Как оплачивать капремонт через приложение, чтобы платеж учитывали верно?

Я подключил в приложении счета на оплату ЖКУ. Счета за квартиру оплачиваются как надо, а при оплате счета за капремонт мне не зачли его и в следующем месяце написали, что должен оплатить уже в двойном размере.

При обращении в ЕРЦ мне ответили:«платеж не учтен, так как вы оплатили напрямую по реквизитам в Региональный Фонд капитального ремонта МКД. В дальнейшем необходимо оплачивать по реквизитам ООО «ЕРЦ — Финансовая логистика», которые указаны в квитанции слева».

Можно ли что-нибудь сделать, чтобы оплаты за капремонт нормально учитывались при оплате счета из приложения?