Новости
575K

В каких странах принимают российские карты UnionPay

154
В каких странах принимают российские карты UnionPay
Аватар автора

Александра Меньшикова

заговорила на чешском ради UnionPay

Страница автора
Аватар автора

Ярослав Гафнер

пообщался с банками

Страница автора
Аватар автора

Яна Рубина

все проверила

Страница автора

Обновление от 22 ноября

21 ноября Минфин США ввел санкции против российских банков, среди которых «Газпромбанк» и «Примсоцбанк».

В мобильном приложении «Газпромбанка» пользователи получают предупреждения о возможных сложностях в работе карт UnionPay за рубежом. Информации об аналогичных уведомлениях от «Примсоцбанка» пока нет.

На 22 ноября карты UnionPay этих банков продолжают работать за рубежом. Но ситуация может измениться.

Если вы сейчас находитесь за границей и пользуетесь картами «Газпромбанка» и «Примсоцбанка», рекомендуем снять с них наличные. За ситуацией можно следить в телеграм-чате «UnionPay в России».

Путешественники используют карты UnionPay, чтобы оплачивать покупки и снимать наличные в банкоматах за границей.

Интерес к платежной системе возрос после того, как российские карты «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс» и JCB перестали принимать за рубежом из-за санкций.

Но UnionPay работает нестабильно. Иногда в одном и том же месте у одних туристов карты принимают, а у других — нет. Расскажем подробнее, что об этом известно и как на самом деле обстоят дела с картами UnionPay за границей. Информация актуальна на декабрь 2023 года.

Письма о путешествиях и эмиграции
Истории о том, где отдыхать, учиться и жить, — в вашей почте по воскресеньям. Бесплатно

Где в России оформляют UnionPay

Многие российские банки, которые раньше предлагали оформить UnionPay, подпали под блокирующие санкции США, например «МТС-банк», Т⁠-⁠Банк, «Русский стандарт», «Почта-банк», «Солидарность» и другие. Их карты UnionPay больше не принимают за границей.

По данным на декабрь 2023 года, за рубежом работают карты UnionPay лишь четырех российских банков: Азиатско-Тихоокеанского — АТБ, «Газпромбанка», «Примсоцбанка» и «Россельхозбанка» — РСХБ.

Чаще всего выпуск карты UnionPay платный, но бывают исключения и акции. Например, в «Примсоцбанке» и «Россельхозбанке» карту оформляют бесплатно. У АТБ и «Газпромбанка» выпуск обойдется в 5000 ₽. При этом в «Газпромбанке» сумму можно вернуть, если тратить на покупки по 50 000 ₽ в течение трех месяцев подряд. В «Россельхозбанке» обычно карта стоит 7500 ₽, но до 31 декабря 2023 года действует акция, по которой карту оформляют бесплатно.

Что известно о работе UnionPay за рубежом

На сайте платежной системы UnionPay пишут, что ее поддерживают банки и банкоматы в 181 стране мира. Это Россия, США, большинство европейских и азиатских стран, например Австрия, Бельгия, Италия, Испания, Финляндия, Индонезия, Китай, Мальдивы, Таиланд. На практике за рубежом карты принимают не всегда.

Что говорят о работе карт представители банков. Российские банки зачастую не делятся информацией о том, где принимают их карты. Редакторы и авторы Т⁠—⁠Ж направляли запросы в «Газпромбанк», «Россельхозбанк», АТБ и «Примсоцбанк», но не всегда получали конкретные ответы. Обычно служба поддержки советует проверять информацию на сайте платежной системы.

В поддержке АТБ на вопрос о том, не будет ли проблем со снятием наличных и оплатой картами UnionPay в Египте, Турции и Таиланде, ответили, что сложностей не возникнет. На практике это не совсем так. Подробнее о том, с какими проблемами сталкиваются путешественники, расскажем дальше в статье.

В «Газпромбанке» уточнили, что картами UnionPay не удастся воспользоваться в Австралии, Великобритании, Грузии, Израиле, Канаде, Новой Зеландии, США и Украине.

Ограничения на прием UnionPay вводят и зарубежные банки. Но они чаще всего не поясняют, какие именно карты не обслуживают — выпущенные в России или в любой стране мира. Информацию об этом найти сложно.

В службе поддержки АТБ автору Т⁠—⁠Ж рекомендовали уведомить банк о поездке за границу, чтобы карту не заблокировали в отпуске
В службе поддержки АТБ автору Т⁠—⁠Ж рекомендовали уведомить банк о поездке за границу, чтобы карту не заблокировали в отпуске
В «Газпромбанке» предоставили список стран, куда нет смысла ехать с картой UnionPay, среди них, например, США и Грузия
В «Газпромбанке» предоставили список стран, куда нет смысла ехать с картой UnionPay, среди них, например, США и Грузия

Что говорят о работе карт туристы. На практике россияне действительно расплачиваются картой UnionPay за рубежом. Нам удалось найти свежие отзывы о ее применении в Венгрии, Италии, Германии, ОАЭ, Турции, Катаре, на Кипре, в Португалии, Таиланде, Узбекистане, Камбодже, Ботсване и других странах. UnionPay часто принимают в кафе, магазинах, супермаркетах. С них также удается снимать наличные.

