Что делать?
308
Как мне вернуть деньги, если они пришли не в тот банк и доступа к нему нет?
Этот текст написан в Сообществе, в нем сохранены авторский стиль и орфография
Девушка сделала перевод со своей карты на мою, но по ошибке указала номер телефона, выбрала банк ВТБ — у меня нет доступа в ЛК ВТБ.
Проблема: я не могу войти в ЛК банка и доступы с помощью своего телефона я не могу получить — нахожусь в отпуске за пределами РФ. Без посещения банка — мне отказывают это делать.
В чате говорят, что я могу сделать обращение в суд. Со своей стороны я могу предоставить все документы и письменное заявление, чтобы сделали возврат денег.
Как мне сделать возврат? Войти в ЛК ВТБ я не могу, чтобы транзакция перевода на мой счет была отменена.
18.08, 07:16
Отправитель не может отменить и оплатить правильно?,
18.08, 08:35
Anna, втб гоаорит,что это невозможно технически
18.08, 08:43
Андрей, ничего себе...
20.08, 06:47
Любой перевод можно отменить, если получатель с этим согласен. По крайней мере, в СБР это так. Проблема высосана из пальца. Причем тут суд? Ещё бы в ООН обратились.