Что ответить на «Как де­ла?»: вопрос из ин­тер­нета
Непридуманные вопросы из интернета
45K
Фотография — Carl Smith / Getty Images

Что ответить на «Как де­ла?»: вопрос из ин­тер­нета

Как понять, чего ждет собеседник — дежурных фраз или откровенного рассказа

18

Вопрос «Как дела?» большинству из нас приходится слышать постоянно.

Но не всегда просто понять, какого ответа от нас ждут: стоит откровенно рассказать обо всем происходящем или ограничиться дежурным «Хорошо, а как у тебя?». В среднем 14 тысяч раз в месяц пользователи Яндекса интересуются, что же стоит отвечать в таком случае.

Рассказываем, когда честные признания вполне уместны, а когда они становятся овершерингом.

Мозг: рассылка об эмоциях и психике
Лайфхаки о том, как не поддаваться стрессу, — в вашей почте дважды в месяц. Бесплатно

Как отвечать на вопрос «Как дела?»

Прежде всего, подходящий ответ зависит от того, с какой целью ваш собеседник задает вопрос: это простая вежливость или он действительно искренне интересуется вашей жизнью. По степени откровенности ответы можно условно разделить на четыре уровня.

Скрытный. Часто вопрос «Как дела?» задают с одной-единственной целью — поприветствовать вас и проявить вежливость. Если вас спрашивает продавец, бариста или малознакомый коллега, то хватит и дежурного ответа. Точно так же стоит отвечать, если вы чувствуете, что в вопросе кроется какой-то подвох: например не слишком дружелюбно настроенный собеседник подозревает, что дела у вас не очень, и хочет получить подтверждение этого.

На этом уровне допустимо ответить так:

  • «Спасибо, все хорошо»;
  • «Все в порядке. Спасибо, что интересуешься»;
  • «Отлично, а как твои дела?».

Сдержанный. В этом случае человек не только проявляет вежливость, но и действительно хочет узнать, что нового произошло у вас в жизни. Например, вопрос задает парикмахер, на стрижку к которому вы стабильно приходите раз в два месяца и в процессе ведете непринужденную беседу. На этом уровне к ответу можно добавить что-то о важных, но нейтральных событиях вашей жизни: например, сказать, что вы недавно сменили работу или завели собаку. А вот новости о болезнях и неудачах лучше придержать.

Вот как можно ответить:

  • «Все хорошо. Я уже месяц как вышел на новую работу, пока все нравится»;
  • «Отлично. Недавно сняла квартиру побольше, а так все по-старому»;
  • «Спасибо, все в порядке. Скоро улетаю в отпуск».

Доверительный. Это уже уровень общения с приятелями и хорошо знакомыми коллегами. Когда дела идут не очень, им можно в этом признаться, но важно, чтобы эта информация не была слишком чувствительной. К примеру, можно поделиться, что у вас недавно сорвался отпуск или вы тяжело переболели гриппом, так что сейчас с трудом входите в рабочий ритм. Но обсуждать политику, отношения, психологические проблемы и другие чувствительные темы все еще не стоит.

Ответы могут быть такими:

  • «Бывало и получше. Навалилась куча дел, и времени ни на что не хватает»;
  • «Не очень. Все еще оправляюсь от последствий переезда в новую страну»;
  • «Вроде все хорошо. Но волнуюсь из-за предстоящей проверки на работе».

Откровенный. Честный ответ будет уместен, если вопрос задает близкий друг или родственник, который не просто интересуется вашими делами, но и может предложить помощь. Ему можно рассказать и о хороших, и о тяжелых событиях в вашей жизни, и при этом вы не столкнетесь с равнодушием или осуждением.

Например, ответить можно так:

  • «Если честно, я в сложной ситуации. На работе начались проблемы, хожу по собеседованиям, но пока ничего не нахожу»;
  • «Не очень. Здоровье в последнее время подводит. Придется лечь в больницу в следующем месяце»;
  • «У меня все отлично. Недавно зарплата выросла, так что наконец получилось отдать кредиты и начать откладывать».

Почему не всегда стоит откровенничать

Слишком откровенный и развернутый ответ на простой вопрос «Как дела?» может оказаться овершерингом. Так называют стремление человека рассказывать о себе слишком много и за рамками допустимых тем, хотя собеседник этого вовсе не ждет. К примеру, когда не слишком близко знакомый внезапно начинает распространяться о своих любовных похождениях с многочисленными подробностями — это и есть овершеринг.

Причин такого поведения может быть несколько: это и плохое понимание контекста беседы, и попытки показаться своим в доску в новой компании, и даже социальная тревожность. Человек стремится заполнить неловкие паузы в разговоре, но от волнения теряется и говорит лишнее. Влияют на овершеринг и соцсети: обсуждение подробностей личной жизни нормализуют многие блогеры, и людям уже не кажется, что в общении стоит сдерживаться.

Но такая неожиданная откровенность может привести собеседников в замешательство и заставить в следующий раз избегать общения с вами, чтобы не испытывать неловкости. Поэтому, если вас тянет рассказать что-то выходящее за рамки обычных тем для общения, представьте, какой может быть реакция на ваш ответ. И не придется ли потом извиняться за болтливость и просить держать в тайне то, что вы сообщили.

Иногда овершеринг имеет и более неприятные последствия: информация начинает распространяться в виде сплетен и доходит до людей, которым этого знать не следовало. В том числе и до тех, кто фигурировал в вашей истории. Так, начальник может услышать, что вы получили больничный обманным путем и полетели на море, а человек, с которым вы сходили на свидание, узнает, как вы оценили эту встречу.

Более серьезная форма овершеринга — травмадампинг. В этом случае человек не просто делится какой-то слишком личной информацией, а сообщает о своем травматичном опыте, например пережитом насилии. При этом собеседник — зачастую не слишком близкий человек — такой откровенности вовсе не ждет и порой вообще не понимает, как на нее реагировать.

Часто травмадампинг используется как защитная стратегия. К примеру, вы говорите другу, что вам не нравятся его постоянные опоздания, а он в ответ рассказывает, как родители били его, если он медленно собирался в школу. Но иногда люди могут сообщать страшные подробности из своей жизни, потому что хотят получить от собеседника эмоциональную реакцию — от удивления до сочувствия.

Когда нужно честно рассказывать о своих проблемах

Но не стоит думать, что откровенность может исключительно навредить. Иногда разговор по душам помогает прояснить ситуацию и снизить тревогу из-за нее. Например, вы переживаете, что плохо справляетесь со своими обязанностями, рассказываете об этом коллегам, но они помогают вам убедиться, что все в порядке. Но делать это лучше тогда, когда между вами уже установились более доверительные отношения: вы работаете вместе не первый год и привыкли поддерживать друг друга. Кроме того, руководитель может сам спросить вас с глазу на глаз, что происходит у вас в жизни.

Еще одно правило — рассказывать о своих слабостях лучше людям, которые уже знают о ваших сильных сторонах. В этом случае срабатывает так называемый «эффект оплошности», который ученые обнаружили еще в 1960-е: если заведомо компетентный и хорошо себя проявивший человек допускает промах или демонстрирует уязвимость, это воспринимается окружающими как нечто обычное, настоящее и свойственной всем людям. Но если уязвимым оказывается человек, который и раньше не пользовался авторитетом, он нравится остальным еще меньше.

Кроме того, исследования показывают, что демонстрация своих уязвимостей вызывает симпатию у окружающих, а стереотип, что всем нравятся только идеальные люди, не работает. С этим согласен и современный философ Ален де Боттон. Он уверен, что откровенность необходима для зарождения дружбы. Хотя достоинства и достижения других людей нас действительно впечатляют, именно признание в уязвимости способно помочь нам сблизиться с человеком. Так что иногда не стоит бояться вызвать сочувствие вместо восхищения. Возможно, так вы заведете новых друзей.

Американская писательница, психолог и исследовательница эмпатии и уязвимости Брене Браун считает, что откровенность также может пойти на пользу другим. Например, рассказывая о том, как вы попали в сложную ситуацию и справились с ней, вы можете дать собеседнику полезную информацию — как избежать подобной ошибки и решить похожую проблему.


Знания о психологии и работе мозга, которые помогут выжить в этом безумном мире, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_dopamine

Ольга Карасева
Сталкивались ли вы с овершерингом и травмадампингом? Расскажите:
Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0

На вопрос "Как дела" заорал, завыл матерно, долго бился головой об стену, набил морду вопрошавшему, потом страшно напился... В общем, ушёл от ответа. (Жванецкий)

28

Кто, это лучший комментарий, описывающий мои чувства..

1

Психологическая ситуация, хотелось бы повторить в жизни, но полностью не получится:не смогу напиться🤩

0
0
21
0

Моё "как дела" это всегда "отлично" или "хорошо", но только в случае общения с коллегами. Из-за этого так и не влилась полностью в коллектив: моё нежелание "раскрывать душу" и сплетничать настораживает, видимо)
Зато сколько люди сами про себя и про других могут наговорить, если просто молчать и кивать, просто шок.

6
0
Герой

11.01, 19:41

Отредактировано

Однажды, как мне казалось тогда, ещё лучшая подруга, попросила не задавать вопрос, "как дела?" потому что она тупо не знает, как на него отвечать. Это было первым звоночком. Потом посылы нафиг. А потом я от других, затем от неё - навыслушивалась про себя такого знатного. Короче, дружба ещё со школьной парты, 11 лет ушли за один всратый вечер. Что мешало человеку сразу сказать, что не так - хз.

Так вышло почти со всем дружеским окружением. Нафиг друзей, я сейчас без них.

Переживания свои, мысли не говорю либо никому теперь, либо крайне осторожно. С людьми поступаю, как они со мной.
В семье мне легче, с незнакомыми вот так.

1
0

Да это ж просто приветствие)
- Как дела?
- Отлично, а у тебя?
- Норм. Слушай.....
А потом уже строится диалог по теме, ради которой написал собеседник. Удивлена, что кто-то действительно начинает рассказывать о своей жизни после этого 😁

1
0

Так и не могу привыкнуть к подобным вопросам, которые за границей задают кассиры в супермаркете, хостесс, случайные попутчики в лифте. Зачем? Теряюсь.

0

Lushka, это аналог "здравствуйте". Просто отвечаете им ровно точно так же.

8

Lushka, Это ж классика из Брат 2)))

5

Lushka, вот-вот, меня тоже бесило. А доминиканцы очень удивлялись, когда просили меня научить их говорить по русски: "А как будет привет-как дела?", - а я им объясняла, что одного привета достаточно, если они не готовы в ответ слушать об учёбе детей, борще тёщи, замене набоек на сапогах жены и глистах собаки.

2
Герой Т—Ж

09.01, 22:06

Lushka, "how do you do?" - это не вопрос.

1

Boris, в такой формулировке вопрос «как дела?» мне встречался только в советском учебнике английского.

0

Lushka, ну окей, воцццааап?

0

Богиня, how are you?)

1
0

С какой целью интересуешься?
Второй вариант:
" А ты что? не в этой стране живешь?

0
0

Спрашиваю в ответ: «Какие дела?»
Часто следует: «Ну... в целом, в общем?..»
Я: “Не совсем понимаю: это как? Уточните, пожалуйста.»

0

Сообщество