Например, 31 августа участница телеграм-чата «UnionPay в России» рассказала, что платила картой «Россельхозбанка» в супермаркете Woolworths в Ботсване. Еще один путешественник использовал карту «Газпромбанка» в ОАЭ и ЮАР. В Танзании снимают деньги с карт «Россельхозбанка» и «Газпромбанка».

Но путешественники жалуются, что периодически UnionPay не срабатывает: все зависит от банка, который выпустил карту, конкретного платежного терминала и страны. В государствах ЕС зачастую приходится искать банкоматы, которые позволяют снять наличные, например в Чехии это Česká Spořitelna. Подробнее об этом расскажем дальше.

За снятие денег в банкоматах российские банки часто берут комиссию. Например, чтобы снять наличные с карты UnionPay Gold «Газпромбанка» придется заплатить 450 ₽ за каждую операцию. Комиссия может быть и со стороны зарубежного банка. Например, Česká Spořitelna берет 169 CZK⁣ (709 ₽) за операцию.

Еще туристы говорят, что UnionPay нельзя привязать к аккаунтам в «Гугл-пэй» и «Эпл-пэй».

Как работает UnionPay в Египте

На сайте UnionPay указано, что платежная система работает в Египте с 2007 года. Карты можно использовать почти во всех банкоматах и расплачиваться ими в торговых терминалах, которые обслуживают Banque Misr и Arab African International Bank  .

Путешественники пишут, что снимают деньги в банкоматах Credit Agricole, Banque du Caire, Banque Misr и других в Хургаде, Шарм-эш-Шейхе и Каире  . Но иногда у туристов возникают проблемы. Например, в сентябре обладатель карты АТБ пожаловался, что не смог снять наличные ни в одном из банкоматов. Зато у него прошла оплата там, где был установлен терминал Arab African International Bank.

В целом ситуация с оплатой в Египте гораздо хуже, чем со снятием наличных. Найти торговую точку, где принимали бы карты UnionPay, сложно. Например, в телеграм-чате «Хургада-чат» рассказывают, что оплата иногда проходит в некоторых супермаркетах сетей Abu Ashara и Bestway.

В июле участник Форума Винского не смог расплатиться картой UnionPay «Газпромбанка» при покупке симкарты и в магазинах. Банкомат NBE при попытке снятия выдал отказ. В итоге картой удалось воспользоваться при вылете — в дьюти⁠-⁠фри и кафе. Источник: forum.awd.ru
В июле участник Форума Винского не смог расплатиться картой UnionPay «Газпромбанка» при покупке симкарты и в магазинах. Банкомат NBE при попытке снятия выдал отказ. В итоге картой удалось воспользоваться при вылете — в дьюти⁠-⁠фри и кафе. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Казахстане

На сайте платежной системы заявляют, что их карты в Казахстане принимают почти во всех магазинах. Судя по отзывам путешественников, это не так. Обычно расплатиться удается в супермаркетах, отелях, сетевых кинотеатрах. В небольших магазинах — нет.

Что касается снятия наличных, по данным UnionPay, карты в Казахстане обслуживают 80% банкоматов. В пример приводят Halyk Bank, Jusan Bank, Forte Bank и Bank CenterCredit  . Туристы чаще всего упоминают об удачном снятии в банкоматах Halyk Bank. Но нашелся и отзыв об отказе в выдаче наличных с кобейджинговой карты UnionPay — «Мир» от «Россельхозбанка»  .

Как работает UnionPay в Китае

UnionPay — официальная платежная система Китая. В материковой части страны карты принимают более 1 млн банкоматов и 27 млн торговых точек.

Путешественники на форумах и в телеграм-чатах постоянно сообщают об успешном снятии денег. Еще картами UnionPay получается рассчитаться в супермаркетах, общепите, отелях, офисах мобильных операторов. Лучше всего, судя по отзывам, работают карты «Газпромбанка» и «Россельхозбанка».

Как работает UnionPay в ОАЭ

На официальном сайте платежной системы пишут, что практически все банкоматы ОАЭ должны поддерживать систему UnionPay. В чатах делятся информацией о том, что российские карты хорошо работают на снятие и оплату, в том числе в продуктовых магазинах, такси, отелях, метро, кафе. Туристы хвалят карты «Газпромбанка» и «Россельхозбанка»  .

Участник Форума Винского пишет, что без проблем использовал карту «Россельхозбанка» в кафе и магазинах в ОАЭ. Источник: forum.awd.ru
Участник Форума Винского пишет, что без проблем использовал карту «Россельхозбанка» в кафе и магазинах в ОАЭ. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Таиланде

По информации на официальном сайте системы, оплата картами UnionPay в Таиланде проходит в 90% торговых точек, в том числе магазинах, кафе, ресторанах и отелях. Путешественники пишут об успешной оплате в супермаркете Big C в Бангкоке, интернет-магазине Lazada, аптеке и магазине Big C на Пхукете  .

Снять наличные можно почти по всех банкоматах. Туристы рассказывают, что без проблем получают деньги с карт банков, которые не подпали под блокирующие санкции США, например с карт АТБ.

На Форуме Винского оставили отзыв о том, что карта «Газпромбанка» безотказно работает на оплату в отелях, ресторанах и супермаркетах в Таиланде. Участник форума рекомендует проговаривать, что у вас UnionPay, чтобы дали нужный терминал. Источник: forum.awd.ru
На Форуме Винского оставили отзыв о том, что карта «Газпромбанка» безотказно работает на оплату в отелях, ресторанах и супермаркетах в Таиланде. Участник форума рекомендует проговаривать, что у вас UnionPay, чтобы дали нужный терминал. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Турции

Карты UnionPay в Турции считывают больше 50 тысяч банкоматов. По опыту путешественников, российские карты UnionPay работают практически без сбоев.

