Рассылки — это маркетинговый инструмент. Бизнес сообщает статус заказа, зовет на распродажи, рассказывает о новинках. Клиенты получают полезную информацию, а лояльность и продажи растут.

Специальные сервисы делают работу с рассылками удобнее. Они позволяют отправлять письма в определенное время и изучать статистику, чтобы пользователи получали только важную для них информацию. А еще если отправлять рассылку через сервис, то письма с меньшим риском уйдут в папку со спамом.

В середине марта некоторые зарубежные сервисы начали сообщать о прекращении работы в России: письма уже не могут отправить клиенты SendPulse и Mailchimp. В этом материале — список сервисов, которые пока работают.

Sendsay

Сколько стоит: от 550 Р в месяц
Бесплатный тариф: нет
Подробнее: на сайте

Платформа умеет отправлять не только письма, но и уведомления на смартфон или в браузер, смс, сообщения в «Телеграм» или во «Вконтакте».

Письма удобно конструировать в визуальном блочном редакторе, дополнительно есть HTML-редактор. Можно выбрать готовый шаблон дизайна и затем наполнить его своим контентом: это поможет быстро отправить поздравление с днем рождения или напоминание, что пользователь добавил товар в корзину интернет-магазина, но не завершил заказ.

В макет письма легко добавить данные из других сайтов, которые могут обновляться. Например, настроить зависимость цены от курса валют — подписчик увидит актуальные на момент открытия письма цифры. Также в сервисе можно генерировать уникальные промокоды для каждого подписчика, сделать PDF-файл и прикрепить его к письму — например, так удобно отправлять счета на оплату.

Статистика показывает доставляемость писем, количество кликов по ссылкам, продолжительность чтения письма. В зависимости от статистики открываемости и других параметров сервис предложит оптимальное время для отправки следующих рассылок.

Можно настроить сценарии отправки писем — например, если пользователь перейдет по ссылке на страницу распродаж в интернет-магазине, то сервис сможет отправить ему еще одно письмо с промокодом
Можно настроить сценарии отправки писем — например, если пользователь перейдет по ссылке на страницу распродаж в интернет-магазине, то сервис сможет отправить ему еще одно письмо с промокодом

DashaMail

Сколько стоит: от 950 Р в месяц
Бесплатный тариф: 2000 писем, до 100 контактов в базе
Подробнее: на сайте

Письма в сервисе помогает создавать визуальный редактор — знать HTML необязательно, достаточно мышкой перетаскивать в поле письма блоки, рассчитанные на определенный контент. Страница с письмом адаптируется под разные разрешения экрана — получателю будет комфортно читать его и на ноутбуке, и на небольшом смартфоне. В письмо можно добавить таймер обратного отсчета — например, для акции в магазине.

Изображения для письма удобно обрабатывать во встроенном редакторе иллюстраций — картинку можно кадрировать, добавить текст и рамку, наложить цветовой фильтр.

В сервисе есть бесплатные шаблоны дизайна писем, рассортированные по видам бизнеса — например, можно использовать дизайн письма с приглашением на вебинар или добавить свой текст и картинку в письмо от интернет-магазина с анонсом скидок.

Аналитика в сервисе показывает, сколько писем доставлено, сколько подписчиков их открыли, сколько кликнули по ссылкам в письме, и сколько тех, кто отписался или пожаловался на спам.

Можно сегментировать подписчиков — например, сформировать группу из тех, кто всегда открывает письма, и предложить им дополнительные скидки или новые товары. Или сделать группу из пользователей, которые читают письма на устройствах «Эпл».

В письма можно добавить ховер-эффекты — анимацию, которая включается в зависимости от действий читателя. Например, когда подписчик наведет курсор на кнопку, она поменяет цвет
В письма можно добавить ховер-эффекты — анимацию, которая включается в зависимости от действий читателя. Например, когда подписчик наведет курсор на кнопку, она поменяет цвет

Mindbox

Сколько стоит: от 11 760 Р в месяц, конкретные условия по запросу
Бесплатный тариф: нет
Подробнее: на сайте

Сервис работает сразу в семи каналах: имейл, смс, «Вайбер», мобильные и веб-уведомления, чат-боты в мессенджерах и на сайте. Рассылки могут быть массовыми, триггерными, по сегментам. Есть функция АВ-тестов — сначала несколько вариантов письма отправляются на небольшую аудиторию, затем лучший результат рассылается всей базе.

