Купил квартиру в новом жилом комплексе в декабре 2021 года. До июля 2022 мне приходили платежки от АО «ОЕИРЦ» с начислением за следующие услуги:
- г/в
- отопл. счетчик тепла
Суммы оплаты за эти услуги рассчитывались по нормативу потребления коммунальных услуг, т.к. за все время владения жильем я в квартире не появлялся и показания счетчиков по ним не передавал.
В июле я написал заявление в УК на пересчет всех начисленных за это время платежей по индивидуальным приборам учета и подал через сайт АО «ОЕИРЦ» показания обоих счетчиков.
Каково было мое удивление, когда в платежке я увидел:
- Итого к оплате за расчетный период — 19396.50 Р
- Задолженность за предыдущие периоды — 35889.59 Р
- Аванс на начало расчетного периода — 0.00 Р
- Начислены пени — 1911.94 Р
Итого к оплате: 14581.15 Р
На радостях от того, что мне не надо оплачивать 35 589 Р — моя задолженность по состоянию на июль, я оплатил сумму в размере 14 581,15 Р.
А когда опомнился, то понял что что-то пошло не так. Я ведь вообще не должен был ничего оплачивать, т.к. показания обоих счетчиков на настоящий момент составляют:
- г/в 0,00 (по состоянию на 17.08.2022)
- отопл. счетчик тепла (4,83 на 17.08.2022) — не беру в расчет это показание, т.к. явно не соответствует сумме в 14 581,15 рублей
По звонку в УК мне нервно объяснили, что всю сумму задолженности списать не получится. Объяснений «почему» я так и не понял.
Вопросы:
- Имеет ли право УК оставить какую-то часть задолженности по этим услугам на мне, если показания обоих счетчиков равны нулю (не берем в расчет 4,83)?
- Если УК действует правомерно, то на каком основании?
- Если УК действует неправомерно, то как мне действовать? (Куда жаловаться? Прокуратура? Роспотребнадзор?) для того, чтобы они вернули мне деньги и сделали перерасчет задолженности в 0?