Информацию подтверждают отзывы в телеграм-чате «UnionPay в России». Например, удается снять деньги в VakıfBank, İşbank, Halkbank  и оплатить покупки в супермаркетах Migros, Carrefour и Bim. Положительные отзывы появляются ежедневно. Оплата в кафе и ресторанах тоже обычно проходит там, где установлены терминалы этих банков.

На Форуме Винского пишут, что карта «Газпромбанка» хорошо работает в Анталии в супермаркетах, кафе, аптеках. А вот в маленьких магазинах и на рынках ее не принимают. Источник: forum.awd.ru
На Форуме Винского пишут, что карта «Газпромбанка» хорошо работает в Анталии в супермаркетах, кафе, аптеках. А вот в маленьких магазинах и на рынках ее не принимают. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в Узбекистане

Карты UnionPay должны принимать во всех банкоматах и терминалах в стране. По отзывам туристов в закрытом телеграм-чате о финансах в Узбекистане  , оплачивать покупки и снимать наличные можно с карт «Газпромбанка», «Русского стандарта» и других неподсанкционных банков.

Отрицательные отзывы попадаются редко. Например, в сентябре одному путешественнику не удалось снять наличные с неименной карты «Газпромбанка», при этом именная карта того же банка сработала без проблем.

Турист рассказал, что карту «Газпромбанка» принимают в Узбекистане во всех кафе и ресторанах. А вот провести оплату в приложении или через сайт ни разу не удалось. Источник: forum.awd.ru
Турист рассказал, что карту «Газпромбанка» принимают в Узбекистане во всех кафе и ресторанах. А вот провести оплату в приложении или через сайт ни разу не удалось. Источник: forum.awd.ru

Как работает UnionPay в других странах

Редакторы и авторы Т⁠—⁠Ж изучили информацию в СМИ, на сайтах банков и просмотрели отзывы туристов в телеграм-чатах и на форумах. Рассказываем, что удалось узнать о работе карт UnionPay в других странах.

Армении нет в списке стран, в которых банки официально поддерживали бы систему UnionPay. Судя по отзывам в чатах, наличные выдают только банкоматы банка ACBA, еще можно оплатить покупки в кафе и магазинах, где есть терминалы этого банка. Путешественники отмечают, что найти такие места непросто. Они советуют ориентироваться по наклейкам на дверях заведений.

В Армении удобнее использовать российские карты «Мир», их принимают практически везде. Это подтверждают отзывы путешественников в телеграм-чате «UnionPay в России».

Болгария. Карты UnionPay раньше принимал DSK Bank. Но в конце октября 2022 года он прекратил партнерские отношения с UnionPay. Снимать наличные в банкоматах DSK больше нельзя. Вместо них российские туристы используют банкоматы Unicredit.

Венгрия. 16 августа один из участников чата «UnionPay в России» снял деньги в банкомате OTP Bank в Мако с карты «Газпромбанка». Другой путешественник расплачивался картой этого же банка в музеях, магазинах и кафе в Будапеште.

В телеграм-чате «UnionPay в России» предупреждают о высоких комиссиях из-за конвертации в банкоматах, которые выдают наличные в местной валюте — форинтах.

Германия. По данным на сайте UnionPay, их карты принимают в банкоматах Commerzbank, Deutsche Bank, Sparkasse и BW-Bank  . Информации о том, что какой-то из этих банков прекращает сотрудничество с UnionPay, мы не нашли. Но в службе поддержки Commerzbank заявили, что не принимают карты UnionPay.

В банке Sparkasse сообщили, что с карт UnionPay российских банков, которые находятся в санкционном списке, нельзя снимать наличные в банкоматах. То есть теоретически можно использовать карты банков, которых не коснулись блокирующие санкции. Это «Газпромбанк», «Примсоцбанк», АТБ и РСХБ. Судя по опыту участников телеграм-чата «UnionPay в Германии», в банкоматах Sparkasse срабатывают карты «Примсоцбанка». Редактор Т⁠—⁠Ж в сентябре 2023 года также успешно сняла наличные с карты «Газпромбанка» в Берлине. За одну операцию банкомат выдавал не больше 500 €⁣ (50 888 ₽).

В технической поддержке Deutsche Bank сообщили, что принимают карты UnionPay. 8 сентября одна из путешественниц получила деньги в банкомате Deutsche Bank по карте «Газпромбанка».

Оплата проходит редко. По отзывам, с помощью карты «Газпромбанка» можно сделать покупки в дьюти-фри во Франкфурте и сети общепита Nordsee в Висбадене. Еще карта «Россельхозбанка» позволила туристу расплатиться в сувенирном магазине в Берлине.

