Как я помогаю бездомным людям вернуться к нормальной жизни
История соцработника «Ночлежки»
По данным независимой исследовательской компании Validata, в России 2,1 млн бездомных.
Чаще всего люди оказываются на улице из-за переезда в другой город в поисках работы, из-за семейных проблем, утраты документов, потери работы и возможности снимать жилье, а также болезни или травмы. Это миф, что бездомными становятся из-за алкогольной зависимости.
В Москве и Петербурге с 1990 года таким людям помогает благотворительная организация «Ночлежка». Я работаю в НКО с 2022 года и подсказываю подопечным, как они могут восстановить документы, выйти на связь с родственниками или найти новый источник дохода. В тексте расскажу о «Ночлежке» и наших благополучателях.
О важном
Эта статья — часть программы поддержки благотворителей Тинькофф Журнала «О важном». В рамках программы мы выбираем темы в сфере благотворительности и публикуем истории о работе фондов, жизни их подопечных и значимых социальных проектах.
В марте — апреле мы рассказываем о бедности. Почитать все материалы о тех, кому нужна помощь, и тех, кто помогает, можно в потоке «О важном».
Работа мундепом и приход в НКО
Я родился в Москве. Здесь же ходил в школу, поступил в университет. Меня сложно назвать прилежным учеником и хорошим студентом, но со старших классов меня интересовали проблемы в обществе, городе, стране и мире. Возможно, это было связано с моим воспитанием, прочитанными книгами и просмотренными фильмами. Я хотел менять мир в меру возможностей и не оставаться в стороне.
Со второго курса университета я начал интересоваться повесткой и пришел в политическую оппозиционную жизнь. В 2017 году стал независимым муниципальным депутатом в одном из районов Москвы, параллельно заканчивал бакалавриат.
На должности мундепа я помогал жителям в решении обычных городских проблем: от установки лавочек до борьбы с застройкой. Во время этой работы погружался в тему бедности и нуждающихся людей. Все запросы говорили о большой несправедливости: огромное количество граждан не обладают такими ресурсами, которые есть у маленькой прослойки общества. Поэтому они сталкиваются с гражданским, политическим и имущественным неравенством.
Должность муниципального депутата неоплачиваемая, поэтому мне нужно было найти работу. Никаких колебаний, куда идти, не было: я хотел продолжать помогать людям. Так я пришел в благотворительность — это словно стало продолжением моей личности.
В 2020 году я начал работать в благотворительной организации «Гражданское содействие», которая помогает беженцам и мигрантам. Я занимался в образовательном проекте с людьми, находящимися в тяжелой и уязвимой ситуации, у которых нет возможности посещать школы.
Здесь я тоже столкнулся с темой бедности: подопечные спасались от трудностей в своей стране и теперь были вынуждены бороться с проблемами на новом месте.
Проект закончился в 2022 году, и я начал искать новую работу.
Помощь бездомным людям
В 2017 году я узнал о работе «Ночлежки» в Петербурге. Тогда организация еще не открылась в Москве. Мне нравилось, что она делает, как помогает людям и системно решает проблему бездомности.
После увольнения из «Гражданского содействия» я увидел в канале «Ночлежки» информацию о вакансии социального работника в столице. Обязанности были схожи с теми, что на моем предыдущем месте, поэтому я откликнулся. Спустя какое-то время прошел собеседования и в апреле начал работать в благотворительной организации.
Социальные работники в Москве принимают по понедельникам, средам и пятницам с 10:00 до 17:00 по адресу: Бумажный проезд, 2/2, стр. 6. Вот что входит в мои обязанности:
- Если человек пришел в первый раз, я узнаю, почему он оказался на улице, с какими проблемами столкнулся, какой у него бэкграунд. Это нужно, чтобы лучше понять, чем помочь. Дальше я регистрирую человека в нашей системе, чтобы он мог получать помощь, одежду или принять душ. Одновременно я выстраиваю план сопровождения, чтобы бездомный вернулся ко мне или к моим коллегам, мы помогли решить его проблему и он выбрался с улицы.
- Если человек пришел повторно, я работаю по его запросу: помогаю восстановить документы, найти работу или жилье, консультирую по медицинским услугам. В общем, помогаю человеку справиться с тем, что у него не получается сделать самому.
Всего за день я принимаю до 20 человек, из них от четырех до шести — это первичные клиенты, остальные — повторные.
Главные причины, по которым люди оказываются на улице, — это проблемы с трудоустройством и отсутствие дохода.
