Обманули в маркетплейсе. Что делать?

1

Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография

Аватар автора

Лев Хаердинов

Страница автора

Здравствуйте, такая ситуация — заказал на МегаМаркете видеокарту RTX 4060, по привлекательной цене (27,500 ₽) и кешбеку, с учётом промокода, кешбека МегаМаркета, скидки продавца и кешбека банка выходило ±13.000 ₽. В итоге спустя 2 дня продавец на этапе «Подтверждения заказа» отменил заказ без какой-либо обратной связи и объяснений. После цена выросла на 1-2 тысячи рублей, в поддержку 2 раза писал в течение этих 2 дней, сказали что все нормально, но в итоге продавец просто тянул время.

Думаю продавец специально так сделал — временно снизил цену и повысил кешбек, что бы люди заказали, и он получил «рейтинг», а после отменил. Написал по этому поводу в поддержку, там сначала ничем не помогли, послали, потом дали ссылку на «такую же» видеокарту, по такой же цене, но уже без кешбека в размере 10920, а потом предложили промокод на 200 ₽.

Подскажите. пожалуйста, можно ли что то сделать? Все скриншоты у меня остались.



Комментарии проходят модерацию по правилам журнала
Загрузка
0
Герой

+2

Мегамаркет та еще помойка... Никаких гарантий, ничего, продавцы могут отменить заказ, тянуть с доставкой, прислать вообще не то, поддержка никакая тоже, максимум промокод...

0

Сообщество