В службе поддержки Deutsche Bank подтвердили, что принимают UnionPay. А с вопросами о санкционных ограничениях для российских карт предложили обратиться к представителям платежной системы или в банк, который выпустил карту
В службе поддержки Deutsche Bank подтвердили, что принимают UnionPay. А с вопросами о санкционных ограничениях для российских карт предложили обратиться к представителям платежной системы или в банк, который выпустил карту
В поддержке банка Sparkasse сообщили, что работают с российскими картами UnionPay только тех банков, которые не находятся под санкциями
В поддержке банка Sparkasse сообщили, что работают с российскими картами UnionPay только тех банков, которые не находятся под санкциями

Грузия. Сообщения о том, что российские карты UnionPay не работают в Грузии, появились в СМИ еще в апреле 2022 года. Путешественники в телеграм-чате «UnionPay в России» подтверждают, что снять наличные или оплатить покупки чаще всего нельзя.

Испания. На официальном сайте UnionPay пишут, что в Испании карты принимают почти во всех банках, включая BBVA, CaixaBank, Santander, Cajamar Caja Rural, Sabadell, Bankinter, ING, Banca March, в банкоматах провайдера Euronet и сети Euro 6000  .

В «Россельхозбанке» сообщили, что снять наличные в банкоматах Euronet не получится. Служба поддержки «Газпромбанка» не ответила на наши вопросы, а в АТБ сообщили, что проблем с использованием карт не возникнет, — в действительности это не так.

В телеграм-чате «UnionPay в России» сообщают, что в Испании обычно не удается снять наличные с российской карты UnionPay в банкоматах Bankinter, Euro Automatic Cash, ING, Targobank, Kutxabank, Abanca, Cashzone, BBVA, Cajamar Caja Rural. Зато в некоторых других банкоматах операции по-прежнему проходят.

В июле один пользователь рассказал, что снял евро в Telebanco с карты «Россельхозбанка» и в Exact Change с карты «Газпромбанка». Делятся успешным опытом и в телеграм-чате «UnionPay в Испании». В августе Santander выдал наличные по карте «Газпромбанка», а Sabadel — по карте «Россельхозбанка».

Места, где удалось успешно воспользоваться картой UnionPay, отмечают на карте. Но нужно внимательно проверять информацию: некоторые данные могли устареть.

Италия. По данным на сайте UnionPay, снять деньги получится в банкоматах Intesa Sanpaolo, UniCredit, Poste Italiane и других. Сообщений о том, что итальянские банки прекращают работать с UnionPay, мы не нашли.

Путешественница 7 сентября 2023 года платила картой «Россельхозбанка» в магазине Calliope в Милане. Другая туристка рассказала, что воспользовалась кредиткой «Газпромбанка» в Carrefour в Бергамо. Летом и осенью 2023 туристы успешно снимали наличные в банкоматах Poste Italiane, Intesa Sanpaolo и UniCredit. В августе 2023 путешественница при помощи карты «Россельхозбанка» взяла в прокат машину на Сицилии в компании Noleggiare.

Для Италии путешественники тоже создали карту, на которой отмечают локации, где принимают карты UnionPay.

Кипр. На официальном сайте UnionPay не сообщают, какие банки работают с UnionPay на Кипре. Там только советуют ориентироваться по наклейкам UnionPay на банкоматах.

Путешественники в чатах рекомендуют снимать деньги с карты UnionPay в банкоматах JCC: говорят, что в других устройствах это сделать не получается  . Ситуация с оплатой намного лучше: туристы часто пишут, что карту принимают в большинстве мест на Кипре.

Латвия. По данным на сайте UnionPay, наличные должны выдавать банкоматы системы Euronet. Но на практике с российскими картами они не работают. Путешественники рассказывают, что им не удается снять деньги ни в одном из банков. Оплата тоже проходит редко, но где именно, не уточняют.

Литва. Этой страны нет в официальном списке государств, где принимали бы карты UnionPay. В телеграм-чате «UnionPay в России» нет свежих отзывов об оплате картами неподсанкционных банков в Литве. Найти отзывы о снятии наличных тоже не удалось.

Португалия. На сайте UnionPay указано, что 80% торговых точек принимают карты, а снять наличные можно во всех банкоматах страны. В чатах путешественники пишут, что со снятием наличных периодически возникают сложности. Проблемы с оплатой тоже случаются.

Летом 2023 участники телеграм-чата «UnionPay в России» поделились, что снимали деньги в Лиссабоне с карт «Россельхозбанка» и «Газпромбанка» и оплачивали покупки в магазине Relay на Мадейре картой «Газпромбанка»  . Одна путешественница 25 августа расплатилась картой «Россельхозбанка» в заведении Manteigaria в Лиссабоне. Сначала она вставила карту в терминал, и это не сработало. Пришлось сказать продавцу, что у нее карта UnionPay, тот что-то переключил в терминале, после этого прошла бесконтактная оплата.

Финляндия. На официальном сайте UnionPay указано, что с картами работают банкоматы Nosto и Change Group  . Но на практике все иначе: Nosto не обслуживает российские UnionPay, снять наличные в обменном пункте Change Group в 2023 году тоже нельзя.

Оплата покупок часто проходит. Например, в августе 2023 путешественнику удалось провести платеж картой «Россельхозбанка» в «Стокманне» в Хельсинки. А другой пользователь рассчитался в магазине HalpaHalli в Хаапаярви при помощи карты «Газпромбанка».

Места, где удалось оплатить покупки в Финляндии с помощью UnionPay, отмечают на карте. Но данные о конкретных магазинах лучше уточнять в чате: карту обновляют нечасто, на ней может быть устаревшая информация.

Чехия. На сайте UnionPay указано, что карты принимают банкоматы системы Euronet, а также банков Česká Spořitelna и Moneta Money Bank  .

В банке Česká Spořitelna в сентябре 2023 автору Т⁠—⁠Ж сообщили, что проблем с картами UnionPay нет, снимать деньги в банкоматах по-прежнему можно. В службе поддержки Moneta Money Bank в сентябре 2023 подтвердили, что работают с картами UnionPay, которые выпущены в России, и путешественники могут снимать наличные в их банкоматах.

Ситуация с Euronet на практике такая же, как в Испании и других странах: банкоматы не принимают российские карты с UnionPay.

В сентябре 2023 года в Moneta Money Bank автору Т⁠—⁠Ж подтвердили, что снимать наличные с российских карт UnionPay можно. Задавать вопросы пришлось на чешском с помощью приложения для перевода
В сентябре 2023 года в Moneta Money Bank автору Т⁠—⁠Ж подтвердили, что снимать наличные с российских карт UnionPay можно. Задавать вопросы пришлось на чешском с помощью приложения для перевода
А банк Česká Spořitelna в сентябре 2023 года подтвердил, что проблем с приемом российских карт UnionPay нет
А банк Česká Spořitelna в сентябре 2023 года подтвердил, что проблем с приемом российских карт UnionPay нет

Банкоматы Česká Spořitelna продолжают выдавать наличные с карт UnionPay. Например, нам удалось найти два отзыва об успешном снятии денег с карт «Газпромбанка» и еще один, где путешественник не уточнил, какой банк выпустил его UnionPay.

Судя по отзывам в телеграм-чате «UnionPay в России», в Чехии оплата картой часто проходит неудачно. UnionPay мало где срабатывал и до введения ограничений. Но, например, один из участников чата в июле 2023 оплатил покупку в H&M в Праге.

Эстония. Карты UnionPay принимали банкоматы Euronet, но воспользоваться ими в 2023 году нельзя. В чатах туристы пишут, что снимать наличные в этих и других банкоматах не удается. Оплата российской картой UnionPay иногда проходит — все локации путешественники отмечают на карте.

Какие зарубежные туристические сервисы принимают UnionPay

Выпущенные в России карты UnionPay часто не работают на сайтах зарубежных сервисов бронирования и иностранных авиакомпаний. Из-за этого путешественники в основном покупают билеты и оплачивают брони с помощью карт иностранных банков или в российских онлайн-агентствах, например «Купибилет». Но есть исключения. Расскажем подробнее.

Booking ввел ограничения для России и Беларуси. Путешественники больше не могут забронировать жилье в этих двух странах: они не отображаются на сайте. Бронировать гостиницы и апартаменты в других государствах по-прежнему можно.

Мы направили официальный запрос в лондонский пресс-офис о том, как можно оплатить жилье на Booking, но до него не доходят письма. Тогда мы попытались связаться с российским пресс-центром, но они перенаправили запрос в другой офис. В ответе пояснили, что сервис принимает оплату только через «Пэйпэл» или «Американ-экспресс».

Этому противоречит информация, которая всплывает при бронировании отеля: в поле для ввода номера банковской карты на сайте есть значок UnionPay. Кроме него там указаны «Виза», «Мастеркард», «Американ-экспресс», JCB и другие платежные системы.

UnionPay российских банков, как правило, не срабатывают. Участнику Форума Винского летом 2023 года удалось использовать карту, чтобы подтвердить бронь в Пекине, но проживание он оплатил на месте наличными.

Отели, которые принимают оплату при заезде, тоже не всегда работают с картами UnionPay. Информацию о способах платежей обычно указывают внизу страницы в блоке «Условия размещения», но лучше спросить в гостинице напрямую. Если в отеле нельзя расплатиться картой UnionPay, придется брать с собой наличные или использовать карту иностранного банка.

Судя по данным на сайте, Booking должен принимать UnionPay к оплате
Судя по данным на сайте, Booking должен принимать UnionPay к оплате
Отель в Барселоне не принимает UnionPay, если оплачивать проживание при заезде
Отель в Барселоне не принимает UnionPay, если оплачивать проживание при заезде

Ryanair на своем сайте не указывает карты UnionPay среди тех, которыми можно оплатить авиабилеты. Отзывов путешественников о покупке билетов с помощью карты UnionPay на сайте Ryanair я тоже не нашла.

В службе поддержки компании сначала ответили, что российские UnionPay должны работать. В ответ на замечание, что российские пассажиры обычно не могут ими расплатиться, а самой платежной системы нет на сайте, посоветовали использовать другую карту. Затем оператор все же признался, что UnionPay к оплате не принимают.

Airbnb ограничил работу в России и Беларуси. Путешественники могут забронировать жилье за рубежом, только если в этот момент не находятся в России. Но ограничение можно обойти. Для этого пользователи советуют поменять в аккаунте страну пребывания на другую, например Польшу. А еще — использовать английскую версию сайта, VPN и ложную геолокацию.

Но сервис не принимает к оплате карты UnionPay. Путешественники в телеграм-чатах рассказывают, что сработает только карта иностранного банка. Из-за ограничений белорусская карта, скорее всего, не подойдет, но можно использовать другую, например казахстанскую или узбекскую. Подробнее обо всех лайфхаках, которые помогут забронировать жилье, Т⁠—⁠Ж рассказывал в отдельной статье.

Finnair принимает к оплате карты UnionPay только для билетов с вылетом из Китая или Гонконга. Остальные путешественники должны использовать для оплаты карту иностранного банка или покупать билеты в российских онлайн-агентствах.

Pegasus Airlines принимает российские карты UnionPay, но, по словам оператора авиакомпании, процент успешных оплат небольшой. Иногда карты не срабатывают с первого раза и путешественникам приходится делать пять-десять попыток. От чего это зависит, неизвестно. Нам посоветовали пробовать и самостоятельно проверять, сработает ли карта.

Опыт путешественников разнится. Один пользователь Форума Винского в июле 2023 пробовал оплатить авиабилет при помощи карты UnionPay «Газпромбанка» — менял браузеры и использовал VPN, но это не помогло. По словам другого путешественника, из восьми платежей у Pegasus Airlines неудачным был только один — тот, что он пытался совершить через приложение, а не через сайт.

Sixt — сервис для аренды автомобилей — принимает только кобейджинговые карты UnionPay. Это карты с двумя платежными системами, одна из которых — зарубежная, например «Американ-экспресс». Системы «Мир» в этом списке нет.

Получается, что выпущенную в России карту UnionPay к оплате не примут. Это подтверждает опыт путешественников, которые не смогли арендовать машину в Бангкоке.

Turkish Airlines. В службе поддержки нам сообщили, что российские карты UnionPay принимают к оплате на сайте, но они не всегда проходят. От чего это зависит, неизвестно. Иногда карты одного и того же банка у одних пассажиров срабатывают, а у других — нет. Если оплата картой UnionPay не прошла, можно обратиться в офис компании, в кол-центр по телефону +7 800 700 61 61 или оплатить билеты на сайте перевозчика картой иностранного банка.

Путешественники предупреждают, что покупка билетов на сайте авиакомпании — лотерея: иногда деньги снимают, а билеты не присылают. В итоге приходится долго ждать возврата: этот процесс может затянуться. При этом есть и успешный опыт. Например, в августе путешественница заплатила за билеты на сайте Turkish Airlines картой «Газпромбанка».

Wizz Air не принимает карты UnionPay.

Что в итоге

  1. В декабре 2023 года за границей работают карты UnionPay лишь четырех российских банков: АТБ, «Газпромбанка», «Примсоцбанка» и «Россельхозбанка».
  2. Формально карты принимают в 181 стране мира, но на практике россияне сталкиваются с проблемами: не все банки и компании — владельцы банкоматов обслуживают UnionPay.
  3. Банки и компании — владельцы банкоматов могут самостоятельно принимать решения, работать ли им с UnionPay. Ограничения могут установить как для карт, выпущенных в России, так и для платежной системы в целом. Например, снять наличные в банкоматах популярной в Европе сети Euronet с карт UnionPay обычно не удается.
  4. Оплата в иностранных сервисах для бронирования жилья и перелетов по UnionPay тоже проходит не всегда. Например, с этой системой не работают Airbnb, авиакомпании Ryanair и Wizz Air. Забронировать гостиницу, как правило, не удается и на Booking. Зато можно купить билеты на сайтах Turkish Airlines и Pegasus Airlines — правда, это получается не у всех клиентов.
  5. Прежде чем оформить карту UnionPay, рекомендую изучить форумы и телеграм-чаты, которые посвящены этой платежной системе. Самый популярный из них — «UnionPay в России», там есть ссылки на тематические чаты по разным странам. Путешественники делятся опытом использования карт по всему миру. А модераторы создали таблицу, в которой на основе опросов отмечают, в каких странах удалось снять деньги и оплатить покупки.
  6. Кроме UnionPay путешественники могут платить за рубежом картами «Виза» и «Мастеркард» иностранных банков. Еще можно купить предоплаченные подарочные карты. О том, как это сделать, Т⁠—⁠Ж рассказывал в другой статье.

Новости, которые касаются путешественников, — в нашем телеграм-канале. Подписывайтесь, чтобы быть в курсе происходящего: @t_chemodan

