Как быть, если соседи уехали и не закрыли окно?

Что делать и куда обращаться, если у меня неблагополучные соседи куда-то уехали и оставили открытым окно? Питьевая вода идет через их квартиру — зимой она замерзнет.

Сначала попытайтесь разыскать соседей. Возможно, кто-то из жильцов знает их новый адрес или знаком с их близкими. Иначе, пока трубы не начнут замерзать, вряд ли что-то можно сделать.

Если найти соседей не получится, обращайтесь в управляющую компанию. Она обязана содержать общедомовое имущество  , а замерзшие трубы угрожают работе системы водоснабжения.

Если УК откажет, жалуйтесь в местное отделение жилинспекции. Как — написано в статье «Куда жаловаться на управляющую компанию». После проверки инспектор направит УК и собственнику квартиры предписания об устранении нарушений. Если их не выполнить, будет предупреждение, а потом штраф.

Если собственников не найдут, останется только закрыть окна фанерой снаружи — это работа для коммунальщиков. А если лопнут трубы, сотрудники УК должны будут получить в суде разрешение вскрыть квартиру. Либо сделать это с сотрудниками полиции — на практике такое случается.

Похожие ситуации с соседями разбирали в статье «Что делать, если: соседи угрожают из-за шума или не пускают в квартиру коммунальщиков».