Письма создаются в визуальном конструкторе, можно использовать готовые дизайн-шаблоны под задачи, например отправить напоминание, что товар у покупателя заканчивается и нужно пополнить запас. При этом их можно персонализировать — сервис вставит в шаблон имя получателя письма, цены из сайта, блок с рекомендациями похожих товаров из интернет-магазина.

Сервис использует алгоритмы машинного обучения — изучает статистику доставляемости и открываемости писем, а затем рекомендует время отправки будущей рассылки, в которое клиент вероятнее всего откроет письмо или сделает заказ.

Триггерные рассылки настраиваются сразу для нескольких каналов — например, если пользователь не сделал заказ из письма, можно отправить ему смс с промокодом на скидочные баллы
Триггерные рассылки настраиваются сразу для нескольких каналов — например, если пользователь не сделал заказ из письма, можно отправить ему смс с промокодом на скидочные баллы

NotiSend

Сколько стоит: от 480 Р в месяц
Бесплатный тариф: до 200 подписчиков
Подробнее: на сайте

Сервис позволяет создать письмо в конструкторе: добавить блоки с текстом, картинкой, кнопкой и иконками-ссылками на соцсети. Знать верстку не нужно, все корректно отображается и на больших экранах, и на смартфонах. Еще есть коллекция рассылок от других компаний, которые можно использовать как шаблон — скопировать расположение блоков и цвета со шрифтами, а контент вставить свой.

Сервис проверяет адреса из базы рассылки — неактивные и несуществующие имейлы исключатся. Доступны триггерные рассылки для отправки писем в зависимости от поведения пользователей. В письмо можно подставить имя контакта.

Аналитика показывает, скольким подписчикам доставлены письма, сколько не получили их, сколько отписались от рассылки или отправили жалобу. Еще можно изучить данные по открываемости писем, по количеству кликов по ссылке из письма.

Сервис анализирует рассылки нескольких сотен компаний из разных сфер, вычисляет среднюю частоту отправки писем в конкретной отрасли и рассказывает, в какой день компании активнее всего отправляют рассылки.

Сервис собирает коллекцию отправленных писем из рассылок разных компаний. Можно изучить, как выглядят рассылки конкурентов из конкретного сегмента
Сервис собирает коллекцию отправленных писем из рассылок разных компаний. Можно изучить, как выглядят рассылки конкурентов из конкретного сегмента

«Майло»

Сколько стоит: от 480 Р в месяц
Бесплатный тариф: до 200 подписчиков
Подробнее: на сайте

В конструкторе писем несколько видов расположения элементов — просто страница, две или три колонки. Можно добавлять текстовые блоки, картинки, кнопки, иконки со ссылками на социальные сети или использовать свои шаблоны, сделанные в HTML. В режиме предпросмотра видно, как отобразится письмо на экране ноутбука или смартфона.

Статистика показывает, сколько получателей открыло письма, сколько перешло по ссылкам, сколько людей отписалось, сколько писем не доставлено, сколько в процессе отправки. Можно получить список адресов тех, кто посмотрел, перешел, оставил жалобу или отписался.

Сервис позволяет отправлять триггерные рассылки — то есть настроить отправку писем при определенных условиях. Например, если подписчик кликнул на ссылку в письме, то ему можно отправить следующее, с подробной информацией или благодарностью за покупку.

Это настройка триггерной рассылки — нужно указать, что происходит, если пользователь проявил активность. Например, добавить его в группу активных пользователей или отправить еще одно письмо
Это настройка триггерной рассылки — нужно указать, что происходит, если пользователь проявил активность. Например, добавить его в группу активных пользователей или отправить еще одно письмо