Александра МеньшиковаПользуетесь UnionPay за границей? Расскажите, где удалось расплатиться, а где нет:
  • Boris KölnСпасибо за адрес "union-pain" :)61
  • Александра МеньшиковаBoris, невозможно было удержаться)30
  • КириллСпасибо за разбор!3
  • NikiЛатвия: снять нельзя, на прием работает очень редко, должен быть терминал банка SEB, чтобы получилось. Я оплатил в iqos и в ресторане Barents. Франция: оплатить не получилось, на выдачу работает Societe General и банк кредит мутель. Бельгия: оплатил билет на вокзале, еду в ресторанах, почти на всех банкоматах и магазинах есть значок ЮП. Информация последних 2-3 недель.13
  • Александра МеньшиковаNiki, спасибо за подробности, а какого РФ банка у вас карта, если не секрет?2
  • Юля ЦурганСнимала наличную валюту во Франции в 4х разных банках — везде без проблем. Оплачивать картой не пробовала. У меня карта банка "Солидарность".3
  • Дмитрий ПортновПо поводу UnionPay в Узбекистане - ни один банкомат не смог мне вывести баланс карты UnionPay банка Солидарность. Оплачивать или снимать наличные я не пробовал, просто было интересно, смогу ли посмотреть баланс в банкомате. Опробовал банкоматы разных 6-7 банков2
  • Max RomanovБразилия. Округ Сан Пауло. Множество городов Карта от Почта банка. Расплачиваться - нигде, ни онлайн, ни оффлайн. Только снимать в одном из крупных банков, но! Только в определенных старых банкоматах. Живу здесь уже 5 месяцев, карта максимально бесполезная3
  • MagnusMagnussønMax, почта как и вся банк/группа - слово из 5 букв.4
  • Кирилл СабитовMagnusMagnussøn, как будто есть большой выбор. к тому же обычно это обозначает, что никакая не пройдёт.3
  • Кирилл СабитовMax, пробовали местный счёт открыть?1
  • Maria B.У меня карта банка "Русский Стандарт". Удалось ею расплатиться в кафе в аэропорту в Ташкенте. В Баку на прошлой неделе несколько раз пыталась оплачивать что-то картой (гостиницу, покупки, еду) - ни разу не вышло.2
  • NikiАлександра, Солидарности, евровая именная голд.2
  • АлексБали (Индонезия), карта банка «Солидарность»: - можно снять наличные в банкоматах BCA (лимит 2500000 рупий, лучше снимать в отделениях банков в рабочее время, т.к. нередко «съедает» карты, комиссия 250₽) - можно расплатиться там, где есть терминалы BCA (они популярны и обычно в магазинах несколько терминалов) - нельзя привязать карту к локальным онлайн сервисам (такси, доставка, маркетплейсы)2
  • Olga PershinaКарту Union Pay от РСХБ и Газпромбанка принимают в Индии, не все банкоматы, правда, но вот некоторые из них: SBI, Baroda Bank, BOI2
  • user697169Карта Почты ОАЭ. В аэропорту расплатился за кофе. По курсу должно было списаться 150 рублей, ушло с карты 500. Дальше пробовать не стал. Индонезия (Бали). Терминалы BCA в 95% случаев проходила оплата. Прочие терминалы - 50/50. В банкомате BCA дало снять за раз максимум 2000000 рупий, при этом комиссия 300 рублей за транзакцию вне зависимости от суммы, которую снимаешь. Прочие банкоматы даже не стал пробовать6
  • Roman MokienkoАвстралия 80% торговых точек принимает Union - десятки транзакция по дебетовой и кредитной картам Солидарности. Снять можно наличные во всех банкоматах кроме HSBC. Арендовать машину можно только в локальных сервисах, если карта не работает на сайте, шли в офис, срабатывала. Проблема только в зоопарках и музеях - карта не срабатывает, наличные не берут. В музее пустили бесплатно, в зоопарке взяли в виде исключения наличные.7
  • Евгения АрхангельскаяСейчас в Турции. Union pay используют друзья. Везде проходит.5
  • сапер ВодичкаНемного не в тему, но на месте МИР вполне может быть и UnionPay25
  • SoFar MeЮля, а какая именно карта? Голд? Сколько стоило ее оформление? Спасибо!0
  • SoFar MeIlja, напишите лучше, раз вы спец.7
  • Юля ЦурганSoFar, карта евровая Gold, обслуживание — 20 евро в год (снимают при первом пополнении счета). Расскажу еще как все работает: я делаю рублевый перевод на счет в личном кабинете (с карты Тинькофф) и затем конвертирую рубли в евро (курс всегда очень хороший).3
  • Алексей МалащевЕгипет. В каких-то местах можно оплатить, в каких-то не получается. Вероятно, зависит от обслуживающего банка. То же и со снятием наличных. Пробовал в банкоматах четырёх банков. В одном удалось снять2
  • SoFar MeЮля, спасибо! Очень актуально1
  • DH1Газпромовская на Сейшелах срабатывает при оплате покупок в магазинах, в ресторанах и отелях в 9 из 10 случаев. В банкоматах не пробовал снимать. На Мальдивах знакомые при мне специально проверяли РСХБ в единственном банкомате на острове - деньги сняли, всё норм2
  • Sony SonyДмитрий, зря проверяете баланс в "чужих" банкоматах. Могут списать комиссию.16
  • Klimovickiy DaniilAnya, заказывал ее через сайт с курьером. Они мне даже не позвонили ничего уточнить. Просто приехал курьер, отдал только 1 карту. Других карт Газпрома у меня нет) клиент я новый для них.2
  • Кристина ПономареваЮля, вам на евровую карту приходит перевод с Тинькофф в рублях? или он конвертируется по внутреннему курсу банка и приходит уже в евро?0
  • Юля ЦурганКристина, на евровую карту приходит перевод в рублях. Он "оседает" на привязанному к евровой карте счете. Я могу конвертировать рубли в евро когда угодно, чтобы поймать самый выгодный курс.2
  • Telega UpНашел ссылку на таблицу обновляемую, где и как работает UnionPay, может кому тоже пригодится: https://docs.google.com/spreadsheets/d/1RizXRcLN2L44RJ1PeEzx0VQl8ey-b2v1NBapXma1XPA1