Когда человек приезжает в новый город в поисках работы, у него не налажены социальные связи. Поэтому, если ему попадется недобросовестный работодатель, в случае потери заработка он фактически окажется на улице.
Получается порочный круг: человеку надо где-то трудиться, чтобы хотя бы поесть, а это оказывается низкооплачиваемая неквалифицированная работа, где в лучшем случае платят 1000 ₽ в день. Из них большая часть уйдет на оплату койки в хостеле.
Чаще всего на улице оказываются люди рабочих профессий. Есть и те, кто получил профессиональное среднее специальное образование, но у них что-то не получается с трудоустройством. Поэтому низкий уровень достатка, отсутствие социальных мер поддержки, проблемы с занятостью и рынком труда — это триггеры, которые могут привести человека на улицу.
«Без документов меня часто обманывают, а я не могу никуда пожаловаться»
Ахмат (имя изменено по просьбе героя)
подопечный «Ночлежки»
Я родом из Узбекистана, но я не гражданин этой страны. После школы родители отправили меня на Сахалин, потому что в Узбекистане начался бардак. Там я проучился четыре года и получил образование мастера общестроительных работ. Затем отправился служить.
Во время службы СССР развалился. У меня был советский паспорт, и после армии я смог устроиться с ним на работу. Знакомые пристроили меня рыбаком на пароход своего родственника — там я трудился 13 лет.
За это время я 29 раз побывал в Японии, по три раза в Новой Зеландии и Австралии, по два раза в США, Корее и во Вьетнаме. Мы сдавали там рыбу, поэтому ничего не видели, кроме порта. Мне нравилась эта работа, но на ней было возрастное ограничение в 45 лет.
Последние десять лет я пытался получить паспорт РФ, но мне отказывали. Говорили, что надо ехать в посольство Узбекистана для справки, на основании которой мне в любой точке России выдали бы паспорт. Поэтому в июне 2022 года я автостопом приехал в Москву.
Здесь я нахожу работу через «Авито» — главное, чтобы заказчиком была не фирма, а частники, потому что у меня до сих пор нет документов. Например, недавно я откликнулся на вакансию разнорабочего на «Маяковской». У меня просто спросили, здоров ли я и местный ли. Платили по 1700 ₽ в день.
Также я трудился в поликлинике, сейчас их реконструируют по всей Москве. Ежедневно платили по 2500 ₽. На этой работе я перезнакомился с тысячью людей: они трудятся неделю, копят деньги, а потом неделю гуляют. Но пьяным приходить нельзя — сразу прощаются.
На мой взгляд, в Москве легко устроиться на работу без документов. Можно получать от 1700 до 4000 ₽ в день. Если бы у меня был российский паспорт, то я мог бы получать и 10 000 ₽. Еще без документов меня часто обманывают, а я никуда не могу пожаловаться.
Место в хостеле нельзя снять без паспорта — только если товарищ возьмет себе второе. Но потом он может уйти в запой, а я автоматически вылечу с ним. Сам я не пью: выпил на свои 45 лет — сейчас мне 48 — и до 50 пить не собираюсь.
С 7 декабря 2022 года я живу в реабилитационном приюте «Ночлежки». Сейчас жду справку из посольства о том, что я не гражданин Узбекистана. Родственники отправили мне мое свидетельство о рождении, другие документы не сохранились. На основании него я смогу получить российский паспорт. После хочу пойти учиться на кровщика.
На одной из работ я познакомился с женщиной, которая передвигается на инвалидной коляске. Она предложила мне снимать дом за 10 000 ₽. Как только сделаю документы, перееду туда. Там многое предстоит скосить и перепахать, посадить огород. Еще хочу сделать из досок веранду с мангальной зоной и небольшим шатром, построить курятник.
В работе мне нравится то, что я могу помогать конкретным людям: со мной человек решает свою проблему или — в идеале — перестает жить на улице. Мне нравится и меня мотивирует сама возможность того, что хотя бы один бездомный будет защищен от того, чтобы вернуться на улицу.
Еще мне ценна возможность видеть настоящую жизнь в Москве: где на центральных улицах будто бы все прекрасно, но ежедневно люди борются за то, чтобы выжить. Это тысячи людей, уже оказавшихся на улице, и сотни тысяч тех, кто находится на грани бездомности и живет в условиях жесткого неравенства.
Как помочь нуждающимся бездомным людям
«Ночлежка» помогает бездомным людям в Москве и Петербурге с 1990 года. Вы можете поддержать работу организации и оформить регулярное пожертвование в ее пользу. Это можно сделать:
