Каждому из нас время от времени приходится сталкиваться как с похвалой, так и с критикой. Получать одобрение и комплименты, безусловно, приятнее: исследования показали, что в момент похвалы в мозге активизируется тот же участок, что и при денежном вознаграждении. А вот оказаться объектом критики не хочет никто, хоть она и производит более сильное впечатление и запоминается надолго.

Нет единого мнения, что эффективнее работает в качестве мотивации. Считается, что от похвалы человек может зазнаться, а из-за критики — опустить руки.

Чтобы этого избежать, часто рекомендуется техника «сэндвич»: сначала похвалить человека, потом озвучить критическое замечание и закончить разговор еще одной порцией похвалы. Но ученые сомневаются в эффективности такого метода: чередование негатива и позитива может только сбить с толку и вызвать раздражение. К тому же «сэндвич» влияет на самооценку, но не на качество выполнения задач.

А теперь давайте поговорим о вас.