  • александр красильниковЮля, позвонил в банк и посмотрел на сайте, обслуживание карты UnionPay gold стоит 50 евро в год. Вы пишите 20 евро, или мы говорим о разных картах ? Спасибо0
  • Юля Цурганалександр, у меня карточка UnionPay Gold моментальная (дебетовая). Сейчас проверила и вижу, что комиссия за годовое обслуживание моментальной банковской карты стала 30 евро (видимо, тарифы выросли). Комиссия за годовое обслуживание именной банковской карты - 50 евро, все верно. Мне карта нужна была срочно, поэтому брала моментальную.0
  • Юля ЦурганЕще хотела добавить, что некоторые банки почему-то перестали принимать карту. Точно можно снять сейчас (4.01.23) в: CIC, LCL, Societe Generale0
  • александр красильниковЮля, большое спасибо за ответ!1
  • Ещё один торгашДейнерис, Я почему-то не удивлен, что вас забанили на год, несмотря на старую регу, дорогуша )))1
  • user1359886velvetdust, Зато рубли принимают наличными1
  • Александр ЕлковOlga, у меня не проходила оплата от русского стандарта1
  • АлексАлександра, Голд, рублевая, кредитка (180 дней). Самое главное, чтобы в мелких магазинчиках не подсунули оплату в $ или € (пару раз предлагали). Курс обмена лиры был 3.78 - 3,86.1
  • АлександрАланья с 11.10.2023 по 21.10.2023. Россельхоз Банк везде проходила оплата (если где-то не проходила оплата, то со второй, третьей попытки всё платилось. В некоторых точках принимали карты МИР. Если нужны были наличные, снимал через приложение Letim.1
  • Т—ЖВпервые мы опубликовали этот материал в декабре 2022 года. С тех пор многое изменилось. Мы проверили информацию и обновили текст в ноябре 2023 года.5
  • Сергей Разенков21-22 ноября 2023 года. Дебетовая Union pay от Газпромбанк подвела меня везде, где можно было: в такси, в супермаркете и в отеле в Абу-Даби (ОАЭ). Хорошо с собой был кэш…2
  • КисулькенВ Японии UnionPay продолжает работать (тут в комментариях в 2022 году кто-то писал что нет - это враки), точно НЕ работает "Примсоцбанк" и точно работает "Газпромбанк". Магазины в которых можно расплачиваться назвать сложно, всё индивидуально, иногда срабатывает, иногда написано что есть приём ЮП, но оплата не пройдёт. Что работает точно - в любом круглосуточном магазине стоит банкомат, в котором с UnionPay карты (рублёвой или юаневой, не важно) можно снять йены. Курс конечно не самый лучший, но вариант рабочий - и это главное.1
  • Татьяна ДавыдоваТ—Ж, Я пробовала снять деньги с карты ЮнионПэй, выданной Россельхохбанком - ничего не получилось ни в одном из банков Германии. Также не получилось снять деньги с этой карты в Голландии.1
  • Andrey Vorobevсапер, свобода торговли, свобода всего - это мы любим в Западе0
  • МаксимДобрый день! Нахожусь в Китае по 6 мес в году. Карта Газпрома работает везде и на снятие и при расчетах,единственное что комиссии разные : например Строительный банк Китая выдаёт самый класный курс при съеме наличных, также нужно учитывать что есть ограничения по разовым операциям: например за одну транзакцию нельзя снять более 3 тыс юаней, и таких транзакций в день не более 5 шт,то есть не более 15 тыс юаней в день можно снять!1
  • Фан-клуб Валентина Стрыкалоuser697169, классный кофе...0
  • Евгений УваровДамы и господа, хотел бы вас предостеречь от сотрудничества с Газпромбанком. И вот почему! К сожалению, я оформил в этом банке дебетовую карту Unionpay, соблазненный возможностью оплаты заграницей. Я долго сомневался, ведь стоимость оформления составляла 5 тыс.р. Однако, когда у них появилась акция по возврату этих 5.000 руб. Я решился. Оформил карту, дважды написал в техподдержку про условия акции и начал тщательно эти условия соблюдать. Необходимо было тратить от 10.000 р. три месяца подряд. К сожалению, карта оказалась бесполезной, потому что отказывалась работать заграницей. Не работала даже в Китае, а уж тем более в Европе. Ну да ладно. Оформил в ноябре. В феврале выполнил условия и начал ждать обещанный возврат средств. Вот тут и началось мучение. В Газпромбанке самая ужасная техподдержка. Сотрудники её не компетентны, потому что отвечает по разному на одинаковые вопросы. Приложение глючит. В системе постоянный сбой. На сегодняшний день, а это уже апрель месяц, возврат денег я так и не получил. Как оказалось, условия акции подразумевали совершение покупок по определенным кодам, которые надо было постоянно сверять и некоторые покупки были не зачислены. Хотя в техподдержке про это не сообщали. Если получится, то прикреплю скрины. Обращение в банк успехов не дало. Последний номер обращения 1693537. Надеюсь что мой отзыв сбережёт ваши нервы и время. Не сотрудничайте с этим банком. Бегите! И уж тем более не оформляйте Unionpay.1
  • Александра МеньшиковаВладимир, добрый день! В статье о правилах въезда в Новую Зеландию мы изучили этот вопрос https://journal.tinkoff.ru/news/new-zealand-entry-rules/#five Путешественники говорят, что «Примсоцбанк» может сработать, а вот «Газпромбанк» и «Россельхозбанк» не принимают.1
  • Роман БабчинскийТ—Ж, еще бы разик обновить к 2024..2
  • Михаил ГерасимовТатьяна, а раньше что получалось что-нибудь? В этих странах UnionPay давно работает через одно место, независимо от банка-эмитента. Моя карта UnionPay РСХБ перестала работать даже в Китае и Индии еще в 2023 году. Теперь вот и ГПБ заблокировали...0