ложка дегтяЕкатерина, на мой взгляд очень много мороки, еще и договор)2
  • Кака каИдея замечательная! Хочу поделиться своей точкой зрения, может для вас это будет точкой роста :) Зашла на ваш сайт. Показалось дороговато - 3700 за 3 месяца. Я покупала домашние бодики ребенку в ивановском трикотаже по 300р за штуку боди, распашонки 100р, ползунки 170р. И хватило, и дешевле вашей коробочки вышло, и продала потом на Авито. У них хороший плотный хлопок и сейчас появились красивые современные однотонные расцветки. Одежду для дома за такую цену наверное брать бы в аренду не стала, учитывая, что есть риск оплатить ее полную большую стоимость. А вот что бы я купила в аренду - хороший теплый комбез на улицу. Не надо изучать, как его выбрать, какие наполнители надо, какие капюшоны и тд. Просто взять в аренду дорогой комбез, который подходит детям и на который не надо копить - идеально.6
  • Кака каКака, то же касается толокаров, манежа, кресло-качели для укачивания, молокоотсоса, слинга, больших бизибордов, коляски со сьемной люлькой в машину, санки на зиму - это дорого покупать, не понимаешь, надо оно тебе или нет, и потом сложно продать на Авито. Вот эти вещи бы с радостью покупала в аренду.3
  • Сергей КанаевИсходя из написанного автор ещё тот бизнесмен: 500 рублей на маркетинг и коробка с озона :) Боюсь представить какой должен быть обменный фонд. Контроль состояния возвратов, швея, химчистка, курьеры, подменный фонд. Это второй маркетплейс только по учёту получится. И это уже ИП. Почитайте, что могут делать самозанятые2
  • ЕкатеринаНет, нет и ещё раз нет. Возможно, ваш ребëнок каким-то чудом не занашивал вещи, но большинство других-ещë как! Слипы, боди, штанишки, особенно после 3-х месяцев, когда они начинают переворачиваться, елозить, ползать. А прикорм?! Слюнявчик, фартуки не всегда спасают, да и не все ими пользуются или раздевают детей перед едой. Износ будет колосальный. Верхняя одежда-возможно, праздничная, для фотосессии-тоже вариант. Вот вам идея) Ваше мнение основано исключительно на вашем одном ребëнке, но у других-по-другому, вам бы ещё парочку для объективности) Ну и кто будет потенциально брать? ! Мамы с первым ребëнком? Те, у кого второй, третий и т. д - уже имеют запас. А мамы с первым ребëнком, мне кажется, будут стараться всё новое купить. Одевать в б/у одежду новорождённого как-то так себе идея, на мой взгляд. Извините, но мне не кажется это перспективным, во всяком случае для нательного белья5
  • ResultЯ бы не смогла одеть на своего ребенка нательные вещи, которые былы кем-то ношены, а тем более там явно и какано, и писано. Новые ползунки/слипы/бодики и прочее стоят копейки4
  • Хойя***, пожадилась в своё время на комбез 56-го размера, взяла сразу 62 для ребёнка ростом 56; это было неудобно и очень нелепо выглядело. Как выглядит новорождённый в комбезе на 80 см, даже если он застегивается без ножек, - не могу даже представить, тем более что через несколько месяцев это всё равно уже не конверт, а полноценный комбинезон на годовалого ребёнка 🤷🏻‍♀️0
  • YupiТрудно сказать. Одеждой люди сейчас затоварены: на любой вкус, цвет, кошелек. Покупала сыну брендовую одежду: HM, Next, Zara, Reima и т.д. С полугода на нательной одежде есть пятна невыводимые от прикрома, нагрудники не спасают. Продаю на Авито. Но я продаю только то, что в хорошем состоянии, пятна стараюсь вывести, с сильными пятнами и дырками, ес-сно, не выкладываю даже. Так вот не особо и берут сейчас это все. Цена выставлена 20-30% от исходной. Многие вещи в итоге отношу в переработку, так там контейнеры вечно забиты, а их уже 2 поставили.2
  • ОльгаYupi, я покупаю и продаю детскую одежду на Авито, это ощутимо дешевле, а в качестве почти то же самое, что новые вещи. В Москве и Питере люди, может, и затоварены детской брендовой одеждой и обувью, в Подмосковье уже меньше, а в других городах о большинстве брендов даже и не слышали, покупают в основном то, что выставлено в магазинах или в СП заказывают недорогие китайские товары. Коляски, автокресло и манеж - кровать на Авито забрали быстро, одежду и обувь берут с опаской (вдруг размер не подойдёт). Идея с долгосрочной арендой, думаю, может заинтересовать по перечисленным здесь причинам. У нас износ вещей первый год был минимальным, если ребёнок находился в подгузнике, одежда не пачкалась. Мы и пелёнки использовали (если ребёнок был без подгузника), причём некоторые растянулись после пары стирок, а пятна отстирывались. Пятна от прикорма вывести не получается, этот момент, конечно, нужно учитывать.1
  • ОльгаЕкатерина, мне освободить место от детских вещей помогла только отправка их разом родственникам. На Авито забирают (если вообще забирают) гораздо медленнее, чем они накапливаются.1
  • Kettuидея интересная, но да, я бы тоже нательное бельё после кого-то неизвестного на своего ребёнка не надела но меня другое поразило в комментариях то и дело употребляется слово ПОЛЗУНКИ моя дочь 2007 года рождения - и уже тогда ни про какие ползунки и речи не было бодики, слипы, а чаще всего - японские трусики Гун и футболка сверху, идеальный наряд для дома до года примерно, а потом х/б трусишки из "детского мира" и опять же футболка/майка трусов помню этих копеечных в детском мире купили пар 80 что ли, стирали/сушили в машинке оптом раз в несколько дней, зато ребёнок быстро понял что мокрой вообще неинтересно быть и на горшок она научилась ходить уже в год и два месяца +/-2