«Самокат» стал самым быстрорастущим сервисом среди российских операторов доставки в 2024 году
Оборот сервиса доставки продуктов «Самокат» по итогам трех кварталов увеличился на 70,7% год к году, до 182,7 млрд рублей.
Об этом рассказали «Коммерсанту» в компании. С января по сентябрь «Самокат» выполнял в среднем по 672 тысячи заказов в день — это на 27,8% больше, чем год назад. Средний чек увеличился на 33,1%, до 992 ₽. При этом рыночная доля «Самоката» в сегменте e-grocery за этот период составила 17,1%.
По оценке «Infoline-Аналитики», «Самокат» показал самый заметный рост среди операторов доставки, в том числе по показателю стоимости покупки. Для сравнения, в «Пятерочке» в третьем квартале 2024 года средний чек при онлайн-заказе увеличился на 21% год к году, до 1,47 тысячи рублей. В «Перекрестке» — на 13%, до 1,93 тысячи рублей.
В целом рынок экспресс-доставки продуктов в России вырос за год почти в полтора раза, отметили в «Infoline-Аналитике». По данным компании, за январь — сентябрь 2024 года объем онлайн-заказов продовольственных товаров увеличился на 45,6% год к году, до 902 млрд рублей.
При этом поквартальная динамика рынка все же замедляется. По данным «Infoline-Аналитики», если в январе — марте 2024 года объем онлайн-заказов продовольственных товаров вырос на 55%, то уже в апреле — июне рост составил 47%, а с июля по сентябрь — 35%. В четвертом квартале рост ожидается на уровне 30%, а по итогам всего года рынок e-grocery вырастет на 39% к 2023, до 1,28 трлн рублей.
Эксперты считают, что индустрия близка к достижению своего потолка. Один из факторов замедления роста — дефицит курьеров. На фоне нехватки кадров ретейлеры вынуждены увеличивать нагрузку на доставщиков. По числу заказов на одного курьера лидирует «Вкусвилл»: сотрудники компании выполняют по четыре-пять заказов в час.
Нехватка рабочих рук влияет и на зарплаты, которые в e-grocery растут опережающими темпами. По данным консалтинговой компании One Story, операторам доставки уже пришлось увеличить оплату труда курьеров на треть, а сотрудников сортировочных центров и dark store — на 40—50%. По разным оценкам, средний заработок курьера в Москве, Санкт-Петербурге и ряде других крупных городов страны составляет 130 000—150 000 ₽ в месяц, работников dark store — 170 000—180 000 ₽.
Новости, которые касаются инвесторов, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @investnique